Анализ внутренней и внешней среды организации

Рыночные  цели:

• сохранить лидирующее положение на внутреннем рынке в качестве основного    производителя    самосвальной   техники,    городских    и    вахтовых автобусов,   транспортных  средств для   перевозки   нефтепродуктов,   грузовых прицепов;
• вывести на рынок пригородный автобус.

Финансовые  цели: обеспечить рентабельность продукции не ниже 5%. Социальные цели:

• увеличить среднюю заработную плату;
• реализовать социальные и кадровые программы.

     Увеличение  объема продаж в 2010 году на 7% по сравнению  с 2009 годом в сопоставимых ценах  планируется за счет расширения номенклатуры новой продукции. 

2.2.2 Кадры и общее управление

     Предприятие располагает квалифицированными кадрами, рабочими, ИТР, конструкторской и  технологической службой.

      В организационную структуру ОАО  «НефАЗ» включены технический помощник генерального директора с техническим  секретариатом. Совет директоров в  составе 7 человек осуществляет руководство деятельностью Общества с определением его приоритетных направлений деятельности.

    Руководство текущей деятельностью Общества осуществляет единоличный исполнитель (Генеральный директор) и коллегиальный  исполнительный орган (Правление):

    Технический директор руководит непосредственно  и через своих заместителей: отделом  Главного конструктора; заместитель  технического директора по перспективе  и подготовке производства с отделом  главного технолога.

    - автобусным производством с экспериментальным цехом № 21;

    - производственным участком и  техническим отделом;

    - инструментальным отделом;

    - инструментальным цехом №11;

    - цехом нестандартизированного оборудования  № 10;

    -заместитель  технического директора по ремонтообслуживанию  со следующими подразделениями: отдел главного механика с цехом капитального и текущего ремонта технологического оборудования № 9; текущего ремонта

    оборудования  № 12; лаборатория промышленной электроники; отдел оборудования и запасных частей;

    -заместитель  технического директора по кап. строительству и техническому перевооружению    -    начальник    отдела   кап.    строительства   со  следующими подразделениями: ремонтно-строительное предприятие; отдел кап. строительства;

    -  заместитель технического директора  по охране труда и промышленной безопасности       со       следующими       подразделениями:       отдел       охраны труда и техники безопасности; отдел промышленной безопасности.

    Директор  по производству осуществляет руководство:

    - производственно-диспетчерским отделом;

    -комплексом    автосамосвалов    с    основными    цехами    и    техническим отделом  комплекса;

    - комплексом   вахтовых   автомобилей   и   цистерн   с   основными   цехами и техническим отделом  комплекса.

    Директор  по продажам и поставкам руководит подразделениями через своих заместителей:

    -Заместитель  директора по маркетингу и  сбыту со следующими подразделениями:  отдел маркетинга; отдел стратегических  исследований и экспортно-импортных  поставок; отдел сбыта.

    - Заместитель директора по поставкам со следующими подразделениями: отдел материально-технического снабжения; отдел снабжения металлом; отдел внешней кооперации.

    -Заместитель    директора    -    руководитель    представительства    завода  в г.Н-Челны.

    - Руководитель представительства в г.Уфе осуществляет руководство: цехом транспортно-складских работ №18; цехом реализации готовой продукции №24;

    Директор  по  экономике  и  финансам  осуществляет руководство:  планово-экономическим   отделом;   ОТиЗ;   отделом   организации   систем   и   процессов  управления с вычислительным центром; финансово-аналитическим отделом.

    Главный бухгалтер осуществляет руководство  бухгалтерией. Начальник юридического отдела осуществляет руководство юридическим  отделом.

    Директор  по качеству - начальник управления технического контроля осуществляет руководство отделом управления качеством; ОТК комплекса автосамосвалов; ОТК комплекса вахтовых автобусов и цистерн; ОТК автобусного производства.

    Директор     по    транспорту     осуществляет    руководство    транспортно-экспедиционным предприятием.

    Директор  по кадрам и социальным вопросам руководит  подразделениями через своих  заместителей:

    - заместитель директора      со следующими подразделениями: жилищно-хозяйственный отдел; лечебно-профилактический комплекс.

    -  заместитель   директора   по   управлению   имуществом   с   бюро   по управлению имуществом.

    - заместитель   директора   по    быту    со    следующими    подразделениями: участок по ремонту и содержанию объектов социальной сферы; туристическая база «Лукоморье»; оздоровительный лагерь «Бригантина»; общежития №№: 4, 5, 6, 7, 8, жилой городок «Энергополь»; осуществляет руководство: отделом кадров; отделом экономической безопасности; военизированной охраной.

    Помощник  генерального директор по  делам  ГО,  предупреждения  и ликвидации чрезвычайных ситуаций руководит штабом ГО и вторым отделом. Организационная структура ОАО «НефАЗ» приведена в приложении №1. 

