Разработка проекта технического оснащения офиса юридических услуг

Министерство  образования и  науки

Российский  Государственный  Социальный Университет

Факультет социального управления

Кафедра социального менеджмента  и туризма

Специальность менеджмент организации (гостиничный  и туристический  бизнес) 080507.65.22 
 
 

Курсовая работа

по  дисциплине  Технико-технологическое  обеспечение менеджмента

на  тему:  "Разработка проекта технического оснащения офиса  юридических услуг"     
 
 

                                                                                 Выполнила:

                                                                                   Козлова И.В.

                                                                              МО-Д-2-2

                                                                               Проверил:

                                                                                 Зайцев А.В. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Москва  
 
 
 
 
 
 

Содержание 

    I глава

    Теоретическая часть

    Введение

    1. Юридические услуги как сегмент  рынка экономики России

    2. Аналитический подход в сфере юридических услуг

    2.1. Внешний анализ

    2.2. Внутренний анализ

    II глава

    Практическая  часть

    3. Техническое оснащение офиса,  его планирование и кадровый  состав сотрудников

    3.1. Кадровый состав

    3.2. Планирование офисного пространства

    3.2.1. Требования к условиям труда сотрудников офиса

    3.2.2. Правильное положение при работе  с компьютером

    3.2.3. Влияние микроклимата

    3.3. Техническое оснащение офиса

    3.4. Расчет освещенности офиса

    3.5. Калькуляция расходов на оборудование, монтаж сети и электроснабжение

    3.6. Расчет периода окупаемости

    Заключение

    Список  литературы

    Приложение 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    -2-

    Введение 

    Данная  курсовая работа посвещена разработке проекта технического оснащения  офиса юридических услуг.

    Юридическая фирма - бизнес во все времена приносящий доход владельцу. Юридическое образование всегда считалось и до сих пор считается престижным и дорогим. Престижность обеспечивается возможностью больших заработков и тем, что работа юриста считается высокоинтеллектуальной.

    Практика  показывает, что очень многие люди сталкиваются с целым рядом юридических проблем и нуждаются в грамотной помощи.

Именно  поэтому министерство юстиции разработало  проект федерального закона о системе  бесплатной юридической помощи в  Российской Федерации. Этот законопроект был подготовлен в тесном взаимодействии с Ассоциацией юристов России. Законопроект предполагает два вида юридической помощи, которая бесплатно оказывается населению России. Первый вид помощи — это помощь профессиональная, когда совет юриста способен вызвать конкретные юридические последствия, в том числе эта помощь может оказываться и в таком особом виде, как представительство в судах интересов граждан. Эту помощь должно оказывать Государственное юридическое бюро, которое сегодня действует в экспериментальном порядке в России, а также адвокаты и адвокатские сообщества. Что касается второго вида помощи, то это широкий вид первичных консультаций граждан, которые снимают первый слой юридической неосведомленности, юридической безграмотности. Это разъяснение

содержания, способов осуществления и защиты прав граждан, конкретных путей их защиты, содействие людям в составлении юридических документов и адресование их в конкретные органы, которые занимаются защитой прав граждан. В этом поле приветствуется деятельность самого широкого круга субъектов, в первую очередь общественных организаций.

  Методом решения данной проблемы  является организация проекта,  который предполагает создание  сетевой и широкой системы  центров юридической помощи населению,  стержнем которой является субъектовая структура Ассоциации юристов России. Эта сеть должна быть соединена с сетью юридических клиник ведущих юридических вузов страны, с сообществами адвокатов, нотариусов, иных практикующих юристов, которые на базе заключаемых соглашений способны оказывать широкий спектр первичных консультаций, которые будут помогать людям защищать их права.

  Данный факт является главной  причиной создания юридического  офиса. Организация юридических  компаний или организация юридической  фирмы – это предоставление  качественных юридических услуг населению. Услуги имеют форму консультации, в ходе которой клиент описывает свою проблему, а юрист предлагает правовые решения данной проблемы и осуществляет в дальнейшем юридическое сопровождение клиента в судебных и иных инстанциях. Сегодня рынок юридических консультаций насыщен, но, несмотря на это правильно организованная фирма может приносить хорошую прибыль. Много в данном бизнесе решают кадры. Один толковый адвокат способен принести в компанию больше прибыли, чем двадцать посредственных

специалистов. И поскольку в таком бизнесе, как юридические услуги, прибыль  напрямую зависит от количества клиентов, плохие специалисты, к которым не будут обращаться, неминуемо приведут к развалу всего дела.

    Фирму предполагается создать в спальном районе города Москвы, которая будет являться филиалом уже существующей крупной юридической компании. Она будет рассчитана на средний класс населения и предназначена для людей из близлежащих домов или офисов. Главная задача офиса юридической компании - устранение юридической неосведомленности и юридической безграмотности населения.

