Особенности личности и эффективность деятельности руководителя

Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 12:21, реферат

Описание работы

Сущность работы руководителя состоит в её эффективности. Чем бы ни занималься руководитель, от него требуется прежде всего правильное и качественное выполнение задач, которые зависят от его способностей. Но для того чтобы стать эффективным руководителем, необходимо освоить новые правила игры. Обстановка в бизнесе сегодня меняется, причём с поистине беспрецедентной скоростью. Изменилась и работа руководителя.

Содержание

1. ВВЕДЕНИЕ.
2. КАЧЕСТВА ЭФФЕКТИВНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ.
3. ЧЕРТЫ СЛАБОГО РУКОВОДИТЕЛЯ.
4. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ.
5. ФУНКЦИИ РУКОВОДИТЕЛЯ
6. ТРИ ВИДА ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
7. ПРОЦЕСС РУКОВОДСТВА
8. СТИЛЬ РУКОВОДСТВА.
9. ОСНОВНЫЕ ПОДХОДЫ ПРИМЕНЯЕМЫЕ
УЧЁНЫМИ.
10. СТИЛИ РУКОВОДСТВА К. ЛЕВИНА.
11. СОВРЕМЕННЫЙ ПОДХОД.
12. РУКОВОДСТВО, СОСРЕДОТОЧЕННОЕ НА РАБОТЕ
И ЧЕЛОВЕКЕ.
13. 4 СИСТЕМЫ ЛАЙКЕРТА.
14. ФАКТОРЫ ВЛИЯЮЩИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ( Ф.Э.ФИДЛЕР).
15. МОДЕЛЬ „ЦЕЛЬ – ПУТЬ”.
16. МОДЕЛЬ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ ( В.ВУРМ И
Ф.ЙЕТТОН).
17. ТИПОЛОГИЯ СТИЛЕЙ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
( ПО Л.Д. КУДРЯШОВОЙ).
18. ТИПЫ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ( Р.БЛЕЙК, ДЖ.МУТОН).
19. ПОДХОД М. ЛИТВАКА.
20. ЭФФЕКТИВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ЗАВИСИМОСТИ
ОТ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТИПА
ЛИЧНОСТИ.
21. ЗАКЛЮЧЕНИЕ.
22. ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА

Работа содержит 1 файл

referatbank-6361.doc

— 225.50 Кб (Скачать)

 

СЕНСОРНО – ЛОГИЧЕСКИЙ ИНТРОВЕРТ.воспринимающий

Данный тип настроен на уход от неприятных ощущений. Он не переносит  грубого обращения. Любит эстетическую красоту . Имеет хорошую сенсорно-образную память.В работе упорен, никогда  не занимается работой, которая  не даёт практических результатов.Изобретателен. Решения, которые принимает, являются результатом логического анализа. Он всегда отстаивает своё мнение.Чувства свои предпочитает скрывать, внешне  выглядит спокойным, холодным, замкнутым, но если его обидят, может взорваться. Не любит скандалов, эмоциональных вспышек окружающих, старается удалиться от таких людей.Предпочитает действовать. С большой охотой берётся за дело, обещающее дать конечный результат.Отрицательно относится к теоритическим аспектам управления.Умеет работать без посторонней помощи и способен самостоятельно справляться с любым заданием без контроля мсо стороны вышестоящих начальников.

Хороший исполнитель, но плохой руководитель.

 

СЕНСОРНО - ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ  ЭКСТРАВЕРТ.воспринимающий

Это уверенный, волевой руководитель. Обладает высокой активностью к действию, стремится расширить своё влияние на большой круг людей.Легко парирует замечания в свой адрес. Действует быстро и решительно. Внимание и активностьчасто переключаются у него с одной области на другую. Стремится к осуществлению своей заветной цели. Умеет решать конкретные тактические задачи,  не упуская из вида стратегические для достижения цели. Отстаивает свои интересы и права, любит быть в центре внимания.Чувствителен к эмоциональным отношениям людей, умеет манипулировать чувствами, располагать собеседника к себе, поддерживать хорошие отношения. От своего влияния на людей получает большое удовлетворение. Напор своих чувств умеет демонстрировать, увлечь, повести людей. Бывает вспыльчив, может прийти в бешенство, если ему указывать на его недостатки.В меру дипломатичен, но может склониться к авториттарности по отношению к подчинённым. Склонен к волюнтаризму. Эмоциональные реакции могут преобладать над рациональными расчётами.В работе энергичен, общителен, способен заниматься несколькими делами одновременно.  При необходимости помогает подчинённым , берётся за любое дело, не теряя при этом из вида общей и личной цели.Непредвиденные обстоятельства воспринимает как интересные новости, способные оживить ситуацию.Сохраняет ясную голову, когда поджимают сроки и окружающие впадают в отчаяние.

