Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2012 в 17:19, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение и разработка путей совершенствования системы мотивации персонала в современных условиях на примере ООО "РСУ СКЭК". Для достижения поставленной цели в работе решались следующие задачи:
1. Анализ методов стимулирования и мотивации персонала на примере ООО «РСУ СКЭК»;
2. Изучение основных теорий мотивации и основные методы стимулирования персонала;
Введение………………………………………………………………………….3
1. Сущность и роль мотивации персонала
1.1. Понятие и сущность мотивации………………………………………..5
1.2. Основные методы мотивации труда……………………………………8
1.3. Особенности теорий мотивации………………………………………...11
2. Теоретические основы планирования производительности труда
2.1. Экономическая сущность и значение производительности труда…..17
2.2. Показатели и методы измерения производительности труда………..19
3.Мотивация как способ повышения производительности труда на предприятии
3.1. Роль персональной мотивации в повышении результатов труда……..23
3.2.Пути повышения производительности труда за счет совершенствования мотивации работников к труду……………………………………………..28
4. Анализ мотивации труда на предприятии ООО «РСУ СКЭК»
4.1. Общая характеристика деятельности ООО «РСУ СКЭК»……………31
4.2. Организационная структура управления ООО «РСУ СКЭК»………33
4.3. Способы мотивации, применяемые на предприятии ООО «РСУ СКЭК»………………………………………………………………………..41
4.4. Предложения по совершенствованию системы мотивации в ООО «РСУ СКЭК»………………………………………………………………………..45
Заключение……………………………………………………………………..46
Список используемой литературы……………………………………………48
Высший орган управления общества - общее собрание участников общества;
Единоличный орган управления общества - общее собрание участников общества;
Единоличный исполнительный орган - Генеральный директор.
В случае принятия решения о ликвидации общества назначается ликвидационная комиссия (ликвидатор), к которой переходят полномочия по управлению делами общества.
Решение единственного участника общества может быть предусмотрено образование совета директоров общества.
Вопросы, относящиеся
к компетенции совета
Единоличный исполнительный орган - Генеральный директор.
Генеральный директор (директор) осуществляет руководство организацией в соответствии с его Уставом, действует от имени организации, представляет его интересы на территории России и за ее пределами. Директор действует на принципе единоначалия и несет ответственность за последствия своих действий в соответствии с законами. Обладает правом первой подписи на денежных документах и правом приема, увольнения рабочих и служащих.
Главный инженер подчиняется непосредственно директору предприятия. Главный инженер: обеспечивает выполнение работ по строительству, целевое и рациональное использование ресурсов. Руководит разработкой перспективных и текущих планов строительства, реконструкции, а также планов ввода в эксплуатацию объектов строительства. Принимает меры по своевременному заключению хозяйственных и финансовых договоров с подрядными организациями на проектно-изыскательские и строительно-монтажные работы, с предприятиями - на приобретение материалов и оборудования. Обеспечивает наличие всей необходимой информации для разработки проектно-сметной документации и материалов по объектам строительства. Обеспечивает контроль за соблюдением требований законодательства об охране окружающей среды, а также технический надзор и контроль за сроками и качеством выполнения всех строительно-монтажных и других строительных работ. Согласовывает с органами, осуществляющими технический надзор, вопросы, связанные с установкой, испытанием и регистрацией оборудования на строительных площадках. Контролирует расходование средств, выделенных на приобретение оборудования и строительных материалов, соблюдение правил хранения и качество консервации оборудования и строительных материалов. Проводит работу по сдаче, приемке и вводу в эксплуатацию объектов строительства. Организует работу по ведению учета и составлению отчетности по строительству. Главный инженер несет ответственность за: результаты и эффективность производственной деятельности предприятия. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений администрации предприятия. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
Сметно-договорный отдел непосредственно подчиняется главному инженеру (заместителю руководителя организации, иному должностному лицу). Начальник сметно-договорного отдела осуществляет непосредственное руководство деятельностью отдела.
Основной задачей сметно-
- подготовка и оформление договоров-подрядов на капитальное строительство с заказчиками, субподрядными и другими организациями.
В соответствии с основной задачей на сметно-договорный отдел возлагаются следующие функции:
- контроль за правильностью расчетов с заказчиками и субподрядными организациями по выполненным строительно-монтажным работам согласно заключенным договорам.
- проверка и согласование передаваемой заказчиками сметной документации, калькуляций стоимости материалов, транспортных схем и т.п.
- организация с участием других отделов работы по составлению планово-расчетных цен на строительные материалы и конструкции, на транспорт, коммунальное и другое обслуживание, а также отпускных цен на продукцию, изготовляемую предприятиями строительной организации.
- организация претензионной работы по взысканию пени и штрафов при нарушении заказчиками, субподрядными организациями или поставщиками договорных обязательств.
- участие в работе по оформлению финансирования объектов собственного строительства.
ПТО (производственно-технический отдел). Начальник производственно-технического отдела непосредственно подчиняется руководителю предприятия или его заместителю.
Инженер по охране труда непосредственно подчиняется начальнику отдела охраны труда или директору (Главному инженеру).
На инженера по охране труда возлагаются следующие функции:
- осуществление контроля за соблюдением законодательных и иных нормативных правовых актов по охране труда.
- разработка мероприятий по предупреждению профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве.
- методическое обеспечение соответствующих вопросов.
- представление установленной отчетности.
Отдел МТС (Отдел материально-технического снабжения).
Задачи отдела:
1. Обеспечение производственных
подразделений предприятия материально
-техническими ресурсами.
