Разработка стратегического плана деятельности фитнес-клуба

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2011 в 21:03, курсовая работа

Описание работы

В данной курсовой работе выполняется исследование деятельности фитнес-центров на примере фитнес-клуба «Gym». Целью исследования является разработка стратегического плана деятельности фитнес-клуба.

Спрос на услуги оздоровительных спортивных центров городах России превышает предложение. Количество желающих приобщиться к здоровому образу жизни весьма значительно.

Для достижения поставленной цели предстоит решить следующие задачи:

1.Рассмотрение теоретических основ разработки стратегического плана организации.
2.Анализ прикладных аспектов деятельности фитнес-клуба «Gym».
3.Выработка финансового плана стратегии развития фитнес-клуба.

Содержание

Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты стратегического управления 5

1.1. Стратегическое управление. Основные понятия и определения 5

1.2. Понятие и этапы стратегического планирования 11

Глава 2. Анализ целевого рынка и положения организации на рынке 18

2.1. Общая характеристика организации 18

2.2. Анализ ситуации в отрасли 22

2.3. Анализ макросреды организации 24

2.4. Анализ конкурентной среды 27

2.5. Анализ 5 сил Портера 28

2.6. SWOT-анализ 32

Выводы 34

Глава 3. Стратегия развития фитнес-клуба «Gym» на 2011-13 гг. 36

3.1. Выбор и обоснование стратегического направления развития 36

3.2. Маркетинговый план 37

3.3. Финансовый план 46

Заключение 56

Список использованной литературы и источников 59

Приложения

Работа содержит 1 файл

stratmene.docx

— 161.35 Кб (Скачать)

     Среди дополнительных услуг можно выделить услуги массажиста, диетолога, педагога-аниматора (для детей клиентов фитнес-клуба), солярий, комната отдыха.

      Место

     Для открытия фитнес-клуба был выбран Ленинский район города Магнитогорска. Это связано с тем, что в районе не так много фитнес-клубов, при этом в районе расположено достаточное количество бизнес-центров и офисов коммерческих фирм и проживает достаточно обеспеченное население. Следовательно, платежеспособный спрос на услуги фитнес-клуба имеется, а предложение не высоко.

     Основными конкурентами фитнес-клуба «Gym» будут являться такие спортивные заведения как:

    • фитнес-клуб «Дива+»
    • фитнес-клуб «Supper Fit»

     Целевой рынок, на который будет ориентирован фитнес-клуб, это жители Ленинского района, имеющие стабильный уровень дохода, а также бизнесмены, чьи офисы находятся вблизи клуба, а также их коллеги и клиенты.

     Фитнес-клуб «Gym» будет располагаться в нежилом помещении, на первом этаже, площадью 390 м2, по адресу: г. Магнитогорск, ул. Чапаева, 18, неподалёку от учебного центра «Персонал». В помещении требуется провести косметический ремонт. Распределение площади помещения представлено в таблице 3.1

     Таблица 3.1

     Распределение площадей помещения

Наименование Занимаемая  площадь (м2)
Холл/Ресепшн 30
Тренажерный зал 60
Зал групповых занятий 1 30
Зал групповых занятий 2 45
Раздевалка/душевая 27/15
Хозяйственное помещение 6
Тренерская 20
Уборная для сотрудников 10
Служебное помещение 20
Кабинет директора 15
Кабинет диетолога 10
Кабинет бухгалтера 10
Массажный кабинет  12
Солярий 10
Детская комната 50
Склад/подсобное  помещение 20
Всего занимаемая площадь: 390
 

     Для предоставления услуг необходимо оборудование, перечень необходимого оборудования представлен в таблице 3.2.

