Отчет по практике в страховой компании "Сентрас Иншуранс"

КАРАГАНДИНСКИЙ  ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАЗПОТРЕБСОЮЗА

 

 

Кафедра Информационно-вычислительных систем

 

 

О Т Ч Е Т

 

о  прохождении  Производственной практики

 

студента  третьего курса Ис-34-с группы

 

Дистанционной формы обучения

 

специальности Информационные Системы

 

 

Ниденс Никиты Сергеевича

(Ф.И.О. студента)

 

Место прохождения практики

Страховая компания «Сентрас Иншуранс»

(наименование  организации, предприятия)

 

 

 

 

Отчет защищен ________________________

                                               (оценка)

 

 

                                               Комиссия _____________________________

                                                                                 (подпись) 

                                                                 _____________________________

                                                                                 (подпись) 

                                                                 _____________________________

                                                                                 (подпись)                                                                           

 

«_____»_________________20___г.

 

 

 

 

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

1. Ознакомление с деятельностью базы практики...............................................3

2. Изучение методических материалов по проектированию информационной системы предприятия............................................................................................22

3. Изучение информационной модели предприятия..........................................27

4. Рассмотрение технической инфраструктуры предприятия...........................35

5. Изучение программных средств ИС предприятия.........................................43

6. Участие в разработке проектов ИС предприятия. Проектирование собственных программных продуктов................................................................46

7. Изучение вопросов, связанных с обеспечением жизнедеятельности и охраны труда на предприятии..............................................................................50

ПРИЛОЖЕНИЯ................................................................................................53-63

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Ознакомление  с деятельностью базы практики

 

История компании

 

 

20 июня 2005 года - Перерегистрация АО «Страховая Компания «ТЕРРА» в связи со сменой наименования на АО «Страховая Компания «Сентрас Иншуранс»

31 августа  2005 года - Государственная регистрация выпуска объявленных акций в связи с увеличением уставного капитала АО «Страховая Компания «Сентрас Иншуранс» до 500 млн. тенге.

16 января 2006 года - Получена лицензия на право осуществления деятельности по перестрахованию Серия ДП № 16-1/1

24 февраля  2006 года - Зарегистрирован первый филиал АО «СК «Сентрас Иншуранс» - Алматинский областной филиал в г.Талдыкорган. До конца 2006 года открыто еще 5 филиалов в разных областях Казахстана.

01 марта  2006 года - Заключен договор облигаторного перестрахования с корпорацией Lloyd's и пулом западных перестраховщиков, в числе которых SCOR (Франция), Partner Re (Швейцария), Hannover Re (Германия), Transatlantic Re (США) и CCR (Франция).

18 мая  2006 года - В действующую лицензию включен дополнительный класс страхования «Обязательное экологическое страхование». 15 марта 2006 года - «Произведена государственная регистрация выпуска объявленных акций в связи с увеличением уставного капитала АО «Страховая Компания «Сентрас Иншуранс» до 1,003,250 тыс.тенге.

15 июля 2006 года - Поменялся юридический адрес Страховой Компании в связи с переездом в новый офис. Новый адрес компании: Казахстан, 050008, Алматы, Манаса 32А.

1 августа  2006 года - В Компании «Сентрас Иншуранс» введена в промышленную эксплуатацию специализированная электронная система учета и контроля деятельности «Премия»(Premia). Аналогичную систему используют такие крупнейшие страховые компании мира, как AIG, Tokyo Fire & Marine Insurance и другие.

12 декабря  2006 года - Введение Call Center Страховой Компании (круглосуточного многоканального номера) +7 /327/ 2 600 602

15 декабря  2006 года - Подписано Соглашение о сотрудничестве между АО «Страховая Компания «Сентрас Иншуранс» и АО «НефтеБанк» в сфере страхования залогового имущества клиентов банка и других рисков.

15 января 2007 года - Подписание Соглашения о создании страхового пула между страховыми компаниями: АО «Страховая Компания «Сентрас Иншуранс», АО «Страховая Компания «Номад Иншуранс», АО «БТА Страхование», АО «Страховая Компания «Альянс Полис», АО «Страховая Компания «Аманат Иншуранс».

15 апреля 2007 года - Открыт новый офис Страховой Компании «Сентрас Иншуранс» по обслуживанию клиентов в г.Алматы по адресу: ул.Толе би, 49/104, уг.ул. Фурманова.

