Оцінка результатів праці і ділових якостей працівників

Середній коефіцієнт складності робіт фахівця І категорії Нікітіної І.К. 0,68.

Середній коефіцієнт складності робіт фахівця І категорії Павленко А.М. 0,68.

Середній коефіцієнт складності робіт фахівця ІІ категорії Мороз Р.П. 0,57.

2.4 Оцінка  результатів праці

 

Для визначення оцінки результатів праці (Р) здійснюється оцінка рівня (ступеня) прояву кожного з наступних ознак:

• кількість виконаних планових і позапланових робіт (завдань);
• якість виконаних робіт (завдань);
• дотримання термінів виконання робіт (завдань).

Кількісні оцінки по кожній з ознак визначаються шляхом зіставлення фактично досягнутих результатів  із критеріями оцінки у вигляді отриманих  завдань, встановлених термінів, середнього рівня досягнутих результатів по групі працівників (табл. 5).

 

Таблиця 5 – Оцінка ознак, що визначають результати роботи працівників

Ознаки результатів праці	Питома значущість ознак  у загальній оцінці результатів  праці	Оцінка ознак з врахуванням  питомої значущості ознаки
		0,75	1,0	1,25
1	2	гр. 3 = гр. 2×0,75	гр. 4 = гр. 2×1,0	гр. 5 = гр. 2×1,25
Кількість виконаних робіт	0,30	0,225	0,30	0,375
Якість виконаних робіт	0,40	0,30	0,40	0,50
Дотримання термінів виконання  робіт	0,30	0,225	0,30	0,375

 

Кожна ознака має три рівні (ступеня) прояву й оцінюється за принципом  відхилення від середнього значення по кожній посадовій групі. При відповідності  конкретної ознаки середньому рівню  його кількісна оцінка дорівнює 1, вище за середнє – 1,25, нижче середнього – 0,75.

Оцінка результатів праці  головного фахівця Ларіна С.І.:

Р = 1,0*0,30+1,25*0,40+1,25*0,30 = 0,30+0,50+0,375 = 1,175

Оцінка результатів праці  фахівця І категорії Нікітіної І.К.:

Р = 1,25*0,30+1,0*0,40+1,0*0,30 = 0,375+0,40+0,30 = 1,075

Оцінка результатів праці  фахівця І категорії Павленко А.М.:

Р = 1,25*0,30+1,0*0,40+1,0*0,30 = 0,375+0,4+0,3 = 1,075

Оцінка результатів праці  фахівця ІІ категорії Мороз Р.П.:

Р = 0,75*0,30+1,0*0,40+0,75*0,30 = 0,225+0,40+0,225 = 0,85

 

2.5 Комплексна  оцінка результатів праці і ділових якостей працівників

 

Комплексна оцінка результатів праці і ділових якостей працівників (Д) здійснюється на основі обліку всіх розглянутих вище показників оцінки – професійних і особистих якостей, рівня кваліфікації, складності робіт і результатів праці:

Д = П´К + P×C.                                                

Комплексна оцінка головного фахівця Ларіна С.І.:

Д = 1,17*0,92 + 0,89*1,175 = 1,619.

Оцінка результатів праці  фахівця І категорії Нікітіної І.К.:

Д = 1,08*0,75+0,68*1,075 = 1,541

Оцінка результатів праці  фахівця І категорії Павленко А.М.:

Д =1,14*0,75+0,68*1,075 = 1,586

Оцінка результатів праці  фахівця ІІ категорії Мороз Р.П.:

Д = 0,86*0,42+0,57*0,85 = 0,846

Отже, використовуючи формули 1-3 та дані  табл. 1-5 було розраховано  оцінки професійних й особистих  якостей, оцінки рівня кваліфікації, оцінки складності виконуваних робіт, оцінки результатів праці та комплексні оцінки результатів праці і ділових  якостей по кожному працівнику маркетингового відділу ТОВ «Світ дитинства».

 

3. ІДЕАЛЬНА ОЦІНКА  РЕЗУЛЬТАТІВ ПРАЦІ РОБІТНИКІВ

Тепер для порівняння необхідно  розрахувати ідеальну оцінку результатів  праці по кожному працівнику за вищими оцінками якості.

 

3.1 Ідеальна оцінка професійних і особистих якостей працівника

 

За формулою 2 аналогічно п. 2.1 розрахуємо ідеальні оцінки професійних і особистих якостей працівників.

