Процес вироблення рішень в складних ситуаціях

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 23:33, курсовая работа

Описание работы

Метою роботи є дослідження теоретичних положень і розробка практичних рекомендацій щодо удосконалення прийняття рішень в складних ситуаціях.
Основними завданнями курсової роботи є:
 виявлення умов прийняття управлінських рішень в складних ситуаціях;
 дослідження етапів прийняття управлінських рішень в складних ситуаціях;

Содержание

Вступ…………………………………………………………………………………5
1. Процес вироблення рішень у складних ситуаціях
1.1. Схема процесу обґрунтування рішень……………………………………..7
1.2. Аналіз проблемної ситуації, формулювання мети. Аналіз умов формування множини альтернатив, оцінка альтернатив………………...11
1.3. Процес прийняття рішень. Функції вибору. Раціональні альтернативи. Вибір найкращого варіанта для реалізації рішення. Розробка плану і реалізація прийнятого рішення. Оцінка фактичних результатів………...19
Висновок до I розділу………………………………………………………………23
2. Аналітично-розрахункова частина
2.1. Загальна характеристика ЗАТ «Конті»…………………………………...25
2.2. Фінансово-економічний аналіз ЗАТ «Конті»…………………………….31
2.3. Дослідження впливу різноманітних чинників на результати діяльності ЗАТ «Конті»…………………………………………………………………35
Висновок до II розділу……………………………………………………………..48
Висновки……………………………………………………………………………49
Список використаних джерел……………………………………………………..51
Додаток А…………………………………………………………………………...52

Работа содержит 1 файл

КурсоваЯ.docx

— 186.41 Кб (Скачать)

Стратегія компанії «Конті» спрямована також на модернізацію виробничих потужностей  та впровадження нових технологій, на навчання і  підвищення кваліфікації персоналу.

Предметом діяльності компанії є:

  • Виготовлення кондитерських виробів;
  • Оптова, оптово-роздрібна та інші види торгівлі;
  • Реалізація проектів, спрямованих на підвищення соціального і духовного рівня життя.   

Джерелом формування майна компанії є статутний капітал.

Компанія має право:

  • Здійснювати статутну діяльність і одержувати прибуток, а також, здійснювати господарську та підприємницьку діяльність по будь-яким напрямкам;
  • Залучати до своєї діяльності громадян на умовах договорів, з обумовленою оплатою;
  • Реалізовувати продукцію або послуги за договірними цінами;
  • Самостійно визнати структуру органів управління, штатний розклад, умови оплати праці робітників фірми.
  • Визначати перелік конфіденційної інформації та доступ до неї.
  • Відкривати рахунки в банках України та за її кордонами.

Органами управління компанії являються  загальний збори акціонерів, рада директорів та генеральний директор.

Поточною діяльністю компанії «Конті»  керує Генеральний директор, в обов’язки якого входить:

  • Вирішення поточних питань діяльності фірми;
  • Забезпечення реалізації рішень Загальних зборів;
  • Розпорядження майном та коштами фірми;
  • Визначення розмирів платежів за послуги фірми;
  • Здійснення обліку та внутрішній контроль за господарською діяльністю фірми;
  • Затвердження положень про оплату праці робітникам.

Компанія «Конті» займається випуском таких кондитерських виробів  як цукерки, печиво, вафлі, шоколад, драже, крекери, торти, пісні кондитерські вироби. Для більшої наглядності, за допомогою діаграми розглянемо кондитерські вироби в натуральному виразі (див. рисунок 2.1).

На сьогоднішній день до асортименту  виробляємої продукції входить  біля 300 найменувань виробів. Продукція  «Конті» виробляється виключно з  високоякісної сировини та не містить  ГМО.

Рисунок 2.1 – Кондитерські вироби в натуральному виразі за 2010 рік

 

Компанія «Конті» як соціально  відповідальна компанія вважає своїм  боргом, по-перше, максимально повно  інформувати споживачів про склад  своєї продукції; по-друге, ініціювати проведення інформаційної кампанії  про необхідність ГМО-маркирування.

Центральною подією інформаційної  кампанії  є проведення круглого столу про ГМО-маркирування «КОНТІ»  без ГМО».

Компанія «Конті» проводить  тестування сировини для своєї продукції  в Всеукраїнському державному науково-виробничому  центрі стандартизації, метрології, сертифікації і захисту прав споживачів на предмет  вмісту ГМО.

