Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2011 в 23:14, курсовая работа
Нарықтық қатынастардың дамуы жағдайында ұйымдармен басқару қиынырақ болып келеді. Бұл құқықтар мен жауапкершіліктің кеңейтілуімен және қоршаған орта өзгерістеріне бейімделуімен шарттастырылған. Осыған байланысты туындайтын барлық мәселелерді кәсіби менеджментсіз шешу мүмкін емес.
Нарықтық қатынастар жағдайында ұйымның басты мақсаты шығарылатын өнімнің бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз ету болып табылады. Сондықтан да біздің көзқарасымыз бойынша менеджмент-бұл ұйым пайдалылығын қамтамасыз ету мақсатында нарықтық қатынастар жағдайында ұйым мен оның қызметкерлерінің бәсекеге қабілеттілігін қамтамасыз ететін басқару тәжірибесі мен ғылымы.
КІРІСПЕ................................................................................................................... 3
БӨЛІМ 1 КӘСІПОРЫНДАҒЫ ПЕРСОНАЛДЫ БАСҚАРУДЫҢ ТЕОРИЯЛЫҚ НЕГІЗІ
1.1 Персоналды басқарудың түсінігі және оның мақсаты...........................4
1.2 Персоналмен жұмыс істеу формалары және персоналдың сапалы құрамын жақсарту қажеттілігі.............................................................................6
БӨЛІМ 2 «ҚАЗАҚМЫС КОРПОРАЦИЯСЫ» АҚ МЫСАЛЫНДА ПЕРСОНАЛДЫ БАСҚАРУДЫ ЖҮЗЕГЕ АСЫРУ ЖӘНЕ ОНЫ ЖЕТІЛДІРУ ЖОЛДАРЫ
2.1 «Қазақмыс корпорациясы» АҚ қызметіне жалпы сипаттама..............9
2.2 «Қазақмыс корпорациясы» АҚ-да персоналды басқару процесін қалыптастыру мен жетілдіру.................................................................................25
ҚОРЫТЫНДЫ......................................................................................................29
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ.......................................................31
Мұндай ұйымдар әдетте өз мүшелерінен сөзсіз тыңдауды қажет етеді, ақпараттың бостандығын, іс-әрекеттерді, айтуларды шектейді, адамдардың ойын және тұғалардың өздерін елемейді.
Өз мәні бойынша механистикалық болып барлық мемлекеттік ұйымдар, бәсекелік күреске және ҒТР әсеріне тәіуелсіз, экономиканың дәстүрлі салаларына қызмет ететін ірі және коммерциялық фирмалар табылады.
Бүгінгі өмір шаруашылық жағдайдың тұрақсыздығымен, оқиғалардың анықсыздығын, басымдылықтардың, байланыстардың, бағыттармен тұрақты дәуірімен сипатталады. Мұнда органикалық деп аталатын басқа бір қағидалар негізінде қызмет ететін ұйымдар табысқа алады. Олар шектердің толтырылуымен, жеке буындармен өзіндігімен, әлсіз иерархиялығымен, кең маманданумен, ережелер мен процедуралардың көптүрлілігімен, қызмет варианттарының таңдау бостандығымен, нақты нарықтық тиім негізінде нәтижелерді бағалаумен, формальды емес қатынастардың басшылығымен сипатталады. Мұндай ұйымдар жұмыста икемді, екпінді, жедел болады да көбінесе инновациялық процестермен – ғылыми зерттеулермен, ғылыми – тәжірибелік жасаулармен, олардың нәтижелерін тәжірибеге енгізумен сипатталады.
Ұйым қызметін жалпылама: ұйымдарды ресми және ресми емес деп бөлуге болады. Ресмилер нақты өндірістік, шарауашылық және басқа міндеттерді шешу үшін құрылады, заңды болып табылады, белгілі бір кеңістікте өмір сүреді, олардың қызметі сәйкес нормативтік актілермен реттеледі.
Ресми емес ұйымдар оларды басқаша фомальды емес деп атайды, стихилы түрде құрылады, адамдар арасындағы заңды тіркелмеген контактілер жиынтығы ретінде өмір сүреді, жетістіктері ресми ұйымдарда олардың мүшелілігі қамтамасыз етілмейтін белгілі жеке мақсаттарды қарастырады.
