Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 22:54, курсовая работа
Объектом исследования является Кировский филиал ОАО АКБ «Росбанк».
Предметом исследования является совершенствование организационной культуры.
Задачи:
раскрыть смысл организационной культуры;
выявить проблему и необходимость культурных изменений;
показать методы и пути диагностики и совершенствования организационной культуры.
Введение………………………………………………………………………...…....3
1. Аспекты формирования организационной культуры в организации………….4
1.1. Общие понятия и сущность организационной культуры…….…………...4
1.2. Элементы организационной культуры ………………………………….…7
1.3. Мониторинг организационной культуры ………………………………….9
2. Совершенствование организационной культуры ОАО АКБ «РОСБАНК»….14
2.1. Общая характеристика и система управления персоналом банка………14
2.2. Структура организационной культуры «Росбанка»……………………...16
2.3. Рекомендации по совершенствованию системы корпоративного поведения «Росбанка»………………………………………………………….22
Заключение………………………………………………………………….……..28
Библиографический список…………