2.2.3 Производство

     Предприятие имеет двадцатилетний опыт производства автосамосвалов, положительно зарекомендовавших себя как у отечественных, так и у зарубежных потребителей. О высоком качестве автосамосвалов говорят Международные награды, полученные в Испании и Швейцарии.

     С самого начала существования предприятия  создавалась база для расширения номенклатуры выпускаемой продукции. В настоящие время помимо освоенных автосамосвалов на шасси КАМАЗ, УРАЛ, АЬТКАМ, заводом освоено производство самосвальных прицепов и полуприцепов грузоподъемностью от 7 до 30 тонн. Выпускается целая гамма топливоперевозчиков - прицепов и полуприцепов. На завершающей стадии подготовка к серийному выпуску топливоперевозчика повышенной вместимостью – 30 тыс. л. Вахтовые автомобили, выпускаемые на заводе, имеют достаточную вместимость, комфортабельность и повышенную проходимость.

     В последние годы освоено производство сельхозтехники, в числе косилки ротационной, граблей-ворошилок, борон и пресс-подборщика для кормозаготовок.

     Значительно расширена номенклатура выпускаемых  товаров народного потребления, спросом пользуются прицепы к легковым автомобилям.

     Предприятие имеет в составе станкоинструментальное производство, позволяющее изготовить сложную технологическую оснастку, в т. ч. штамповую оснастку.

     Все это дает право делать вывод о  том, что и в дальнейшем ОАО  «НЕФАЗ» останется главным в  России производителем самосвальной автотехники, специализированной автотехники для перевозки нефтепродуктов и вахтовых автобусов, а также в будущем и городских автобусов.

Таблица 1

Продукция выпускаемая ОАО «НЕФАЗ»

 
 

2.2.4 Стратегия маркетинга

     Нефтекамский  автозавод  имеет  двадцатилетний  опыт  производства  автосамосвалов,  положительно  зарекомендовавших  себя  у  потребителей.  В  условиях  внедрения  рынка  в  российскую  экономику  предприятие    своевременно  диверсифицировало  свое  производство,  что  позволило  не  только  удерживать  достигнутые  показатели,  но  и  решать  большие  социальные  задачи  в  сложные  годы  реформ,  так  как  завод  является  градообразующим  предприятием.  Была  подготовлена  производственная  база  для  дальнейшего  расширения  номенклатуры  выпускаемой  продукции.

     Маркетинг  и  система продаж должны  формировать  стиль,  методы  и

процедуры работы подразделений ОАО «НЕФАЗ», ориентированные на удовлетворение потребности клиентов, что даст возможность освоения и закрепления новых секторов рынка, создания условий для увеличения объемов продаж.

     Маркетинговые исследования, планирование и расширение регионов и объемов продаж:

• совершенствование   товаропроводящей   сети,   работа   с   конечными покупателями;
• заключение договоров  со сторонними  организациями по получению статистической информации по регионам;
• организация плановых выездов в регионы для проведения маркетинговых исследований региональных рынков, разработки конкретных предложений по увеличению объемов продаж.

   Программа по работе с регионами предусматривает:

• определение предпочтительных регионов продаж по итогам 2009 года;
• составление   рейтингов   регионов   и   предприятий   по   возможной потребности в  автомобилях - проработка списка наиболее благополучных в финансовом  отношении предприятий с целью направления им коммерческих предложений;
• рассылку  рекламной  продукции,  в  том  числе  каталогов  по  главам администраций регионов предпочтительных продаж.

Программа по работе со структурами всех уровней предусматривает:

• проведение переговоров с министерствами и ведомствами;
• определение   ключевых   фигур,   принимающих   решения   о   покупке автомобилей на федеральном, региональном уровнях, конкретных предприятиях, заключения с ними агентских соглашений;
• создание при заводе группы специалистов для отслеживания и участия в тендерных торгах в отраслевых министерствах и регионах России.

Программа по работе с товаропроводящей сетью:

• расширение дилерской и агентской сети;
• открытие представительства завода по типу «филиал - Торговый дом» для продаж автотехники - Восточно-Сибирский регион, Западно-Европейский регион, и т.д.- по решению Совета Директоров;
• внедрение    процедуры    корректировки    скидок,    предоставляемых субъектам дилерской сети, в зависимости от реального выполнения обязательств;
• привлечение дилеров к организации сети сервиса продукции;
• заключения договоров с ремонтными предприятиями по сервисному и гарантийному обслуживанию.

Программа по рекламе и продвижению продукции:

• разработка системы стимулирования продаж автомобилей, прицепов и полуприцепов;
• создание рекламного комплекта для выезжающих с коммерческими целями в регионы представителей ОАО «НЕФАЗ»;
• проведение рекламной компании в региональных СМИ;
• подготовка рекламных и информационных материалов для продвижения на рынок новых моделей, а также для рассылки и участия в общероссийских и региональных автосалонах и выставках;
• проведение рекламной компании в Интернете;
• проведение рекламы по ТВ.