Проектирование работы в организации

Итак, мы проанализировали все факторы маркетинговой среды, оказывающие влияние на предприятие. На основании этих данных составим профиль среды организации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Профиль среды

 

Факторы среды	Важность для отрасли (А)	Влияние на организацию (В)	Направлен ность влияния (С)	Степень важности Р=АхВхС
1.Макроокружение: Влияние государственных органов при выдаче лицензии на осуществление деятельности, связанной с предоставлением ремонтно - строительных услуг. Введение упрощенной системы налогообложения. Изменение цен на различные виды ремонтных и строительных работ. Неплатежеспособность заказчиков – юридических лиц и большой период расчетов при выполнении работ бюджетным организациям. Стоимость приобретения нового оборудования. Низкая платежеспособность населения. Современность предоставляемой услуги. Большой объем введенных в эксплуатацию новых объектов недвижимости. Большой процент износа старых построек, требующих как капитального, так и косметического ремонта. Увеличение сделок купли-продажи недвижимости. Появление современных ремонтных материалов и технологий.	3         2   3   3         1   3   3   3     3     3   3	2         2   3   3         1   3   3   2     2     2   3	-1         +1   +1   -1         -1   -1   +1   +1     +1     +1   +1	-6         4   6   -9         -1   -9   9   6     6     6   9
2.Непосредственное окружение: Увеличение спроса на рынке ремонтных услуг. Появление новых поставщиков  строительных материалов. Захват рынков, ценовое и неценовое давление, разработка новой продукции. Административные стимулы и барьеры. Общественное мнение о продукции и предприятии	3   3   2     3   3     2   2     3 3	3   2   3     2   3     3   3     3 3	+1   +1   -1     -1   +1     -1   +1     +1 +1	9   6   -6     -6   9     -6   6     9 9
3.Внутренняя среда: Уровень маркетинговой деятельности. Наличие собственных средств и возможность использования кредитов, займов, лизинга. Технологические возможности. Уровень квалификации персонала

 

Из  приведенных данных видно, что наибольшее позитивное влияние на ремонтную  организацию оказывают следующие  факторы:

1. Современность предоставляемой услуги.
2. Появление современных ремонтных материалов и технологий.
3. Увеличение спроса на рынке ремонтных услуг.
4. Общественное мнение о продукции и предприятии.
5. Технологические возможности.
6. Уровень квалификации персонала

Наибольшее  негативное влияние оказывают:

1. Неплатежеспособность заказчиков – юридических лиц и большой период расчетов при выполнении работ бюджетным организациям.
2. Низкая платежеспособность населения.
3. Захват рынков, ценовое и неценовое давление, разработка новой продукции.
4. Административные стимулы и барьеры.
5. Уровень маркетинговой деятельности.

На  основании полученных результатов  по исследованию среды ремонтно-строительной организации, можно сделать вывод, что наиболее оптимальной является стратегия дифференциации. Стратегия дифференциации базируется на создании характерного, отличного от других, имиджа компании и/или продукта, создании так называемого "brand-name".

Анализ  среды показал наличие таких  факторов, как увеличение спроса на рынке ремонтных работ, высокий  уровень квалификации персонала, высокие  технологические возможности, которые  создают хорошие положительные  предпосылки для использования  стратегии дифференциации.

Однако  успешная реализация данной стратегии предполагает большие вложения в маркетинг и продвижение продукта (что является слабой стороной в деятельности ремонтно-строительной организации), с одной стороны, и осуществления затрат на достижение высокого качества, соответствующего имиджу – с другой. Тем самым достигается возможность установления высоких цен, прежде всего, за счет лояльности покупателей по отношению к данному "brand-name", привыкших к тому набору качеств, которым характеризуется данный продукт и готовых платить за это.

 

 

Раздел III.  Проектирование работы в организации

Комплекс работ определяется в соответствии с тем набором  ремонтных услуг, который предлагает наша ремонтно-строительная фирма. Составим общий перечень основных работ, возникающих  при проведении ремонта помещений.

 

3.1. Косметический ремонт.

Как правило, проведение косметического ремонта включает следующие виды работ и требований к указанным  работам.

1. демонтажные работы - это целый комплекс технологических операций, направленных на демонтаж объекта без нанесения урона окружающей среде и коммуникациям.

Демонтажные работы в квартире – это сложный, трудоемкий и ответственный процесс. Эта работа требует большого опыта и высокой квалификации специалистов в данном вопросе. При предварительном расчете демонтажных работ нужно проработать каждый момент, учитывать все пожелания хозяина и рассчитать местонахождение несущих стен. Демонтажные работы выполняются в первую очередь при ремонте квартир. В свою очередь, демонтажные работы в квартире подразделяются на демонтаж перекрытий, зданий, пола, стен и т.п.

Демонтаж перекрытий, здания, стен требует определенных разрешительных документов, дающих право  на проведение такого класса работ. В  демонтаже применяется высококачественное специальное оборудование. Важнейшим аспектом в проведении демонтажных работ является учет всех требований техники безопасности, так как эти работы относятся к опасным.

В настоящее время  в ремонте квартир очень часто  требуется не сносить стены полностью, а лишь провести работы по демонтажу  какой-либо части, переносу дверного проема, его расширения и прочее. Цена на такие виды работ, как демонтаж стен, зависит от материала этих стен. Чем прочнее стена, тем дороже стоит ее убрать. На данный момент наиболее дешевыми являются стены из гипсокартона и кирпича. Железобетонные стены  более сложные и дорогие при  проведении демонтажных работ. Виды демонтажных работ и их конечный результат полностью зависят  от того, что хочет изменить хозяин квартиры.

