Работа с различными категориями персонала в организации

Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Ноября 2012 в 18:38, курсовая работа

Описание работы

В работе рассмотрены особенности управления персоналом в корпорациях, на примере ОАО «БАЛТИКА» и то, какие знания и навыки требуются руководителю для управления различными категориями персонала в корпорации.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………5
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАБОТЫ С РАЗЛИЧНЫМИ КАТЕГОРИЯМИ ПЕРСОНАЛА. …………………………………………………………………………..……….6
1.1. Проблемы заключения договоров с различными категориями персонала.6
1.2.Трудовые договоры с различными категориями работников……………..9
1.3.Особенности управления разными категориями персонала……………...15
2. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ОАО "БАЛТИКА"……….……23
2.1. Происхождение корпорации………………………………………………23
2.2. Основная деятельность корпорации………………………………………24
2.3. Организационная структура……………………………………………….26
3. ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ КАДРОВОЙ СЛУЖБЫ В ОАО "ПИВОВАРЕННАЯ КОМПАНИЯ "БАЛТИКА"…………………………………………….………………………29
3.1. Взаимодействие между отделами кадровой службы……………………29
3.2. Функции кадровой службы………………………………………………..32
3.3 Тонкости работы с женским коллективом………………………………..38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………..……………………………..44
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………………………………………….……………..46

Работа содержит 1 файл

КУРСОВАЯ КООРПОРАТИВНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ.docx

— 83.24 Кб (Скачать)

2) обеспечить условия  труда, предусмотренные настоящим  Кодексом, законами и иными нормативными  правовыми актами, коллективным  договором, соглашениями, локальными  нормативными актами, содержащими  нормы трудового права;

3) своевременно и в  полном размере выплачивать работнику  заработную плату.

В свою очередь  работник обязуется:

1) лично выполнять определенную  договором трудовую функцию;

2) соблюдать действующие  на предприятии правила внутреннего  трудового распорядка.

В содержании трудового  договора, как правило, указываются:

1) фамилия, имя, отчество  работника;

2) наименование работодателя (фамилия, имя, отчество работодателя  — физического лица);

3) существенные условия  трудового договора, к числу которых  относятся:

— место работы (с указанием  структурного подразделения);

— дата начала работы;

— наименование должности, специальности, профессии  с указанием  квалификации в соответствии со штатным  расписанием или конкретная трудовая функция;

— права и обязанности  работника;

— права и обязанности  работодателя;

— характеристики условий  труда, компенсации и льготы работникам за работу в тяжелых, вредных и (или) опасных условиях;

— режим труда и отдыха (если он в отношении данного работника  отличается от общих правил, установленных  на предприятии);

— условия оплаты труда (в  т. ч. размер тариф ной ставки или  должностного оклада работника, доплаты, надбавки и поощрительные выплаты);

— виды и условия социального  страхования, непосредственно связанные  с трудовой деятельностью.

В соответствии со ст. 65 ТК РФ при заключении трудового договора лицо, поступающее на работу, предъявляет  работодателю следующие виды документов:

1) паспорт или иной  документ, удостоверяющий личность;

2) трудовую книжку, за  исключением случаев, когда трудовой  договор заключается впервые  или работник поступает на  работу на условиях совмести- тельства;

3) страховое свидетельство  государственного пенсионного страхования;

4) документы воинского  учета — для военнообязанных  и лиц, подлежащих призыву на  военную службу;

5) документ об образовании,  о квалификации или наличии  специальных знаний — при поступлении  на работу, требующую специальных  знаний или специальной подготовки.

Форма типового трудового  договора утверждена постановлением Минтруда России от 14.07.93 № 315. На основе типового трудового договора министерствами и ведомствами РФ разработаны  варианты договора для различных  категорий работников, учитывающие  специфику их деятельности.

Трудовой договор с  временными работниками, как разновидность  срочного трудового договора. Временными работниками в соответствии со статьей 289 Трудового кодекса Российской Федерации являются работники, с которыми заключен трудовой договорнасрокдо2месяцев.

При этом не следует путать договор с временными работниками  и договор на оказание определенных работ (услуг), носящий гражданско-правовой характер. Прием на работу временных  работников означает оформление с ними трудовых отношений в соответствии с действующим трудовым законодательством  и предоставление всех прав и гарантий, предусмотренных законом.

