Особенности формирования организационной культуры предприятия, разработка и внедрение «Кодекса корпоративной культуры»

Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2012 в 10:49, дипломная работа

Описание работы

Актуальность выбранной темы определяется тем, что в настоящее время многие работники предприятия имеют весьма смутное и искаженное представление о правилах служебного поведения или относятся к ним с пренебрежением. Те же, кто всерьез стремится руководствоваться этими правилами и нормами служебной морали, зачастую находятся в изоляции и вынуждены методом проб и ошибок вырабатывать версию добросовестного служебного поведения, соответствующую их собственным представлениям. Поэтому со стороны руководства комбината необходимо задать систему правовых и моральных ориентиров, предложить четкие рекомендации по поведению в ситуациях конфликта интересов.

Содержание

Введение……………………………………………………………………………...4
Глава I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ..…………………………………………………….8
1.1 Организационная культура: определение понятий и исторические предпосылки становления…………………………………………………...……...8
1.2 Структура организационной культуры и её элементы………………..18
Глава II. СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ: ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ.…………........................................................................................................36
2.1 Особенности формирования организационной культуры в современном российском обществе………………………………………………36
2.2 Зарубежный опыт организационной культуры предприятия..………41
Глава III. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «Татарстан Сэтэ»: ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ……………..50
3.1. Проект Внедрения «Кодекса корпоративной культуры» в филиал ОАО "Татарстан Сэтэ" КМК……………………………..………………………………50
3.2. Кодекс корпоративной культуры» филиала ОАО "Татарстан Сэтэ" КМК..67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.…………………………………………………………………….83
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ.....………88
ПРИЛОЖЕНИЯ

Скачать полностью (93.35 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Работа содержит 1 файл

diplom1.doc

— 383.50 Кб (Скачать)

-align:justify">24 Аникин Б.А., Высший менеджмент для руководителя / Б. А. Аникин. – М.:ИНФРА-М. 2000. – 136 с. – (серия «Высшее образование»).

25 Басаков М.И., Менеджмент/ М. И. Басаков. – М.: Дашков И. К., 2002. – 128 с.

26 Басовский Л.Е., Менеджмент /Л. Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 216 с. – (серия «Высшее образование»).

27 Батра Р., Рекламный Менеджмент / Р. Батра– М.: СПб.: К.: Изд. Дом «Вильямс», 1999. – 784 с.

28 Брасс А.А., Основы менеджмента / А. А. Брасс. – Мн.: ИП «Экоперспектива». 1999. – 239 с.

29 Васильченко Н.Г., Современная система управления предприятием \ Н. Г. Васильченко. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез». 2003. – 320 с.

30 Вершигора Е.Е., Менеджмент / Е. Е. Вершигора. – М.: ИНФРА –М, 2001. - 283 с. – (серия «Высшее образование»).

31 Веснин В.Р., Менеджмент / В. Р. Веснин. – М.: ТК Велби. 2004. – 504 с.

32 Веснин В.Р., Менеджмент персонала / В. Р. Веснин. – М.: ТД Элит 2000, 2002. – 304 с.

33 Виханский О.С., Организационная культура /О. С. Виханский. А. Н. Наумов. – М.: Экономист. 2003. – 532 с.

34 Виханский О.С., Стратегическое управление/ О. С. Виханский. – М.: Гардарики. 2003. – 296 с., илл.

35 Воронин А.Г., Основы управления муниципальнымхозяйством / А. Г. Воронин и др. – М.: Дело. 1998. – 128 с.

36 Галкина Т.П., Социология управления: от группы к команде: / Т.П. Галкина - М.: Финансы и статистика, 2001.- 224 с.

37 Галкина Т.П., Социология управления: от группы к команде: / Т.П. Галкина - М.: Финансы и статистика, 2001.- 224 с.

38 Герчикова И.А., Менеджмент / И. А. Герчикова. – М.: ,НИТИ. 2000. –501 с.

39 Зайцева Н.А., Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме / Н. А. Зайцева. - М. Н Академия. 2003. – 224 с.

40 Зотов В.Б., Муниципальное управление / В. Б Зотов. З. М. Макашева. – М.: ЮНИТИ_ДАНА, 2002. – 279 с.

