Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2012 в 20:55, дипломная работа
Целью работы является: на основе современных подходов и методов провести анализ системы аттестации персонала предприятия и разработать предложения по ее совершенствованию на примере Эртильского филиала ОАО «Воронежавтодор». Для достижения этой цели в ходе работы будут решаться следующие конкретные задачи:
- охарактеризовать нормативно- правовую основу;
- рассмотреть понятие аттестации персонала;
- проанализировать виды и методы аттестации, дать им по возможности полную характеристику;
- проанализировать действующую систему аттестации персонала в Эртильском филиале ОАО «Воронежавтодор»;
Содержание……………………………………………………………………3
Введение…………………………………………………………………….5
1.Теоретические аспекты аттестации персонала……………………………9 1.1. Нормативно-правовые акты по вопросам управления персоналом и аттестации……………………………………………………………………...9
1.2. Связь аттестации и мотивации работников………………………...12
1.3. Внедрение аттестации персонала в организации…………………..20
1.3.1 Цель аттестации………………………………………………22
1.3.2 Методы и критерии оценки при аттестации персонала……28 2.Аттестация- метод оценки персонала……………………………………...44 2.1. Работники, подлежащие аттестации………………………………....... 44
2.2. Периодичность и сроки проведения аттестации…………………...46
2.3. Подготовка и проведение аттестации……………………………….47
2.4. Регламент работы аттестационной комиссии………………………54
2.5. Оформление итоговых документов аттестации……………………56
2.6. Порядок изменения и прекращения трудовых отношений по результатам аттестации………………………………………………………59
2.7. Автоматизация системы аттестации персонала……………………61
3. Анализ системы аттестации персонала в Эртильском филиале ОАО «Воронежавтодор»……………………………………………………………65 3.1. Характеристика Эртильского филиала ОАО «Воронежавтодор»……………………………………………………………65
3.2. Исследование состава и структуры персонала в Эртильском филиале ОАО «Воронежавтодор»…………………………………………...70
3.3. Анализ существующей системы аттестации персонала в Эртильском филиале ОАО «Воронежавтодор» и способы ее совершенствования………………………………………………………….78 Заключение…………………………………………………………………..87
Список литературы………………………………………………………...89
Приложения…………………………………………………………………91
Рисунок 1. Структура Эртильского филиала ОАО «Воронежавтодор»
Из данного рисунка видно, что наряду с линейным руководителем существуют руководители функциональных подразделений (бухгалтерия, начальник ПЭО, механик), которым разработаны и утверждены должностные обязанности. Функциональные службы принимают решения в пределах своей компетентности. Деятельность директора осуществляется в соответствии с выданной доверенностью, в процессе своих полномочий он может заключать сделки (договора), а также Коллективный договор филиала. Осуществляет прием, увольнение и перемещение работников филиала согласно штатному расписанию, утвержденному Генеральным директором Автодора, принимает к ним меры дисциплинарного взыскания и поощрения работников согласно трудовому Законодательству Российской Федерации. Назначает и освобождает от должности главного бухгалтера и начальника ПЭО филиала после согласования с исполнительной дирекцией. Представляет Предприятие во всех организациях и учреждениях, в том числе регистрирующих органах, налоговом органе, во всех внебюджетных фондах, банках и иных кредитных учреждениях на территории деятельности филиала и в соответствии с выданной ему доверенностью. Подписывает платежные поручения и другие финансовые документы. Обеспечивает предоставление отчетности и информации о деятельности филиала в объеме, по форме и в сроки, утвержденные исполнительной дирекцией.
Организует: планирование и осуществление мероприятий по мобилизационной подготовке, гражданской обороне, предупреждению чрезвычайных ситуаций и ликвидации их последствий, защите служебной информации ограниченного распространения.
Утвержденная организационная структура филиала обеспечивает единство и четкость распорядительства, однако при такой структуре руководитель сильно загружен текущими, рутинными делами, у него недостаточно времени для анализа, прогноза, творчества и работы на перспективу. Предлагается часть полномочий делегировать начальнику ПЭО, и механику.
