Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Октября 2011 в 22:32, курсовая работа
Анализ внутренней среды представляет собой процесс, посредством которого разработчики стратегического плана контролируют внутренние по отношению к организации факторы. В условиях быстро меняющейся внешней среды «плюсы» прошлой деятельности могут обернуться «минусами» в будущем.
Введение………………………………………………………………………………3
1 Теоретическая часть…………………………………………………………….5
2 Практическая часть………………………………………………..………….19
2.1 Характеристика организации……………………………………………….19
2.2 Производство………………………………………………………...............21
2.3 Персонал……………………………………………………………………..23
2.4 Организация управления……………………………………………………29
2.5 Маркетинг……………………………………………………………………33
2.6 Финансы и учёт……………………………………………………………...36
3 Аналитическая часть…………………………………………………………..39
Заключение………………………………………………………………………….42
Список литературы…………………………………………………………………43
Вывод: за три
года средняя заработная плата возросла
на 3000 рублей.
Вывод: В
среднем ЗП руководства превышает
ЗП ИТР и служащих в 3 раза.
Вывод: т. К.
в нашей фирме работают высоко квалифицированные
работники, ЗП их выше, чем в фирме конкурента.
Таблица 3.1.
Обеспеченность
предприятия трудовыми
ресурсами
Среднесписочная численность производственного персонала |
План 13 |
Факт 13 |
Процент
обеспеченности 100% |
В том числе: водители.уборщица | 3 | 5 | 60% |
Инженерно-технические работники, служащие | 3 | 3 | 100% |
Вывод:
предприятие полностью
Таблица 3.2.
Качественный
состав трудовых ресурсов
предприятия
Группа рабочих | Численность рабочих |
По возрасту, лет: | |
От 20 до 30 | 5 |
От 30 до 40 | 4 |
От 40 до 50 | 4 |
Итог: | 13 |
По образованию: | |
Среднее, средне – специальное | 5 |
Высшее | 8 |
Итог: | 13 |
По трудовому стажу лет (общему) | |
До 5 лет | 5 |
От 5 до 10 | 5 |
От 10 до 15 | 3 |
Итог: | 13 |
Таблица 3.3.
Данные
о движение рабочей
силы
Показатель | Отчетный год-2005 |
Численность на начало года | 13 |
Принято на работу | 10 |
Выбыло | 10 |
В том числе
по собственному
желанию |
7 |
За нарушение
трудовой
дисциплины |
3 |
Численность персонала
на
конец года |
13 |
Вывод: К.тек.=Кол-во выб./Ч.с\с*100
Ч с\с=Чянв.+…Чдек./12
К. тек.=10/15*100=66% - Очень
высокая текучесть кадров.
Вывод: В организации НП МСОАУ «Стратегия» в настоящее время работает 13 человек. Проанализировав таблицы, мы видим, что на предприятии в основном трудятся работники со стажем. На предприятии нет ни одного сотрудника с начальным или не законченным среднем образованием. Но так же примерно 5 человек учатся на вечернем или заочном отделениях. По данным таблицы мы можем сказать, что текучесть на предприятии большая, это обусловлено тем, что предприятие только начинает развиваться, и только строит перспективы роста.
Организационная культура
В нашей организации соблюдаются и проводятся следующие обряды:
Ценности организации
заключаются в вежливом и аккуратном общении
с клиентом, быть более коммуникабельным
и организованным.
Традиции: никакого
давления опытные сотрудники не оказывают
вновь пришедшим кадрам, наоборот помогают,
делятся опытом и объясняют принцип работы.
Отношение к женщине равноправное, т. К. в нашей организации руководителем является женщина.
Вид организационной
культуры – бесспорный.
3.4. Уровни управления
1.директора предприятия.
2.главный
бухгалтер, начальник
3.главный инженер, менеджер по продажам.
Вывод
Сильные стороны | Слабые стороны |
1. Полная обеспеченность кадрами |
|
2. Преобладают работники с высшим образованием | |
3. Работники проходят курсы повышения квалификации |
Вывод: преобладают
сильные стороны, значит работа с кадрами,
поставлена хорошо.
2.4
Организация управления
На предприятии
ООО ”СнабИзоляция” функциональная
структура управления.
Сильные стороны | Слабые стороны |
1.
Высокая квалификация |
1. Нарушение
принципов единоначалие и |
2.
Освобождение первого |
2. Длительная процедура принятия решений |
3. Отсутствие взаимопонимание и единства действий между функциональными подразделениями | |
4. Снижение
ответственности исполнителей | |
5. несогласованность действий исполнителей, т. К. каждый из функциональных руководителей ставит свои приказы на первое место |
Вывод: функциональная
структура аппарата управления применяется
на предприятиях с постоянно повторяющимися
задачами, не требующими быстрого принятия
решений.
Стили
управления
Характеристика | Автократ | Демократ | Либерал |
1. Порядок принятия решений | |
| |
2. Распространение ответственности | |
|
|
3. Способ доведения решения до исполнителя | |
| |
4.
Характер общения с |
|
|
|
5. Критерий подбора подчиненных | |
|
|
6. Отношения к инновациям | |
|
|
7. Отношение к дисциплине | |
| |
8.
Отношение к моральному |
|
|
Вывод: у руководителя ООО ”СнабИзоляция” преобладает демократический стиль управления.
Сильные стороны | Слабые стороны |
1.
Развитие инициативы у |
1. Медленное принятие решений |
2.
Распределение обязанностей |
|
3. Активно применяет инновации в работе | |
Таблица 4. 1
. Виды коммуникаций
организации
Виды коммуникации |
Коммуникации между организацией и её средой: | Коммуникации в нутрии организации: |
С потребителями – реклама в газету | Межуровневые коммуникации – исходящие приказы и постановления |
В
сфере отношения с |
Горизонтальные коммуникации – составление отчётов |
В отношениях с государством – отчёты в налоговую инспекцию, банки, налоги, пенсионный фонд. | Коммуникации «руководитель – подчиненный» об изменения режима работы |
Коммуникации между руководителем и рабочей группой: повышение квалификации |
Вывод:
Сильные стороны | Слабые стороны |
1.
Высоко квалифицированный |
1. Медленное принятие решений |
2.
Сильная организационная |
|
3.
Привлекательный имидж |
2.5 Маркетинг
Выявление новых рынков
Организация занимается поиском новых возможностей систематически.
Руководители нашего предприятия посещают специальные выставки, изучают товары\услуги конкурентов, используют неформальные методы сбора информации.
Информация о работе Исследование внутренней среды организации