Работа с различными категориями персонала в организации

Чтобы избежать подобных ситуаций, руководители в корпорации «Балтика»  стараются максимально четко  формулировать задачу. Причем желательно письменно и, допустим, по электронной  почте, чтобы не потерялась. Не передают задание через других сотрудников, если речь не идет о стандартной  операции. Здесь есть риск не только получить иной результат, но и поссорить коллег между собой.

У страха глаза  велики.

 

Помимо правильного понимания  задачи есть и другая трудность, связанная  с передачей поручения сотрудницам. Нередко работники-женщины отказываются браться за выполнение новой или  сложной задачи. На это могут быть три причины.

Сопротивление новому. Женщины гораздо лучше справляются с работой по усовершенствованию уже существующего, нежели с разработкой нового. Поэтому на запуск проекта «с нуля» лучше брать мужчину. А вот разработку правил и процедур, установление отношений и оттачивание деталей целесообразно поручить женщине. Встречаются, конечно, и дамы, прирожденные новаторы, но их немного. Женщину пугает не столько сложность предстоящей работы или ее объем, сколько необходимость отказаться от того, что есть, ради неизвестного. Отсюда сопротивление идеям руководства. Лучшее, как известно, враг хорошего.

Руководители компании «Балтика»  в данной ситуации, если перед ним  толковая женщина-консерватор, то они  представляют новую задачу не как  революционное преобразование, а  как усовершенствование имеющейся  системы, наведение в ней порядка, некий переходный этап от старого  к новому. Также важно эмоционально описать результаты успешного решения  задачи и выгоды как для компании, так и для сотрудницы. Для женщины задачу надо обязательно раскрасить, создать драматизм, чтобы она почувствовала себя героиней важных событий.

Неуверенность в  себе. Женщина боится неудачи и, как следствие, плохой оценки: «не справилась, не оправдала ожиданий, подвела». Так неприятно, что лучше не рисковать. Что делают в данной ситуации руководители «Балтика»? Заводят, например, картотеку достижений и индивидуальных плюсов, чтобы сотрудницы видели свои реальные успехи и способности. Поддерживают словами: «Вы сможете, вы справитесь, вы и не такое делали». Внедряют наставничество на начальном этапе. Обеспечивают возможность оперативно получать советы у более опытных коллег, например, вводить процедуру «звонок (письмо) другу». Сообщают о возможных трудностях, о праве на ошибку и готовности прийти на помощь.

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В своей работе я рассмотрела  особенности и трудности работы с различными категориями персонала. Трудности, которые испытывают руководители при приеме на работу, заключении контрактов, договоров, а так же увольнении различных  сотрудников.

Во второй втором главе  разделе своего курсового проекта, на примере ОАО "Пивоваренная компания "БАЛТИКА" еще раз выделила все перечисленные особенности  и более подробно рассмотрела  взаимодействие между отделами кадровой служб, которое, в первую очередь  направлено на достижение положительного синергетического эффекта в рамках всей корпорации.

В компании принята централизованная структура управления, стратегические задачи решают в Штаб Квартире, оперативные  в отделах по персоналу дочерних подразделений, взаимодействие достигается  по средствам единых информационной системы "МОНОЛИТ SQL", корпоративный  портал "Диалог и регулярные встречи  руководства. "БАЛТИКА" позиционирует  себя как один из лучших работодателей  в стране.

Компания вкладывает значительные инвестиции в управление персоналом, которые направлены на обеспечение  гарантий, предоставляемых сотрудникам, компенсаций и льгот, на развитие систем, позволяющим людям расти  в компании как профессионально, так и карьерно, на системы внутренних и внешних коммуникаций, различные мотивационные программы.

"БАЛТИКА" имеет достаточно  ресурсов и постоянно совершенствует  систему управления персоналаперсоналом, использует современные методы и подходы в области управления персоналом, кроме этого компании эффективно использует зарубежный опыт, в том числе опыт компании – акционеров "БАЛТИКИ", таким образом, сотрудники компании обучаются в академии маркетинга, академии логистики, скандинавской школе пивоварения.

А так же рассмотрела Особый интерес, на мой взгляд представляет опыт преодоления руководством ОАО , как справляются руководители «Балтика» с такими таких трудностями, как работа преимущественно с женским коллективом, учет. Особенности особенностей женской психологии и поиск работы и соответствующих ей подходов. к управлению женским коллективом.

