Методы оценки деловых и личных качеств руководителей

Автор: Пользователь скрыл имя, 15 Февраля 2012 в 11:46, курсовая работа

Описание работы

Показатель прибыли позволяет оценить эффективность работы организации в целом, складывающейся из эффективности использования всех организационных ресурсов, в том числе каждого сотрудника. Естественно, что сотрудники неодинаково выполняют свои производственные обязанности - в любой организации или подразделении есть лидеры, аутсайдеры и середняки. Однако чтобы провести эту дифференциацию, необходимо иметь единую систему оценки эффективности выполнения каждым сотрудником своих должностных функций.

Содержание

Введение 3
1.Методы оценки, сущность и значение деловых и личных качеств руководителя 5
1.1.Сущность и характеристика деловых и личных качеств руководителя 5
1.2.Методы оценки деловых и личных качеств руководителя и их сравнительная характеристика 11
1.2.1.Количественные методы 16
1.2.2.Качественные методы оценки 19
1.2.3.Оценка по методу черт 20
1.2.4.Оценка на основе анализа труда 21
1.2.5.Функциональная оценка 22
1.2.6.Методика определения стиля руководства 23
1.2.7.Целевой метод оценки 24
1.3 Зарубежный опыт оценки деловых и личных качеств руководителей и специалистов 26
2.Методы оценки деловых и личных качеств руководителя в организации 31
2.1.Организационно–экономическая характеристика организации 31
2.2.Методы оценки работников при найме в организацю……………….…40
2.3.Деловая оценка руководителей и специалистов в организации
3.Пути совершенствования воздействия руководителя на процесс управления 44
3.1.Экономическая и социальная эффективность деятельности организации 44
3.2.Основные направления совершенствования методов оценки деловых и личных качеств персонала организации. 49
Заключение 52
Литература 54

Работа содержит 1 файл

Методы оценки деловых и личных качеств руководителей и.doc

— 298.50 Кб (Скачать)

          На основании « Положения о  проведении аттестации» РСУП  «Экспериментальная база « Криничная»  проводит аттестацию с участием  кадровой службой, юриста, представителя профсоюза.

         Для аппарата управления избрана  методика проведения аттестации  на основе следующих документов:

  • должностные инструкции специалиста
  • аттестационный лист
  • характеристики, заполняемой руководителем.

               Одним из главных направлений работы отдела кадров и трудовых отношений является организация непрерывной, профессиональной подготовки работающих на предприятии. План повышения квалификации на год разрабатывается с учетом обучения резерва, результатов аттестации, предлагаемых изменений  в производстве.

        В 2005 году по плану РСУП «  Экспериментальная база «Криничная»  прошли обучение 26 человек. Обучение  проходило по техническим дисциплинам,  экономическим, охране труда и  техники безопасности, управлению  персоналом.

3.Пути  совершенствования воздействия руководителя на процесс  управления

  3.1.Экономическая  и социальная эффективность  деятельности организации

 

     Эффективность производства можно  определить как оптимальное использование   ресурсов. Для выяснения сущности  экономической эффективности, определения ее критерия и показателей необходимо различать содержание понятий « эффективность» и « эффект»:

Эффект  – абсолютная величина, обозначающая результат, какого – либо процесса. Под экономическим эффектом понимается результат человеческого труда, направленного на производство материальных благ.

     Ускорение  экономического развития связано  с повышением эффективности общественного  производства. Экономическая эффективность  проявляется через сопоставление  эффекта с вызвавшими его затратами  или переменными ресурсами. Ее сущность корениться не в выявлении таким образом цифровых относительных величинах, а в самих отношениях производства, распределения и обмена по поводу экономии ресурсов и затрат для достижения полезного экономического эффекта. В соответствии с основным экономическим законом, определяющим цель производства, категория экономической эффективности выражает всеобщую заинтересованность в достижении наибольших результатов с наименьшими затратами.

       Эффективность управления принято рассматривать в единстве с двух сторон: экономической и социальной. Социальная эффективность характеризует степень достижения социальных целей – удовлетворение материальных и духовных потребностей, повышение содержательности и улучшение условий труда, увеличение свободного времени, его экономии.

      Экономическая эффективность позволяет  определить, ценой каких затрат  достигнут результат. Решение  социальных проблем, повышение  социальной эффективности сказывается  и на экономической эффективности  общественного труда.

      Выделение экономической и социальной  сторон эффективности управления  позволяет содержательно раскрывать  взаимосвязи многообразных общественных  явлений, решать практические  вопросы  повышения эффективности,  ранжировать мероприятия по их  актуальности и значимости.

       В ряде случаев экономическая  и социальная эффективность могут  быть разнонаправленными.  Рост  экономической эффективности не  всего сочетается с повышением  степени  достижения социальных  целей, автоматизма  их одновременного  изменения в одном направлении нет.

      В управленческой деятельности  важно учитывать, что в единстве  социальной и экономической эффективности  ведущей наиболее активной стороной  является  социальная.

      Высшая  социальная цель управления  – всестороннее развитие личности, которое возможно лишь при  определенной эффективно развивающейся материально – технической базе. Следовательно, социальная и экономическая эффективность выступают по отношению друг к другу соответственно как цель и средство.