 

        СЕНСОРНО – ЛОГИЧЕСКИЙ ЭКСТРАВЕРТ. воспринимающий

Это целеустремлённый, практичный, волевой  человек. Энергичный, решительный. Гибко  реагирует на изменение ситуации. Ориентирован на решение больших задач. Может проявлять жесткость и непримиримость, если подчинённые делают не то, что, по его мнению, нужно.Действует на основе логики анализа событий. Способен повести за собой людей, контролировать порядок и ход выполнения намеченного плана.

Сдержан в проявлениях эмоций, не любит говорить о своих чувствах.Практичен, предпринимателен, деловит.Хороший руководитель, но из-за непредсказуемого поведения при его управлении бывают производственные конфликты.

 

ЛОГИКО – ИНТУИТИВНЫЙ  ИНТРОВЕРТ. решающий

Обладает аналитическим мышлением, стремится во всём найти логику, построить модель,его интересуют общие закономерности, идеи, а не факты. Ему присуща теоретико-научная направленность. И в работе, и в  увлечениях проявляет стремление к порядку.Имеет высокие нравственные нормы. Справедлив. Плохо переносит волевое давление. Если не согласен с начальством, будет отстаивать своё м нение. Всё своё время отдаёт интеллектуальному труду. Физическая работа не утомляет его.Ясный ум позволяет сразу охватить проблему в целиком и наметить конкретный путь её решения, чтобы занять лидирующее положение. Имеет стремление занять руководящее положение, чего и добивается. Склонны к нововведениям.Слабой стороной является недоверие, подозрительность, что приводит при его руководстве к конфликтам и противоречиям в коллективе.Стремление добиться успеха во что бы то ни стало, открывает путь ему на вершины иерархической лестницы в руководстве.

 

ЛОГИКО – ИНТУИТИВНЫЙ  ИНТРОВЕРТ.воспринимающий

Может предчувствовать, предсказывать  будущее, хорошо чувствует развитие событий, хотя и склонен к пессимистическим прогнозам и скептицизму.

Такой руководитель отличается деловой  логикой, работоспособностью, упорством, настойчивостью в разнообразных  областях деятельности.Осторожен при  принятии решений.Эмоции старается не показывать, имеет беспристрастный вид.

Плохо чувствует эмоциональные  состояния людей, поэтому может  проявлять бестактность во взаимоотношениях.У  него высокий уровень интеллекта, позволяющий генерировать идеи.Хладнокровие, склонность к отвлечённым рассуждениям, недостаточная общественная активность могут создавать ему дополнительные трудности на работе.Иногда его упрекают в рассеянности и в том, что он отвлекается от выполнения своих прямых обязанностей.

 

ЛОГИКО – ИНТУИТИВНЫЙ  ЭКСТРАВЕРТ.воспринимающий

У данного руководителя хорошее  чутьё. Он способен распознавать людей. Его привлекает всё новое, необычное, он любит размышлять глобально.Любознателен, много читает. Бывает рассеян.Обладает теоретической логикой, что позволяет  ему анализировать информацию, выделять причины м следствия, строить новые теории.

Пониженная эмоциональная чувствительность приводит к тому, что он плохо  чувствует отношение к себе окружающих. Из-за этого его слова и поведение  иногда могут быть неуместными.С  незнакомыми людьми сдержан и официален. Выглядит спокойным и расслабленным, однако в трудных условиях мобилизируется, проявляет волю и решительности. К людям относится объективно.Энергичен, унынию не подвержен. При неудачах старается переключится на что- либо другое.Подчинённые ценят такого руководителя за энтузиазм и интеллектуальную проницательность. Их непреклонный характер чаще всего воспринимается как неотъемлемая часть мужественности.Нетерпимость к рутине и непредсказуемость поведения могут вызывать некоторые проблемы во взаимоотношенях в крллективе.Неумелое стремление к самосовершенствованию и совершенствованию окружающих, неугомонность, ненасытная жажда улучшений и нововведений, резкие перепады настроения могут утомить коллег и подчинённых.