Количество, состав персонала с выделением категорий занимаемых должностей отражены в штатном расписании (Приложение №1). Штатное расписание согласовано с руководством вышестоящей организацией и подписано директором филиала и главным бухгалтером. В штатном расписании отражена структура штатного состава и штатная численность в соответствии с положением филиала, перечень должностей работников, а также общая численность персонала, которая на 01.01.11. составляет -31 человек.
Наиболее полную характеристику персонала дает социальная структура предприятия, которая выглядит следующим образом.
Таблица 6.
Социальная структура коллектива.
Показатели | Годы | Динамика | ||||||||||
2008 г. | 2009 г. | 2010г. | 2009 г./2008 г. | 2010 г./2008 г | 2010 г./2009 г | |||||||
Чел. | Уд. Вес % | Чел. | Уд. Вес % | Чел. | Уд. Вес % | Чел | % | Чел. | % | Чел. | % | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 |
Численность всего | 36 | 100 | 34 | 100 | 31 | 100 | -2 | 94,4 | -5 | 86,1 | -3 | 91,2 |
Мужчины
| 26 | 72,2 | 25 | 73,5 | 23 | 74,2 | -1 | 96,2 | 3 | 88,5 | -2 | 92 |
Женщины | 10 | 27,8 | 9 | 26,5 | 8 | 25,8 | -1 | 90 | -2 | 80 | -1 | 88,9 | |||
Возраст | |||||||||||||||
От 20 до 40 лет | 11 | 30,6 | 16 | 47 | 16 | 51,6 | 5 | 145,5 | 5 | 145,5 | - | 100 | |||
От 40 до 50 лет | 19 | 52,8 | 14 | 41,2 | 10 | 32,3 | -5 | 73,6 | -9 | 52,6 | -4 | 71,4 | |||
Свыше 50 лет | 5 | 13,8 | 3 | 8,8 | 4 | 12,9 | -2 | 60 | -1 | 80 | 1 | 133,3 | |||
Из них пенсионного | 1 | 2,8 | 1 | 3 | 1 | 3,2 | - | 2,8 | - | 3 | - | 3,2 | |||
Стаж | |||||||||||||||
До 3 лет
| 2 | 5,5 | 3 | 8,8 | 1 | 3,2 | 1 | 150 | -1 | 50 | -2 | 33,3 | |||
От 3 до 10 лет | 15 | 41,7 | 16 | 47,1 | 9 | 29 | 1 | 106,6 | -6 | 60 | -7 | 52,9 | |||
продолжение таблицы 6 | |||||||||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | |||
От 10 до 20 лет | 16 | 44,4 | 12 | 35,3 | 19 | 61,3 | -4 | 75 | 3 | 118,7 | 7 | 158,3 | |||
Свыше 20 лет | 3 | 8,4 | 3 | 8,8 | 2 | 6,5 | - | 100 | -1 | 66,7 | -1 | 66,7 | |||
Образование | |||||||||||||||
Среднее общее | 21 | 58,4 | 20 | 58,8 | 20 | 64,6 | -1 | 95,2 | -1 | 95,2 | - | 100 | |||
Среднее профессиональное | 10 | 27,8 | 10 | 29,4 | 7 | 22,5 | - | 100 | -3 | 70 | -3 | 70 | |||
Высшее профессиональное | 5 | 13,8 | 4 | 11,8 | 4 | 11,8 | -1 | 80 | -1 | 80 | - | 100 |
Как видно из таблицы 6 удельный вес численности персонала 2010 года по отношению к 2009 году составила 91,2 %. Снижение численности рабочих обусловлено уменьшением штатного расписания, в связи с переводом классности филиала в низшую категорию. В соотношении групп персонала по полу женщины имеют наименьший удельный вес, который составляет менее 26% от всей численности персонала, что свидетельствует о специфике работы.
Исследуя возрастной показатель социальной структуры персонала хочется отметить удельный вес людей в возрасте свыше 50 лет, который составляет 12,9%, что не превышает удельный вес в возрасте от 20 до 40 лет (51,6%). Удельный вес персонала пенсионного возраста составляет
3,2 %, данный показатель свидетельствует о том, что пенсионеры не могут выполнять тяжёлую работу по обслуживанию дорог.