Піклуючись  про споживачів, щ дотримуються Великого Посту, компанія «Конті» пропонує унікальну  серію пісних кондитерських виробів. Ці солодощі не містять жирів тваринного походження, а також отримали схвалення  православної церкви для вживання під  час Посту.

«Конті» - це компанія інновацій, тому продукція виробляється на високотехнологічному обладнанні від найкращих європейських виробників, яке розробляється спеціально для компанії «Конті» .

Особлива увага компанії до виробничих потужностей – це можливість випускати  кондитерські вироби, не маючі аналогів на ринку, бездоганно дотримуватися  всіх санітарно-гігієнічних і технологічних  норм, а також гарантія найкращої  якості виробляємої продукції.

На сьогоднішній день на всіх фабриках «Конті» встановлено 54 виробничі  лінії. Потенційна потужність виробничіх активів компанії складає близько 22 тисячі тон продукції за місяць та 200 тисяч тон на рік.

Компанія «Конті» постійно оновлює, модернізує та розширює виробництво, встановлюючи щорічно 3-4 нові виробничі лінії.

Частка компанії «Конті» в загальному об’ємі виробництва кондитерських  виробів в Україні складає 14%. Щорічно компанія експортує близько 30%  виробленої продукції в 15 країн  Європи та Азії, включаючи Казахстан  та Прибалтику.

Стратегія компанії в області якості - це відповідність виробляємої продукції  вимогам Європейського Економічного Співтовариства.

  Система менеджменту якості підприємства підтверджена сертифікатами за версією ISO 9001:2000, ISO 22000:2005 та НАССР ( системи безпеки харчових продуктів).

Компанія «Конті» постійно оновлює , модернізує та розширює виробництво, встановлюючи щорічно 3-4 нові виробничі  лінії.

Частка компанії «Конті» в загальному об’ємі виробництва кондитерських  виробів в Україні складає 14%. Щорічно компанія експортує близько 30%  виробленої продукції в 15 країн  Європи та Азії, включаючи Казахстан  та Прибалтику.

Стратегія компанії в області якості - це відповідність виробляємої продукції  вимогам Європейського Економічного Співтовариства. Система менеджменту якості підприємства підтверджена сертифікатами за версією ISO 9001:2000, ISO 22000:2005 та НАССР ( системи безпеки харчових продуктів).

Організаційна структура компанії приведена в  додатку А.

Вивчивши організаційну структуру  компанії, можна побачити, що головними  керівниками організації є рада директорів, а не безпосередньо генеральний  директор. Генеральному директору підчиняються президенти відділів, заступники з  персоналу, маркетингу, виробництва  та постачання, фінансів. Президентам  відділів підчиняються керуючі виробництвом відділів, які, в свою чергу, керують  службами постачання, виробничого планування, операційного управління, службою якості та окремими спеціалізованими заводами.

Компанія «Конті» веде активну  інвестиційну політику, що дозволяє динамічно  розвиватися і впроваджувати  новітні технології. Основним джерелом фінансування інвестицій є заємні кошти. Компанія має бездоганну кредитну історію  і планує дотримуватися її в майбутньому. Залучення заємних коштів здійснюється переважно на українському і російському  ринках капіталу.

Таким чином, завдяки перевагами дивізіональної організаційної структури компанія може забезпечити значну гнучкість  і швидку реакцію на зміни в  оточенні компанії та тісний зв’язок  виробництва зі споживачами.

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Фінансово – економічний аналіз  ЗАТ «Конті»

 

Оскільки компанія «Конті» являється  транснаціональною компанією, дослідити  її спільні показники немає можливості, тому що кожна фабрика має свою окрему балансову звітність.

Тому було прийняте рішення дослідити  техніко-економічну характеристику компанії «Конті» на прикладі Горлівської  кондитерської  фабрики (див. таблицю 2.2).

Таблиця 2.2 – Спеціалізація діяльності підприємства

 

Вид товарів 

Обсяг виробництва чи надання послуг по роках

2009

2010

Тис. грн.

%

Тис. грн.

%

Цукерки

58226,2

100

110485,2

189,75

Печиво

46529,3

100

102586,6

220,47

Мармелад

52649

100

95844,6

182,04

Драже

65241

100

115455,8

176,97

Карамель

68485,5

100

104616,8

152,75




 

Згідно  даної таблиці можемо спостерігати динаміку зростання випуску продукції, яка в загальному відношенні 2010/2009. Випуск печива змінився найбільше – він виріс на 120,47% відносно випуску у 2009 році. Випуск цукерок склав 189,75% від минулого року. Обсяг випуску мармеладу теж змінився в більшу сторону – він склав 182,04% від минулого року. Випуск драже і карамелі збільшився на 76,9% та на 52,75% відповідно.

