Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2012 в 18:38, курсовая работа
В работе рассмотрены особенности управления персоналом в корпорациях, на примере ОАО «БАЛТИКА» и то, какие знания и навыки требуются руководителю для управления различными категориями персонала в корпорации.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ С РАЗЛИЧНЫМИ КАТЕГОРИЯМИ ПЕРСОНАЛА. …………………………………………………………………………..……….6
1.1. Проблемы заключения договоров с различными категориями персонала.6
1.2.Трудовые договоры с различными категориями работников……………..9
1.3.Особенности управления разными категориями персонала……………...15
2. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ОАО "БАЛТИКА"……….……23
2.1. Происхождение корпорации………………………………………………23
2.2. Основная деятельность корпорации………………………………………24
2.3. Организационная структура……………………………………………….26
3. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ В ОАО "ПИВОВАРЕННАЯ КОМПАНИЯ "БАЛТИКА"…………………………………………….………………………29
3.1. Взаимодействие между отделами кадровой службы……………………29
3.2. Функции кадровой службы………………………………………………..32
3.3 Тонкости работы с женским коллективом………………………………..38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………..……………………………..44
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………………………………………….……………..46
2) обеспечить условия
труда, предусмотренные
3) своевременно и в
полном размере выплачивать
В свою очередь работник обязуется:
1) лично выполнять определенную договором трудовую функцию;
2) соблюдать действующие
на предприятии правила
В содержании трудового договора, как правило, указываются:
1) фамилия, имя, отчество работника;
2) наименование работодателя
(фамилия, имя, отчество
3) существенные условия трудового договора, к числу которых относятся:
— место работы (с указанием структурного подразделения);
— дата начала работы;
— наименование должности, специальности, профессии с указанием квалификации в соответствии со штатным расписанием или конкретная трудовая функция;
— права и обязанности работника;
— права и обязанности работодателя;
— характеристики условий труда, компенсации и льготы работникам за работу в тяжелых, вредных и (или) опасных условиях;
— режим труда и отдыха (если он в отношении данного работника отличается от общих правил, установленных на предприятии);
— условия оплаты труда (в т. ч. размер тариф ной ставки или должностного оклада работника, доплаты, надбавки и поощрительные выплаты);
— виды и условия социального страхования, непосредственно связанные с трудовой деятельностью.
В соответствии со ст. 65 ТК РФ при заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет работодателю следующие виды документов:
1) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
2) трудовую книжку, за
исключением случаев, когда
3) страховое свидетельство
государственного пенсионного
4) документы воинского учета — для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу;
5) документ об образовании,
о квалификации или наличии
специальных знаний — при
Форма типового трудового договора утверждена постановлением Минтруда России от 14.07.93 № 315. На основе типового трудового договора министерствами и ведомствами РФ разработаны варианты договора для различных категорий работников, учитывающие специфику их деятельности.
Трудовой договор с временными работниками, как разновидность срочного трудового договора. Временными работниками в соответствии со статьей 289 Трудового кодекса Российской Федерации являются работники, с которыми заключен трудовой договорнасрокдо2месяцев.
При этом не следует путать договор с временными работниками и договор на оказание определенных работ (услуг), носящий гражданско-правовой характер. Прием на работу временных работников означает оформление с ними трудовых отношений в соответствии с действующим трудовым законодательством и предоставление всех прав и гарантий, предусмотренных законом.
Заключение данного трудового
договора может быть вызвано различными
причинами, например, для замены временно
отсутствующего работника, для устранения
последствий аварий, катастроф и
т. п. Кроме того, временных работников
могут нанимать для проведения переписи
или ставших популярными в
последнее время различных
В трудовом законодательстве отсутствует законодательно установленный перечень временных работ, поэтому заключение трудового договора с временными работниками признается прерогативой работодателя.
Главное, что отличает данные правоотношения, — это временный характер работ, имеющий, как правило, разовый, незначительный по объему характер, не требующий приема постоянного работника на неопределенный срок. Этим же обусловлена особенность данного вида трудового договора — его краткосрочность(до2месяцев).
Если в трудовом договоре и приказе о приеме на работу не указан срок, на который работник принимается, он считается принятым на неопределенный срок, т. е. на постоянную работу. Особенность такого договора в том, что действие его продолжается в течение неограниченного времени, пока работник или работодатель не прекратят его в установленном законодательством порядке.
Договоры, заключенные на
определенный срок или на время выполнения
определенной работы, называются срочными
трудовыми договорами. Их особенность
состоит в том, что они могут
заключаться на любой, точно определенный
и согласованный сторонами
Срочный трудовой договор прекращается с истечением срока его действия.
Все случаи заключения срочного трудового договора разделены законодателем на две группы: когда заключение срочного трудового договора обязательно (ч. 1 ст. 59 ТК РФ) и когда стороны вправе заключить такой договор по соглашению (ч. 2 ст. 59 ТКРФ).
