Понятие и сущность организации

     Решения по социально-экономическим вопросам деятельности предприятия вырабатываются и принимаются органами управления предприятия.

     Аппарат управления предприятием должен быть построен таким образом, что бы обеспечить в техническом, экономическом и  организационном отношениях взаимосвязанное  единство всех частей предприятия, наилучшим  образом использовать трудовые и  материальные ресурсы.

     Приведем  в пример структуру аппарата управления крупного запорожского металлургического  предприятия, имеющего развитое энергоёмкое  производство – ОАО “Днепроспецсталь”.

     ОАО “Днепроспецсталь”:

     форма собственности – коллективная;

     высший  орган – общее собрание ОАО  “Днепроспецсталь”;

     исполнительный  орган – правление ОАО “Днепроспецсталь”;

     руководитель  работы правления – председатель правления ОАО “Днепроспецсталь”

     Предприятие возглавляет председатель правления, который организует всю работу предприятия  и несет полную ответственность  за его состояние и деятельность перед общим собранием. Председатель правления представляет предприятие  во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом предприятия, заключает договора, издает приказы  по предприятию, в соответствии с  трудовым законодательством принимает  и увольняет работников, применяет  меры поощрения и налагает взыскания  на работников предприятия, открывает  в банках счета предприятия.

     Главный инженер руководит работой технических  служб предприятия, несет ответственность  за выполнение плана, выпуск высококачественной продукции, использование новейшей техники и технологии. Главный  инженер возглавляет производственно–технический  совет предприятия, являющийся совещательным  органом. Ему подчиняются отделы:

     технический;

     главного  механика;

     главного  энергетика;

     производственно – диспетчерский;

     технического  контроля;

     техники безопасности.

     В задачи технического отдела входят вопросы  совершенствования выпускаемой  продукции, разработки новых видов  продукции, внедрение в производство новейших достижений науки и техники, механизации и автоматизации  производственных процессов, соблюдение установленной технологии и др.

     Отдел главного механика вместе с подчиненными ему подразделениями обеспечивает контроль за работой и наладку технологического оборудования, проводит все виды ремонта технологического оборудования, а также монтаж нового и демонтаж устаревшего оборудования.

     Отдел главного энергетика вместе с подчиненными ему подразделениями обеспечивает бесперебойное снабжение предприятия  электроэнергией, теплом, сжатым воздухом, водой, кислородом и другим. Проводит планирование и осуществляет ремонт энергетического оборудования, разрабатывает и осуществляет мероприятия по реконструкции, техническому перевооружению и перспективному развитию энергетического хозяйства предприятия, проводит нормирование расходов электроэнергии, тепла, топлива, сжатого воздуха и др., а также мероприятия по их экономии, использованию вторичных энергоресурсов, разрабатывает технические и организационные мероприятия по повышению надежности и увеличения срока службы энергетического оборудования, проводит работы по оптимизации режимов использования энергетического оборудования в энергетических и производственных цехах, проводит работы по научной организации труда в энергетических цехах и совершенствованию учета, расчету потребностей и составления энергобалансов, анализу, учету и представлению отчетности, проводит инструктаж и обучение персонала, осуществляет производственные связи с другими подразделениями предприятия и районными энергоснабжающими организациями.

     Производственно - диспетчерский отдел осуществляет оперативный контроль за ходом производства, разрабатывает календарные графики работы, устраняет причины, нарушающие нормальный режим производства и др.

     Отдел технического контроля осуществляет контроль за комплексностью и качеством готовой продукции, разрабатывает предложения по предупреждению и уменьшению брака, организует контроль за качеством поступающего на предприятие сырья, материалов, полуфабрикатов и др. Качество продукции является определяющим в общей оценке результатов деятельности трудового коллектива.

     Главный экономист, являющийся заместителем председателя правления по экономическим вопросам, руководит работой по планированию и экономическому стимулированию на предприятии, повышению производительности труда, выявлению и использованию  производственных резервов улучшения  организации производства, труда  и заработной платы, организации  внутризаводского хозрасчета и др. Ему могут подчиняться планово-экономический  отдел, бухгалтерия, финансовый отдел, экономическая служба.

     Планово-экономический  отдел разрабатывает годовые, квартальные  планы предприятия и отдельных  цехов, контролирует их выполнение, определяет пути устранения недостатков, организует и совершенствует внутризаводское  и внутрицеховое планирование, разрабатывает  нормативы для образования фондов экономического стимулирования, ведет  оперативный статистический учет, анализ показателей работы основных агрегатов, цехов и завода, разрабатывает  и представляет на утверждение проекты, цены на новую продукцию, изучает и внедряет передовой опыт в организации планово-экономической работы и др.

     Бухгалтерия осуществляет учет средств предприятия и хозяйственных операций с материальными и денежными ресурсами, устанавливает результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия и др.

     Финансовый  отдел - производит финансовые расчеты  с заказчиками и поставщиками, связанные с реализацией готовой  продукции, приобретением необходимого сырья, топлива, материалов и т.д. В  задачи этого отдела входит также  получение кредитов в банке, свое- временный возврат ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом.

