Социальное развитие трудового коллектива предприятия

Заключение

В настоящем дипломной работе цель исследования заключалась в комплексном рассмотрении теоретических и практических основ социального развития трудового коллектива.

Социальное развитие трудового коллектива предприятия означает все изменения в ее социальной среде – в тех материальных, общественных и духовно-нравственных условиях, в которых работники организации трудятся и в которых происходят распределение и потребление благ, складываются объективные связи между личностями, находят выражение их морально-этические ценности.

ООО «Уральские Самоцветы», на базе которого проводилось исследование было создано 2006 г. с целью получения прибыли,

В ООО «Уральские самоцветы» существует программа, ориентированная на социальную защиту трудового коллектива, связанные с обеспечением задач:

• обеспечения сотрудникам комфортных условий труда и отдыха: питание, доставка.
• социальное обеспечение сотрудников и членов их семей: оплата детских путевок в пионерские лагеря, детское и взрослое оздоровление материальная помощь в случае смерти близких родственников.
• создание у сотрудников ощущения заботы и внимания со стороны предприятия: разовые выплаты при вступлении в брак и рождении детей, наступлении юбилейных дат.
• развитие корпоративной культуры: организация корпоративных мероприятий, поздравление сотрудников с национальными, корпоративными и личными праздниками.

Политика управления трудовым коллективом ООО «Уральские самоцветы» нацелена на повышение эффективности управления трудовым коллективом предприятия которая:

• мотивирует каждого работника к достижению целей;
• способна объективно оценить степень достижения результатов;
• справедливо вознаграждает и поощряет за их достижения.

Оценку реального состояния  социального развития трудового коллектива ООО «Уральские самоцветы » мы провели по семи группам показателей: 1) условия, характер и содержание труда; 2) структура коллектива; 3) стимулы к труду; 4) удовлетворение социально-бытовых потребностей; 5) удовлетворение физических и духовных потребностей; 6) морально-психологический климат в коллективе; 7) социальная активность. Анализ демографической и образовательной структуры коллектива ООО «Уральские самоцветы» показал, что в организации существуют предпосылки для возникновения социальной напряженности, конфликтов, неудовлетворенности работой и материальным вознаграждением. Наибольшая вероятность увольнения исходит от сотрудников в возрасте 18-25 лет, имеющих высшее и неполное высшее образование. Коэффициент текучести в организации высокий, но наблюдается тенденция к улучшению ситуации. Высокий уровень текучести свидетельствует о невысоком уровне мотивации персонала, прежде всего о неудовлетворённости работой. Снижение коэффициента текучести кадров в динамике, связано с боязнью потерять работу во время кризиса и остаться без средств к существованию.

В ходе оценки состояния социального развития ООО «Уральские самоцветы» мы выяснили, при дальнейшем социальном развитии коллектива необходимо будет в первую очередь обратить внимание на финансовое обеспечение реализации именно тех социальных мероприятий, которые общество сможет исполнить в сегодняшней ситуации не в ущерб производству.

В связи с этим мы рекомендуем  при планирование и формирование бюджета расходов на персонал, в  том числе и на социальные мероприятия  выработать определенный алгоритм действий, учитывающих как внутренние, так и внешние факторы, влияющие на прибыль организации.

Необходимо выбрать приоритетные направления, на которые и обратить пристальное внимание и финансовую поддержку. Это может быть формирование социально-психологического климата  в коллективе, корпоративной культуры, то есть те направления, которые не требуют значительных финансовых вложений, но достаточно значимо влияют на отношение  сотрудника как к самой организации, так и к своему труду в ней. Действительно, процветающие предприятия отличаются высоким уровнем культуры, которая формируется в результате продуманных усилий, направленных на развитие корпоративного духа и предпринимаемых на благо всех сторон, заинтересованных в деятельности компании. Игнорирование корпоративной этики отрицательно сказывается на имидже предприятий, обостряет внутрифирменные противоречия. Необязательность, безответственность перед различными участниками корпоративных отношений (невыплаты или задержки заработной платы, дивидендов, налогов, несвоевременность платежей контрагентам, в том числе сокрытие прибыли и т. п.) ведут к социальным рискам.