     Таблица 3.2

     Перечень  необходимого оборудования

Наименование Количество Стоимость Сумма
Ресепшн
Место администратора 1 15 000,00р.  15 000,00р. 
Стул  для администратора 1 1 500,00р.  1 500,00р. 
Компьютер 1 30 000,00р.  30 000,00р. 
Кассовый  аппарат 1 5 000,00р.  5 000,00р. 
Диван для ожидания 2 20 000,00р.  40 000,00р. 
Зеркало 1 6 000,00р.  6 000,00р. 
Кулер для воды 1 7 500,00р.  7 500,00р. 
Журнальный  столик 1 7 000,00р.  7 000,00р. 
Итого    103 000,00р.  123 000,00р. 
Тренажерный зал
Беговые дорожки 4 6 000,00р.  24 000,00р. 
Эллиптические тренажеры 3 6 000,00р.  18 000,00р. 
Велоэргометр 2 47 000,00р.  94 000,00р. 
Степпер 2 51 000,00р.  102 000,00р. 
Тренажер, нагружаемый дисками 2 20 000,00р.  40 000,00р. 
Скамья  под штангу 3 5 500,00р.  16 500,00р. 
Зеркало 4 2 000,00р.  8 000,00р. 
Универсальная скамья 3 5 000,00р.  15 000,00р. 
Жалюзи 4 5 000,00р.  20 000,00р. 
Кондиционер 2 9 000,00р.  18 000,00р. 
Итого    156 500,00р.  355 500,00р. 
Кабинет директора
Стол 1 5 000,00р.  5 000,00р. 
Стул  директора 1 3 000,00р.  3 000,00р. 
Компьютер 1 30 000,00р.  30 000,00р. 
Принтер/копир/факс/телефон 1 11 000,00р.  11 000,00р. 
Стул  для посетителей 2 1 500,00р.  3 000,00р. 
Жалюзи 1 5 000,00р.  5 000,00р. 
Шкаф  для документов 2 6 000,00р.  12 000,00р. 
Зеркало 1 3 500,00р.  3 500,00р. 
Итого    65 000,00р.  72 500,00р. 
Кабинет бухгалтера
Стол 2 5 000,00р.  10 000,00р. 
Стул  бухгалтера 1 3 000,00р.  3 000,00р. 
Стул  посетителей 2 500,00р.  1 000,00р. 
Компьютер 1 30 000,00р.  30 000,00р. 
Телефон 1 1 000,00р.  1 000,00р. 
Жалюзи 1 5 000,00р.  5 000,00р. 
Шкаф  для документов 2 6 000,00р.  12 000,00р. 
Принтер/ксерокс/сканер 1 25 000,00р.  25 000,00р. 
Итого    75 500,00р.  87 000,00р. 
Кабинет диетолога
Стол 1 5 000,00р.  5 000,00р. 
Стул 2 1 500,00р.  3 000,00р. 
Кресло 1 3 000,00р.  3 000,00р. 
Витрина 1 7 000,00р.  7 000,00р. 
Жалюзи 1 5 000,00р.  5 000,00р. 
Шкаф  для документов 1 6 000,00р.  6 000,00р. 
Тонометр 1 2 000,00р.  2 000,00р. 
Итого    29 500,00р.  31 000,00р. 
Служебное помещение
Обеденный угол 1 6 000,00р.  6 000,00р. 
СВЧ печь 1 4 500,00р.  4 500,00р. 
Кофеварка 1 4 000,00р.  4 000,00р. 
Мини-холодильник 1 14 000,00р.  14 000,00р. 
Электрочайник 1 1 200,00р.  1 200,00р. 
Диван 1 17 000,00р.  17 000,00р. 
Итого    46 700,00р.  46 700,00р. 
Массажный кабинет
Массажный стол 1 18 000,00р.  18 000,00р. 
Вешалка для одежды 1 1 700,00р.  1 700,00р. 
Ширма 1 5 000,00р.  5 000,00р. 
Жалюзи 1 5 000,00р.  5 000,00р. 
Зеркало 1 5 000,00р.  5 000,00р. 
Косметологический столик 1 4 000,00р.  4 000,00р. 
Кресло 1 3 500,00р.  3 500,00р. 
Итого    42 200,00р.  42 200,00р. 
Солярий
Солярий вертикальный 1 350 000,00р.  350 000,00р. 
Зеркало 2 3 000,00р.  6 000,00р. 
Кресло 1 4 500,00р.  4 500,00р. 
Вешалка для одежды 1 1 700,00р.  1 700,00р. 
Итого    359 200,00р.  362 200,00р. 
Зал групповых занятий
Гимнастические  мячи 40 600,00р.  24 000,00р. 
Музыкальный центр 2 6 000,00р.  12 000,00р. 
Кондиционер 4 9 000,00р.  36 000,00р. 
Гимнастический  мат-коврик 40 1 900,00р.  76 000,00р. 
Эспандер 40 500,00р.  20 000,00р. 
Гимнастическая  палка  40 1 500,00р.  60 000,00р. 
Степ-платформы  40 1 200,00р.  48 000,00р. 
Зеркало 7 1 500,00р.  10 500,00р. 
Итого    22 200,00р.  286 500,00р. 
Раздевалка+душевая+уборная (для сотрудников)
Шкаф  для раздевалки 20 3 800,00р.  76 000,00р. 
Скамейка  для раздевалки 15 2 700,00р.  40 500,00р. 
Зеркало 15 1 000,00р.  15 000,00р. 
Душевая панель 7 1 900,00р.  13 300,00р. 
Тумба с умывальником 6 28 000,00р.  168 000,00р. 
Вешалка для полотенец 7 1 500,00р.  10 500,00р. 
Рукосушитель 5 1 900,00р.  9 500,00р. 
Держатель для бумажных полотенец 6 1 000,00р.  6 000,00р. 
Перегородки сантехнические 6 10 000,00р.  60 000,00р. 
Душевые перегородки 5 15 000,00р.  75 000,00р. 
Итого    66 800,00р.  473 800,00р. 
Тренерская
Диван 1 15 000,00р.  15 000,00р. 
Столик  журнальный 2 3 000,00р.  6 000,00р. 
Шкафчик для одежды 8 5 500,00р.  44 000,00р. 
Зеркало 3 1 000,00р.  3 000,00р. 
Жалюзи 1 5 000,00р.  5 000,00р. 
Итого    29 500,00р.  73 000,00р. 
Детская комната
Диван детский 2 20 000,00р.  40 000,00р. 
Телевизор 1 25 000,00р.  25 000,00р. 
Игровой комплекс 1 170 000,00р.  170 000,00р. 
Детский столик 2 8 000,00р.  16 000,00р. 
Детская машинка 3 5 700,00р.  17 100,00р. 
Детская качалка 3 3 000,00р.  9 000,00р. 
Стенд для рисования 2 2 500,00р.  5 000,00р. 
Итого    234 200,00р.  282 100,00р. 
Сопутствующие материалы
Телевизор 2 30 000,00р.  60 000,00р. 
Канцтовары 1 20 000,00р.  20 000,00р. 
Моющие  и чистящие средства 1 15 000,00р.  15 000,00р. 
Кондиционер 2 9 000,00р.  18 000,00р. 
Ведра, швабры 1 3 000,00р.  3 000,00р. 
Декорации 1 50 000,00р.  50 000,00р. 
Форма для сотрудников 7 1 500,00р.  10 500,00р. 
Кулер для воды 2 7 500,00р.  15 000,00р. 
Итого    136 000,00р.  191 500,00р. 
Ремонт
Евроремонт 1 536 000,00р. 
 