1 мая  2007 года - АО «Страховая Компания «Сентрас Иншуранс» заключило договоры по Катастрофическому эксцеденту убытка (CatXL) - страхование от убытков в результате катастроф, с крупнейшими перестраховщиками мира, компаниями Swiss Re (Швейцария, рейтинг «АА-» по S&P) и Munich Re (Германия, рейтинг «АА-» по S&P). Открыты филиалы Страховой Компании в ЮКО и Кызылординской области Казахстана.

5 июля 2007 года - Открыт еще один офис Страховая Компания «Сентрас Иншуранс» по обслуживанию клиентов в г.Алматы по адресу: ул.Сейфуллина, 549, уг.ул. Богенбай Батыра. 

12 сентября 2007 года - Компании «Сентрас Иншуранс» исполнилось 10 лет! 

01 октября  2007 года - На конкурсе годовых отчетов, проводимом журналом «National Business», Годовой отчет «Сентрас Иншуранс» 2006 получил Гран-при конкурса, как лучший годовой отчет 2006 года.

01 декабря  2007 года - Компания «Сентрас Иншуранс» стала официальным членом International Network of Insurance (INI) и представителем этой международной сети страхования на казахстанском страховом рынке.

21 января 2008 года - По результатам независимого опроса проведения журналом «Эксклюзив» (#1 от 21.01.2008) Компания «Сентрас Иншуранс» вошла в список 50 казахстанских компаний с лучшей репутацией.

01 февраля  2008 года - Запущен в работу Интернет-сайт www.отказов.net, являющийся промо-сайтом Департамента урегулирования убытков Компании «Сентрас Иншуранс». На портале в режиме он-лайн размещается информация о сотрудниках Департамента, об осуществленных страховых выплатах, интересные факты и необходимые данные по страховым выплатам.

01 марта  2008 года - Запущен в работу Интернет-сайт www.kupipolis.kz, содержащий калькулятор для расчета страховой премии и анкету заявление для заказа страхового полиса. Данный вид услуг пользуется популярностью во всем мире, так как значительно экономит время страхователя. Компания «Сентрас Иншуранс» рада предложить эту услугу теперь и казахстанцам. Первый полис, выписанный по Интернет-заявке, был доставлен 15 марта 2008 г.

01 июня 2008 года - Центральный фонд развития «Эдьдани» и компания NAYADA провели на Арбате презентацию проекта «Город Мастеров», направленного на развитие и поддержание детей с ограниченными возможностями. Официальным страховщиком мероприятия выступила Компания «Сентрас Иншуранс», а также оказала спонсорскую помощь Центральному фонду развития «Эльдани» в проведении праздника, приуроченного ко Дню защиты детей.

16 июня 2008 года (Париж) - Международное рейтинговое агентство Moody's Investors Service присвоило казахстанской Страховой (Centras Insurance) рейтинг финансовой устойчивости страховщика (РФУС) по международной шкале "B3", прогноз - "позитивный".

25 июня 2008 года - При участии Ассоциации финансистов Казахстана между 14 страховыми компаниями и страховым омбудсманом был подписан Меморандум регулировании взаимоотношений между страховыми организациямии и их клиентами. 

25 июня 2008 года - Открыт новый офис продаж - Департамент розничного страхования №3 по адресу: Жетыс-3, д. 1А.

15 июля 2008 года - Подписано соглашение о сотрудничестве между Государственным Накопительным Пенсионным Фондом (ГНПФ) и страховой компанией «Сентрас Иншуранс» о льготном страховании вкладчиков фонда.

31 июля 2008 года - Компания «Сентрас Иншуранс» выступает спонсором и страховщиком Открытого Чемпионата Казахстана по дельтапланеризму.

30 августа  2008 года - Страховая компания «Сентрас Иншуранс» выступает официальным страховщиком соревнований по экстремальным видам спорта «Mercur Open Cup», который будет проводиться в течении года в спортивно-развлекательном комлпексе Табаган.

12 сентября 2008 года - Компании «Сентрас Иншуранс» исполнилось 11 лет! За эти годы «Сентрас Иншуранс» превратилась из небольшой компании с невысокими показателями в одного из лидеров страхового рынка. Благодаря выбранной стратегии удалось добиться больших успехов. Только за последние 3 года работы объем поступлений вырос в 13 раз. А выплаты клиентам за этот период увеличились почти в 22 раза.

01 декабря  2008 года - Компания "Сентрас Иншуранс" начала проведение акции «Сезон зимних подарков», которая продлилась всю зиму. Каждый клиент, купивший полис ОГПО получил в подарок 20 литров бензина и стильный сувенир!

