Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Сентября 2011 в 18:59, курсовая работа
Цель курсовой работы – это разработать систему управления объектом.
Введение………………………………………………………………….
1.Обоснование целесообразности работы объекта………………………
2.Определение организационной структуры организации……………..
3.Критерии функционирования объекта…………………………………
4.Технология управления объектом……………………………………..
Заключение………………………………………………………………
Литература……………………………………………………………….
Были
разработаны рычаги, которые облегчат
управление рабочим коллективом, при
решении целей, которые поставлены
перед предприятием. Эти рычаги будет
использовать менеджеры при руководстве
ООО»Сев. Агросервис»
4.5.
РАЗРАБОТКА МЕТОДОВ
КООРДИНАЦИИ СТРАТЕГИИ
ОБЪЕКТА
Методы
координации стратеги объекта очень
важны при функционировании предприятия
в рыночной среде. В условиях конкурентной
борьбы возникает потребность
Таблица 4.5 - Методы координации стратегии управления
| Возможные стрессоры | Кто разрабатывает метод координации | Метод координации (сущность) | Ответственный за реализацию метода координации |
| ДТП | Инженер по технической безопасности | Проверка состояния ПС пред отправкой | Главный механик |
| Невозможность доставки с/г грузов в связи с неблагоприятными погодными условиями | Заместитель директора по перевозкам | Попросить отсрочку доставки у потребителя, выплатить штраф за задержку. | Заместитель директора по перевозкам |
| Перекрытие дороги дорожными службами на выбранном маршруте | Логист | Доставка груза
по другому спланированному |
Заместитель директора по перевозкам |
| Приобретение некачественной продукции у поставщиков | Коммерческий директор | Расторжение контракта, закупка качественной продукции у других поставщиков | Коммерческий директор |
| Банкроцтво фирм- поставщика | Коммерческий директор | Заключение договора с другими фирмами-поставщиками | Коммерческий директор |
| Приобретение | Коммерческий | Требование | Коммерческий |
| некачественной
продукции фирмами-поставщиками не в срок |
директор | уплаты неустойки, закупка продукции у других поставщиков | директор |
| Переход клиентов к фирме-конкуренту | Коммерческий директор | Создание системы скидок для привлечения новых клиентов | Коммерческий директор |
| Неудовлетворение клиентов составленным контрактом | Юрист | Составление нового контракта | Юрист |
| Невыполнение фирмой-клиентом условий контракта | Коммерческий директор | Требование выплаты штрафа | Коммерческий директор |
| Страйки и забастовки работников ООО «Сев.Агросервис» | Директор | Создание качественных условий труда, удовлетворение требований работников, | Заведующий отделом труда и заработной платы |
| Возможность невыхода персонала на работу, в связи с болезнью или личными причинами | Заведующий отделом кадров | Найти человека, который заменит отсутствующего работника | Заведующий отделом кадров |
| На работе работают не квалифицированные работники | Заведующий отделом кадров | При принятии на работу проверять наличие высшего образования и стажа | Заведующий отделом кадров |
| Погашение кредита не в сроки | Заместитель директора по финансам | Снятие денежных средств с фондов организации | Директор |
| Замрожение денежных средств предприятия, храняшихся в банке | Экономист | Хранение денежных средств фирмы в разных банках | Заместитель директора по финансам |
| Банкроцтво банка, |
Экономист |
Хранение |
Заместитель |
| в которм хранятся денежные средства фирмы | денежных средствфирмы в разных банках | директор по финансам |
Были
определены методы координации стратегии
управления, для чего проанализированы
возможные стрессоры, ответственные
за реализацию методов и разработчики
методов. Разработка методов координации
стратегии объекта является одним
из важнейших аспектов эффективного
развития предприятия, и дает возможность
предотвратить возможные
4.6.РАЗРАБОТКА ЭЛЕМЕНТОВ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ ОБЪЕКТОМ
Для функционирования объекта менеджмента, менеджерам необходим комплекс информационных элементов и процессов для обеспечения процесса управления.
Существуют такие методы обработки информации: фактографичный, аналитически-синтетический, библиографический. Источником информации всегда должен быть документ. Способами получения информации могут быть: интернет, телефонная связь, подписка на газеты или журналы, курьерская связь и другое. Эффективный труд менеджеров зависит от того, какую информацию они получают, как она подготовлена и оценена. Поэтому разные менеджеры требуют разных информационных материалов, то есть вторичной информации. Существуют такие виды информационных материалов: информационное сообщение, техническая записка, информационный лист, прогнозная оценка ситуации, информационные сводки, статистическое исследование, ситуационный осмотр, аналитическая справка, библиографическая справка, экспресс-информация, осмотр информации, коротая информация.
Таблица 4.6 – Информационное обеспечение системы управления
| Вид информации | Кому нужна информация | Метод обработки информации | Источник информации | Способ получения информации | Информационные материалы |
| Качество и эффективность работы менеджеров | Директор | Аналитически-синтетичекий | Отчет | Предоставление
отчетов отделом труда и |
Ситуационный осмотр |
| Надежные и выгодные пратнеры | Директор | Фактографический | Рекомендационное письмо | Интернет | Информационная сводка |
| Работа | Директор | Аналитичес | Отчет | Отчет | Експресс-информация |
| филиалов предприятия | ки-синтетический | предоставленный бухгалтерией филиалов | |||
| Наиболее выгодные маршруты перевозки | Заместитель директора по перевозкам | Аналитически-синтетический | Карты Украины, областей и городов, в которые осуществляется перевозка | Расчеты логистов | Информационное сводка |
| Выполнение перевозок в срок | Заместител директора по перевозкам | Фактографический | Путевой лист | Курьерская связь | Экспресс-информация |
| Качество и эффективность работы водителей | Заместитель директора по превозкам | Фактографический | Отчет | Предоставление отчетов | Экспресс-информация |
| Наиболее выгодные надежные поставщики | Коммерческий директор | Аналитически-синтетический | Рекомендационное письмо | Интернет | Информационная сводка |
| Цены на запчасти и топлево | Коммерческий директор | Фактографический | Прейскурант | Интернет | Информационное сообщение |
| Лучшие рекламные агенства | Коммерческий директор | Аналитически-синтетический | Рекомендационное письмо | Интеренет | Информационная сводка |
| Лучший ПС и техническое оборудование | Технический директор | Аналитически-синтетический | Прейскурант | Интернет | Информационное сообщение |
| Наболее
эффективные графики проведения
технического обслуживания |
Технический директор | Аналитически-синтетический | Отчет | Отчет одела главного механика | Информационное сообщение |
| Наиболее эффективные методы проведения ремонтов и техосмотров | Технический директор | Аналитически-синтетический | Отчет | Отчет отдела главного механика | Техническая записка |
| Форма начисления заработной платы | Заместитель директора по финансам | Фактографический | Отчет | Отчет отдела заработной платы и труда | Техническая записка |
| Методы регулирования финансовых потоков | Заместитель директора по финансам | Аналитически-синтетический | Бухгалтерский баланс | Подписка на фнансовые газеты, интернет | Аналитическая справка |
| Формы ведения финансовых документов | Заместитель директора по финансам | Фактографичейски | Отчет | Интернет | Информационное собщение |
Были
определены необходимые информационные
элементы и процесы, которые обеспечат
процес управления ООО «Сев. Агросервис»