Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Сентября 2011 в 12:26, курсовая работа
Цель курсовой работы - изучение использования принципов менеджмента организации
Задачи курсовой работы:
1) раскрыть сущность принципов менеджмента;
2) изучить место принципов в системе менеджмента;
3) дать классификацию принципов менеджмента;
4) рассмотреть принципы менеджмента на основе выделения различных школ;
5) проанализировать организационно-экономическую характеристику ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС»;
6) оценить экономическую эффективность менеджмента в ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС»;
7) проанализировать использование принципов менеджмента ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС»;
8) выявить направления по улучшению принципов менеджмента ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС»;
Введение 4
1 Теоретические основы принципов менеджмента 6
1.1 Сущность принципов менеджмента 6
1.2 Место принципов системе менеджмента 7
1.3 Классификация принципов менеджмента 10
1.4 Принципы менеджмента на основе выделения различных школ 13
2 Анализ использования принципов менеджмента на примере ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС» 18
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС» 18
2.2 Экономическая эффективность менеджмента в ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС» 22
2.3 Использование принципов менеджмента ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС» 36
3 План мероприятий по улучшению использования принципов в ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС» 38
3.1 Предложения по совершенствованию использования принципов менджмента в ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС» 38
3.2 Разработка системы принципов менеджмента для ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС» 41
Заключение 44
Библиографический список
Проанализируем основные виды деятельности организации:
F1 - производство;
F2 - финансовая деятельность;
F3 - материально техническое снабжение;
F4 - управление;
F5 - маркетинг;
F6 - технологии в организации;
F7 - управление персоналом;
F8 - инновационная деятельность;
F9 - реклама;
F10 - имидж организации.
В таблице 5 представлена оценка основных видов деятельности ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС».
Таблица 5 - Оценка основных видов деятельности ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС».
Эксперты | F1 | F2 | F3 | F4 | F5 | F6 | F7 | F8 | F9 | F10 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
Генеральный директор | 5 | 6 | 3 | 4 | 2 | 6 | 5 | 3 | 2 | 7 |
Финансовый директор | 4 | 4 | 2 | 5 | 1 | 7 | 7 | 2 | 1 | 5 |
Начальник отдела кадров | 5 | 5 | 4 | 5 | 3 | 6 | 7 | 3 | 3 | 5 |
Начальник отдела маркетинга | 6 | 5 | 3 | 6 | 3 | 7 | 6 | 4 | 3 | 6 |
Начальник производства | 4 | 5 | 4 | 4 | 2 | 5 | 6 | 3 | 2 | 6 |
Главный бухгалтер | 4 | 6 | 2 | 5 | 2 | 6 | 5 | 2 | 1 | 7 |
4,7 | 5,2 | 3 | 4,8 | 2,2 | 6,2 | 6 | 2,8 | 2 | 6 | |
Дисперсия (σ) | 0,75 | 0,69 | 0,82 | 0,69 | 0,69 | 0,69 | 0,82 | 0,9 | 0,82 | 0,82 |
Коэффициент вариации (ν) | 0,16 | 0,13 | 0,27 | 0,14 | 0,31 | 0,11 | 0,14 | 0,32 | 0,41 | 0,14 |
Оценку проводим по 9-бальной системе.
х= ;
σ =
;
σ F1 =
σ F2 =
σ F3 =
σ F4 =
σ F5 =
σ F6 =
σ F7 =
σ F8 =
σ F9 =
σ F10 =
ν =
;
SN = 65 % от максимального балла 9 = 5,85.
В таблице 6 представлены результаты деятельности ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС».
Таблица 6 - Результаты деятельности ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС»
Вид деятельности | SN | S+ | S– |
1 | 2 | 3 | 4 |
1 | 4,7 | ||
2 | 5,2 | ||
3 | 3 | ||
4 | 4,8 | ||
5 | 2,2 | ||
6 | 6,2 | ||
7 | 6 | ||
8 | 2,8 | ||
9 | 2 | ||
10 | 6 |
Построим
профиль деятельности ОАО «РусГидро»
- «Зейская ГЭС»
Рисунок
5 - Профиль деятельности ОАО «РусГидро»
- «Зейская ГЭС»
Таким образом, самый эффективный вид деятельности ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС» - технологии в организации, так как он имеет самое высокое положительное отклонение от нормы. Самый не эффективный вид деятельности - реклама, так как он имеет самое высокое отрицательное отклонение от нормы.
Низкий уровень имеют следующие виды деятельности: производство, финансовая деятельность, материально-техническое снабжение, управление, маркетинг, инновационная деятельность.
Управление
персоналом и имидж организации
также имеют положительное
Далее
определим коэффициент
Кэф.м.
= Крез + (1 - Кэкон),
где Крез - коэффициент результативности;
Кэкон - коэффициент экономичности.
В таблице 7 приведены основные показатели деятельности ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС» за 2008-2009 годы.
Таблица 7 - Основные показатели деятельности ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС» за 2008-2009 годы.
Показатели, их параметры | 2008 | 2009 |
1 | 2 | 3 |
Валовая продукция, млн. руб. | 4 911900 | 5 721223 |
Чистая прибыль, млн. руб. | 25 844000 | 30 106000 |
Среднегодовое число работников, чел | 520 | 544 |
Среднегодовое число управленцев, чел | 11 | 13 |
Затраты всего, млн. руб. | 26 404000 | 30 223000 |
Затраты по управлению, млн. руб. | 1 202000 | 1 800000 |
Заработная плата всего, млн. руб. | 101 000000 | 104 000000 |
Заработная плата по управлению, млн. руб. | 3 000000 | 3 000000 |
Затраты труда всего, чел.-день | 82000 | 96000 |
Затраты труда по управлению, млн. руб. | 2020 | 2028 |
В таблице 8 определим коэффициента результативности ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС» за 2008-2009 годы.
Таблица 8 - Определение коэффициента результативности ОАО «РусГидро» - «Зейская ГЭС» за 2008-2009 годы.
Показатели результативности | 2008 | 2009 | Кизм |
Факт | Факт | ||
1 | 2 | 3 | 4 |
Валовая продукция, тыс. руб. на 1 работника | 9446 | 10517 | 1,11 |
Валовая продукция, тыс. руб. на 1 работника аппарата управления | 446536 | 440094 | 0,99 |
Чистая прибыль, тыс. руб. на 1 работника, тыс. руб. | 49700 | 55342 | 1,11 |
Чистая прибыль, тыс. руб. на 1 работника аппарата управления, тыс. руб. | 2349455 | 2315846 | 0,98 |
Валовая продукция на 1 чел.- день, тыс. руб. | 60 | 59 | 0,99 |
Валовая продукция на 1 чел.- день аппарата управления, тыс. руб. | 2432 | 2821 | 1,16 |
Чистая прибыль на 1 чел. - день, тыс. руб. | 315 | 314 | 0,99 |
Чистая прибыль на 1 чел. - день аппарата управления, тыс. руб. | 12794 | 14845 | 1,16 |
Крез
=
Результативность управления Зейской ГЭС в 2009 году увеличилась на 6% по сравнению с 2008 годом. Некоторые показатели, такие как валовая продукция на одного работника аппарата управления, чистая прибыль на одного работника аппарата управления, валовая продукция на один человеко-день, чистая прибыль на один человеко-день уменьшились в 2009 году по сравнению с 2008 годом. Поэтому, эти показатели требуют тщательного анализа.
Информация о работе Изучение использования принципов менеджмента организации