01 января 2009 года - По итогам независимого исследования журнала «Экслюзив», в котором участвовало более 750 руководителей крупнейших компаний и организаций Казахстана различных секторов экономики, Компания «Сентрас Иншуранс» уже второй год входит в число 50-ти казахстанских компаний с лучшей репутацией.

01 февраля  2009 года - Головной офис Компании «Сентрас Иншуранс» переехал в новый офис, расположенный по адресу: г. Алматы, 050008, ул. Шевченко, 157 «В» (между ул. Жарокова и ул. Ауезова).

07 апреля 2009 года - Компания «Сентрас Иншуранс» представляет уникальный пакет услуг «СКОРАЯ страховая помощь».

30 апреля 2009 года - Страховая Компания Сентрас Иншуранс предлагает страхование ТЕПЕРЬ И ДЛЯ МОТОТРАНСПОРТА. Данная программа страхования представляется впервые в Казахстане.

01 мая  2009 года - Сентрас Иншуранс запускает бесплатный мобильный Call-центр. Теперь можно звонить в Сентрас Иншуранс на бесплатный мобильный номер 7072 с любого мобильного оператора!

С 18 по 22 мая 2009 года в головном офисе АО «СК «Сентрас Иншуранс» прошел семинар для Директоров региональных филиалов. В ходе семинара была проработана стратегия продвижения Компании в регионах, методики увеличения продаж, способы улучшения сервисного обслуживания. На сегодняшний день, Компания «Сентрас Иншуранс» огромное внимание уделяет работе с физическими лицами и планирует расширение своего бизнеса в регионах.

25 мая  2009 года - АО «СК «Сентрас Иншуранс» подвело итоги развития региональной сети в 2008 году. Лучшим филиалом «Сентрас Иншуранс» 2008 года был признан филиал по г. Астана в лице директора Белочкина Александра. Второе место завоевал Филиал по Алматинской области с представительством в г.Талдыкорган в лице директора Кабылова Л.М. Третье место занял Филиал по ВКО с офисом в г.Усть-Каменогорск в лице Директора Котлярова И.М. Также, особый приз за активность получил Атырауский филиал.

28 мая  2009 года - В мае 2009 года среди журналистов казахстанских деловых изданий был проведен опрос с целью выявить лучшую пресс-службу среди казахстанских компаний. Победителей выбирали по следующим параметрам: максимальная открытость, оперативность, компетентность, социальная активность, креативность и чувство юмора. По результатам опроса Управление PR «Сентрас Иншуранс» вошло в 30-ку лучших пресс-служб Казахстана.

30 июня 2009 года - В июне 2009 года в Лондоне прошел страховой форум, организованный одной из крупнейших международных страховых компаний «FM Global». Для участия в этом значимом событии съехались самые авторитетные страховщики из 30 стран мира. На форуме обсуждались перспективы развития взаимного страхования, развитие инноваций и партнерской сети компании «FM Global». От Казахстана на форуме выступил Талгат Усенов, Председатель Правления Компании «Сентрас Иншуранс», которая уже длительное время является единственным казахстанским партнером «FM Global».  
Одним из важных результатов форума для «Сентрас Иншуранс» стало предоставление Компании эксклюзивной возможности по осуществлению страхования крупных промышленных предприятий Казахстана с большой емкостью страхового покрытия по принципу взаимного страхования в рамках программ «FM Global».

10 августа  2009 года - Компания «Сентрас Иншуранс» запустила беспрецедентную акцию «Неделя скидок». Каждую неделю клиентам предоставляется возможность приобрести одну из программ добровольного страхования с 10-процентной скидкой.

11 сентября 2009 года - Страховая Компания «Сентрас Иншуранс» и Накопительный пенсионный фонд «Улар-Умит» заключили соглашение о взаимном сотрудничестве.  
Данное соглашение позволит вкладчикам пенсионного фонда «Улар-Умит» заключать договоры добровольного страхования со Страховой Компанией «Сентрас Иншуранс» на льготных условиях.

18 сентября 2009 года - Алматинский офис Компании «Сентрас Иншуранс» по обслуживания физических лиц №3 сменил свое месторасположение. Новый офис расположен по адресу: г. Алматы, мкр. Астана, 8А (по ул. Шаляпина, между ул. Саина и ул. Момыш-улы).

30 сентября 2009 года - Сотрудники Компании, совместно с алматинскими байкерами посетили детский дом «Жануя». На средства, собранные сотрудниками компании, были куплены несколько компьютеров, детская одежда и игрушки.