 

ЛОГИКО- ИНТУИТИВНЫЙ ЭКСТРАВЕРТ.решающий

Любую задачу он рассматривает с  точки зрения делового практицизма. Имеет конкретное мышление, оприрается на факты. Способен к стратегическому  планированию, умеет видеть всю картину  в целом, направление развития событий, перспективы. Способен на оправданный риск. Подходит для опасных, рискованных профессий. Увлекается крупномасштабными делами. Всё заранее планирует, даже отдых. Свои обещания сдерживает. С людьми любит шутить, острить. Если с чем- либо не согласен, подаёт возмущенные реплики. Нетерпелив, резрк, прямолинейно критикует других, высокомерен.Он прирорждённый руководитель, лидер, его энергия направлена вовне, ориентирована налюдей, ему пресуща высокая социальная активность, способность к стратегическому планированию. Не останавливается ни перед какими трудностями, гордится своей независимостью и способностью извлекать ощутимую пользу из жизненного опыта.Нетерпим к медлительным и нерешительным людям. Проявляет высокомерие и бесчувственность к окружающим.К его достоинствам относится то, что обнаружив свою ошибку, тобрушивается на себя с той же прямотой и надменностью, с которой критиковал других.

 

ИНТУИТИВНО – ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТРОВЕРТ.воспринимающий

Интуитимен, хорошо чувствует опасность, делает попытки избежать её. Долго  помнит отрицательные переживания прошлого, размышляет о себе, стремится понять себя, увлекается новейшими теориями.Мягкая мечтательность приводит к спешке. Эмоции и чувства проявляются достаточно заметно, хотя он ведёт себя с людьми учтиво и мягко.Предпочитает согласиться, лишь бы не ссориться.Такой руководитель подчинённых не принуждает и не наказываетЧувствует себя хорошо, если работа его интересует. Но когда интерес падает, то начатую работу может вообще забросить. Податлив, может приноровиться к самым разнообразным условиям.Руководитель данного типа умеет превращать подчинённых в своих преданных сторонников, получающих от него щедрую поддержку.Каждое предложение подчинённых будет выслушано им со вниманием.

Он никогда ничего не забывает и  не прощает.Такой руководитель благодаря своему уму успешно продвигается по служебной лестнице, стремясь к самосовершенствованию и расширению сферы деятельности.

 

ИНТУИТИВНО – ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТРОВЕРТ. решающий

Он хорошо разбирается во взаимоотношениях людей, старается избегать конфликтов и ссор. Имеет бесконечное терпение. Никогда не скандалит. Старается помочь людям в беде как морально, так и действиями. С людьми стремится установить тёплые, дружеские отношения, может простить зло, причинённое ему.Интуитимно предчувствует назревающие конфликты между людьми. Иногда бывает занудой-моралистом. Может быть прекрасным воспитателем, его мировоззрение характеризуется чувством любви к человеку. Работу выполняет старательно и надёжно.Отрицательными качествами  являются, то что он любит сделать из мухи  слона, и  чрезмерные глубокие переживания из-за любого замечания как в свой адрес, так и в адрес своих подчинённых, уход в некоторых случаях в депрессию в результате того, что какой-либо из идеалов оказывается неосуществимым.

 

ИНТУИТИВНО – ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ЭКСТРАВЕРТ. воспринимающий

Это прирождённый психолог, он чувствует  способности и достоинства других людей, любит вдохновлять, восхищаться  талантами людей, хорошо понимает мотивы и поступки коллег. Любит новизну, шутки, имеет много знакомых, демонстрирует дружелюбие, умеет управлять эмоциями, убеждать.В любую деятельность может вносить возбуждение, энтузиазм. Такой руководитель прекрасно справляется с основными задачами, от которых зависит успех, достижение цели. Своих подчинённых предпочитает подбадривать, а не контралировать каждый шаг.

 

ЭМОЦИОНАЛЬНО – ИНТУИТИВНЫЙ  ЭКСТРАВЕРТ. решающий

 Это человек интенсивных  эмоций, выплескивающихся наружу. Он  стремиться быть в центре внимания. Хорошо чувствует эмоциональное  состояние других, способен их  убеждать. Хорошо прогнозирует события, действия. Дела обычно обрабатывает тщательно ловодя всё до конца. Нетерпелив, к компромиссам не склонен, идет на обострение конфликта, бывает жестким, требовательным. Перед принятием важного решения долго сомневается.Любит комфорт, но не умеет его организовать.Обострённо воспринимает замечания о своей внешности, манере одеваться. Он – хороший психолог и прирождённый политик, но он становится совершенно невыносимым, когда его ценности ставятся по сомнение и рсмеиваются.