Ідеальна оцінка професійних  і особистих якостей головного фахівця Ларіна С.І.:

П_max = 0,34*1,25+0,17*1,25+0,12*1,25+0,10*1,25+0,10*1,25+0,17*1,25= = 0,42+0,21+0,15+0,12+0,12+0,21 = 1,23

Ідеальна оцінка професійних  і особистих якостей фахівця  І категорії Нікітіної І.К.:

П_max = 0,34*1,25+0,17*1,25+0,12*1,25+0,10*1,25+0,10*1,25+0,17*1,25=

= 0,42+0,21+0,15+0,12+0,12+0,21 = 1,23

Ідеальна оцінка професійних  і особистих якостей фахівця  І категорії Павленко А.М.:

П_max = 0,34*1,25+0,17*1,25+0,12*1,25+0,10*1,25+0,10*1,25+0,17*1,25=

= 0,42+0,21+0,15+0,12+0,12+0,21 = 1,23

Ідеальна оцінка професійних  і особистих якостей фахівця  ІІ категорії Мороз Р.П.:

П_max = 0,34*1,25+0,17*1,25+0,12*1,25+0,10*1,25+0,10*1,25+0,17*1,25=

= 0,42+0,21+0,15+0,12+0,12+0,21 = 1,23

 

3.2 Ідеальна оцінка рівня кваліфікації працівників

Ідеальні оцінки рівня кваліфікації працівників співпадають оцінками рівня кваліфікації, що розраховані за табл.3.

Ідеальна оцінка рівня  кваліфікації головного фахівця Ларіна С.І. 0,92.

Ідеальна оцінка рівня  кваліфікації фахівця І категорії Нікітіної І.К. 0,75.

Ідеальна оцінка рівня  кваліфікації фахівця І категорії Павленко А.М. 0,75.

Ідеальна оцінка рівня  кваліфікації фахівця ІІ категорії Мороз Р.П. 0,42.

 

3.3 Ідеальна оцінка складності виконуваних робіт

 

Ідеальні оцінки складності виконуваних робіт за табл. 4 співпадають із середніми коефіцієнтами складності робіт.

Середній коефіцієнт складності робіт головного фахівця  Ларіна С.І. 0,89.

Середній коефіцієнт складності робіт фахівця І категорії Нікітіної І.К. 0,68.

Середній коефіцієнт складності робіт фахівця І категорії Павленко А.М. 0,68.

Середній коефіцієнт складності робіт фахівця ІІ категорії Мороз Р.П. 0,57.

 

3.4 Ідеальна оцінка результатів праці

 

Аналогічно  п. 2.4 розрахуємо ідеальні оцінки результатів праці робітників.

Ідеальна  оцінка результатів праці головного  фахівця Ларіна С.І.:

Р_max = 0,30*1,25+0,40*1,25+0,30*1,25 =

= 0,375+0,50+0,375 = 1,25

Ідеальна  оцінка результатів праці фахівця  І категорії Нікітіної І.К.:

Р_max = 0,30*1,25+0,40*1,25+0,30*1,25 =

= 0,375+0,50+0,375 = 1,25

Ідеальна  оцінка результатів праці фахівця  І категорії Павленко А.М.:

Р _max= 0,30*1,25+0,40*1,25+0,30*1,25 =

= 0,375+0,50+0,375 = 1,25

Ідеальна  оцінка результатів праці фахівця  ІІ категорії Мороз Р.П.:

Р_max = 0,30*1,25+0,40*1,25+0,30*1,25 =

= 0,375+0,50+0,375 = 1,25

 

3.5 Ідеальна комплексна оцінка результатів праці і ділових якостей працівників

 

За формулою 1 аналогічно п. 2.5 розрахуємо ідеальні комплексні оцінки результатів праці і ділових якостей працівників.

Ідеальна комплексна оцінка результатів  праці і ділових якостей головного  фахівця Ларіна С.І.:

Д_max = 1,23*0,92+0,89*1,25 = 2,244

Ідеальна комплексна оцінка результатів праці і ділових якостей фахівця І категорії Нікітіної І.К.:

Д_max = 1,23*0,75+0,68*1,25 = 1,773

Ідеальна комплексна оцінка результатів праці і ділових якостей фахівця І категорії Павленко А.М.:

Д_max = 1,23*0,75+0,68*1,25 = 1,773

Ідеальна  комплексна оцінка результатів праці і ділових якостей фахівця ІІ категорії Мороз Р.П.:

Д_max = 1,23*0,42+0,57*1,25 = 1,223

Отже, використовуючи формули 1-3 та дані  табл. 1-5 було розраховано  ідеальні оцінки професійних й особистих  якостей, ідеальні оцінки рівня кваліфікації, ідеальні оцінки складності виконуваних  робіт, ідеальні оцінки результатів  праці та ідеальні комплексні оцінки результатів праці і ділових  якостей по кожному працівнику маркетингового відділу ТОВ «Світ дитинства».