Компенсационная система, разработанная  на предприятии, должна быть оформлена  в виде локального нормативного акта, например, "Положения об оплате труда  и премировании", в котором  должны быть определены не только условия, но и механизмы, источники финансирования денежного вознаграждения сотрудников. Данное Положение должно быть доведено до сведения каждого сотрудника организации, для того, чтобы не возникало проблем, связанных с распределением премий, материальной помощи, размером оплаты труда.

Необходимо оставить попытки  развивать свою социальную инфраструктуру, а купить необходимые социальные услуги на рынке. Это относится к  предоставлению работникам бесплатного  питания, созданию своих баз отдыха или спортивных помещений.

На наш взгляд, в ООО  «Уральские самоцветы» необходимо предусмотреть в своей организационной структуре единую централизованную систему учета, анализа и мониторинга социальных затрат Общества с целью постоянного контроля над социальными расходами, проведения их социально-экономической экспертизы и прогнозирования последствий всех вводимых в этой сфере изменений.

Список литературы

1. Аверин А.Н. Управление  персоналом, кадровая и социальная  политика в организации / А.Н.  Аверин. -М.: РАГС, 2007. - 224 с. 

2. Азоев Г.Л., Челенков  А.П. Конкурентные преимущества  фирмы на рынке / Г. Л. Азоев,  А.П. Челенков. — М.: ОАО Типография  «НОВОСТИ», 2006. – 211 с.

3. Артеменко В.А., Ряполов  Н.М. Развитие социальных программ  – показатель стабильности предприятия  / В.А. Артеменко, Н.М. Ряполов  // Горный журнал. - 2007. - № 7. - С. 74-78.

4. Аршакян Д. Особенности  управления социотехническими системами  / Д. Аршакян // Проблемы теории  и практики управления. - 2008. - №5. – С. 10-19.

5. Бабич А.М., Митник И.Е., Попков А.А. Социальные программы  предприятий и их финансовое  обеспечение / А. М. Бабич, И.  Е. Митник, А. А. Попков // Социология  власти. – Издательство Российская  академия государственной службы  при Президенте РФ. – 2008. - №  3. – С. 124-130.

6. Башкатова Т. Б., Свирбутович  О. А. Стратегия внутренней  социальной политики предприятия  / Т.Б. Башкатова, О. А. Свирбутович  // Вестник Бурятского государственного  университета. - 2009.- № 6а.- С. 183-185.

7. Василенко Е. Бизнес-ориентированный  подход к управлению социальными  программами: российский опыт / Е.  Власенко // Власть. – 2007. - № 8. –  С. 5-11.

8. Веселова Н.Г. Социальное  управление и элементы его  культуры / Н. Г. Веселова. Под ред.  В.А.Трайнева. – М.: ИТК «Дашков  и Ко», 2006. – 340 с.

9. Витковская Л.К. Социально  ответственное предприятие: бренд,  стратегия, организационная структура  / Л. К. Витковская // Вестник Воронежского  государственного университета. Серия:  Экономика и управление.- 2009. - № 1. - С. 35-39.

10. Волков Ю.Е. Социальное  управление как вид деятельности / Ю. Е. Волков // Социально-политический  журнал. - 2007. - № 3. - С. 65-74.

11. Ворожейкин И.Е. Управление  социальным развитием организации:  Учебник / И. Е. Ворожейкин.–  М.:ИНФРА – М., 2006. – 176 с.

12. Гриднева М. А. Социальная  диагностика отношений работодателя  и наемного работника в деятельности  малого бизнеса / М. А. Гриднева // Известия Российского государственного  педагогического университета им. А.И. Герцена. – Издательство  Российский государственный педагогический  университет им. А.И. Герцена. –  2008. - № 74-1. – С. 128-131.

13. Дахдуева К.Д. Совершенствование  внутрифирменного планирования  социально-экономического развития  предприятия / К. Д. Дахдуева // Транспортное дело России. - Издательство  Редакция газеты "Морские вести  России". – 2008. - № 5. – С. 18-22.

14. Девяткин Е.А., Корсакова  А.А. Управление социальным развитием  организации: Учебное пособие,  учебная программа / Московский  государственный университет экономики,  статистики и информатики. - М., 2008. - 104 с.

15. Егоршин А.П. Управление  персоналом / А. П. Егоршин. –  Нижний Новгород: НИМБ, 2009. – 704 с.

16. Завельский М.Г. Экономика  и социология труда / М. Г.  Завельский. – М.: Логос, 2001 – 208 с. 