41 Иванов А.П., Менеджмент / А. П. Иванов. – СПб.: Изд-во Михайлова В. А.. 2002. – 440 с.

42 Иванов В.Н, Социальный менеджмент / В. Н. Иванов. В. И. Патрушев. – М.: Высшая школа. 2002. – 271 с.

43 Иванов В.Н., Муниципальное управление / В. Н. Иванов. В. Н. Патрушев. – М.: Муниципальный мир, 2002. – 560 с.

44 Красовский Ю.Д., Организационное поведение / Ю. Д. Красовский. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 236 с.

45 Магура М.И., Современные персонал технологии./ М.И. Мугура, М.Б. Курбатова - М.: ЗАО «Бизнес школа «Интел Синтез», 2001. - 376с.

46 Мазур И.И., Эффективный менеджмент / И. И. Мазур и др. – М.: Высшая школа, 2003. – 555 с.

47 Мардас А.Н., Организационный менеджмент. / А. Н. Марда. О. А. Мардас. – СПб.: Питер., 2003. – 336 с. – (серия «Учебник для вузов»).

48 Поршнев А.Г., Менеджмент: теория и практика в России / А. Г. Поршнев. – М.: ИД ФБК – Пресс, 2003. – 528 с.

49 Прокофьева Ж.В., Менеджмент / Ж. В. Прокофьевой. – М.: Знание. 2000. – 288 с.

50 Ромашов О.В., Социология и психология управления / О. В. Ромашов. Л. О. Ромашова. – М.: Изд-во «Экзамен», 2002. – 473 с.

51 Русинова Ф.М., Менеджмент Современный российский менеджмент / Ф. М. Русинова и М.

52 Л. Разу. - М.: ИД ФБК-Пресс. 2000. – 504 с.

53 Силин А.Н., Организационное поведение / А. Н. Силин. С. Д. Резник и др. – Тюмень: вектор Бук. 1998. – 218 с.

54 Шалкина Т.П., Социология управления: от группы к команде / Т. П. Галкина. - М.: Финансы и статистика. 2001. – 322 с.

55 Шумянкова Н.В., Муниципальное управление / Н.В. Шумякова – М.: Экзамен. 2004. – 640 с

[1] См.: Гвишиани, Д. М. Краткий словарь по социологии. – М.: Политиздат, 1989. С. 73.

[2] См.: Радугин А. А., Радугин К. А. Социология: курс лекций – 3-е изд., перераб. и дополн. – М.: Центр, 2003. – 224 с.: ил. – С. 61.

[3] См.: Галкина Т. П. Социология управления: от группы к команде: Учеб. пособие / Т. П. Галкина. – М.: Финансы и статистика, 2004. – 224 с.: ил. – С.59.

[4] См.: Ходырев А. Культурный слой // Карьера. – 2001. - №3.

[5] См.: Роббинз С. Основы организационного поведения. – М.: Вильямс, 2006. – С. 320.

[6] См.: Козлов В. В. Корпоративная культура: опыт, проблемы и перспективы развития: Монография. – М., 2001. – С.9.

[7] См.: Тесакова Н. В. Миссия и корпоративная культура. – М.: РИП- Холдинг, 2003. – С.13.

[8] См.: Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник, 6-е изд. – М.: Гардарика, 2004. – С.327.

[9] Иванов А. П. Менеджмент: Учебник. / А. П. Иванов. – СПб.: Изд-во Михайлова В. А.. 2002. – 440 с.

[10]См.: Устойчивое развитие Юга России: состояние, проблемы, перспективы / Отв. ред. Игнатов В.Г.– Ростов н/Д.: Изд-во СКАГС, 2003. С. 45.

[11] См.: Менеджмент. /Автор-сост. Г. Б. Казначевская. – Ростов-н/Д.: Феникс. 2000. – 352 с.

[12] См.: Социология и психология управления. Учебное пособие для вузов/О. В. Ромашов, Л. О. Ромашова. – М.: Издательство «Экзамен», 2002. – 268-269.

[13] См.: Веснин В. Р. Менеджмент персонала: Учебное пособие./ В. Р. Веснин. – М.: ТД Элит 2000, 2002. – 304 с.

