5. Использование компьютерных технологий  в управлении персоналом.

     Последнее время все большую популярность получают различные программные  продукты, которые дают возможность  компаниям вести учет персонала во всех его многочисленных аспектах. Это очень удобно, так как облегчает все виды расчетов (текучести, зарплаты и др.), кроме того, это в значительной степени облегчает обмен отчетными данными между управляющим персоналом компаний [32, с. 128].  
 
 

     2 АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЗАО «Группа компаний Связной»

     2.1 Комплексный экономический  анализ деятельности предприятия

     2.1.1 Характеристика  и структура предприятия

     Коммерческая  деятельность компании «Связной» носит централизованный и вертикально-интегрированный характер, и за ней осуществляется постоянный и строгий контроль из Москвы (где расположена управляющая компания). Централизованная модель ведения коммерческой деятельности обеспечивает жесткий контроль за всеми корпоративными решениями по операционным, финансовым и инвестиционным вопросам.

     Динамика  количества салонов сети представлена в таблице 5.  

     Таблица 5 -Динамика роста количества салонов  компании «Связной»

     Рисунок 2 -  Динамика годового оборота компании, млн. долл. 

     Уставный  капитал ООО « Торговый дом  «Евросеть» составляет 8000000 рублей. Учредителями ООО «Торговый дом «Евросеть» являются:

• Далнинк Холдинг Н.В., юридическое лицо, созданное и действующее в соответствии с законодательством Нидерландов, расположенное по адресу: Ставинскийлаан 3105 Атриум 7-й,1077 ZX Амстердам, и зарегистрированное в реестре Торгово-промышленной Палаты города Амстердама под номером 33217725.
• Евросет Брэнд Лтд, юридическое лицо, зарегистрированное 15 февраля 2005 г. за номером 642543 в качестве Международной коммерческой Компании, расположенное по адресу: п. я. 3321, роуд Таун, Тортола, Британские Виргинские Острова.

     Размер  доли участника в уставном капитале определяется в процентах. Размеры  долей составляют следующие величины:

• Далнинк Холднинг Н. В. – 99,99% от уставного капитала;
• Евросет Брэнд Лтд – 0,01% от уставного капитала.

     Деятельность  предприятия в целом за 2008 год оказалась прибыльной. Сумма нераспределенной прибыли по состоянию на 31.12.2008 г. составила 6 703 907 тыс. рублей.

     Доходы  от обычных видов деятельности за 2008г. составили    8 359 256  тыс. руб.  Обычными видами деятельности для предприятия в 2008г. были оптовая торговля, посреднические услуги и услуги по договорам комиссии.

     Структура выручки по обычным видам деятельности сложилась следующим образом:

• Оптовая торговля – 3 819 213 тыс. руб.  45,69%
• Посреднические услуги - 256 554 тыс. руб.  3,07%
• Услуги по договорам комиссии -  4 283 489 тыс. руб.  51,24%

     Себестоимость товаров и услуг в 2006 г. равна 6 422 469 тыс. руб.

     Коммерческие  расходы составили 452 712 тыс.руб.

     Управленческие  расходы 1 221 590 тыс. руб.

     Прибыль предприятия от основной деятельности в 2006 г. составила 262 485 тыс. руб.

     Прочие  доходы  составили  11 200 700  тыс. руб, в том числе:

• доходы от реализации основных средств – 63 132  тыс. руб.
• доходы от реализации прочих ТМЦ –  577  тыс. руб.
• доходы от реализации валют – 1 923 967 тыс. руб.
• доходы от реализации услуг – 309 038 тыс.руб
• штрафы от нарушений условий договора – 1 625 тыс. руб.
• доходы от переуступки права требования – 1 696 521 тыс. руб.
• проценты по предоставленным займам – 148 074 тыс. руб.
• активы полученные безвозмездно – 6 596 399 тыс. руб.
• доход от реализации корпоративной одежды – 3 404 тыс. руб.
• доходы, полученные по результатам инвентаризации – 5 140 тыс. руб.
• курсовые разницы по расчетам с нерезидентами – 24 688 тыс. руб.
• суммовые разницы по расчетам с поставщиками - 51 390 тыс. руб.
• суммовые разницы от прочей реализации – 3 895 тыс. руб.
• прибыль прошлых лет – 305 674 тыс. руб.
• прочие –  67 176 тыс. руб.

