Автор: Пользователь скрыл имя, 31 Марта 2011 в 11:53, курсовая работа
Оценка - более широкое понятие, чем аттестация. Оценка может быть формальной и неформальной (к примеру, ежедневная оценка руководителем подчиненного). Оценка может осуществляться как регулярно, так и нерегулярно, в зависимости от конкретных потребностей компании. Оценка может преследовать различные, иногда достаточно узкие, задачи, не обязательно связанные напрямую со стандартами работы (психологическая оценка, корректировка, оценка в целях усиления давления или контроля, сравнение между собой деятельности работников для принятия административных решений и т. п.).
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы аттестации персонала 5
1.1 Понятие аттестации персонала 5
1.2 Цели и методы проведения аттестации 8
1.3 Структура проведения процедуры 17
Глава 2. Анализ процесса аттестации персонала
в ТОО «Техносистема Алматы» 23
2.1 Краткая характеристика ТОО «Техносистема Алматы» 23
2.2 Характеристика персонала 24
2.3 Процедуры проведения аттестации
в ТОО «Техносистема Алматы» 29
Заключение 35
Список использованной литературы 39
- Земляные,
строительно-монтажные работы,
- Открытие
и эксплуатация станций
технического обслуживания
- Реализация и хранение ГСМ;
- Организация
и создание совместных
- Предоставление
информационных и
- Реализация продуктов питания и товаров народного потребления;
- Организация
оптовой, розничной и
- Товарообменные операции, услуги грузоотправителей, агентов по продаже и приобретению любых товаров, курьеров, агентов пересылки, подрядчиков, торговых агентов и упаковщиков изделий, товаров и предметов потребления всех видов;
- Установление
и расширение экономических,
Структура компании разработана таким образом, что позволяет оптимизировать расходы по деятельности предприятия и в то же время позволяет осуществлять полный контроль за ходом выполнения работ.
Организационная структура управления - бюрократическая функциональная. Она в большей степени чем какая-либо из известных (дивизионная, органическая, проектная, матричная), соответствует анализируемому предприятию и по отраслевой принадлежности, и по средним размерам, и по масштабом деятельности.
1.Руководство предприятия.
Генеральный директор
устанавливает общее
Заместитель генерального директора:
-принимает участие в утверждении планов;
-принимает участие в принятии ценовой политики;
-занимается исследованием рынка перевозок;
-ведет переговоры с клиентами;
-подписывает договора и контракты;
-осуществляет
контроль за деятельностью
-контролирует работу отделов по выполнению договоров.
2.Главная бухгалтерия.
-производит учет перевозок.
Для осуществления процесса производства фирма имеет следующие факторы производства:
Главный
элемент в процессе (производства)
труда — рабочая сила. Это совокупность
духовных и физических способностей
человека к труду. Поэтому можно
утверждать, что рабочая сила —
главный фактор производства.
Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Без нужных квалифицированных работников ни одна организация не может достичь целей и выжить в конкурентной борьбе. Рассмотрим основные данные и показатели, характеризующие персонал ТОО «ТЕХНОСИСТЕМА АЛМАТЫ»
Количественный и качественный состав персонала ТОО «ТЕХНОСИСТЕМА АЛМАТЫ» за 2007-2009 годы представлены в таблице 3
Рассмотрение
данных таблицы показывает, что общая
численность персонала за последний
год сократилась в 2008 г. на 4,4,% а в
2009 увеличилась на 1,6%, из них руководителей
и специалистов уменьшилось на 8,2% и 3,3%
в 2008 а, на 3,5% и 2,4% увеличилось в 2009 г., служащих
уменьшилось на 24,3% в 2008 г. а на 33,3% увеличилось
в 2009 г., уменьшилось рабочих на 2,8% в 2008
г. и на 1,1% увеличилось в 2009 г. по сравнению
с 2008. Сокращение персонала наблюдается
практически во всех подразделениях завода
в динамике с 2007 годом. Наибольший удельный
вес руководителей за 3 года составляет
в 2007 году 2,9 %, а в 2008 и 2009 годах немного
меньше по 2,8 %. Это свидетельствует о незначительном
уменьшении доли руководителей за 3 года.
Удельный вес специалистов растет. За
3 года он увеличился на 0,5 %, и в 2009 составляет
33%. Наибольшая доля служащих составляет
в 2007 году 9,6 %, в 2008 снижается до 7,6%, а в
2009 мы видим незначительный рост до 8,7
%. В общем наблюдается снижение доли служащих
за 3 года. Рабочие имеют наибольший удельный
вес в структуре персонала ТОО «ТЕХНОСИСТЕМА
АЛМАТЫ». В 2007 году 55,3 %, в 2008 увеличивается
до 56,2% , но в 2009 снижается до 55,9%. Это говорит
о том, что доля рабочих высока на предприятии
и за 3 года изменяется незначительно.
