Отчет по практике в ЗАТ «БУШБМ»

                  предмет договору – визначаються  ті відносини, із приводу яких укладається договір. У ньому необхідно закріпити обов'язок постачальника –  передати покупцеві зроблені або закуплені їм товари в кількості, асортименті й строки, передбачені договором, а також обов'язку покупця – прийняти ці товари у встановлених договором порядку, формі й розмірі. Перелік підлягаючій поставці товарів може бути включений у текст договору або наведений у якості прикладеної до нього специфікації;

                  строки й порядок поставки – сторонами може бути передбачена поставка товарів окремими партіями протягом терміну дії договору,  але періоди поставки можуть бути не визначені;

                  якість і комплектність – постачальник зобов'язаний передати покупцеві товари, якість і комплектність яких відповідає державним стандартам, технічним умовам або іншим нормативно-технічним документам, що встановлюють обов'язкові вимоги до якості товарів. У договорі обов'язково вказують найменування цих документів, їхній номер і дату затвердження. Тут же роблять запис про сертифікат якості;

                  упакування й маркування – у договорі можуть утримуватися  вимоги про поставку товарів, що відповідають державним стандартам, технічним умовам і іншій нормативно-технічній документації. Упакування товарів повинна містити необхідне маркування. Перелік складових даних залежить від видів товарів, способів упакування й транспортування;

                  ціна й порядок розрахунків – існують різні   способи вказівки ціни в договорі поставки;

                  відповідальність сторін – за  невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань сторони несуть майнову відповідальність, що встановлюється в договорі. Майнова відповідальність покупця може бути визначена договором  у випадку несвоєчасної оплати їм дорученого товару. З покупця стягуються відсотки на прострочену суму за кожний день прострочення;

                  строк договору – договором може бути передбачено, що закінчення строку його дії тягне припинення зобов'язань сторін. Але при цьому закінчення терміну дії договору не звільняє сторони від відповідальності за його порушення;

                  зміна й розірвання договору – сторони можуть передбачити в договорі випадки й порядок його зміни й розірвання. При цьому однобічна відмова від виконання  договору поставки або однобічна його зміна допускаються лише при істотному порушення договору іншою стороною;

                  розв’язування суперечок – сторони можуть передбачити в договорі способи розв’язування виникаючих суперечок;

                  заключні положення – крім додаткових умов у даному розділі, як правило, визначаються порядок застосування правових актів з питань, неурегульованих договором;

                  реквізити сторін – вказуються наступні дані: юридичні адреси;  посади; повні дані осіб, що підписують даний договір; паспортні дані; банківські реквізити.

В основу раціональної організації складського технологічного процесу покладені наступні найважливіші принципи [5]:

                  планомірність;

                  послідовність і ритмічність;

                  ефективне використання коштів механізації;

                  раціональна організація внутріскладського переміщення вантажів;

                  забезпечення схоронності товарів.

Планомірність роботи складу ЗАТ «БУШБМ» відповідає нормі,  товари рівномірно надходять на склад, відправляються робочим бригадам. Крім того,  розробляються плани й графіки надходження й відпуску товарів, працівники складу мають можливість вчасно підготуватися до виконання відповідних операцій, виділити необхідні приміщення, устаткування й т.д. Виконання всіх взаємозалежних операцій узгоджено за часом.  Створено оптимальні умови зберігання, а також застосування раціональної системи розміщення й укладання товарів з урахуванням строків їхнього надходження на склад і товарне сусідство.

Операції по надходженню товарів на склад складають початкову стадію складського технологічного процесу. Кількість операцій і послідовність їхнього виконання залежать від розмірів партій товарів і видів транспортних засобів, який вони доставляються на склад. Приймання товарів проводиться матеріально відповідальними працівниками складу.

Вона включає наступні операції:

                  перевірку кількості і якості товарів, що надійшли;

                  оформлення приймання відповідними документами;

                  прийняття товарів на облік.

Складені за результатами приймання товарів акти є документами, що підтверджують невиконання постачальником (відправником, виготовлювачем) умов договору. Тому вони служать підставою для пред'явлення йому претензій.

Претензія – вимога покупця до постачальника (виробника) про відшкодування збитків, усунення недоліків поставлених товарів тощо [5].

Претензія повинна бути підписана керівником підприємства або його заступником. Вона відправляється рекомендованим листом або поштовим відправленням з повідомленням про вручення.

Строки напрямку претензії одержувачем товарів, а також порядок і строки розгляду й відповіді на неї постачальником встановлюються договором.

Товари доставляються до ЗАТ «БУШБМ» централізованим і децентралізованим методами. Найбільш ефективний метод доставки товарів — централізоване завезення, при якому доставка товарів здійснюється засобами й коштами постачальника на основі заявок підприємства в погоджений термін. Застосування цього методу дозволяє організувати більш чітке постачання товарами, не відриває працівників від виконання їх основних функціональних обов'язків. При раціонально організованій централізованій доставці товарів ефективніше використовується робоча сила й транспорт, знижуються витрати обігу. Товари завозяться ритмічно по графіках, завдяки чому на підприємстві підтримується стабільний його розподіл. Прискорюється обіговість товарів, зменшується їхнє псування.