17. Зантарая Т. Социальные  программы социальной ответственности  бизнеса / Т. Зантарая // Управление  персоналом. - 2007. - № 11.- С. 63-64.

18. Захаров Н.Л., Кузнецов  А.Л. Управление социальным развитием  организации: Учебник / Н.Л.Захаров,  А.Л.. Кузнецов. - М.: Инфра-М, 2009. – 263 с. 

19. Землянухина Н.С. Роль  льгот в формировании, воспроизводстве  и развитии человеческих ресурсов / Н.С. Землянухина // Человеческие  ресурсы: формирование, развитие, использование: сб. науч. тр. - Саратов: СГТУ, 2007. - С. 28-32.

210. Игнатьева М.Н., Гиренко-Коцуба А.Н. Формирование социально активных предприятий в условиях социализации менеджмента / М. Н. Игнатьева, А. Н. Гиренко-Коцуба // Известия Уральского государственного экономического университета. - 2009. - Т. 25.- № 3. - С. 27-30.

21. Егорова Л.С., Челнокова Н.Ю. Управление социально-психологическим климатом на предприятии / Л.С. Егорова, Н.Ю. Челнокова // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. – 2008. - № 2. – С 161-168.

22. Кибанов А.Я., Захаров Д. К. Управление персоналом: Учебник. / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров. - М.: ГАУ, 2007. - 412 с.

23. Кириченко А.А., Пономарев В.А., Яковлева Л.Н. Социально-экономическое развитие трудового коллектива: Учебное пособие / А.А. Кириченко, В.А. Пономарев, Л.Н. Яковлева. – К.: Политиздат Украины, 2006. – 191 с.

24. Кобец Е. А. Планирование на предприятии: Учебное пособие / Е. А. Кобец. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. – 462 с.

25. Комозин А.Н. Показатели психологического климата и содержания труда в социальном планировании / А. Н. Комозин // Социальное развитие: теория и практика. – 2008. - № 6 – С.15-17.

26. Коновалова Л.Н. Управление социальными программами компании / Л.Н. Коновалова, М.И. Корсаков, В.Н. Якимец; под ред. С.Е. Литовченко. - М.: Ассоциация менеджеров, 2007. - 214 с.

27. Костюков А. Н., Чуловский К. Ю. Программы социально-экономического развития как инструмент бюджетной политики муниципалитетов / А. Н. Костюков, К. Ю. Чуловский // Российский юридический журнал. - 2009. - Т. 65.- № 5. - С. 134-138.

28. Кузнецов А.Л. Социальные стратегии предприятия / А. Л. Кузнецов. — Ижевск: Изд-во ИжГТУ, 2009. — 228 с.

29. Кутырев Б.П. Стратегия социального развития коллектива: теория и практика социального управления на предприятии. – Новосибирск: Наука, 2007. – 166 с.

30. Лакман И.А. Процедуры принятия решений при оценке уровня развития социальной инфраструктуры предприятия / И.А. Лакман // Организатор производства. – изд-во Международная общественная организация "Академия науки и практики организации производства". – 2008. - № 2. – С. 40-44.

31. Левченко А. П. Предприятие как субъект современной модели российской социальной политики / А. П. Левченко // Вестник Саратовского государственного технического университета. – Издательство «Саратовский государственный технический университет». – 2009. – Т. 2. - № 1. – С. 207-214.

32. Левченко А. П. Социальный и компенсационный пакет: соотношение инструментов социальной политики предприятия / А. П. Левченко // Вестник Саратовского государственного технического университета. – Издательство «Саратовский государственный технический университет». – 2009. - Т. 3. - № 1. - С. 194-200.

33. Ломовцева О.А., Соболева С.Ю. Социальные инвестиции как форма реализации социальной ответственности предприятия / О.А. Ломовцева, С.Ю. Соболева // Известия Волгоградского государственного технического университета. - 2009. - № 5.- С. 146-153.

34. Майкова С. Э., Окунев Д. В. Терминологические аспекты постановки проблем управления социальным развитием современной организации / С. Э. Майкова, Д. В. Окунев // Регионология. -2009. - №1. – С. 4-11.

35. Михалева Е. А. Социально-экономические аспекты развития предприятий / Е. А. Михалева // Известия высших учебных заведений. Проблемы энергетики. - 2006. - № 7-8. - С. 67-70.