Кез келген құрлымы - бұл оның жеке элементтерінің реттелген жиынтығы. Құрылымдар сияқты элементтердің әртүрлі әдістемелерінде олардың көп түрін бөлуге болады. Барлығы тірелетін негізгі құрылым болып бөлімшелермен белгілі ұйымды құрайтын жалпы ұйымдық құрылым табылады. Жалпы құрылым негізінде ұйымның қандай да бір мақсаттарына жетуге бағытталған жинақталған қызмет түрлерінің жиынтығы табылады. Қызметтің бұл түрлері жеке топтарға бірігіп, департаментализация процсінің негізін яғни нақты функциялардың белгілі бір жиынтығын орындау үшін жауапты, сәйкес бөлімшелер немесе ресми құрылған адамдар тобының қалыптасуы қызметін атқарады [14].
Департаментализация ұйым қызметінің нәтижесінен немесе ресурстарынан шығатын белгілі бір қағидаларға сәйкес жүзеге асырылады. Олардың үшеуіне назар аударайық: сандық, функционалды, және территориалды.
Көптеген ірі кәсіпорындар мен ұйымдар үшін департаментализацияның негізгі принципі болып функционалды табылады. Бөлімшелердің топтасуы олардың қызметінің сфералары мен негізгі бағыттарын сипаттайтын функцияларымен сәйкес жүргізіледі. Мысалы, өндіріс, өткізу, қаржы, маркетинг.
Ұйымдар осы принципке сәйкес бөлімшелердің блоктарымен көрсетіледі, мысалы, өндірістік, басқару, әлеуметтік.
Соңғы кезде алдыңғы жоспарға территориалды принцип шығады, мұнда ұйымға кіретін кәсіпорындардың әрқайсысы өнімнің толық жиынтығына және берілген аймақ мұқтаждары үшін қызметтерге маманданады. Функционалды департаментализация мысалында пошта бөлімшелерінің аудандық торабын келтіруге болады. Мұндай құрылым коммерциялық операцияларды локализациялау есебінен қаражаттарды үнемдеу қажет болған кезде дұрыс болады, мұндай кезде жергілікті жағдайларды ескеріп, жергілікті контактілерді қамтамасыз ету қажет. Мұндай құрылымдар нарықтарға жақын, олар жақсы басқарылады [15].
Ұйым құрылымы туралы айтқан кезде оны құрудың тағы да екі полярлық әдісін бөліп көрсетуге болады: иерархия және гетерархия. Бірінші жағдайдың иллюстрациясы ретінде шағын әскери кеменің экипажын айтуға болады, оның барық іс-әрекеттері бағыну иерархиясының инструкцияларымен ретеледі. Әрқайсысы ойын және ситуациясын басшылыққа алатын футбол командасы – гетерархиялық тораптарының мысалы.
Адамзат
бір адамның әлі келмейтін міндеттерді
орындау үшін басқару иерархияларын құрайды.
Ірі аңды алғашқы аулаудан трансұлттық
корпорацияларды басқаруға дейін сөз
иерархиялық құрылымдағы іс-әрекеттер
координациясы туралы болады. Бірақта
өте күрделі міндеттер құрылымдарда монопольды
бағынуларға бір орталықта, ал кепілдемелерді
полиорталық бөлінісімен шешіледі [16].
БӨЛІМ 2 «Қазақмыс корпорациясы» АҚ мысалында персоналды басқаруды жүзеге асыру және оны жетілдіру жолдары
2.1.
«Қазақмыс корпорациясы»
АҚ қызметіне жалпы
сипаттама
Қазақмыс – пайдалы қазба байлықтарын өндірумен айналысатын, негізгі қызметін қазақстанда және жақын аймақтарда атқаратын, ұлыбританияда тіркелген халықаралық компания. Компанияның негізгі қызметі мыс өндіру және сату болып табылады. Қазақмыс – толықтай интеграцияланған компания, оның қызметі кен өндіруден тауарлық металл өндіруге дейінгі сатылардың бәрін қамтиды. мыс өндіру бөлімшесі сондай-ақ жанама өнім ретінде көп көлемдегі мырыш, күміс және алтын сияқты басқа металдарды өндірумен айналысады.
Топтың орта азия табиғи қорлар саласындағы үлкен мүмкіндіктерді диверсификациялау және дамытуға атсалысу жөніндегі стратегиялық мақсаттарын жүзеге асыру үшін 2007 жылдан бері қазақмыс компаниясының құрамына үш жаңа бөлімше қосылды – kazakhmys petroleum, kazakhmys gold және kazakhmys power. мкм – германияда орналасқан, толығымен компанияға тиесілі еншілес кәсіпорын, компания оны 2004 жылы сатып алған. МКМ мыс құймасынан жартылай дайын өнімдер мен өнімдер топтамасын шығарады.