2. Подготовка и заключение договоров
на поставку материально-технических
ресурсов.
3. Организация рационального
использования материально-технических
ресурсов.
Функции отделаМТС:
1. Определение потребности
в материальных ресурсах (сырье, материалах,
полуфабрикатах, оборудовании, комплектующих
изделиях, топливе, энергии)
2. Определение источников покрытия
потребности в материальных ресурсах.
3. Разработка проектов перспективных,
текущих планов и балансов материально-технического
обеспечения производственной программы,
ремонтно-эксплуатационных нужд предприятия
и его подразделений.
4. Обеспечение предприятия
всеми необходимыми для его производственной
деятельности материальными ресурсами
требуемого качества.
5. Составление балансов материально-технического
обеспечения, сводных таблиц по видам
сырья, материалов.
6.Создание запасов, необходимых
для производства.
7. Подготовка и заключение договоров
с поставщиками.
8. Согласование условий и сроков
поставок материальных ресурсов.
9. Анализ возможностей и целесообразности
установления прямых долгосрочных хозяйственных
связей по поставкам материально-технических
ресурсов.
Заместитель директора по безопасности непосредственно подчиняется директору предприятия.
В своей деятельности заместитель директора по безопасности руководствуется:
- законодательными
и нормативными документами,
- методическими
материалами, касающимися
- уставом предприятия;
- приказами, распоряжениями директора предприятия.
На заместителя директора по безопасности возлагаются следующие функции:
и защиты информации и сведений, являющихся коммерческой тайной;
и работам, составляющим коммерческую тайну;
и технических средств
ков и специалистов;
умышленников и конкурентов.
- обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных исполнителей, контроль за соблюдением ими требований законодательных и нормативных правовых актов по охране труда.
Главный бухгалтер подчиняется непосредственно генеральному директору организации. Главному бухгалтеру подчиняются все работники бухгалтерии.
Главный бухгалтер формирует
учетную политику исходя из специфики
условий хозяйствования, структуры,
размеров, отраслевой принадлежности
и других особенностей деятельности
организации. Руководит формированием
информационной системы бухгалтерского
учета и отчетности в соответствии
с требованиями бухгалтерского, налогового,
статистического и
Экономист выполняет работу по осуществлению экономической деятельности предприятия, направленной на повышении эффективности и рентабельности производства, качества выпускаемой продукции и освоение новых видов, достижение высоких конечных результатов при оптимальном использовании материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Подготавливает исходные данные для составления проектов хозяйственно-финансовой, производственной и коммерческой деятельности (бизнес-планов) предприятия в целях обеспечения роста объемов сбыта продукции и увеличения прибыли. Выполняет расчеты по материальным, трудовым и финансовым затратам, необходимые для производства и реализации выпускаемой продукции, освоения новых видов продукции, прогрессивной техники и технологии. Осуществляет экономический анализ хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений, разрабатывает меры по обеспечению режима экономии, повышению рентабельности производства, конкурентоспособности выпускаемой продукции, производительности труда, снижению издержек на производство и реализацию продукции, устранению потерь и непроизводительных расходов, а также выявлению возможностей дополнительного выпуска продукции. Определяет экономическую эффективность организации труда и производства, внедрения новой техники и технологии, рационализаторских предложений и изобретений.
Офис-менеджер руководит всем хозяйством офиса; решает вопросы материально-технического обеспечения сотрудников, в его подчинении те, кто обеспечивает бесперебойную работу офиса.
Основные задачи отдела кадров:
- обеспечение всех структурных подразделений предприятия рабочими, инженерно-техническими работниками и служащими в соответствии с требуемой квалификацией и специальностью и использование их в соответствии с номенклатурой должностей.
- организация работ по текущему и перспективному планированию потребности предприятия в кадрах.
- постоянное совершенствование форм работы с кадрами, повышения квалификации рабочих, служащих, создания резерва кадров.
Юрист предприятия:
- осуществляет разработку учредительных документов; обеспечивает регистрацию юридических лиц, эмиссий ценных акций, внесение изменений в учредительные документы.
- организует работу: по обеспечению предприятия законами, нормативными правовыми документами, необходимыми для осуществления деятельности предприятия; по учету и ведению баз нормативных правовых актов.
- обеспечивает подразделения предприятия, отдельных специалистов нормативными правовыми актами, необходимыми для осуществления ими своих функций и обязанностей.
- осуществляет проверку соответствия законодательству представляемых на подпись руководителю предприятия проектов приказов, инструкций, положений и других документов правового характера.
- анализирует договорную работу на предприятии, разрабатывает программы ее пересмотра и изменения, проверяет состояние договорной работы в структурных подразделениях предприятия.
- принимает участие в разработке документов, касающихся вопросов обеспечения сохранности собственности предприятия.
- осуществляет проверку законности увольнения и перевода работников, наложения на них дисциплинарных взысканий.
- осуществляет письменное и устное консультирование работников предприятия по различным правовым вопросам, оказывает правовую помощь в составлении юридических документов.
Тип структуры управления ООО «РСУ СКЭК» - линейно-функциональная, т.е ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления.
4.3. Способы
мотивации, применяемые на
Рассмотрим, насколько хорошо работает система мотивации и стимулирования труда на предприятии ООО «РСУ СКЭК». Итак, в данной организации ведется умелая политика в отношении оплаты труда и отношения к квалификации и развитию персонала.
Основу оплаты труда составляют
тарифные ставки и должностные оклады
различных категории