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ:

 

1.Федеральный закон "Об  акционерных обществах" от 26 декабря  1995 г. N 208-ФЗ от 24.11.1995 года в ред.  Федеральных законов от 13.06.1996 №  65-ФЗ, от 24.05.1999 № 101-ФЗ, от 07.08.2001 № 120-ФЗ, от 21.03.2002 № 31-ФЗ, от 31.10.2002 № 134-ФЗ, от 27.02.2003 № 29-ФЗ, от 24.02.2004 № 5-ФЗ.

2.Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. (2009) Управление персоналом. М.: ЮНИТИ-ДАНА.

3.Галкина Т.П. Социология  управления: от группы к команде.  – М.: Финансы и статистика, 2007. – 224 с. 

4.Жданов В. «Управление  персоналом в условиях антикризисного  управления». Московский психологический  журнал. №8 [Электронный ресурс]. –  Режим доступа: http://magazine.mospsy.ru/nomer8/s15.shtml

5.Жуков Ю.М., Журавлев А.В., Павлова Е.Н. Технологии командообразования. – М.: Аспект-Пресс, 2008. – 320 с.

6.Журочкина Е. «Новый  сотрудник: программа адаптации». Журнал «Кадровик» [Электронный  ресурс]. – Режим доступа: http://www.kadry.ru/articles/detail.php?ID=19368

7.Рогов Е.И. Психология  группы. - М.: Гуманитар. изд. центр ВЛАДОС, 2009. – 430 с.

8. С. Шекшни "Управление персоналом современной организации", "Библиотека журнала: Управление персоналом – 2000 г.

9.Шеденова Н.У. «Образовательные  и профессиональные стратегии  молодых работников в компаниях» [Электронный ресурс]. – Режим  доступа: http://www.isras.ru/abstract_bank/1208445079.pdf

10.Кибанов А.Я. Основы  управления персоналом: Учебник.  – М.: ИНФРА-М, 2005. – 304с.- Высшее  образование.

11. Универсалами не рождаются.  Кадровая служба современного  развивающегося холдинга: Человеские Ресурсы России, 2003

12. http://baltika.ru/ - ОАО Пивоваренная  компания "БАЛТИКА"

13. Демченко Т. Управление  персоналом: современные подходы.  Журнал "Человек и труд" №  8, 2003.

 

 

 

 

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО 

ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО  ТРАНСПОРТА

Московский  государственный университет 

путей сообщения (МИИТ)

Институт транспортной техники и систем управления

(ИТТСУ)

Кафедра «Менеджмент»

 

 

Курсовая  работа

по дисциплине

Корпоративный менеджмент

 

  работа с различными категориями персонала в организации.

 

 

 

 

                                                               

  Выполнил: студент гр. ТУП -412                                                                                             

 Сачечелашвили А.Г.

                                                                                    Принял: Селиверстова Ж.В.

 

 

МОСКВА 2011

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО 

ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО  ТРАНСПОРТА

Московский  государственный университет 

путей сообщения (МИИТ)

 

Кафедра «Менеджмент»

 

ЗАДАНИЕ

по подготовке курсового  проекта

по дисциплине

«Корпоративный менеджмент»

 

 

 

Студенту Сачечелашвили А.Г.	Группы ТУП-412
Тема курсового проекта: Работа с различными категориями персонала в организации . _______________________________________________________________________________

 

 

Список рекомендуемых  периодических изданий и Интернет-сайтов

 

1. Проблемы теории и практики управления www.ptpu.ru
2. Электронные учебники www.aup.ru/books
3. Менеджмент – библиотека www.i2r.ru/static/220/
4. Корпоративный менеджмент www.cfin.ru
5. Клуб – менеджмент www.club-management.org
6. E-management www.e-management.newmail.ru
7. Федеральный образовательный портал. Раздел: Экономика Социология Менеджмент http://ecsocman.edu.ru
8. Электронная библтотека издательского дома Гребенникова http://grebennikon.ru
9. Вопросы экономики**
10. Экономика и математические методы www.cemi.rssi.ru
11. Железнодорожный транспорт**
12. Экономика железных дорог**
13. Железнодорожный транспорт в России и за рубежом (Сборник НИИТИ)**
14. Газета «Гудок»**

 

График выполнения курсового проекта

 

Неделя	1	2	3	4	5	6	7	8	9
			10%	20%		30%		45%

 

Неделя	10	11	12	18	13	14	15	16	17
	60%		75%			90%			100%

 

Срок сдачи курсового  проекта  28 ноября 2011 г.

 

 

Руководитель 

курсового проекта          Селиверстова Ж.В.