     Экономическая служба проводит всесторонний анализ результатов деятельности предприятия, разрабатывает мероприятия по снижению себестоимости и повышению рентабельности предприятия, улучшению использования  производственных фондов, выявлению  и использованию резервов на предприятии, осуществляет методическое руководство  вопросами научной организации  труда, участвует в разработке технико-экономических  нормативов и конкретных показателей  по экономическому стимулированию и  др.

     Заместитель председателя правления по хозяйственным  вопросам руководит материально-техническим  снабжением и сбытом продукции, работой  жилищно-коммунального хозяйства  и др.

     Заместитель председателя правления по кадрам руководит  отделом организации труда и  заработной платы и отделом кадров.

     Отдел организации труда и заработной платы разрабатывает штатное  расписание, составляет годовые, квартальные, и месячные планы по труду и  заработной плате и осуществляет контроль за их выполнением, разрабатывает  мероприятия по повышению производительности труда, внедрению прогрессивных  систем заработной платы, разрабатывает  положение об образовании и расходовании фонда материального поощрения, разрабатывает технически обоснованные нормы выработки и проводит анализ их выполнения, организует и участвует в разработке вопросов научной организации труда, содействует движению за коллективную гарантию трудовой и общественной дисциплины.

     Все организации имеют некоторые  общие характеристики, включая и  необходимость управления. Неудивительно  поэтому, что управленческая работа также имеет много общих характеристик. Руководитель - это руководитель, и  хотя организации, сферы и ответственность  могут различаться, работа председателя правления, директора имеет много  общего с работой мастера на сборочном  конвейере. 
 

 

      2 Построение  организации. 

     2.1 Этапы построения  организации. 

     Существуют  три главных этапа в построении любой организации: определение  характера выполняемой работы;

     распределение работы между отдельными позициями  менеджмента;

     классификация позиций менеджмента, построение на этой основе логических групп управления.

     Определение характера выполняемой работы. Для  выполнения этой задачи, данную стадию создания организации полезно также  разбить на подпункты, предусматривающие  определенные этапы и виды работ. Например, постановка задач, расчет необходимого объема работ для решения поставленных задач, устранение бесполезной работы и дублирования, разработка самого процесса, проверка (чтобы не опустить важную составляющую часть работы). Автор известных книг по вопросам предпринимательства профессор  Друкер выделяет три этапа и направления анализа, который необходимо провести на рассматриваемом нами этапе построения организации. Они включают анализ:

     деятельности, определение той работы, которая  должна осуществляться, и способов координации взаимодействия;

     решений, какого вида решения будут приниматься, и какое участие в этом будет  принимать тот или иной менеджер;

     отношений, то есть определение того вклада в  общее дело, который должен внести менеджер; лиц, с которыми менеджер должен взаимодействовать; влияния, оказываемого на менеджера другими лицами, принимающими решения.

     Распределение работ между отдельными элементами менеджмента. Этот этап включает в себя: установление норм, стандартов (например, расчет допустимого объема должностных  обязанностей для каждого руководителя любого уровня); технические приемы в рамках научных методов управления (например, анализ рабочего времени, изучение методов и организации труда и т.п.); установление полного сотрудничества всех лиц, работающих в рамках организации.

     Классификация элементов менеджмента, построение логических групп. В данном вопросе  важно, чтобы элементы управления были сгруппированы согласно виду выполняемой  работы, а не по другим критериям (например, вокруг пользующихся авторитетом руководителей). Этот способ известен как “принцип ориентации”. Распределение производственных обязанностей и формирование логических групп должны неизбежно привести к созданию отделов (подразделений), то есть коллективов людей, выполняющих некоторую аналогичную работу, как правило, под единым руководством начальника. 

     2.2 Место и роль  подразделений в  организационной  структуре. 

     Создание  отделов (подразделений) путем группирования  аналогичных производственных функций  и служащих позволяет добиться более  эффективного управления, необходимой  гибкости руководства компанией  в период расширения ее хозяйственной  деятельности.

     Методы  распределения обязанностей по отделам  зависят от положенных в основу признаков.

     Во-первых, по принципу деления на равные по размеру  группы. Этот метод применяется, когда  профессиональные работники одинаковы, а для достижения какой-либо цели необходимо определенное число людей.

     Во-вторых, по функциональному признаку. Это  наиболее распространенный способ создания отделов по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам и т.д. Их число зависит от потребностей самой  организации.

     В-третьих, по территориальному признаку. Этот способ наиболее распространен в случаях, когда предприятие осуществляет свою деятельность на территории разных районов. Все виды операций компании на данной территории могут быть поручены региональному управляющему по сбыту.

     В-четвертых, на основе выпускаемой продукции. Этот способ в настоящее время получает все большее распространение  на крупных предприятиях, расширяющих  ассортимент производимой продукции, где другой метод привел бы лишь к усложнению структуры организации.

     В-пятых, на основе интересов потребителя. В  тех отраслях, где покупатель является ключевым фактором, его интересы оказывают  решающее влияние на структуру организации. Это особенно характерно для службы сервиса.

     В крупных по масштабам деятельности компаниях используются все или  некоторые из вышеприведенных способов.