Для
эффективного управления персоналом предприятие
нуждается в целостной системе
работы с кадрами, позволяющей управлять
ими от момента приема на работу до завершения
карьеры. Определив требования к кандидату,
сотрудники службы управления персоналом
приступают к привлечению кандидатов,
используя несколько методов:
- Поиск
внутри организации. Прежде чем выйти
на рынок труда, сначала пробуют искать
среди своих сотрудников, обращаясь к
начальникам подразделений с просьбой
выдвинуть кандидатов и анализируя личные
дела с целью подбора сотрудников с требуемыми
характеристиками.
- Объявления
в средствах массовой
информации. Для привлечения кандидатов
размещает объявления в специализированных
газетах и рубриках. Преимуществом данного
метода является широкий охват населения
при относительно низких первоначальных
издержках. А недостатком является обратная
сторона преимущества: огромный наплыв
кандидатов, большинство из которых не
обладает требуемыми характеристиками.
В ходе написания работы автором было
установлено, что наиболее эффективными
методами набора персонала в условиях
ЗАО «Одема» является использование интернета,
поскольку в первом случае затраты на
единицу труда составили 26 тыс. руб. Наиболее
неэффективным методом набора на фирме
исходя из выполненных расчетов является
размещение объявлений по радио. В данном
случае затраты на единицу труда составили
55,7 тысяч рублей. В результате анализа
действующей системы найма и оценки персонала
в ЗАО «Одема», произведенного в третьей
главе, автором работы были отмечены следующие
недостатки, препятствующие развитию
компании:
1.В
компании отсутствует менеджер по набору
персонала, в настоящее время набором
персонала занимается заместитель директора
совместно с начальниками подразделений,
которые и нуждаются в новом сотруднике.
2.
Основу системы отбора претендентов
на вакантную должность составляет
одноэтапное собеседование.
3.
На фирме отсутствует анкетирование
и тестирование.
4.
В качестве критерия отбора
не применяется практика работы
с рекомендациями с предыдущих
мест работы, отсутствие проверки
претендентов службой безопасности.
5.
Если обращаться к анализу
качественного состава персонала,
то, исходя из образовательного
уровня, можно сделать вывод о
том, что на фирме за все
время превалируют специалисты
со средним специальным образованием,
причем их удельный вес в
2007 году вырос по сравнению с 2008 годом,
в то время как в целом по стране наблюдается
тенденция на увеличение удельного веса
тех работников, кто имеет высшее образование.
6.
Следует отметить и тот факт,
что в 2008 году по сравнению
с предыдущим годом увеличился
удельный вес специалистов, имеющих незаконченное
высшее и высшее образование, но этот рост
был незначительным и явно недостаточным
для планомерного укрепления позиции
фабрики на рынке.
7.
В условиях ЗАО «Одема» средний
показатель количества работников,
которые не соответствуют требованиям
занимаемой ими должности составляет
3 человека, главным критерием данного
несоответствия послужили недостаточный
уровень профессиональной подготовки
уровень образования. Тот факт, что 200 человека
не соответствуют занимаемой должности
говорит о том, что необходимо искать пути
подбора новых людей на эти должности.
8.В
ходе анализа системы найма
персонала в ЗАО «Одема» автором
было установлено, что наименее
эффективным методом набора на
фирме исходя из выполненных
расчетов является размещение объявлений
по радио. В данном случае затраты на единицу
труда составили 55,7 тысяч рублей, в то
время как затраты при использовании таких
методов набора персонала как Интернет
обошлись фирме в 26 тыс. руб., 6,35 тыс. рублей
соответственно. Тем не менее, использование
именно СМИ на данный момент руководством
службы подбора персонала является главным
источником привлечения кандидатов на
работу.
9.
Следует также отметить и тот
факт, что СМИ, в частности объявления
по радио в местных газетах
являются источником привлечения тех
сотрудников, которые увольняются менее
чем через год работы на фабрике. Это говорит
о том, что данный канал отбора персонала
является лишь причиной текучки кадров,
что, несомненно, отрицательно сказывается
на работе всей компании.
Второй
этап собеседования должен проводить
начальник службы, в которую устраивается
новый сотрудник, и его будущий
непосредственный руководитель. Они
оценивают профессиональные навыки.
Наряду
с этим руководству ЗАО «Одема» целесообразно
внедрять новые методы эффективного отбора
персонала:
- Групповое
собеседование
- Тестирование,
которое позволит выявить уровень агрессии
кандидата, склонность к алкоголю, наличие
материальных проблем, проблемы сексуального
характера, отсутствие интереса к работе
и пр.
Должна
быть разработана анкета, включающая
следующие разделы:
- Информация
о перспективах работы в компании;
- Информация
об образовании;
- Информация
об опыте работы;
- Информация
о рекомендациях;
- Информация
о хобби, увлечениях;
- Информация
о самооценке;
- «Маркетинговая
информация»;
- Информация
о прохождении собеседований и принятии
на работу.
- Алавердов
А. Р. Управление предприятием в коммерческом
банке. – М.: Соминтэк, 1999. – 306 с.
- Основы кадрового
менеджмента/A.Ф.Андреев, Н.В.Гришина, С.Г.
Лопатина М.: Юрайт, 2001. – 354 с.
- Бизюкова
И. В. Кадры управления: подбор и оценка.
Уч. пособие. – М.: Экономика, 1998. – 450 с.
- Вартанян
И.П. О работе с персоналом // Деньги и кредит.
– М.:1998.
- Веснин В.
Р. Управление персоналом: учебное пособие.