При проведении работ по перепланировке помещения  у Вас не должны появляться опасения, т.к. главное – знать чего Вы хотите и определить местонахождение несущих  стен в квартире. В свою очередь  снос перегородок из гипсокартона не требует какого-либо разрешения.

Демонтажные работы в квартире часто заключаются  в работе по проделыванию новых дверных  проемов новой формы. Такие проемы можно вырубить двумя способами - с помощью перфоратора и с  помощью специального устройства –  шлицефрезера.

Зачастую сейчас можно столкнуться с тем, что  кабина санузла сделана из двух видов  материала. Если кабина сделана из гипсокартона, то демонтажные работы в данном случае необязательны. Но при желании хозяина  могут быть произведены. А если же она сделана из такого материала  как ацеит, то перепланировка этого  помещения обязательна, т.к. этот материал не считается экологически чистым.

2. выравнивание стен и потолка шпатлеванием и с заделкой трещин.

Существует три основных способа  выравнивания стен:

- оштукатуривание; 

- использование отделочных панелей; 

- совмещение этих обоих способов.

Штукатурка неплохо скрывает недостатки стены, отделочные материалы, вроде  гипсокартона, также находят своих  поклонников. Сочетание же этих методов  может удовлетворить любые требования, предъявляемые к стенам.

Установить же неровность стены  можно провешиванием. Делают это  следующим образом: на расстоянии 30-40 см от угла стены и потолка забивают гвоздь, выступающий на длину в  среднем где-то 20-25 мм. К гвоздю (его  шляпке) прикрепляется отвес, по которому прибивают гвоздь в нижней части  стены. Шляпка нижнего гвоздя должна касаться шнура. Таким же образом  забиваются гвозди у другого края стены. Теперь надо провесить среднюю  часть стены. Шнур натягивают от верхнего гвоздя одного края до нижнего гвоздя другого края стены. Шнур не должен касаться средней части стены. Расстояние между стеной и шнуром должно быть не менее 5 мм. Отклонение от нормы говорит о том, что стена неровная и нуждается в коррекции, например, в оштукатуривании.

Раз результаты провешивания показывают, что стена неровная, то гвозди, забитые  у краев стены, следует перебить, чтобы расстояние между шнуром и  средней частью стены было достаточным  для нанесения штукатурки. Гвозди обмазывают гипсовым раствором таким  образом, чтобы раствор был вровень  со шляпкой гвоздя. Затем к гвоздям  прикладывается правило. Пространство между правилом и стеной заполняется  гипсовым раствором. Когда гипс затвердеет, правило удаляется. Получившаяся полоса называется маяком. Маяки необходимы для ровного оштукатуривания.

Обычно для выравнивания стен применяются  сухие строительные смеси и гипсокартон.

Традиционно стены выравниваются  с помощью штукатурных смесей. В настоящее время используются штукатурные смеси на базе гипса. Штукатурка на такой основе быстрее  сохнет, что позволяет сделать  ремонтные работы быстрее. Гипсовые смеси лучше схватываются с основой, чем смеси на базе цемента. Если объем  работы большой, то можно использовать специальные устройства для автоматического  нанесения на стены гипсовой штукатурки.

Выравнивание стен с помощью  гипсокартона обычно используют при  ремонте офисных, а также промышленных помещений. Время ремонта сокращается  за счет быстрого монтажа, а также  отсутствия «мокрых» работ. Поэтому  ремонт стен можно проводить без  остановки производства.

При ремонте квартир гипсокартон  обычно используется для создания различных  ниш, многоуровневых потолков, всевозможных перегородок, арок и т.п. Также гипсокартон  может послужить для установки  добавочной теплоизоляции и звукоизоляции  стен и потолков.

При выравнивании стен в квартире наиболее целесообразно применять  штукатурные смеси. Оштукатуренные потолки и стены в будущем  можно отделывать как угодно, в  том числе и гипсокартоном. Выравнивание стен с помощью гипсокартона убавляет площадь помещения. Со штукатуркой  это происходит в гораздо меньшей  мере. Помимо этого стены, выровненные  гипсокартоном, необходимо дополнительно  усилить в местах предполагаемого  крепления предметов с немалым  весом (телевизоры, полки и т.п.). На оштукатуренные стены, можно вешать какие угодно предметы.

3. декоративная отделка стен и потолка

В зависимости от того, какая декоративная штукатурка, технология нанесения и дизайнерское решение выбраны для объекта, различаются требования по качеству подготовки основания под финальное покрытие. Так, если планируется получить рельефную поверхность, то стену можно сильно не «выглаживать». Однако если наносится гладкая декоративная штукатурка, технология нанесения однозначно предусматривает тщательную подготовку и выравнивание основы. В противном случае устранять дефекты будет декоративная штукатурка, купить которой придется больше. Однако неравномерный слой, в ряде случаев, все равно не позволит добиться идеального результата.

В подавляющем большинстве случаев, когда применяется декоративная штукатурка, технология нанесения предусматривает  работу по принципу «мокрое по мокрому». Это означает, что на момент, когда  начинается работа с новым участком, нанесенный прежде материал на стыке  должен оставаться влажным. Соблюдение данного правила позволит добиться того, что декоративная штукатурка стен будет равномерной, без швов.

Залог успеха в таком вопросе как декоративная штукатурка стен, во многом зависит от подготовки. Огромную роль здесь играет качественный дизайнерский проект. Причем в нем должна быть детально проработана не только декоративная штукатурка фасадов, но и отделка интерьеров. Это необходимо, чтобы еще на бумаге заказчик мог выбрать именно тот вариант, который подходит наилучшим образом. Ведь отделка декоративной штукатуркой, в отличие, например, от окраски, характерна тем, что в случае ошибки переделка обходится весьма недешево. Дело в том, что когда выполняется декоративная штукатурка стен, они обретают окончательный вид только после полного завершения работ и высыхания материала.