Социальные методы управления организации и пути повышения их эффективного использования

Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Октября 2012 в 18:55, курсовая работа

Описание работы

Цель работы – анализ социальных методов управления РУП «Гомельский литейный завод «Центролит».
Задачи курсовой работы:
раскрыть сущность и значение социальных методов управления организации;
раскрыть классификацию социальных методов управления, факторы, воздействующие на их эффективность;
привести опыт зарубежных стран по применению социальных методов управления;
провести экономико-организационный анализ исследуемой организации;
дать оценку использование социальных методов управления в исследуемой организации;
определить основные направления совершенствования социальных методов управления в современных условиях;
рассчитать эффективность применения социальных методов управления.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
1 СУЩНОСТЬ СОЦИАЛЬНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ И ИХ ВОЗДЕЙСТВИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 6
1.1. Сущность и значение социальных методов управления организации 6
1.2. Классификация социальных методов управления. Факторы, воздействующие на их эффективность 11
1.3 Применение социальных методов управления за рубежом 15
2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СОЦИАЛЬНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В РУП «ЦЕНТРОЛИТ» 19
2.1 Организационно-экономическая характеристика РУП «Центролит» 19
2.2. Использование социальных методов управления в деятельности РУП "Гомельский литейный завод "Центролит" 21
2.3 Роль коллективного договора в управлении социальным развитием РУП ГЛЗ «Центролит» 28
3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ В ГОМЕЛЬСКОМ РАЙПО В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ 34
3.1 Оценка эффективности социальных методов управления 34
3.2 Основные направления совершенствования социальных методов управления 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43
Приложения 45

Работа содержит 1 файл

90902 Р Социальные методы управления ЦЕНТРОЛИТ.doc

— 491.50 Кб (Скачать)

 

 

Доработка

 

Таблица 2.7 Основные показатели и размеры премирования производственного персонала РУП «Центролит»

Бригада

Показатели премирования

Размер премии, %

Итого

Основной показатель премирования, при невыполнении которого премия не выплачивается

Дополнительный  показатель выполнении (невыполнении) которого премия увеличивается (уменьшается)

За основной показатель

За дополнительный показатель

 

1. Сквозная специализированная  бригада

Выполнение плана  по объему производства ТП ц.№1.,3,5

Отсутствие претензий  на качество работ

15

5

20

2. Сквозная комплексная  бригада плавильщиков печей ИЧТ-10,6

- заливщики

 

 

 

- плавильщики

 

 

 

 

Выполнение плана  по объему производства ТП ц.№1.,3,5

 

Соблюдение норматива  по расходу электроэнергии

 

 

 

 

Соблюдение лимита брака

 

 

 

 

7,5

 

 

 

 

7,5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5

 

 

 

 

 

 

 

 

 

20

3.  Сквозная  комплексная бригада графитового  участка бригада

Выполнение плана  по объему производства ТП

Соблюдение лимита брака

15

5

20

4.  Сквозная  специализированная бригада заливщиков  участка «Форматик» и ALR

Выполнение плана  по объему производства ТП

Соблюдение лимита брака

15

5

20

5. Распределители  работ

Выполнение наряд-заданий

Отсутствие претензий  на качество

15

5

20

6. Кладовщик

Выполнение наряд-заданий

Соблюдение санитарных требований

15

5

20


 

Премия выплачивается помесячно.  Максимальный размер премий 20%. Начисление премий производится раздельно за выполнение каждого показателя. С целью ускорения возвратности средств для работников отделов финансового, маркетинга и сбыта размер начисленной премии корректируется на коэффициент величины оплаты продукции, поступившей в сроки, установленные в договорах купли-продажи.   Максимальный размер премии 30%.

Периодически (1-2 раза в год) руководство  делает оценку результатов работы всех подразделений  предприятия. Для  некоторых работников, признанных руководством как особо отличившиеся, оклады устанавливаются независимо от тарифных коэффициентов и выплачиваются за счет прибыли предприятия. Если проанализировать изменение состава этих работников, то можно заметить, что их список относительно постоянен. Т.е. специалисты, уже получившие надбавку к заработной плате, стремясь не потерять ее, не снижают эффективность своей работы. Но в список отличившихся постоянно попадают и новые работники. Это говорит о том, что работники стремятся как можно лучше выполнять свою работу, зная, что их усердие будет замечено, оценено и материально вознаграждено. Т.е. все работники, независимо от должности, убеждены в наличии устойчивой связи  между получаемым материальным вознаграждением и производительностью труда.

