Совершенствование организационной культуры

 

Приложение 7 - Анкета 

Анкета

Здравствуйте, Уважаемый сотрудник ОАО АКБ  «Росбанк»

В целях  проведения маркетингового исследования, Мы предлагаем Вам заполнить данную анкету. Просто выберите правильный, по вашему мнению, вариант ответа. Данные, предоставленные Вами в анкете, нигде публиковаться не будут, и будут использованы только для проведения исследования. 

  Надеемся на Ваши  искренние ответы! 

1. С чем бы Вы сравнили работу в ОАО АКБ «РОСБАНК» ?

А. Со сражением  на поле боя

Б. С  отдыхом в кругу друзей

В. Со спортивным состязанием

Г. С  партнерским заданием 

2. Каким символом Вы бы изобразили Ваше место работы?

А. Логотипом  ОАО АКБ «РОСБАНК»

Б. Крестиком

В. Стрелой  вверх

Д. Другой ответ ________________________

3. Как  бы Вы оценили обстановку в коллективе?

А. Напряженная

Б. Партнерская

В. Дружеская

Г. Домашняя

Д. Другое __________________________

4. Оказывает  ли Вам руководство организации  социальную и другие виды поддержки?

А. Нет, не оказывает

Б. Только моральную

В. Оказывает, но не всем

Г. Оказывает  всем, кто нуждается

5. Существуют  ли в Вашей организации специальные  программы-бонусы (снижение процентной  ставки на кредиты, специальные  вклады и т.п.) для сотрудников  и корпоративных клиентов?

А. Да, и  Я активно ими пользуюсь

Б. Ничего не слышал об этом

В. Да, но я ими не пользуюсь 

Г. Нет, ничего подобного у нас нет

6. Используются  ли в рекламной продукции Вашей  организации фирменные цвета,  логотип, фирменное оформление  стендов и офисов, единая форма  для сотрудников?

А. Нет, не используются

Б. Частично, иногда это не соблюдается

В. Да, используются

7. Знакомы  ли Вы с корпоративным кодексом  ОАО АКБ «РОСБАНК»?

А. Да, знакомы

Б. Нет, не знакомы

В. Знаю о таком, но не читал

Г. Соблюдаю все нормы, предписанные этим кодексом

8. Можете ли Вы назвать работу в ОАО АКБ «РОСБАНК»своим «вторым домом»?

А. Да

Б. Нет

В. Затрудняюсь  ответить

9. Считаете  ли Вы, что АКБ «РОСБАНК»  - успешная  организация?

А. Да

Б. Нет

В. Затрудняюсь  ответить

10. Что  бы Вы хотели пожелать руководству  Вашей организации?

_____________________________________________________________________________

11. Что  бы Вы хотели пожелать всем  сотрудникам Вашей организации?

_____________________________________________________________________________

12. Ваш возраст ______
13. Ваша должность ______________________________________

Спасибо за сотрудничество! 
 

 

Приложение 8 - тест по типам культур Ч.Ханди 

Так должно быть / У нас  в отделе / У нас  в компании 

1. Решения принимаются  теми, кто:

А) имеет большую, чем у других, власть

Б) уполномочен по должности

В) более компетентен  в вопросе

Г) стремится  принять на себя ответственность 

2. Ресурсы распределяются, исходя из:

А) единоличного решения руководителя

Б) существующих правил и процедур

В) интересов  дела

Г) удобства исполнителей работы 

3. Хороший сотрудник  - это:

А) исполнительный, дисциплинированный

Б) четко выполняющий  свои обязанности

В) инициативный, мотивированный на результат

Г) лояльный, приятный в общении 

4. Поощрения и наказания  определяются, исходя  из:

А) решения руководителя

Б) существующей описанной системы мотивации  и внутреннего распорядка

В) специфики  ситуации и типа личности сотрудника

Г) интересов  персонала 

5. Хороший коллектив  - это:

А) дисциплинированный

Б) хорошо структурированный  и профессиональный

В) профессиональный, с атмосферой взаимопомощи и поддержки

Г) дружный, веселый 

6. Успеха добиваются  люди:

А) хорошо понимающие установки руководства

Б) четко выполняющие  свои обязанности и соответствующие  корпоративным установкам

В) мотивированные и развивающиеся

Г) коммуникабельные, имеющие хорошие отношения со всеми 

7. Сотрудник выполняет  свою работу не  очень хорошо при  наличии у него  достаточных навыков,  потому что:

А) недостаточно контроля

Б) недостаточно четко составлены должностные инструкции

В) он недостаточно мотивирован и ориентирован на результат

Г) ему не предоставили достаточных ресурсов или он чем-то недоволен 

8. Хороший руководитель:

А) решительный, авторитарный, пользуется большим влиянием

Б) четко ставящий задачи в рамках целей более высокого уровня

В) умеющий мотивировать и развивать людей и бизнес

Г) создающий  позитивную атмосферу в коллективе.