Таблица 3
Структура
персонала ТОО «ТЕХНОСИСТЕМА АЛМАТЫ»
в 2007 -05 г.
Показатели | 2007 | 2008 | 2009 | Уд.вес в 2007, в % | Уд.вес в 2008, в % | Уд.вес в 2009, в % | |
1 | Среднесписочная численность | 2115 | 2024 | 2058 | |||
2 | Руководители | 61 | 56 | 58 | 2,9 | 2,8 | 2,8 |
3 | Специалисты | 687 | 664 | 680 | 32,5 | 32,8 | 33 |
4 | Служащие | 202 | 153 | 180 | 9,6 | 7,6 | 8,7 |
5 | Рабочие | 1169 | 1137 | 1150 | 55,3 | 56,2 | 55,9 |
В общем можно сказать, что за 3 года удельный вес руководителей немного уменьшился, но все – таки наблюдается небольшая бюрократизация в структуре персонала. Доля специалистов довольно высока и увеличивается за 3 года. Что касается доли служащих, то она уменьшается в 2008 году, но затем увеличивается в 2009, хотя не достигает результатов 2007 года. Рабочие занимают наибольший удельный вес в структуре персонала и в 2009 составляет 55,9%.
Состав работников по образованию характеризуется следующими данными: большая часть руководителей и специалистов имеют высшее образование - 46,5%, среднее специальное - 46,8%, среднее образование - 6%, из них 18 чел. имеют ученую степень доктора и кандидата наук. Средний возраст руководителей и специалистов 45 лет. На руководящих должностях работают специалисты с большим практическим опытом работы по данному профилю, обладающие необходимыми организационными, деловыми, профессиональными и личностными качествами, умеющие принимать правильные решения. Среди служащих высшее образование имеют - 26%, среднее специальное образование - 70%, среднее образование - 4%. Среди рабочих 4% имеют высшее образование, 90% имеют среднее специальное образование, 6% - среднее образование.
Рассмотрим
уровень образования высшего
руководящего состава более подробно.
Данные представлены в таблице 4.
Таблица 4
Характеристика руководящего состава ТОО " ТЕХНОСИСТЕМА АЛМАТЫ "
|
Таким
образом, профессионально-
Негативным моментом является быстрое старение коллектива и отсутствие притока молодых специалистов.
Образовательный
уровень работников представлен
на рисунке 3.
Рис.
3 Доля образованных работников структуре
персонала в 2009 г.
Коэффициент выбывших по собственному желанию и адм. правонарушениям к среднесписочной численности работающих) в 2007 г. составил 9,6%, а в 2008г. - 9,5%, в 2009 9,1%. Анализ текучести показывает, что движение кадров остается относительно стабильным, но немного выше (на 5%) обычной величины. Рассчитаем показатели, характеризующие кадровый потенциал. Полученные данные сведем в таблице 5.
Анализируя данные показатели можно отметить, что в 2008 г. наблюдается тенденция к увеличению численности работающих. Если в 2007г. число уволенных значительно превышает число принятых, то в 2008г. и 2009г. наблюдается обратная ситуация, хотя данная положительная тенденция ещё не позволяет достичь уровня 2007г.
Главное
назначение кадровой службы состоит
в том, чтобы не только руководствоваться
в осуществлении кадровой политики
интересами предприятия, но и действовать
с учетом трудового законодательства,
реализации социальных программ, принятых
как на федеральном, так и на территориальном
уровне.
Таблица 5
Анализ
показателей кадрового
№ | Показатели | 2007 | 2008 | 2009 |
1 | Среднесписочная численность (чел.) | 2115 | 2024 | 2058 |
2 | Принято в течение года (чел.) | 136 | 236 | 256 |
3 | Уволено в течение года (чел.) | 202 | 192 | 189 |
4 | Оборот кадров по выбытию (%). | 9,6 | 9,5 | 9,1 |
5 | Оборот кадров по приему (%). | 6,4 | 11,7 | 12,4 |
6 | Восполнение кадров (%). | -32.7 | +22,9 | + 35,4 |
7 | Текучесть кадров (%). | 9,6 | 9,5 | 9,1 |
Информация о работе Аттестация персонала и процедура ее проведения