Премия выплачивается всем работникам предприятия. Но в зависимости от вклада работника в работу, от полноты  выполнения им своих обязанностей, от соблюдения дисциплины по решению  директора размер премии у всех разный. Так, в качестве наказания применяется частичное или полное снятие премии на месяц или более длительный срок. Также за высокие производственные показатели и достижения в труде, за особую важность в работе устанавливаются надбавки к должностным окладам. В связи с увеличением нагрузки, например при совмещении должности при отсутствии другого работника также устанавливаются доплаты к заработной плате на время совмещения.

С целью улучшения результатов  работы работников в организации  устанавливаются единовременные премии.

На предприятии применяется система денежных выплат и выдачи подарков к различным торжественным датам и праздникам. Например, к празднику «8 Марта», в честь которого завода и получила свое название 3 марта 2008 г., были выделены средства на материальную помощь женщинам, как ранее работавшим на предприятии, так и продолжающим работать. К Новому 2008 году все работники получили новогодние подарки (а также планируется выдача подарков и на будущий 2008 год) за счет прибыли предприятия, а за счет средств профсоюзного фонда дополнительные подарки получили (и получат) работники, имеющие детей школьного возраста. Подарки и денежные выплаты постоянно производятся и к другим праздникам. Материальную помощь получают все работники, уходящие в очередной отпуск.

 

 

Доработка

 

 

Также на заводе применяются и другие стимулы, например, помощь в обучении и повышении квалификации, т.к. директор понимает, что специалисты со средним специальным и высшим образованием смогут обеспечить не только нормальное функционирование, но и развитие предприятия. Всем работникам обеспечена оплата временной нетрудоспособности, пенсии, выходные дни и ежегодные оплачиваемые отпуска.

 

Наиболее ответственным  этапом в анализе системы развития персонала является изучение обучения персонала на предприятии. Данные для  изучения этого показателя на предприятии приведены в аналитической таблице 2.11.

Таблица 2.11. Профессиональное обучение работников РУП «ГЛЗ "Центролит"»  за 2006 – 2008 гг.

Показатели

2006 г.

2007 г.

2008 г.

Всего обучено  чел. в том числе:

961

1270

1300

повысили квалификацию

791

449

520

прошли стажировку

   

2

прошли проф.подготовку и переподготовку

170

258

296


 

Также на предприятии cуществует программа обучения управленческого персонала, которая составляется на основании журналов «Финансовый директор», «Экономика, финансы, управление». Согласно этой программе, составляется список тем, по которым обучается персонал предприятия. также ежегодно составляется программа непрерывного обучения рабочих (приложения Д-Е).

Как видно из приведенных  данных таблицы 2.11 на предприятии происходит непрерывное обучение сотрудников, в 2008 году, было обучено на 30 человек больше по сравнению с 2007 годом, из них 2 человека прошли стажировку, по данным предприятия, стажировку проходили на российских предприятиях.

2.3  Роль коллективного договора  в управлении  социальным развитием РУП ГЛЗ «Центролит»

 

 

 

Коллективный договор заключен между управлением РУП "Гомельский литейный завод "Центролит" и профсоюзным комитетом. В коллективном договоре отмечено, что профком – единственный полномочный представитель всех работников завода в коллективных переговорах. В колдоговоре отмечаются все основные методы социального регулирования. Здесь указаны положения, касающиеся оплаты труда, дополнительных льгот и гарантий.

Коллективный договор – один из основных документов, регламентирующих многие сферы деятельности РУП "Гомельский литейный завод "Центролит", в том числе и социальные.

Коллективный  договор является локальным нормативным актом, регулирующим трудовые и социально-экономические  отношения между Нанимателем и работниками.

Целью Договора является обеспечение  устойчивого социально-экономического развития, занятости работников, уровня их оплаты труда, соответствующего текущему уровню цен и стоимости жизни, безопасных условий труда, эффективной  работы организации, регулирование трудовых и связанных с ними отношений на основе социального партнерства. Наниматель признает Профком единственным полномочным представителем работников организации в коллективных переговорах и при заключении Договора. Нормы и положения Генерального, тарифного и местного соглашений обязательны для исполнения Нанимателем и Профкомом.

