Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Февраля 2013 в 22:06, курсовая работа
Мета дослідження полягає в розробці методологічного підходу до формування і розвитку системи мотивації діяльності персоналу. Для досягнення поставленої мети в ході дослідження вирішувалися наступні завдання:
вивчення теоретичних підходів до ефективної мотивації і стимулювання трудової діяльності працівників;
аналіз діючої практики формування та використання систем мотивації трудової діяльності персоналу підприємства;
обгрунтування пропонованих заходів щодо вдосконалення системи мотивації персоналу.
Введення
1. Теоретичні аспекти управління персоналом підприємницької організації
1.1 Сутність мотивації діяльності персоналу
1.2 Методичні принципи мотивації діяльності персоналу
2. Аналіз мотивації діяльності персоналу у ВАТ «сантехпрібор»
2.1 Коротка характеристика підприємства
2.2 Аналіз мотивації діяльності персоналу
2.3 Причинно-наслідковий аналіз виявлених недоліків в системі мотивації діяльності персоналу
3. Рекомендації щодо вдосконалення системи мотивації персоналу в організації
3.1 Пропозиції щодо вдосконалення системи мотивації персоналу в організації
3.2 Економічне обгрунтування необхідності проведення заходів щодо вдосконалення системи мотивації персоналу
Висновки і пропозиції
Список використаної літератури
Програми
У результаті прибуток від продажів зросте на 34 361 тис. руб. і складе 52067 тис. руб.
Збільшення обсягу реалізованої продукції в результаті зростання продуктивності праці призвело до рентабельності продажів в 14,4%, що вище показника 2008 року на 8,5%.
Таким чином, проведені розрахунки підкреслили необхідність проведення у ВАТ «сантехпрібор» заходів щодо вдосконалення системи мотивації персоналу. В результаті впровадження запропонованих заходів, а саме - організації відділу мотивації персоналу, продуктивність праці зростає. Зростання продуктивності праці незмінно тягне за собою збільшення обсягу випущеної продукції і виручки від продажу. Незважаючи на певні витрати, пов'язані з організацією спеціального відділу по мотивації персоналу, економічна ефективність від проведення цього заходу очевидна: рентабельність продажів збільшується на 8,5%.
Висновки і пропозиції
Персонал, як відомо, є провідним активом підприємства. Але саме реальний процес мотивації та стимулювання, в залежності від свого стану, може чи зберігати і збільшувати цей актив, або перетворювати його в пасив.
В ході написання даної курсової роботи були поставлені завдання з вивчення основ мотивації персоналу. Розглянувши сутність мотивації персоналу, був зроблений висновок, що створення, підтримка і формування умов для спонукання людей є досить складною справою, оскільки мотиви трансформуються в залежності від особливостей працівників, поставлених завдань і часу. Тому менеджер покликаний, по можливості, шукати мотивацію персоналу в привабливості праці, її творчий характер, в гідній оплаті праці, а також службовому зростанні працівника.
Об'єктом дослідження в даній курсовій роботі є ВАТ «сантехпрібор». Аналіз його основних техніко-економічних показників за 2006-2008 рр.. показав, що ВАТ «сантехпрібор» - прибуткове підприємство, що має хороший потенціал для свого розвитку.
Соціально-трудові відносини у ВАТ «сантехпрібор» регулюються колективним договором з метою створення сприятливих умов і підвищення життєвого рівня працівників. Він затверджується керівником підприємства та членами трудового колективу строком на 3 роки.
Стимулювання діяльності персоналу на підприємстві регулюється розробленими та затвердженими положеннями.
Преміювання всіх категорій працівників здійснюється відповідно до таких положень:
«За основні результати господарської діяльності».
«За економію конкретних видів матеріальних енергетичних ресурсів».
«Про преміювання робітників».
«Про преміювання спеціалістів і службовців апарату управління».
Дані положення розробляються терміном на 1 рік.
Ці Положення спрямовані на посилення мотивації діяльності всього персоналу організації: інженерно-технічних працівників і промислово-виробничий персонал. У ВАТ «сантехпрібор» застосовуються матеріальні та нематеріальні методи стимулювання, які взаємно доповнюють і узагальнюють один одного.
У 2008 році ВАТ «сантехпрібор» були розроблені нові напрямки мотивації праці працівників даного підприємства:
видача безвідсоткових позичок на будівництво житла,
видача допомоги на лікування,
придбання путівок,
виплата одноразової допомоги при виході на пенсію, до ювілейних дат, весіллі, відпустці,
часткова оплата харчування, проїзду і т.д.
Незважаючи на наявну систему мотивації, вона залишається малоефективною через вузької спрямованості (носить більше соціальний характер).
Причинно-наслідковий аналіз недоліків у діючій системі мотивації показав, що на даному підприємстві не використовувалися і не використовуються будь-які форми і методи оцінки працівниками системи стимулювання. Тобто виходить мотиваційно-стимулюючий парадокс: працівникові адресується якийсь набір формальних стимулів, а як він їх сприймає і оцінює, нікого не цікавить. Від працівника очікуються тільки результати роботи. Тому система мотивації досліджуваного підприємства потребує серйозного вдосконалення.
З метою вдосконалення системи мотивації ВАТ «сантехпрібор» запропоновано:
організувати відділ по мотивації персоналу;
організувати навчання персоналу сучасним методам мотивації персоналу (участь у семінарах, спеціальне навчання);
ознайомитися з вітчизняним досвідом активізації персоналу;
оформлення необхідних відряджень для прийняття досвіду просунутих російських компаній в області організації сучасної ефективної системи мотивації персоналу;
розробити положення, що регулює діяльність даного відділу, визначити його завдання і функції;
розробити спільно з персоналом організації (шляхом проведення тренінгів, бліц-опитувань) систему мотивації персоналу.