     Итого (приблизительно): 4 000 000,00р.

      Цена

      Цена  – основной элемент, приносящий доход  организации, и кроме того, цена – один из самых гибких, легко изменяемых элементов в отличие от характеристик услуги и обязательств, связанных с каналами распределения.

     Цены  в фитнес-клубе «Gym» будут зависеть от предоставляемой услуги. В таблице 3.3 представлены цены на оказываемые услуги в фитнес-клубе.

     Таблица 3.3

     Стоимость занятий в фитнес-клубе

Абонемент Сумма (руб.) Дополнительные  услуги
1 2 3
Разовое посещение 600 Неограниченное  посещение количества

занятий за визит, ключ от шкафчика, полотенце

Разовое посещение 1 200 Разовое посещение  аэробного

или тренажерного зала,

ключ от шкафчика, полотенце

Абонемент 8 занятий в месяц 1300 Ключ от шкафчика, полотенце,

10% скидка студентам

Абонемент 9 занятий в месяц в тренажерный зал 1000 Ключ от шкафчика, полотенце
Тренажерный зал 12 месяцев:

Утро: с 8: 00 до 17: 00 Вечер:

с 17: 00 до 22: 00

3000 (утро)

4000 (вечер)

Неограниченное  посещение 

тренажерного  зала, ключ от шкафчика,

полотенце, 10% скидка студентам

Клубная карта "Полное членство"

12 месяце Утро: с 8: 00 до 17: 00

Вечер: с 17: 00 до 22: 00

4500 (утро)

5500 (вечер)

Нахождение  в центре неограниченное время,

ключ от шкафчика, полотенце, вводный 

инструктаж, тестирование, свободное 

посещение аэробики

Клубная карта

Аэробный зал

12 месяцев =

100 занятий

6600 (Утро)

10500 (вечер)

Нахождение  в центре неограниченное время,

ключ от шкафчика, полотенце, тестирование,

10% скидка в  солярий

Визит выходного дня 500 Посещение 2-х  аэробных занятий,

тренажерного  зала или 3 любых занятия,

+7 минут солярий,  ключ от шкафчика, полотенце

Студенческий абонемент

1 месяц

12 месяцев карта

на персональные

занятия с 9: 00 до 19: 00

 
1500

2800

Нахождение  в центре неограниченное время,

ключ от шкафчика, полотенце

 

     С клиентом заключается договор о  клубном членстве (кроме разового посещения), к которому прилагаются правила посещения фитнес-клуба. Оба документа составляются при участии юриста. Правила клуба должны приобщать людей к занятиям спортом, не пугать своей категоричностью, запретами. Для разработки правил клуба, необходимо сначала ознакомление со статьями Закона РФ «О защите прав потребителей», непосредственно регулирующих отношения между исполнителями и потребителями (в данном случае фитнес-услуг).