[1]

[14] См.: Социальный менеджмент: учеб. пособ. / Под. Ред. В. Н. Иванова. В. И. Патрушева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшая школа. 2002. – 271 с.

[15] См.: Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури/ Пер. с англ. – М.: Дело, 2000. – 704 с.

[16] См.: Менеджмент: теория и практика в России: Учебник/Под ред. А. Г. Поршнева. – М.: ИД ФБК – Пресс, 2003. – 528 с.

[17] См.: Воронин А. Г. и др. Основы управления муниципальным хозяйством: Учеб. пособ./ А. Г. Воронин и др. – М.: Дело. 1998. – 128 с.

[18] См.: Коротков Э. М. Концепция менеджмента/ Э. М. Коротков. – М.: Изд-во Консалтинговая Компания «ДеКА, 1997. – 363 с

[19] См.: Воронин А. Г. и др. Основы управления муниципальным хозяйством: Учеб. пособ./ А. Г. Воронин и др. – М.: Дело. 1998. – 128 с.

[20] См.: Красовский Ю. Д. Организационное поведение: Учеб. пособ. для вузов. / Ю. Д. Красовский. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 236 с.

[21] См.: Менеджмент (Современный российский менеджмент(: Учебник/ Под ред. Ф. М. Русинова и М. Л. Разу. М.: ИД ФБК-Пресс. 2000. – 504 с.

[22] См.: Менеджмент (Современный российский менеджмент(: Учебник/ Под ред. Ф. М. Русинова и М. Л. Разу. М.: ИД ФБК-Пресс. 2000. – 504 с.

[23] См.: Менеджмент: теория и практика в России: Учебник/Под ред. А. Г. Поршнева. – М.: ИД ФБК – Пресс, 2003. – 528 с.

[24] См.: Социология и психология управления: учеб. пособ. для вузов / О. В. Ромашов. Л. О. Ромашова. – М.: Изд-во «Экзамен», 2002. – 473 с.

[25] См.: Социальный менеджмент: учеб. пособ. / Под. Ред. В. Н. Иванова. В. И. Патрушева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшая школа. 2002. – 271 с.

[26] См.: Веснин В. Р. Менеджмент: Учебник./ В. Р. Веснин. – М.: ТК Велби. 2004. – 504 с

[27] См.: Аверина О. Р. Этика и культура управления: Учебное пособ./О. Р. Аверина. – Хабаровск: ДВАГС, 1000. – 194 с.

[28] См.: Организационное поведение: учебник для вузов/ А. Н. Силин. С. Д. Резник и др. – Тюмень: вектор Бук. 1998. – 218 с.

[29] См.: Социальный менеджмент: учеб. пособ. / Под. Ред. В. Н. Иванова. В. И. Патрушева. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высшая школа. 2002. – 271 с.

[30] См.: Менеджмент: Конспект лекций/ Авт. Сост. В. М. Гавриленко. – М.: Приор, 2002. – 192 с.

[31] См.: Вершигора Е. Е. Менеджмент: Учеб. пособ. – 2-е изд., Перераб., доп. / Е. Е. Вершигора. – М.: ИНФРА –М, 2001. - 283 с. – (серия «Высшее образование»).

[32] См.: Менеджмент: теория и практика в России: Учебник/Под ред. А. Г. Поршнева. – М.: ИД ФБК – Пресс, 2003. – 528 с.

[33] См.: Брасс А. А. Основы менеджмента: Учеб. Пособие/ А. А. Брасс. – Мн.: ИП «Экоперспектива». 1999. – 239 с

[34] См.: Коротков Э. М. Концепция менеджмента/ Э. М. Коротков. – М.: Изд-во Консалтинговая Компания «ДеКА, 1997. – 363 с.

[35] Мазур И. И. и др. Эффективный менеджмент: Учеб. пособ. / И. И. Мазур и др. – М.: Высшая школа, 2003. – 555 с

[1] Кодекс корпоративной культуры разработан специально для ФЛ ОАО «Казанский молочный комбинат ( с учетом всех требований руководства данного предприятия)

Информация о работе Особенности формирования организационной культуры предприятия, разработка и внедрение «Кодекса корпоративной культуры»