Қазақмыс – қазақстандағы ірі мыс өндіруші компания, ол осы саладағы аса ірі он әлемдік өндірушілер қатарына кіреді. Мыс өндіру бөлімшесінің өндірістік алаңқайлары қазақстанның барлық аймақтарында орналасқан, оның ішінде 20 карьер мен жерасты кендері, 10 кен байыту фабрикасы, мырыш зауыты мен 2 мыс балқыту кешені де бар. Топтың иелігінде көмір шахталары мен электр станциялары бар. Олар кәсепорындардың қызметін жүзеге асыру үшін қажетті көлемдегі электр қуатын жеткізеді, ал артық көлемдегі электр қуаты сатылады.
Толықтай интеграцияланған өндіріс пен алуан түрлі өнімдердің арқасында қазақмыс әлемдегі ең аз шығынды мыс өндірушілердің қатарына кіреді. Бұл артықшылықтар мен мол қорының бар екенін ескергенде, топтың болашақта өсуі мен дамуының іргетасы мықты деуге болады.
Қазақмыс компаниясы – пайдалы қазба байлықтарын өндіруші халықаралық компания. Негізгі қызметі мыс өндіру және оны сату. Қазақмыс – толықтай интеграцияланған компания, оның қызметі кен өндіруден тауарлық мыс өндіруге дейінгі барлық сатыларды қамтиды. Мыс өндіруші бөлімше сондай-ақ көп көлемдегі мырыш, күміс пен алтын сияқты жанама металдарды өндірумен айналысады, бұл өндіріс табыстың 25%-ын құрайды.
Қазақмыс компаниясы Қазақстандағы аса ірі мыс өндіруші және әлемдегі ірі мыс өндірушілерінің бірі. Мыс өндіруші бөлімше Қазақстанда 20 карьер мен жерасты кен орындарында, 10 кен байыту фабрикаларында, мырыш зауытында және екі мыс балқыту зауытында жұмыстар жүргізеді. Топтың иелігінде барлық операциялық қызмет түрлеріне жеткілікті электр қуатын өндіретін көмір шахталары мен электр станциялары да бар.
MKM
– Германияда орналасқан, толықтай
компания иелігіндегі еншілес
кәсіпорын. МКМ жартылай дайын
өнімдер мен мыс құймасынан
жасалған өнімдер түрлерін
Орта
Азия табиғи қорлары саласында
Толықтай
интеграцияланған басшылық пен алуан
түрлі өнімдері Қазақмысты әлемдегі
ең аз шығынды мыс өндірушілер қатарына
қосты. Осы артықшылықтарға қоса мол қоры
Топтың болашақта өсуі мен дамуына мықты
іргетас бола алады.
1-cурет.
“Қазақмыс корпорациясы» АҚ-ның құрылымы
Қазақмыс ПЛС компаниясы Ұлыбританиядағы Лондон Қор Биржасында тіркелген. Компания акциялары Лондон Қор Биржасында да, Қазақстан Қор Биржасында да саудаланады. 0.23% акциясы Топқа тиесілі емес Қазақмыс Корпорациясы ЖШС-тан (Мыс өндіруші бөлімше) басқа барлық еншілес кәсіпорындар толықтай компания иелігінде.
Кәсіпорынның
қаржылық жағдайын сипаттайтын
барлық көрсеткіштер өзара тығыз
байланыста болады. Кәсіпорынның төлемқабілетілігі
мен өтімділігінің динамикасын және капитал
айналымдылығы мен рентабелділігін талдамай
оның қаржылық тұрақтылығын дұрыс
бағаланып, нақты цифрлармен болжанады
деуге болмайды. Әрбір көрсеткіштің деңгейі
мен динамикасы басқа көрсеткіштердің
деңгейлері мен динамикасынан қалыптасады.
Талдау барысында көрсеткіштер арасындағы
сапалық және сандық қатынастарды бағалап
кетуге болады.
«Қазақмыс корпорациясы» АҚ меншігінің
35 пайызы Үкіметке, 42,4 пайызы «Самсунг»
компаниясына, қалған 22,6 пайызы кен қопарып,
металл балқытқан, былайша айтқанда осы
салада атам заманнан күні бүгінге дейін
жұмыс істеп, тер төгіп келе жатқан қалың
топ – қарапайым халықтікі. Акционерлік
қоғамның акциясы о баста осылай бөлініпті.
2010-жылдың төрт айында корпорация 65,1 млрд. теңгенің өнімін босатты. Бұл 2009-жылғы көрсеткіштен 12,8 млрд. теңгеге артық.