     В таблице 3.4 представлена стоимость дополнительных услуг клуба.

     Таблица 3.4

     Стоимость дополнительных услуг

Услуга Сумма
1) Консультация диетолога 400 руб.
2) Солярий 10 руб./минута
3) Комната для детей 300 руб./час
  Массаж:

общий;

спортивный;

лечебный;

антицеллюлитный.

 
1000руб

1300 руб.

1700 руб.

1500 руб.

 

      Для максимального использования возможностей фирмы используются скидки, клубные  карты для постоянных посетителей, льготное время и т.д.

      Система скидок, предлагаемая фитнес-клубом «Gym»:

  • При покупке абонемента на 10 занятий – 8 %.
  • Покупка клубной карты «Дневное членство» - 15 %
  • Покупка клубной карты «Полное членство» - 22%
  • Семейное посещение:

        1+1 – 5%

        2+1 – 8%

        2+2 – 10%

        2+3 – 15%

      В результате, можно сказать, что у  фитнес-клуба «Gym» приемлемая система скидок, что является его сильной стороной в конкурентной борьбе.

      Продвижение

     Для успешного выхода фитнес-клуба на рынок необходимо провести ряд мероприятий, связанных с рекламой клуба. Наиболее выгодными будут такие виды рекламы, как аренда щитов, реклама в социальных сетях Интернет, раздача листовок о клубе на автостоянках и в бизнес-центрах вблизи клуба. Также необходима вывеска клуба. Затраты на рекламные мероприятия представлены в таблице 3.5.

     Таблица 3.5

     Затраты на рекламные мероприятия

Наименование  затрат Периодичность Сумма

(руб..)

Дата
1. Вывеска салона: световые объемные  буквы, 3 букв высотой 75см (1200 руб. /шт.), 7 звездочек высотой 40см (2000 руб. /шт.) Единовременно 20 800 01.02.2011
2. Рекламные щиты: (1 щит размера 3*6 метров) Ежемесячно 8 100 01.03.2011
3. Реклама в Интернет: использование социальных сетей и позиционирования на бизнес-карте города Ежемесячно 5000 01.01.2011
4. Раздача листовок на автостоянках  и ближайших бизнес-центрах Ежемесячно 7000 01.02.2011
Итого затрат:

единовременных

в месяц

в ближайший год

 
20 800 тыс. рублей

20 100 тыс. рублей

262 000 тыс. рублей

 

3.3. Финансовый план

      Себестоимость услуг и ее составляющие

      При определении полной себестоимости  в целом по фитнес-клубу были учтены следующие факторы:

  • объемы расхода в натуральном выражении оборудования и энергоресурсов, необходимых для реализации всего комплекса услуг (таблица 3.2);
  • данные по численности и заработной плате персонала комплекса (представлены в таблице 3.6);
  • интегральная ставка отчислений на социальное страхование - 38,5% от ФОТ;
  • ставка страхового тарифа на обязательное социальное страхование от несчастных случаев (для II группы риска, к которой относится планируемое производство - 0,3%);
  • данные по прочим общепроизводственным расходам, включая затраты на содержание основных средств (3% от величины прямых затрат);
  • прочие общехозяйственные расходы (определены в сумме 1000 долл. США в месяц);
  • средний срок службы принимаемых в эксплуатацию постоянных активов определен в соответствии с действующими в РФ нормами амортизационных отчислений на соответствующие виды основных средств (для зданий - 50 лет, для оборудования - 10 лет);
  • действующее налоговое законодательство РФ (налоговый кодекс РФ от 01.01.2001);
  • планируемый кредит на финансирование проекта относится к категории кредитов на инвестиционные цели. В связи с этим проценты по указанному источнику финансирования выплачиваются из чистой прибыли предприятия;
  • стоимость прочего хозяйственного инвентаря по всем позициям устанавливается поставщиками в долларовом эквиваленте;
  • курс доллара США по отношению к рублю принят на уровне 30 руб./$ US.

Информация о работе Разработка стратегического плана деятельности фитнес-клуба