Заключение данного трудового  договора может быть вызвано различными причинами, например, для замены временно отсутствующего работника, для устранения последствий аварий, катастроф и  т. п. Кроме того, временных работников могут нанимать для проведения переписи или ставших популярными в  последнее время различных маркетинговых  исследований и рекламных акций.

В трудовом законодательстве отсутствует законодательно установленный  перечень временных работ, поэтому  заключение трудового договора с  временными работниками признается прерогативой работодателя.

Главное, что отличает данные правоотношения, — это временный  характер работ, имеющий, как правило, разовый, незначительный по объему характер, не требующий приема постоянного  работника на неопределенный срок. Этим же обусловлена особенность  данного вида трудового договора — его краткосрочность(до2месяцев).

Если в трудовом договоре и приказе о приеме на работу не указан срок, на который работник принимается, он считается принятым на неопределенный срок, т. е. на постоянную работу. Особенность  такого договора в том, что действие его продолжается в течение неограниченного  времени, пока работник или работодатель не прекратят его в установленном  законодательством порядке.

Договоры, заключенные на определенный срок или на время выполнения определенной работы, называются срочными трудовыми договорами. Их особенность  состоит в том, что они могут  заключаться на любой, точно определенный и согласованный сторонами срок, но не более чем на 5 лет.

Срочный трудовой договор  прекращается с истечением срока  его действия.

Все случаи заключения срочного трудового договора разделены законодателем  на две группы: когда заключение срочного трудового договора обязательно (ч. 1 ст. 59 ТК РФ) и когда стороны  вправе заключить такой договор  по соглашению (ч. 2 ст. 59 ТКРФ).

Перечень оснований, по которым  должны заключаться срочные трудовые договоры с учетом характера предстоящей  работы или условий ее выполнения, приведен в части 1 статьи 59 ТК РФ. Срочный  трудовой договор заключается:

1) на время исполнения  обязанностей отсутствующего работника,  за которым в соответствии  с трудовым законодательством  и иными нормативными правовыми  актами, содержащими нормы трудового  права, коллективным договором,  соглашениями, локальными нормативными  актами, трудовым договором сохраняется  место работы;

2) на время выполнения  временных (до 2 месяцев) работ;

3) для выполнения сезонных  работ, когда в силу природных  условий работа может производиться  только в течение определенного  периода (сезона);

4) с лицами, направляемыми  на работу за границу;

5) для проведения работ,  выходящих за рамки обычной  деятельности работодателя (реконструкция,  монтажные, пусконаладочные и  другие работы), а также работ,  связанных с заведомо временным  (до одного года) расширением производства  или объема оказываемых услуг;

6) с лицами, поступающими  на работу в организации, созданные  на заведомо определенный период  или для выполнения заведомо  определенной работы;

7) с лицами, принимаемыми  для выполнения заведомо определенной  работы, в случаях, когда ее  завершение не может быть определено  конкретной датой;

8) для выполнения работ,  непосредственно связанных со  стажировкой и с профессиональным  обучением работника;

9) в случаях избрания  на определенный срок в состав  выборного органа или на выборную  должность на оплачиваемую работу, а также поступления на работу, связанную с непосредственным обеспечением деятельности членов избираемых органов или должностных лиц в органах государственной власти и органах местного самоуправления, в политических партиях и других общественных объединениях;

10) с лицами, направленными  органами службы занятости населения  на работы временного характера  и общественные работы;

11) с гражданами, направленными  для прохождения альтернативной  гражданской службы;

12) в других случаях,  предусмотренных ТК РФ или  иными федеральными законами.

По соглашению сторон срочный  трудовой договор может заключаться:

1) с лицами, поступающими  на работу к работодателям  — субъектам малого предпринимательства  (включая индивидуальных предпринимателей), численность работников которых  не превышает 35 человек (в сфере  розничной торговли и бытового обслуживания — 20 человек);

с поступающими на работу пенсионерами по возрасту, а также с лицами, которым по состоянию здоровья в  соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном  федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, разрешена работа исключительно  временного характера;

3) с лицами, поступающими  на работу в организации, расположенные  в районах Крайнего Севера  и приравненных к ним местностях, если это связано с переездом  к месту работы;

4) для проведения неотложных  работ по предотвращению катастроф,  аварий, несчастных случаев, эпидемий, эпизоотии, а также для устранения  последствий указанных и других  чрезвычайных обстоятельств;