Для характеристики розмірів підприємства (таблиця 2.3) слід проаналізувати такі показники як чистий доход від реалізації продукції, собівартість реалізованої продукції, первісна вартість основних засобів, середньооблікова чисельність працівників, оборотні активи підприємства. Ці показники слід враховувати в динаміці 2009-2010 років.

Таблиця 2.3 – Розміри підприємства

 

Параметри

Роки

% 2010 / 2009

2009

2010

Вартість валової продукції, млн. грн.

162549

389291

139,49

Валовий дохід (товарна продукція), млн. грн.

291131

528989

81,7

Вартість основних фондів, млн. грн.

406427

417218

2,65

Середньооблікова чисельність працівників, осіб

2888

3362

16,41

Обігові фонди, млн. грн.

117092

120565

2,96


 

Згідно  таблиці 2.3 можемо прослідити розміри Горлівської кондитерської фабрики. В 2010 році вартість валової продукції по відношенню до 2009 зросла на 139,49%, також збільшувалась і кількість працівників на фабриці, так у 2010 році їх кількість збільшилась на 16,41%. Обігові фонди станом на 2010 рік мали позитивний характер по відношенню до 2009 року, вони підвищилися на 2,96%. Вартість основних фондів в 2010 році склала 102,65% від вартості основних фондів у 2009 році. Валовий дохід в 2010 збільшився до 528989 млн.грн., тобто підвищився на 81,7% відносно до 2009 року.

Динаміку таких показників виробництва  як фондоозброєність, продуктивність праці та фондоємність розглянемо в  таблиці 2.4.

Таблиця 2.4 – Показники рівня виробництва

 

Параметри

Роки

% 2010 / 2009

2009

2010

Фондоозброєність, млн. грн.

140,73

124,1

-88,18

Продуктивність праці, млн. грн. / осіб

100,8

157,34

56,09

Фондоємність

1,39

0,79

-56,83


 

Розглянувши показники рівня виробництва  в таблиці 2.4 бачимо як вони змінюються, так фондоозброєність заводу в 2010 році знизилась на 88,18%. Також, можна побачити динаміку продуктивності праці. Так в 2010 році цей показник становив 157,34 млн. грн./осіб, тобто збільшився відносно 2009 року на 56,09%. Показник фондоємності в 2010 році склав 0,79, що на 56,83% менше за показник в 2009 році.

Щодо загальногосподарської економічної  ефективності Горловської кондитерської фабрики «Конті», її зображено в таблиці 2.5, згідно якої видно динаміку постійного зростання валового доходу , собівартості продукції, валового та чистого прибутків.

 

 

 

 

 

 

 

Таблиця 2.5 – Загальногосподарська економічна ефективність

 

Параметри

Роки

% 2010 / 2009

2009

2010

 

Валовий дохід (вартість реалізованої продукції) , млн. грн.

291131

528989

181,7

Собівартість продукції, млн. грн.

162549

389291

239,49

 

Валовий прибуток, млн. грн.

274585

439698

160,13

Чистий прибуток, млн. грн.

212

1915

903,3

Рентабельність реалізації продукції, %

3.85

5.32

138,18


 

Таким чином, розглянувши таблицю 2.5, можна побачити, що валовий доход в 2010 році збільшився на 81,7% відносно 2009 рокую. Згідно показників даної таблиці, видно динаміку чистого прибутку від виготовленої кондитерської продукції. В 2010 році чистий прибуток становив 1915 млн. грн., що на 803,3% перевищує чистий прибуток в 2009 році. Також зросла собівартість продукції – в 2010 році вона склала 389291 млн. грн, тобто 239,49% від собівартості продукції в 2009 році. Валовий прибуток також виріс відносно 2009 року – в 2010 році він склав 439698 млн. грн., що перевищує цей показник в 2009 році на 60,13%. Можна спостерігати динаміку такого показника як рентабельність реалізації продукції. В 2009 році цей показник становив 3,85%, в  2010 році підвищився на 38,18% і склав 5,32%.

Отже, можна зробити висновок, що компанія «Конті» добре функціонує завдяки своїй прибутковості, великій частці на ринку, організаційній структурі.

 

Информация о работе Процес вироблення рішень в складних ситуаціях