 

 

 

                          ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

 

Не существует самого лучшего способа  руководства.

Отношения между руководителем  и подчинёнными могут быть хорошими и плохими. Задача может быть структуирована и неструктуирована. Должностные  полномочия руководителя могут быть большими и малыми. Эффективные руководители – это люди прекрасно осознающие свои личностные достоинства и недостатки. Осознавая их они стараются максимально использовать свои достоинства и свести к минимуму последствия своих недостатков.Самовоспитание- это выработка в себе соответствующих личностных качеств, и начинается  она с осознания своих недостатков, стереотипов сознания, заблуждений, внутренних барьеров, преград и их преодолений.

Эффективного менеджера можно  сравнить с движущейся мишенью в  тире. Изменения происходят постоянно. Всё время возникают новые задачи. Это никогда не заканчивающийся процесс.

Эффективный руководитель  действует по плану, в котором предусмотрены все его главные действия, его отношение с подчинёнными, а также выделено время на обдумывание перспективных вопросов и время на повышение своей квалификации.   Он трезво оценивает результаты своей деятельности и признаёт свои ошибки. Внимательно выслушивает любую критику и преложения подчинённых. Руководитель пренебрегающий справедливыми критическими замечаниями, неизбежно противоставляет себя коллективу и в конечном счёте теряет  возможность эффективно управлять. Основой подлинного авторитета руководителя являются знания и умения, принципиальность и человечность, смелость и решительность, так как ничто так не компраметирует руководителя, как безынициативность и трусость, боязнь ответственности и постоянное ожидание указаний свыше, что и как делать.

В манере говорить он проявляет  профессиональную грамотность, общая культуру и нравственный облик.Хорошее впечатление производит простота речи, удачно выбранные интонации, выражение лица, сдержанные экономные жесты и позы.

Руководителю следует загружать подчинённых работой таким образом, чтобы они научились ценить время, а не бездельничали. Он должен распределять задания с учётом опыта и способностей каждого работника, так как нельзя давать поручения, превышающие возможности. Задания должны быть трудными, но выполнимыми. Давая задания необходимо объяснить подчинённому его цель и смысл, а также проверить, как подчинённый понял задание –это поможет подчинённому действовать сознательно и проявлять инициативу. Не следует давать одновременно несколько важных и срочных заданий, рекомендуется определить их приоритетность и выделить из них самые важные и срочные.Не следует так же вносить изменения и корректировки в уже принятые решения, торопливые и недостаточно продуманные действия часто не приносят пользы. Так же не следует спешить с заключениями по вопросам, в отношении которых нужно высказывать свои соображения, в начале нужно изучить всю необходимую информацию, посоветоваться с опытными людьми и внимательно выслушать любые мнения по этим вопросам.С непредвиденными обстоятельствами обычно сталкиваются руководители, неспособные предугадать их и подготовиться к ним.

Каждое достижение работника и  его инициативу  руководителю необходимо отметить, поблагодарить подчинённого, желательно в присутствии других сотрудников. Следует так же отмечать положительные сдвиги в поведении  неподатливых сотрудников.Человека ободряет положительная оценка его действий и огорчает, если не замечают его успехов.

Хорошая репутация подчинённых  есть похвала руководителю.

Настоящий руководитель не бросает  слов на ветер, взвешивает каждое своё обещание, исполняет его со всей энергией и настойчивостью.

Хорошему руководителю следует  создавать и постоянно поддерживать материальную  и моральную заинтересованность подчинённых в конечных результатах  труда. А от  наказаний следцет отказаться, если он не полностью уверен в виновности подчинённых. Не следует унижать подчинённых, отзываться недоброжелательно, оскорбительно особенно в присутствии третьих лиц.

Кто не может управлять собой, тот  не может управлять вообще никем. Не следует терять самообладание  ни при каких обстоятельствах. Руководитель не имеет права обижаться.  Он должен анализировать складывающуюся ситуацию и принимать решения.

 Хороший руководитель  краток в деловом разговоре с подчинёнными.

Он  действовует методом убеждения, находит индивидуальный подход к каждому работнику с максимально возможным учётом особенностей его характера, знаний, оыта и отношения к делу.Оценивая поведение подчинённых, не придаёт случайным и второстепенным деталям слишком большое значение.

Информация о работе Особенности личности и эффективность деятельности руководителя