Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2013 в 21:25, курсовая работа
Решение относится к числу творческих операций в технологии управленческих работ. С одной стороны, по содержанию – это логико-мыслительная деятельность, выполняемая преимущественно руководящим персоналом. С другой стороны, решение – это эмоционально-психологический акт. Как никакой другой вид управленческой работы, решение обусловлено психофизиологическими чертами личности руководителя. Наконец решение выступает как управленческая процедура, следовательно, должна быть тщательно организована, регламентирована с помощью правовых норм.
Введение
Глава 1. Технология разработки, принятия и реализации управленческих решений
1.1 Процесс принятия решения и его структура, виды управленческих решений
1.2 Модель принятия управленческого решения менеджера
1.3 Методы принятия управленческих решений
1.4. Эффективность управленческих решений и ее оценка
Глава 2. Анализ процесса подготовки, принятия и реализации управленческих решений на ОАО «Белорецкий металлургический комбинат» (ОАО «БМК»)
2.1 Характеристика предприятия ОАО «БМК»
2.2 Анализ рынка сбыта оцинкованной проволоки
Заключение
Глоссарий
Список используемой литературы
3. Вам предлагается набор
Ранг 1 – самая важная характеристика, принимается во внимание в первую очередь, ранг 2 – менее важная характеристика, учитывается во вторую очередь и т.д.
Если какие-либо характеристики имеют для Вас равную значимость, проставьте им одинаковые ранги.
Если какие-либо характеристики совершенно не играют для Вас роли и не принимаются во внимание при выборе оборудования, поставьте ранг 0.
Проставьте ранги только по тем видам оборудования, которые есть в Вашем магазине или которые вы планируете купить.
4. Через какое время, по Вашему
мнению, необходимо проводить
Низкотемпературные
Среднетемпературные холодильные шкафы и камеры _______лет
Низкотемпературные
Среднетемпературные холодильные витрины и прилавки _____лет
5. Как бы Вы отнеслись к
оборудованию холодильных
- Купили бы такую витрину 1
Не стали бы покупать такую витрину 2
Затрудняетесь ответить 3
6. Если в Вашем магазине есть
мясной отдел, купили бы Вы
новую модель холодильной
Да 1
Нет 2
Затрудняетесь ответить 3
При обновлении холодильного оборудования в Вашем магазине Вы бы предпочли:
Заказать комплектацию магазина «под ключ» у производителя или его представительств 1
Покупать отдельные модели оборудования и устанавливать его по своему усмотрению 2
При обновлении холодильного оборудования в Вашем магазине Вы бы предпочли купить:
Оборудование с
Обычное оборудование
Напишите, пожайлуста, любые замечания и предложения относительно качества и ассортимента продукции АНПО «Марихолодмаш».
В заключение укажите, пожайлуста, сведения о Вашем магазине, необходимые для статистической обработки информации
Торговая площадь __________________кв. м.
Ваш магазин
Принадлежит частному лицу 1
Принадлежит коммерческой фирме 2
Является акционерным обществом 3
Принадлежит промышленному предприятию 4
Является муниципальным
Другое (укажите) _________________ 6