– М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 407
с.
- Веснин Н.
Р. Практический менеджмент персонала.
– М.: Юристъ, 2003. – 548 с.
- Гупалов В.К.
Управление рабочим временем. – М.: 2002.
– 430 с.
- Кадры современных
организаций/Диана Мак Ноттон, Дональд
Дж. Карисон, Клайтон Таунсенд Дитц –
М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 549 с.
- Егоршин А.
П. Управление персоналом: Учебник. – 3-е
изд. – Н.Новгород: Нимб, 1999. – 430 с.
- Жуков Е.Ф.
Управление кадрами предприятия. – М.:
ЮНИТИ, 2005. – 288с.
- Персонал.
Словарь понятий и определений / Сост.
П. В. Журавлев., С. А. Карташов., Н. К. Маусов.
– М.: Экзамен, 2000. – 318 с.
- Королевский
М. И. Поиск и отбор персонала. – М.: Бизнес-школа
«Интел-Синтез», 1998. – 296 с.
- Моргунов
Е. Управление персоналом: исследование,
оценка, обучение. – М., 2005. – 339 с.
- Петров А.В.
Обучению – опережающий характер // Деньги
и кредит. – М.:1999.
- Попов Л.А.
Анализ и моделирование трудовых показателей.
– М.: Экономика, 1999. – 366 с.
- Пошерстник
Н. В., М.С.Мейксин Кадры предприятия. –
СПб.: «Издательский дом Герда», 2002. – 296
с.
- Пугачев
В. П. Руководство персоналом организации:
Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2001. – 359 с.
- Саакян А.
М, Зайцев А. П., Лашманова О. Н. Управление
персоналом в организации.- СПб.: Питер,
2001. – 505 с.
- Сагитдинов
М.Ш. Кадровая политика: время диктует
новые подходы. –М.: 2000.
- Самоукина
Н.В. Искусство управления персоналом
организации. – М.: Русская Деловая Литература,
1997. – 560 с.
- Смирнов
Б. М. Кадровые нововведения в системе
управления персоналом. – М.: Варяг, 1999.
– 267 с.
- Технологии
кадрового менеджмента: учебно-практическое
пособие/ Под ред. И. В. Мишуровой. – М.:
ИКЦ «Март», 2004.- 274 с
- Управление
персоналом в организации /Под ред. А. Я.
Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 275 с.
- Управление
персоналом /Под общей ред. А. С. Турчинова.
– М.: Изд. РАГС, 2002. – 321 с.
- Управление
персоналом /Под ред. С. И. Самыгина. – Ростов
н/Д.: Феникс, 2004. – 298 с.
- Управление
персоналом предприятия/ Под ред. А. А.
Крылова, Ю. В. Прушинского. – М.: ЮНИТИ:
Единство, 2002. – 344 с.
- Чижов Н.А.
Персонал предприятия: технология управления
и развития – М.: Издательский центр «Анкил»,
2003. – 275 с.
Таблица 4.
Показатели, характеризующие структуру
персонала фабрики «Одема»
|
|
Откл. % |
|
|
|
|
|
чел. |
% |
чел. |
% |
|
|
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. Среднесписочная
численность персонала предприятия,
всего |
600 |
100 |
650 |
100 |
0 |
2. Образовательный
уровень
персонала:
- неполное среднее
- общее среднее
- среднее специальное
- незаконченное
высшее
- высшее
|
100
400
65
35 |
26,7
40,0
20,0
13,3
|
90
440
75
45 |
16,7
44,4
22,2
16,7 |
-10,0
4,4
2,2
3,4 |
|
Таблица 5.
Показатели комплексной оценки работников
ЗАО «Одема» им. Соловьевой в 2008 году
Оцениваемый
показатель, характеризующий трудовой
потенциал работников |
Количество работников,
чел
|
Не
отвечает требованиям к должности |
Отвечает требованиям
к должности |
Превышает
уровень
требований
к
должности |
Значительно
превышает
требования
к
должности |
|
2 |
3 |
4 |
5 |
Уровень
квалификации |
100 |
150 |
350 |
|
Уровень
образования |
300 |
100 |
150 |
- |
Профессиональная
подготовка |
200 |
100 |
100 |
100 |
Средний
показатель: |
200 |
116 |
200 |
100 |
|
Таблица
6. Источники привлечения персонала
ЗАО «Одема»
Внешние источники
|
Внутренние источники
|
- Учебные заведения
различных ступеней и уровней подготовки;
- коммерческие
учебные центры;
- посреднические
фирмы по подбору персонала;
- центры обеспечения
занятости (биржи труда);
- профессиональные
ассоциации и объединения;
- родственные организации;
- свободный рынок
труда.
|
- Высвобождение
персонала в связи с изменениями номенклатуры
и объемов производства;
- механизацией
и автоматизацией технологических процессов;
- снятие продукции
с производства;
- переподготовка
персонала;
- перемещение персонала
с участков работы.
|
Таблица
7. Расчет показателей эффективности
различных методов набора, полученные
посредством ведения статистики движения
персонала на ЗАО «Одема»
|
Методы
набора персонала |
Государственные центры
занятости |
Размещение
объявлений
в
местной газете |
Объявление о наборе
по радио |
Использование интернета |
|
Количество
работников, набранных с помощью
указанного метода, чел. |
12 |
9 |
9 |
4 |
Из
них
работников,
уволившихся в течение одного
года |
9 |
7 |
5 |
3 |
Количество
работников, продвинувшихся по службе
в течение одного года |
0 |
0 |
3 |
0 |
|