Коллективный договор состоит  из следующих разделов:

Обеспечение стабильной хозяйственной  деятельности, укрепление финансового  состояния РУП "Гомельский литейный завод "Центролит"

Обеспечение занятости

Оплата труда и ее регулирование 

Охрана труда и отдыха

Социальная защита молодежи

Социальная защита пожилых людей, пенсионеров, работающих в потребительской  кооперации

Гарантии деятельности объединенной организации профсоюза.

Работники РУП «Центролит» имеют  шанс улучшить свои жилищные условия. Так, работники, имеющие большой  стаж, и которые ранее были поставлены на очередь, имеют возможность по мере приближения своей очереди  получить льготы на улучшение жилищных условий. 

Очередность на получение жилья  на 01.01.2008 составила 196 семей.  Завод  имеет 2 действующих детсада, в которых  воспитывается 174 детей. В течение 2007 года во всех детских садах фирмы  проводился текущий ремонт. На фирме имеется столовая на 120 посадочных мест в смену. В целях увеличения охвата рабочих горячим питанием обеды отпускаются в кредит с последующим удержанием из заработной платы. Оказывались работникам фирмы ритуальные, праздничные, юбилейные и другие услуги в столовой.  Имеется медицинский пункт.

В целом социальное развитие находится на достаточно высоком уровне, так как в настоящее время даже эти инструменты используются далеко не на каждом предприятии. Однако в данной области в РУП «Центролит» имеются и недостатки.

К примеру, улучшение жилищных условий является довольно призрачной надеждой для многих, и особенно, молодых работников предприятия, что сводит данный стимул к скорее, теоретическому, чем реальному.

Каждый работник на предприятии  выполняет определенную работу на каком-либо участке, и каждый работник несет ответственность за результаты своей работы. Если в работе будут выявлены недостатки, то отвечать за это будет именно этот работник. Поощрения и благодарность за хорошие результаты работы также получит этот работник. Такой сложившийся порядок внушает чувство ответственности за порученную работу, создает условия, при которых люди испытывают профессиональную гордость за то, что лучше других могут справиться с порученной работой, за причастность к ней, за личную ответственность за ее результаты, ощущают ценность результатов, конкретную их важность для кого-то. Также это обеспечивает возможность каждому на своем рабочем месте показать свои способности, выразить себя в труде, иметь доказательства того, что он может что-то сделать.

Кроме того, на заводе около конференц-зала находится доска почета, на которой  вывешиваются фотографии наиболее выдающихся работников, им объявляют благодарности, выдаются почетные грамоты и другие награды. О наиболее выдающихся работниках опубликовывают материалы, опубликованные в фирменной брошюрке завода.  

Кроме того, предусмотрены дополнительные гарантии и компенсации женщинам, матерям и отцам, воспитывающим  детей.

Большое значение оказывается охране труда. Ответственность за состояние  условий и охраны труда работников несёт Наниматель. При этом он обязан анализировать причины травматизма, разрабатывать меры по улучшению условий и охраны труда, внедрению безопасной техники и технологии, средств индивидуальной защиты работников, осуществлять контроль за соблюдением правил техники безопасности и производственной санитарии; проводить расследование тяжелых несчастных случаев на производстве, выявление причин, приведших к гибели или травмам работников, принимать меры по их устранению; оказывать всевозможную помощь потерпевшим и семьям работников, погибших на производстве.

При этом профком обязуется: осуществлять постоянный общественный контроль за состоянием охраны труда на производстве, за выполнением трудового законодательства, выделением нанимателем средств для осуществления мероприятий по профилактике производственного травматизма и профессиональных заболеваний, улучшению условий и охраны труда. Повсеместно назначить общественных инспекторов по охране труда.

Периодически, не реже 1 раза в полугодие, рассматривать состояние дел по охране труда и заболеваемости на своих заседаниях с участием представителя нанимателя.

Выделять денежные средства из профсоюзного бюджета для посещения в больнице длительно болеющих работников 0,5 базовой  величины.

Информация о работе Социальные методы управления организации и пути повышения их эффективного использования