 

 

4. РІЗНИЦІ ОЦІНОК РЕЗУЛЬТАТІВ ПРАЦІ

 

Тепер розрахуємо різницю між фактичними й максимальними  оцінками результатів праці у  відсотках.

 

4.1 Різниця оцінок професійних  й особистих якостей

Різниця оцінок професійних й особистих  якостей головного фахівця Ларіна С.І.:

 

Різниця оцінок професійних й особистих  якостей фахівця І категорії  Нікітіної І.К.:

 

Різниця оцінок професійних й особистих  якостей фахівця І категорії  Павленко А.М.:

 

Різниця оцінок професійних й особистих якостей  фахівця ІІ категорії Мороз Р.П.:

 

 

4.2 Різниця оцінок рівня кваліфікації

 

Різниця оцінок рівня кваліфікації дорівнює 0, тому що фактичні оцінки співпадають  із максимальними.

 

4.3 Різниця оцінок складності  виконуваних робіт

 

Різниці оцінок складності виконуваних робіт дорівнює 0, тому що фактичні оцінки співпадають  із максимальними

 

4.4 Різниці оцінок результатів  праці

 

Різниця оцінок результатів праці головного  фахівця Ларіна С.І.:

 

Різниця оцінок результатів праці фахівця І  категорії Нікітіної І.К.:

 

Різниця оцінок результатів праці фахівця І  категорії Павленко А.М.:

 

Різниця оцінок результатів праці фахівця ІІ категорії Мороз Р.П.:

 

 

4.5 Різниці  комплексних оцінок результатів праці і ділових якостей

 

Різниця комплексних оцінок результатів праці і ділових якостей головного фахівця Ларіна С.І.:

 

Різниця комплексних оцінок результатів праці і ділових якостей фахівця І категорії Нікітіної І.К.:

 

Різниця комплексних оцінок результатів праці і ділових якостей фахівця І категорії Павленко А.М.:

 

Різниця комплексних оцінок результатів праці і ділових якостей фахівця ІІ категорії Мороз Р.П.:

 

Отже, використовуючи дані 2 та 3 розділів були розраховані різниці  оцінок професійних й особистих  якостей, різниці оцінок рівня кваліфікації, різниці оцінок складності виконуваних  робіт, різниці оцінок результатів  раці та різниці комплексних оцінок результатів праці і ділових  якостей по кожному працівнику маркетингового відділу ТОВ «Світ дитинства».

 

 

5. ПРОПОЗИЦІЇ ЩОДО ПОКРАЩЕННЯ  ПРАЦІ РОБІТНИКІВ МАРКЕТИНОГОВОГО  ВІДДІЛУ

 

За підсумками комплексної оцінки головного фахівця  Ларина С.І. бачимо:

1) професійні  й особисті якості дорівнюють 1,17, максимальне значення цього  показника для робітника 1,23, тобто  фактичне значення менше за  максимальне на 4,9% - це гарний  показник. Для його покращення можна запропонувати відвідати спеціальні курси з освоєння нових комп’ютерних та інформаційних технологій, тренінги для розвинення творчого підходу при розв’язанні поставлених завдань, психотренінги для формування навичок зберігати високу працездатність в екстремальних умовах;

2) рівень кваліфікації 0,92. Оскільки в  працівника  вища освіта, цей показник можна  покращувати лише за рахунок  збільшення стажу роботи за  спеціальністю;

3) складність  робіт 0,68. Цей показник можна покращити за умови заміщення посади начальника відділу;

4) результати  праці дорівнюють 1,175, максимальне  значення цього показника 1,25, тобто фактичне значення менше  за максимальне на 6%. Цей показник можна покращити за умови збільшення кількості виконаних планових і позапланових робіт (завдань), підвищення якість виконаних робіт (завдань), дотримання чи скорочення термінів виконання робіт (завдань);

5) комплексна  оцінка – 1,619, максимальне значення цього показника 2,244, тобто фактичне значення менше за максимальне на 5,4%. Показник можна покращити за умови виконання вищевикладених рекомендацій.

За проведеними  розрахунками бачимо, що головний фахівець Ларін С.І. має гарну підготовку – вищу освіту, особисті якості, великий стаж роботи, рівень кваліфікації, добре виконує обов’язки і має гарні результати праці. Тому доцільно за високопрофесійну роботу Ларіна С.І. застосувати преміювання як вид заохочення (поза системою оплати праці), тобто заохотити робітника однократною премією за рішенням директора підприємства.