Проведені розрахунки підкреслили необхідність проведення даних заходів. В результаті їх впровадження зростає продуктивність праці персоналу, що незмінно спричинить за собою збільшення обсягу випущеної продукції і виручки від продажу. Незважаючи на певні витрати, пов'язані з організацією відділу мотивації персоналу, економічна ефективність від проведення цього заходу очевидна: рентабельність продажів повинна зрости на 8,5%.
Список використаної літератури
I. Нормативно-правові матеріали
Цивільний Кодекс Російської Федерації (частина друга) від 26.12.1996г. № 14-ФЗ (зі змінами та доповненнями, що вступають в силу з 01.02.2008г.) / / Відомості Верховної Ради України. - 2007. - № 53. - Ст. 6618.
Конституція РФ / Федеральний конституційний закон РФ від 12 грудня 1993 р. / / Російська газета. - 1993. - 25 грудня.
Трудовий Кодекс Російської Федерації від 30.12.2001г. № 197-ФЗ / / Збори законодавства Російської Федерації (в останній редакції від 01.12.2007г.). - 2002. - № 1 (ч.1). - Ст. 1.
II. Спеціальна література
Абрютина, М.С. Аналіз фінансово-економічної діяльності підприємства: Навчальний посібник. - М.: Річ навіть і сервіс, 2009. - 265 с.
Анісімов, В.М. Кадрова служба і управління персоналом організації: Навчальний посібник. - М.: 2008. - 425 с.
Берістай, А.П. Аналіз фінансової звітності: пров. з англійської. - М.: Фінанси і статистика, 2007. - 615 с.
Вікерстафф, С. Управління персоналом: Навчальний посібник. - К.: 2009. - 378 с.
Грачов, М.В. Суперкадром: управління персоналом в міжнародній корпорації: Навчальний посібник. - М.: Дело, 2009 .- 260 с.
Губанов, С. Система організації та заохочення праці: Методичні розробки / Губанов, С. / / Економіст. - 2008. - № 4. - С.36-40.
Калина, А.В. Організація оплати праці в умовах ринку (аспект ефективності). Навчально-методичний посібник. - К.: МАУП, 2009. - 486 с.
Клочков, А. Особливості систем мотивації персоналу в Росії / Клочков А. / / Управління персоналом. - 2010. - № 1. - С.37-55.
Комаров, Є.І. Сучасні тенденції в мотивації та стимулювання персоналу / Комаров Є.І. / / Управління персоналом. - 2006. - № 23. - С.19-32.
Меликьян, Г.Г. Економіка праці та соціально-трудові відносини: Навчальний посібник. - М.: МГУ, Изд-во ЧеРо, 2008. - 623 с.
Пошерстнік, Е.Б. Заробітна плата в сучасних умовах / Пошерстнік Е.Б., Пошерстнік Н.В. - М.: С-Пб., 2009. - 518 с.
Прошкін, Б. О. деяких методологічних принципах мотивації трудової діяльності персоналу / Прошкін Б. / / Управління персоналом. - 2008. - № 11. - С.55-67.
Савицька, Г.В. Аналіз господарської діяльності підприємства. Підручник для ХХ I століття. - М.: ЮНИТИ, 2010. - 676 с.
Самуйлова Є.І. Система оплати праці на основі урахування рівня кваліфікації персоналу: СБ науч. тр. - Єкатеринбург: Изд-во УрГУПС, 2009. - С.151 - 158.
Слезингер, Г. Е. Праця в умовах ринкової економіки. Навчальний посібник. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 336 с.
Черняєва, Д. Світова криза і трудові відносини / Черняєва Д. / / керування персоналом. - 2009. - № 23. - С.78-92.
Шкатулла, В.І. Настільна книга менеджера по кадрам: Навчальний посібник. - М.: НОРМА-ИНФРА-М, 2008. - 527 с.
Додаток 1
Показники преміювання спеціалістів і службовців апарату управління
Посада
Показники преміювання
Розмір премії
1
2
3
Начальник збуту
Збут продукції. Своєчасне забезпечення замовлень.
20-40%
Головний енергетик
Безаварійна та безперебійна робота технічного та енергетичного обладнання, відсутність простою і забраковок продукції.
20-40%
Працівники бухгалтерії
Контроль за станом оборотних коштів, зниження дебіторської заборгованості, якісна звітність, дотримання термінів звітності.
20-40%
Юрисконсульт
Своєчасне і якісне оформлення договірної, претензійної і позовної документації.
20-40%
Інспектор ОК
Забезпечення кадрами робітників усіх структурних підрозділів і цехів.
20-40%
Майстри транспортного ділянки
Забезпечення транспортом, своєчасний вивіз продукції
20-40%
Інженер з нормування праці і зарплати
Контроль за правильністю застосування діючих тарифних ставок, відрядних розцінок, посадових окладів.
20-40%
Інженер з техніки безпеки
Виконання заходів з охорони праці та техніки безпеки, зниження травматизму і нещасних випадків на виробництві
20-40%
Майстер з реалізації та збуту готової продукції
Своєчасність поставок, забезпечення заявок.
20-40%
Джерело: дані ВАТ «сантехпрібор» за 2008 рік
Информация о работе Мотивація діяльності персоналу підприємницької організації