Особым показателем профессионализма и наличия высокой квалификации является показатель образованности персонала. В Эртильском филиале ОАО «Воронежавтодор» наименьший удельный вес 22,5 % составляет среднее профессиональное образование, а удельный вес с высшим профессиональным образованием остается без изменений, следовательно, можно сделать вывод о нехватке высококвалифицированного персонала.
Одним из основных направлений деятельности Предприятия в области кадровой политики является развитие трудового потенциала работников путем повышения квалификации посредством обучения с отрывом от производства.
Обучение персонала 2009-2011 гг.
Показатель. | Года. | Отклонения. | ||||
2009 г. | 2010 г. | 2011 г. | 2010 г. к 2009 г. | 2011г. к 2009 г. | 2011г. к 2010 г. | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Плановое обучение. | 5 | 7 | 6 | 2 | -1 | 1 |
Фактическое обучение. | 5 | 7 | 6 | 2 | -1 | 1 |
Обучение проводится, как правило, в связи с внедрением новых технологий и с принятием человека на работу. Обучение является плановым мероприятием, поэтому показатель планового и фактического обучения равнозначны, а отклонения по годам связаны с тем, что работники проходят, обучение в разные запланированные промежутки времени для повышения профессиональной компетентности за счет средств работодателя. Обучение проводится в г.Воронеже.
Важнейшим направлением кадровой работы является мотивация персонала, которая в Эртильском филиале ОАО «Воронежавтодор» осуществляется на основании положений об оплате и премировании работников. В организации имеется коллективный договор, как дополнительный инструмент повышения мотивации. В нем отражено, что для повышения уровня социальной защищенности Работников и пенсионеров, при наличии соответствующих ходатайств Работодателя и профкома, в пределах собственных средств и в части нераспределённой прибыли выплачивается:
- неработающим пенсионерам, имеющим звание «Почетный дорожник», «Заслуженный строитель», «Заслуженный экономист России»- 500 рублей ежемесячно;
- разовая материальная помощь, пострадавшим в результате стихийных бедствий, пожаров ( по заявлению работников);
- материальная помощь на лечение в размерах, не более определённых Советом директоров ( по заявлению работников);
- разовая материальная помощь неработающим пенсионерам ко «Дню пожилых людей»,
« Дню защитников Отечества», и «Международному женскому дню»,
-материальная помощь на возмещение расходов на ритуальные услуги вызванные смертью работника, а так же его близких родственников (супруга, детей, родителей, братьев, сестёр);
- единовременное пособие, при увольнении в связи с уходом на пенсию, зависимости от стажа непрерывной работы в ОАО «Воронежавтодор» начиная от 11 до 15 лет работы – в размере 4 окладов или тарифной ставки; от 15 до 11 лет работы – 6 окладов или тарифной ставки; свыше 20 лет работы- 8 окладов или тарифной ставки.
- единовременное вознаграждение ( приобретение ценного подарка)
Работникам и пенсионерам в связи с юбилейными датами ( 50,55,60) в размере 4 минимальных размеров оплаты труда;
-единовременное вознаграждение работникам в связи с профессиональным праздником «День дорожной отрасли и автомобильного транспорта», а также ко дню «Защитников отечества» и «Международного женского дня»;
- материальная помощь при вступлении в брак;
- материальная помощь при рождении ребёнка;
- материальная помощь детям сиротам.
Обобщая вышесказанное, исследуемый Эртильский филиал ОАО «Воронежавтодор» имеет недостаточно, но стабильную структуру персонала. В качестве недостатка можно отметить тот факт, что большинство работников не имеют специального образования. Следовательно, основным направлением совершенствования работы с кадрами на исследуемом предприятии может быть улучшение поиска нового потенциала, обучение и повышение квалификации большего персонала. Кроме того, предприятию необходимо совершенствовать методику подбора персонала. Коллектив предприятия по численному составу, уровню квалификации не является постоянной величиной, он всё время изменяется: увольняются одни работники, принимаются другие. Показатели движения персонала приведены в таблице 8.
Информация о работе Атестация персонала (на примере Эртильского филиала ОАО «Воронежавтодор»)