Нарықтық
экономика жағдайында қаржылық
есеп-шаруашылық субьектілердің қызметі
жөнінде қаржылық ақпараттардың
жүйелендірілген бірден-бір
Енді
талдау жұмысымызда біз «Қазақмыс»
корпорациясының қаржылық жағдайын,
соның ішінде қаржылық тұрақтылығын
талдайын деп отырмыз. Талдау қарапайым
түрде корпорацияның қаржы
«Қазақмыс
корпорациясы» АҚ-ның баланс активтері,
яғни мүліктік жағдайы 2009 жылдың басы
мен 2010 жылдың қаңтар айының 1-ші күніндегі
мәліметтері 1-ші кестеде көрсетілген.
1-кесте. «Қазақмыс корпорациясы» АҚ-ның баланс активтерінің құрылымы.
01.01.2009 | 01.01.2010 | |
АКТИВ | Сомасы, мың.теңге | Сомасы, мың.теңге |
1 | 2 | 3 |
I.ҰЗАҚ МЕРЗІМДІ АКТИВТЕР | ||
Материалдық емес активтердің бастапқы құны | 1 286 415 | 949 927 |
Гудвилл | 496 669 | 496 669 |
Лицензиялық келісімдер | 786 | 13 809 |
1-кесте жалғасы
1 | 2 | 3 |
Басқалары | 788 960 | 439 449 |
Материалдық емес активтердің тозуы | 803 269 | 514 093 |
Материалдық емес активтердің қалдық құны | 483 146 | 435 834 |
Гудвилл | 318 774 | 281 673 |
Лицензиялық келісімдер | 186 | 13 091 |
Басқалары | 164 186 | 141 070 |
Негізгі құралдардың бастапқы құны | 155 151 961 | 244 648 460 |
Жер | 2 754 | 13 837 |
Үйлер мен ғимараттар | 54 397 511 | 65 731 233 |
Көлік және жабдықтар | 89 217 282 | 156 850 733 |
Басқа негізгі құралдар | 11 534 414 | 18 056 657 |
Жинақталған тозу құны | 80 298 195 | 87 338 735 |
Негізгі құралдардың қалдық құны | 74 853 766 | 161 309 725 |
Жер | 2 754 | 13 837 |
Үйлер мен ғимараттар | 33 294 555 | 46 681 834 |
Көлік және жабдықтар | 36 085 396 | 130 985 634 |
Басқа негізгі құралдар | 5 471 061 | 9 632 420 |
Аяқталмаған күрделі құрылыс(қаржы) | 12 077 586 | 14 263 920 |
Алдағы кезеңдегі шығынтар | ||
Ұзақ мерзімді дебиторлық берешек | ||
Ұзақ мерзімді қаржылық инвестициялар | 461 789 | 582 187 |
I БӨЛІМ БОЙЫНША ЖИЫНЫ | 87 876 287 | 102 591 666 |
2.АҒЫМДАҒЫ АКТИВТЕР | ||
Тауарлы-материалдық қорлар | 23 050 836 | 35 055 489 |
Материалдар | 14 607 420 | 14 298 264 |
Аяқталмаған өндіріс | 6 458 148 | 17 585 941 |
Дайын өнім, тауарлар | 1 985 268 | 3 171 284 |
Дебиторлық борыштар | 59 403 480 | 79 637 183 |
Сауда дебиторлары | 28 706 027 | 19 273 819 |
Еншілес серіктестердің дебиторлық борышы | ||
Басқа сатып алушылар және тапсырыс берушілердің борышы | 28 706 027 | 19 273 819 |
Берілген аванстар | 30 244 863 | 58 744 988 |
Күдікті қарыздар бойынша резервтер | ||
Басқадай дебиторлық борыштардың есебі | 452 590 | 1 618 376 |
Алдағы кезеңдегі шығындар | 2 887 186 | 4 519 542 |
Қысқа мерзімді қаржылық инвестициялар | 11 686 791 | |
Ақша қаражаттары | 26 587 619 | 34 022 810 |
Валюталық шоты | 123 920 | 19 067 |
Есеп айырысу шоты | 721 479 | 472 505 |
Банктегі арнайы шоттардағы ақшалай қаржылар | 25 718 502 | 33 507 574 |
Касса | 23 718 | 23 664 |
II БӨЛІМ БОЙЫНША ЖИЫНЫ | 123 615 912 | 283 235 024 |
БАЛАНС Барлық активтер | 211 492 199 | 435 826 690 |