Перечень оснований, по которым должны заключаться срочные трудовые договоры с учетом характера предстоящей работы или условий ее выполнения, приведен в части 1 статьи 59 ТК РФ. Срочный трудовой договор заключается:
1) на время исполнения
обязанностей отсутствующего
2) на время выполнения временных (до 2 месяцев) работ;
3) для выполнения сезонных
работ, когда в силу природных
условий работа может
4) с лицами, направляемыми на работу за границу;
5) для проведения работ,
выходящих за рамки обычной
деятельности работодателя (реконструкция,
монтажные, пусконаладочные и
другие работы), а также работ,
связанных с заведомо
6) с лицами, поступающими
на работу в организации,
7) с лицами, принимаемыми
для выполнения заведомо
8) для выполнения работ,
непосредственно связанных со
стажировкой и с
9) в случаях избрания
на определенный срок в состав
выборного органа или на
10) с лицами, направленными
органами службы занятости
11) с гражданами, направленными
для прохождения
12) в других случаях, предусмотренных ТК РФ или иными федеральными законами.
По соглашению сторон срочный трудовой договор может заключаться:
1) с лицами, поступающими
на работу к работодателям
— субъектам малого
с поступающими на работу пенсионерами по возрасту, а также с лицами, которым по состоянию здоровья в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, разрешена работа исключительно временного характера;
3) с лицами, поступающими
на работу в организации,
4) для проведения неотложных
работ по предотвращению
5) с лицами, избранными
по конкурсу на замещение
6) с творческими работниками средств массовой информации, организаций кинематографии, театров, театральных и кон¬цертных организаций, цирков и иными лицами, участвующими в создании и (или) исполнении (экспонировании) произведений, профессиональными спортсменами в соответствии с перечнями работ, профессий, должностей этих работников, утверждаемыми Правительством РФ с учетом мнения Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений;
7) с руководителями, заместителями
руководителей и главными
8) с лицами, обучающимися по очной форме обучения;
9) с лицами, поступающими на работу по совместительству;
10) в других случаях, предусмотренных ТК РФ или иными федеральными законами.
1.3 Особенности
управления разными
Особенности управления женским коллективом.
Женский коллектив отличается от мужского изначально. Уже по целям и причинам, побуждающим женщину идти работать. Для нее работа важна по двум основным причинам: она дает средства для решения текущих бытовых задач и возможность интенсивного общения в рабочем коллективе. Поэтому женщины в меньшей степени заинтересованы в карьере и в росте зарплаты, в большинстве своем они не будут жертвовать своим временем, силами, семьей, осложнять отношения с коллегами ради работы, карьеры. Их материальные запросы более умеренны, чем у мужчин.
Бытует мнение, что женщины, в отличие от мужчин, не готовы выкладываться на работе на 100%. Руководители говорят полушутя: «У женщины всегда одно полушарие мозга занято семьей, а нам – что осталось». Но те же руководители уточняют, что при желании женщины способны творить чудеса. Например, своим терпением, гибкостью и деликатностью могут уговорить строптивого клиента на выгодные для компании условия. Перед руководителем стоит задача добиться от женщин производительности не в отдельные дни и не в безвыходных ситуациях, а в повседневной работе.
Большинство руководителей-мужчин (80%), отвечая на вопрос о том, трудно ли руководить женской командой, говорили, что особых проблем нет. Однако, в ходе интервью становятся очевидными некоторые особенности женского коллектива, а именно:
• медлительность в принятии решений;
• бурная реакция на тон голоса и интонацию;
• сильное влияние проблем в личной жизни на трудовую деятельность;
• непредсказуемое переключение фокуса внимания от рабочих тем к семейным вопросам;
• интриги, истерики, шантаж;
• неспособность говорить прямо: начинают сильно издалека, попутно давая оценку всему и искажая факты;
• обиды, слезы, переход на личные взаимоотношения;
• «обустройство быта» без согласия руководства: цветочки, картины, статуэтки и пр.
Трудности обычно возникают с поиском аргументов для женщин при передаче задания (что, как и почему следует делать), с подбором способов мотивирования женщин на эффективную работу. Однако специфические «женские эффекты» проявляются далеко не всегда и не везде. Они чаще встречаются там, где женщин в коллективе больше 70%, и характерны для традиционно женских должностей: бухгалтеров, кадровиков, секретарей, продавцов, операторов мобильной связи и др.
Есть еще одна особенность. Различия в поведении мужчин и женщин в основном встречаются в украинских и российских компаниях. В западных компаниях женщины стараются придерживаться мужского подхода к работе, а их коллеги-мужчины, как ни странно, овладевают традиционно женскими навыками: плетением интриг, обидчивостью, капризами.
Распространена ситуация, когда в ответ на постановку задачи перед сотрудницами и уточнение, все ли понятно, руководитель получает стандартный ответ «да, все понятно», но затем результаты далеки от ожиданий. В некоторых случаях сама формулировка задачи не является четкой и прозрачной, но подчиненные не переспрашивают. Данная ситуация иллюстрирует «эффект паззла» (домысливания) и страх «плохо выглядеть». Смысл эффекта паззла заключается в том, что женщины при столкновении с «белыми пятнами» склонны самостоятельно достраивать образ до полноты. Поэтому их ответ «все понятно» совершенно искренен. Им действительно все ясно, а если что и непонятно, они в процессе додумают. Мужчины в аналогичном случае чаще всего просто сдадут недоделанную работу и скажут: «А здесь я не понял».
Информация о работе Работа с различными категориями персонала в организации