      Экономическая и социальная эффективность взаимодействуют в процессе преодоления противоречий  научно – технического прогресса, которые обусловлены как социально – экономическими условиями и  формами, так и внутренними закономерностями, логикой развития производительных сил. Экономическая эффективность новой техники и технологии выражается в снижении совокупных затрат на производство продукции, в росте производительности общественного труда.

       Социальная эффективность на  базе экономической предъявляет  к новой технике и технологии ряд требований:

  • улучшение условий труда;
  • ликвидацию монотонного ручного труда;
  • превращение труда в жизненную потребность;

на уровне организации система показателей  общей экономической эффективности  включает показатели по видам используемых ресурсов и оценочные показатели.

       Главным оценочным показателем  деятельности предприятия является  прибыль. К системе обобщающих  показателей общей экономической  эффективности традиционно относят  показатели рентабельности продукции,  рентабельности производственных фондов, производство продукции на 1 рубль затрат, относительную экономию основных и оборотных фондов, а также материальных, трудовых затрат и средств оплаты труда.

      Показатели общей экономической  эффективности используемых ресурсов  являются:

  • показатели использования трудовых ресурсов (рост производительности труда);
  • показатели использования основных фондов, оборотных средств и капитальных вложений, фондоотдача, оборачиваемость оборотных средств и капитальных вложений (фондоотдача, оборачиваемость оборотных средств, удельные капитальные вложения);
  • показатели использования материальных ресурсов (материалоемкость);

      Показатели эффективности различаются,  во – первых, по степени деятельности, во – вторых, делятся на показатели  экономической и социальной эффективности.

       В системе показателей экономической  эффективности выделяются показатели, характеризующие эффективность  использования живого труда, эффективность   одновременных затрат, эффект текущих  затрат.

  ( 2 стр.135)

         В « Экспериментальной базе « Криничная» рассчитывают такие показатели как:

  • фондоотдача =  выручка от реализации/ ОПФ
  • фондоемкость = ОПФ/ выручка от реализации
  • фондоворуженность = ОПФ/ численность работников

         Произведем расчет показателей  эффективности использования основных средств

Таблица 8 (Экономические показатели)

  ПОКАЗАТЕЛИ ЕД.

ИЗМ.

2002

год

2003

год

  2004

  год

  Темпы изменения,%

(отклонение+;-)

2003год

к (от)

2002

года

   2004 год

  к (от)

  2003

  года

 
1.Выручка  от реализации товаров, продукции работ услуг
 
млн.

руб.

 
 
675
 
 
  762
 
 
  1193
 
 
  113
 
 
157
 
2.Среднегодовая  стоимость основных производственных

средств, в том числе:

 
 
млн.

руб.

 
 
13457
 
 
16275
 
 
20160
 
 
121
 
 
123
 
3.Среднесписочная 

численность работников

 
 
чел.
 
 
186
 
 
  184
 
 
  203
 
 
  99
 
 
  110
 
4.Фондоотдача
 
руб.
 
0,050
 
0,046
 
0,059
 
  92
 
  128
 
5. Фондоемкость
 
руб.
 
19,9
 
  21,3
 
  16,8
 
  107
 
  79
 
6.Фондовооруженность
 
млн.

руб.

 
72,3
 
  88,4
 
  99,3
 
  122
 
  112
 

              Из таблицы 8 видно, что увеличение показателя фондовооруженности влечет за собой и увеличение показателя фондоотдачи, так как при увеличении количества основных производственных фондов, увеличивается объем произведенной продукции, что влечет за собой увеличение объема выручки. Анализируя показатели 2002 и 2003 года, можно сделать вывод, что в 2003 году были приобретены основные производственные фонды, что повлекло за собой увеличение показателя фондоемкости, увеличение показателя фондовооруженности, но и при этом уменьшение фондоотдачи.

     Анализируя 2003 и 2004 год можно сказать что, объем производственной продукции увеличился, это повлекло за собой и увеличение показателя фондоотдачи, и уменьшение фондоемкости.

     Показатель  фондовооруженность увеличился за счет переоценки основных производственных фондов.

     Из  всего этого можно сделать вывод, что при увеличении фондоотдачи пропорционально уменьшается фондоемкость и увеличивается фондовооруженность.

  3.2.Основные  направления совершенствования  методов оценки  деловых и личных  качеств персонала  предприятия.

 

  1.Так  как большой недостаток на предприятии найм на работу предлагаю принимать на работу  по такому порядку:

  • Первичное собеседование гражданином, который желает устроиться на работу с отделом кадров с целью выяснения наличия у гражданина формальных оснований для трудоустройства на ту или иную должность;
  • Освидетельствование профессиональной пригодности - выявление уровня соответствия профессиональных, деловых и личных качеств гражданина квалификационным требованиям по предлагаемому месту работы - осуществляется функциональными отделами, линейными руководителями с использованием таких методов оценки, как экзамен, тест - вопросы, тест-задания.
  • Медицинское освидетельствование кандидата.
  • Анализ результатов освидетельствования и принятия решения о найме работника.

   2. Отбор кандидатов для трудоустройства в «Экспериментальной базе « Криничная» производить на основе комплексной оценки их профессиональных, деловых и личных качеств.

     Отбор управленческого персонала  производить на основе системы  конкурсного отбора на вакантные   должности. Трудоустройство на основное производство допускать только после предварительной оценки соответствия тем или иным квалификационным требованиям индивидуально- психологических и личностных качеств кандидата.

Информация о работе Методы оценки деловых и личных качеств руководителей