36. Ослопов А.А. Разработка и реализация социальных программ на предприятиях отрасли / А.А.Ослопов // Металлург.- 2008.- № 8. - С. 15-16.

37. Павлов А.Ю. Определение основных направлений социальных инвестиций предприятия / А. Ю. Павлов // Известия Южного федерального университета. Технические науки. - 2009. - Т. 90.- № 1. - С. 212-217.

38. Полин Грин Социальная экономика и социальное предприятие / Грин Полин // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. - 2009. - № 3. - С. 437-439.

39. Приказ Министерства транспорта Российской Федерации от 20.08.04 № 15 «Об утверждении Положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей автомобилей» // [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.consultant.ru.

40. Постановление Правительства Российской Федерации от 10.12.02 № 877 «Об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха отдельных категорий работников, имеющих особый характер работы» // [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.consultant.ru.

41. Пшеничная Е.Н. Определение интегрального показателя для оценки уровня социального развития коллектива предприятия / Е.Н.Пшеничная // Научно-технический сборник. - № 75. – С. 4-16.

42. Сверкунова Н.В. Социальные показатели стабилизации производственного коллектива / Н. В, Сверкунова // Социальное развитие: теория и практика. – М., 2009. – С.141-147.

43. Сидорина Т. Социальный капитал организации и социальная политика российского предприятия / Т. Сидорина // Журнал исследований социальной политики. - 2007. - Т. 5. - № 3. - С. 319-334.

44. Сорокина Е. Г. Социальные проблемы молодых рабочих промышленных предприятий / Е. Г. Сорокина // Социологический журнал. - 2009. - №4.- С. 32-37.

45. Трудовой кодекс Российской Федерации (ТК РФ) от 30.12.2001 № 197-ФЗ // [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.consultant.ru/.

46. Харитонова Н.А., Харитонова Е.Н. Оценка экономической эффективности социальной деятельности предприятия: материалы конференций / Н.А. Харитонова, Е.Н. Харитонова // Фундаментальные исследования. – 2009. - № 1. – С. 1-35.

47. Чижков Ю. В. Социально ориентированная политика производственных компаний (по материалам проектов, реализуемых предприятиями Ленинградской области) / Ю. В. Чижков // Экономика и управление. – 2009. - N 1/4 спец. вып. (40). – С. 5 -17.

48. Шигонова И. П. Комплексные социальные программы в управлении качеством трудовой жизни сотрудников / И. П. Шигонова // Ученые записки Российского государственного социального университета. - 2009. - № 7. - С. 181-184.

49. Щекин Г.В. Социальная теория и кадровая политика: Учебник / Г. В. Щекин. – К.: МАУП, 2008. – 576 с.

50. Щурова Е.В. Режимы труда и отдыха водителей автомобилей / Е. В. Щурова // Транспортная безопасность и технологии. - 2009. - №3. – С. 12-24.

51. Экономика труда / Под ред. М.А. Винокурова, Н.А. Горелова. Серия: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2008. – 656 с. [ил.].

52. Ягофарова А.М. Социальное развитие организации транспортной организации, роль команды управления / А.М. Ягофарова // Транспортная безопасность и технологии. - 2009. - №4. – С. 2-11.

№

п/ п

Категория номера

Количество номеров

Количество детей в  номере

Всего детей

1

С удобствами в номере

-

-

-

2

С удобствами на блок

-

-

-

3

С удобствами на этаже:

1 смена с 01, 06 по 21,06

32-33

5-6 человек

200

2 смена с 22, 06 по 12, 07

25-26

5-6 человек

150

3 смена с 13, 07 по 02, 08

25-26

5-6 человек

150

4 смена с 03, 08 по 23, 08

32-33

5-6 человек

200

№

п/ п

Категория номера

Количество номеров

Количество детей в номере

Всего детей

1

С удобствами в номере

-

-

-

2

С удобствами на блок

-

-

-

3

С удобствами на этаже:

1 смена с 01, 06 по 21,06

24

4-5 человек

120

2 смена с 22, 06 по 12, 07

20

4-5 человек

100

3 смена с 13, 07 по 02, 08

20

4-5 человек

100

4 смена с 03, 08 по 23, 08

24

4-5 человек

120