    В теоретической части курсовой работы рассматривается состояние рынка  юридических услуг, особенности  его развития и основные показатели. Проведен анализ конкурентной среды  и сегментация рынка. Показана структура управления проектируемого офиса по оказанию юридических услуг, а также кадровый состав.

    В практической части курсовой работы разработан план офиса фирмы, рассчитано офисное освещение, выбрано оборудование, необходимое для функционирования офиса. Составлена калькуляция расходов.

    К курсовой работе прилагается  чертеж, сделанный на компьютере в 3d формате: план самого офиса, план локальной сети и розеток и план освещения офиса. 
 
 
 
 

    I глава

    1. Юридические услуги  как сегмент рынка экономики России

    Современные тенденции в развитии российского  юридического бизнеса в значительной степени (если практически не полностью) определяются и формируются той  ситуацией, которая сложилась в  экономике нашей страны в 2009 г. в  связи с мировым финансовым кризисом. Многие подходы, которые использовались юридическими фирмами при определении стратегии развития их бизнеса и при оценке результатов, больше не являются актуальными и, скорее всего, не будут применяться в полном объеме в ближайшие два-три года. Будучи полностью производным и зависимым от уровня экономического развития страны и функциональным по своей природе, юридический бизнес испытывает те же проблемы, что и другие отрасли экономики. Вслед за стремительным спадом производства и инвестиционной активности сократился и объем рынка юридических услуг. По разным оценкам, за последние месяцы он потерял 15-25% по сравнению с 2007-2008 гг., а в некоторых секторах уменьшение составляет 30-40%. Падение объемов корпоративного консалтинга связано во многом с коллапсом рынка капитала и снижением количества и качества сделок по слияниям и поглощениям. Кроме того, мы наблюдаем прекращение или замораживание осуществляемых инвестиционных проектов в области строительства коммерческой и промышленной недвижимости. Именно размещение акций и облигаций российских эмитентов на фондовых рынках в России и за рубежом, сделки M&A и различного рода проекты, связанные с инвестициями в недвижимость, в силу многоплановости и сложности требовали участия в них большого числа

    высококвалифицированных юристов - специалистов в различных  областях права и были самыми масштабными  для клиентов и приносящими наибольшую часть доходов юридическим фирмам в докризисные годы.

    Под влиянием кризиса на рынке юридических  услуг отчетливо просматриваются следующие тенденции, сформировавшиеся в последние месяцы.

    Во-первых, существенно изменились структура  и содержание заказов клиентов юридическим  фирмам. С учетом общей стагнации  в деловой активности, с одной  стороны, и ростом напряженности  между деловыми партнерами в связи с массовым неисполнением финансовых обязательств, с другой, растет число поручений, касающихся урегулирования, реструктуризации и взыскания долгов. Как это и ожидалось практически всеми экспертами в начале года, клиенты все чаще поручают своим внешним юристам инициировать процедуры банкротства компаний-должников. Кроме того, увеличивается число задач по представлению интересов корпоративных клиентов в судах в связи с исками уволенных работников. Ожидается появление дел, связанных с новым для нашей юридической и судебной практики явлением - массовыми увольнениями. Также предвидится рост числа исков по оспариванию решений налоговых и таможенных органов, которые зачастую слишком рьяно пытаются внести свою лепту в уменьшение дефицита бюджета.

    Во-вторых, абсолютно все корпоративные  клиенты, следуя принятой в условиях кризиса политике минимизации операционных расходов, настоятельно рекомендуют  своим внешним юристам 

    уменьшить бюджеты оказываемых услуг. Надо отметить, что эти рекомендации и просьбы, как правило, имеют характер "предложения, от которого нельзя отказаться". При этом данная тенденция присуща как российским компаниям, так и крупнейшим международным корпорациям, осуществляющим коммерческую деятельность в России.

    До  кризиса, согласно оценкам экспертов Forbs, объем сектора рынка юридических услуг, включающий в себя доходы крупных западных и российских фирм, составлял около 500 миллионов долларов, из них 30 процентов приходилось на российские юридические фирмы и 70 на международные.

    Сегодня имеют место массовые задержки оплат  уже выполненных работ, а объем  текущих заказов по сравнению  с прошлым годом сократился вдвое. Такие данные были обнародованы участниками  ежегодной конференции "Юридический  бизнес в России". По оценкам участников конференции, заказов будет все меньше, особенно в летние месяцы. И только к сентябрю по самым оптимистичным прогнозам возможны улучшения.

    Рынок юридических услуг - это одна из составляющих частей бизнеса, которая естественно  падает вместе с бизнесом. Кроме того, сокращаются доходы граждан. Люди и раньше не всегда готовы были платить за юридические услуги, сейчас же они если и готовы платить, то гораздо меньше, чем до кризиса.