     Прочие  расходы составили   4 771 308  тыс. руб., в том числе:

• расходы от выбытия основных средств  – 27 507 тыс. руб.
• расходы от реализации валют – 1 924 378 тыс. руб.
• расходы по банковским услугам – 11 122 тыс. руб.
• проценты к выплате – 482 550 тыс. руб.
• расходы от переуступки права требования – 1 696 521 тыс. руб.
• расходы на благотворительную деятельность – 9 348 тыс. руб.
• резерв под обесценение ФВ – 103 199 тыс. руб.
• резерв по сомнительным долгам – 23 743 тыс. руб.
• расход от реализации корпоративной одежды – 3 401 тыс. руб.
• штрафы от нарушения условий договоров  -   7 835 тыс. руб.
• списание сумм дебиторской задолженности – 63 639 тыс. руб.
• хищения и недостачи – 3 734 тыс. руб.
• курсовые разницы – 25 368 тыс. руб.
• суммовые разницы – 16 048 тыс. руб.
• убыток прошлых лет – 353 969 тыс. руб.
• налог на имущество – 4 785 тыс. руб.
• прочие – 14 161  тыс. руб.

     2.1.2 Анализ товарооборота и ассортимента товаров

     Для всесторонней оценки эффективности  деятельности ЗАО «Группа компаний Связной» необходим анализ системы показателей, отражающих состояние хозяйственной деятельности предприятия: товарооборот; издержки обращения; прибыль; рентабельность. 

     Сравнение помесячного товарооборота ЗАО «Группа компаний Связной» за 2009-2010 год представлены в таблице 8 и на рисунке 3.

     Как видно, реализации присуща некоторая  сезонность, которая особенно заметна  перед праздниками 23 февраля и 8 марта, а также перед Новым годом. Некоторое снижение продаж отмечается летом, когда потенциальные покупатели уезжают отдыхать.

     Нужно отметить, что в 2009 году произошло увеличение численности персонала на 14 человек (открылись еще два салона) при одновременном росте производительности труда на 7,95%. Таким образом, можно говорить о потенциале роста производительности труда. Нужно отметить рост основных производственных фондов на 8,5% также за счет приобретения оборудования для двух новых салонов. 

     Таблица 8 - Месячный товарооборот ЗАО «Группа компаний Связной»

     В таблице 9  и на рисунке 4 приведены  доли количества продаж сотовых телефонов  компанией ЗАО «Группа компаний Связной»по вендорам в первом полугодии 2009 года. 

     Таблица 9 - Доли продаж основных вендоров компании в первом полугодии 2008 г.

     Как видно, за год расстановка сил  на рынке значительно изменилась. Потеряла лидирующее положение Nokia, при этом значительно увеличили свое присутствие Samsung и Sony Ericsson, что во многом обусловлено их агрессивной политикой в условиях ужесточения конкуренции на рынке. 

     Рисунок 4 - Доли продаж сотовых телефонов  в компании ООО ЗАО «Группа компаний Связной» по вендорам в первом полугодии 2009 года, в % 

     Если  бы компания не увлеклась продажами  телефонов второстепенных вендоров (Fly, Pantech, Philips,Heier, Sagem, Sitronics), а сосредоточилась на продажах телефонов SAMSUNG, то отрыв компании SAMSUNG был бы еще заметнее. Если ситуация останется аналогичной и компания ЗАО «Группа компаний Связной» большее внимание уделит продажам телефонов компании SAMSUNG за счет уменьшения продаж телефонов второстепенных вендоров, абсолютным лидером на рынке России в 2007 году с большим отрывом, не меньшим 5%, будет компания SAMSUNG.