5) с лицами, избранными  по конкурсу на замещение соответствующей  должности, проведенному в порядке,  установленном трудовым законодательством  и иными нормативными правовыми  актами, содержащими нормы трудового  права;

6) с творческими работниками  средств массовой информации, организаций  кинематографии, театров, театральных  и кон¬цертных организаций, цирков и иными лицами, участвующими в создании и (или) исполнении (экспонировании) произведений, профессиональными спортсменами в соответствии с перечнями работ, профессий, должностей этих работников, утверждаемыми Правительством РФ с учетом мнения Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений;

7) с руководителями, заместителями  руководителей и главными бухгалтерами  организаций, независимо от их  организационно-правовых форм и  форм собственности;

8) с лицами, обучающимися  по очной форме обучения;

9) с лицами, поступающими  на работу по совместительству;

10) в других случаях,  предусмотренных ТК РФ или  иными федеральными законами.

 

1.3 Особенности  управления разными категориями  персонала

Особенности управления женским  коллективом.

Женский коллектив отличается от мужского изначально. Уже по целям и причинам, побуждающим женщину идти работать. Для нее работа важна по двум основным причинам: она дает средства для решения текущих бытовых задач и возможность интенсивного общения в рабочем коллективе. Поэтому женщины в меньшей степени заинтересованы в карьере и в росте зарплаты, в большинстве своем они не будут жертвовать своим временем, силами, семьей, осложнять отношения с коллегами ради работы, карьеры. Их материальные запросы более умеренны, чем у мужчин.

Бытует мнение, что женщины, в отличие от мужчин, не готовы выкладываться  на работе на 100%. Руководители говорят  полушутя: «У женщины всегда одно полушарие  мозга занято семьей, а нам –  что осталось». Но те же руководители уточняют, что при желании женщины  способны творить чудеса. Например, своим терпением, гибкостью и  деликатностью могут уговорить  строптивого клиента на выгодные для компании условия. Перед руководителем  стоит задача добиться от женщин производительности не в отдельные дни и не в  безвыходных ситуациях, а в повседневной работе.

Большинство руководителей-мужчин (80%), отвечая на вопрос о том, трудно ли руководить женской командой, говорили, что особых проблем нет. Однако, в ходе интервью становятся очевидными некоторые особенности женского коллектива, а именно:

•          медлительность в принятии решений;

•          бурная реакция на тон голоса и  интонацию;

•          сильное влияние проблем в  личной жизни на трудовую деятельность;

•        непредсказуемое переключение фокуса внимания от рабочих тем к семейным вопросам;

•          интриги, истерики, шантаж;

•          неспособность говорить прямо: начинают сильно издалека, попутно давая оценку всему и искажая факты;

•          обиды, слезы, переход на личные взаимоотношения;

•        «обустройство быта» без согласия руководства: цветочки, картины, статуэтки и пр.

Трудности обычно возникают  с поиском аргументов для женщин при передаче задания (что, как и  почему следует делать), с подбором способов мотивирования женщин на эффективную работу. Однако специфические «женские эффекты» проявляются далеко не всегда и не везде. Они чаще встречаются там, где женщин в коллективе больше 70%, и характерны для традиционно женских должностей: бухгалтеров, кадровиков, секретарей, продавцов, операторов мобильной связи и др.

Есть еще одна особенность. Различия в поведении мужчин и  женщин в основном встречаются в  украинских и российских компаниях. В западных компаниях женщины  стараются придерживаться мужского подхода к работе, а их коллеги-мужчины, как ни странно, овладевают традиционно  женскими навыками: плетением интриг, обидчивостью, капризами.

Распространена ситуация, когда в ответ на постановку задачи перед сотрудницами и уточнение, все ли понятно, руководитель получает стандартный ответ «да, все понятно», но затем результаты далеки от ожиданий. В некоторых случаях сама формулировка задачи не является четкой и прозрачной, но подчиненные не переспрашивают. Данная ситуация иллюстрирует «эффект  паззла» (домысливания) и страх «плохо выглядеть». Смысл эффекта паззла заключается в том, что женщины  при столкновении с «белыми пятнами» склонны самостоятельно достраивать  образ до полноты. Поэтому их ответ  «все понятно» совершенно искренен. Им действительно все ясно, а если что и непонятно, они в процессе додумают. Мужчины в аналогичном  случае чаще всего просто сдадут недоделанную работу и скажут: «А здесь я не понял».

Информация о работе Работа с различными категориями персонала в организации