При централізованій доставці завезення товарів у здійснюється власним транспортом постачальника або транспортом загального користування.

ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ

Таким чином, провівши аналіз, ми прийшли до висновку, що ЗАТ «БУШБМ» є малорентабельним і неприбутковим підприємством на 1 січня 2011 року. Про це свідчить негативна динаміка фінансових показників підприємства. Але  можна відзначити деяку стабільність підприємства в плані забезпечення власними активами, мобільність і стійкість до економічних змін. 

Як показав аналіз результатів ЗАТ «БУШБМ», дане підприємство успішно працює на ринку міста Брянка і Луганської області, воно є конкурентним. ЗАТ «БУШБМ» зарекомендувало себе на ринку з найкращого боку, займаючи високі позиції перед конкурентами.

Аналіз результатів діяльності підприємства є невід'ємною частиною діяльності підприємства в цілому. Основними показниками, що характеризують ефективність діяльності підприємства, є  прибуток  і  рентабельність.

Середня прибутковість і можлива в цьому році рентабельності свідчать про підвищення положення справ у фінансовій діяльності підприємства, що безпосередньо залежить від об'єму наданих послуг. Хоча за аналізований період був виявлений негативний приріст за деякими показниками аналізу, але це стимулює підприємство розвиватися надалі.

Повніше, ніж прибуток, остаточні результати діяльності характеризують  показники  рентабельності.

Приведені розрахунки наочно доводять, що дана організація має в своєму розпорядженні достатні резерви збільшення прибутку від реалізації послуг і обслуговування і, перш за все, за рахунок зниження операційних витрат, пов'язаних з реалізацією, комерційних і управлінських витрат, а також за рахунок зростання питомої ваги в об'ємі реалізації рентабельніших послуг.

Особливу роль в розвитку підприємства грають управлінські процеси. Від якісного і компетентного управління з боку управлінського органу залежить певний відсоток успіху всього підприємства. Від злагодженої роботи всього персоналу залежить все підприємство в цілому, тому необхідно приділяти більше уваги на соціально-психологічні методи управління персоналом і орієнтуватися на рішення складніших задач.

Основну увагу слід приділити роботі з клієнтами. Важливо не втратити довіру кожного споживача і своєчасно покращувати умови обслуговування.

Представляється необхідним зробити ряд пропозицій по поліпшенню фінансових результатів ЗАТ «БУШБМ», які можливо застосувати як в короткостроковому і  середньостроковому,  так і  в  довгостроковому  періоді:

                  здійснювати ефективну цінову політику, диференційовану по відношенню до окремих категорій  замовників;

                  удосконалювати рекламну діяльність, підвищувати ефективність  окремих  рекламних  заходів;

                  здійснювати систематичний контроль за роботою устаткування і проводити своєчасну його наладку з метою недопущення зниження якості надання послуг;

                  приділяти достатньо уваги навчанню і підготовці кадрів, підвищенню їх кваліфікації, для ефективної роботи підприємства;

                  розробити і здійснити заходи, направлені на поліпшення матеріального клімату в колективі, що зрештою відіб’ється на підвищенні продуктивності  праці;

                  здійснювати постійний контроль.

Проведений аналіз дозволив переконатися в тому, що для успішного вирішення проблем необхідно розробити ефективну політику кадрової роботи, що дозволяє повною мірою використовувати трудові ресурси, що є на підприємстві.

Дослідження кадрової політики ЗАТ «БУШБМ» показали, що адміністрацією підприємства враховуються далеко не всі чинники при роботі з кадрами. Найефективніше кадрова політика здійснюється в області політики навчання і політики оплати праці. Політика зайнятості потребує детального доопрацювання здійснюваних заходів. А політика виробничих відносин і політика добробуту фактично взагалі не враховується при роботі з кадрами. У результаті вся кадрова політика має потребу у ряді перетворень. Як рекомендації в цілях підвищення ефективності кадрової політики були запропоновані наступні:

                  пропозиції по розвитку управління кар'єрою керівників підприємства;

                  методика вивчення соціально-психологічної структури підприємства.

Все вищевикладене наочно демонструє значущість виконаної роботи і дозволяє стверджувати, що робота підприємств потребує подальшого вивчення і створення нових наукових підходів до розробки заходів в роботі організації.

ПЕРЕЛІК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1                    Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1994.

2                    Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. – М.: Изд-во МГУ, 1995. 416с.

3                     Економічна теорія. Мікроекономіка: – Навчальний посібник. К.: Заповіт, 1997.

4                    Тарнавська Н.П., Пушкар Р.М. Менеджмент: теорія та практика. Підручник для вузів. – Тернопіль: Карт-банш, 1997.

5                     Основи економічної теорії: Навч. посібник. — К., 2001.

6                     Бланк І. А. Торговий менеджмент. – К.: УФИМБД, 1997.

Додатки