Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Апреля 2011 в 11:57, курсовая работа
Тема курсовой работы является актуальной в наше время, поскольку для стабильного и эффективного функционирования предприятия необходим сплоченный, высококвалифицированный и целеустремленный коллектив. А для того, чтобы создать такой коллектив необходимо постоянно совершенствовать систему и методы подбора персонала, которые максимально соответствовали бы уровню предприятия.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Проблема подбора персонала на предприятии и пути их решения…………5
2. Характеристика и анализ работы ОАО «Росэлектромонтаж»……………..11
2.1. Общая характеристика предприятия………………………………............11
2.2. Структура управления предприятием……………………………………..13
2.3. Анализ персонала предприятия……………………………………………17
3. Мероприятия по совершенствованию системы подбора персонала………21
3.1. Внедрение анкетирования и тестирования………………………………..21
3.2. Совершенствование процедуры проведения собеседования…………….34
3.3. Внедрение процедуры испытания………………………………………….39
Заключение……………………………………………………………………….44
Список использованной литературы…………………………………………...47
Приложения
Тема курсовой работы является актуальной в наши дни, поскольку большому, процветающему предприятию нужны надежные высококвалифицированные и высокообразованные работники, которых можно найти с помощью хорошо организованной процедуры подбора персонала.
Цель курсовой работы состояла в поиске таких процедур совершенствования подбора персонала, которые максимально могли бы обеспечить предприятие хорошими работниками, с помощью которых предприятие смогло бы достичь максимальной эффективности.
Для
этого в научно-
а) Удовлетворение спроса на работников в качественном и количественном отношении.
б)
Важной проблемой при подборе
персонала является то, где предприятие
может найти потенциальных
в) Проблемы найма временных работников.
г) Наибольшей проблемой является собой отбор при найме работников высшего звена - руководителей организации, их заместители, руководителей отдельных направлений деятельности организации.
д) Проблема обеспечения слаженной деятельности коллектива с учетом объема, характера и сложности выполняемых работ.
ж) Проблема оптимального размещения персонала в зависимости от выполняемой работы.
В аналитическом разделе проведен анализ работы предприятия, его структура управления.
Анализ численности, профессионального и образовательного состава работников показал, что на предприятии происходит снижение текучести кадров, это показывает, что работники заинтересованы работать на предприятии. Структура персонала предприятия практически не меняется. Численность персонала за 2007-2009 гг. изменилась на 20 человек. Для каждого работника предприятия составляется должностная инструкция.
Анализ производительности труда и заработной платы показал, что в ОАО «Росэлектромонтаж» производительность труда составляет более 100% и с каждым годом этот показатель увеличивается, что указывает на высококвалифицированную работу людей, которые участвуют в производственном процессе. На предприятии есть тенденция роста фонда заработной платы.
На основании результатов анализа и выявленных при этом недостатков разработаны следующие предложения, позволяющие решить проблему подбора персонала:
а) Предлагаем внедрение анкетирования и тестирования. Эффективность анкеты заканчивается на паспортных и общих данных, а эффективность тестов заканчивается выявлением личностных и внутренних качеств, которые в дальнейшей работе на предприятии могут сыграть решающую роль. С помощью анкетирования и тестирования у предприятия появляется возможность более тщательно и качественно отбирать персонал.
б) Необходимо совершенствование процедуры собеседования. Хотя на предприятии проводится процедура собеседования, но она не отвечает тем требованиям, которые должно обеспечивать собеседование. Так, в ходе дипломного проекта предлагается составлять конкретный план проведения собеседования, задавать грамотно подобранные вопросы, а также оборудовать комнату для проведения собеседования.
в)
Внедрение процедуры испытания.
С помощью испытания можно
рассмотреть именно тех специалистов,
которые будут выполнять
Предложенные
мероприятия позволяют
1. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. - М.: Центр, 2004. – 160 с.
2. Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников / Монография. М: Изд-во Рос. экон. акад., Екатеринбург: Деловая книга, 2005. - 232 с.
3. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: «Дело», 2002. - 702 с.
4. Спивак
В.А. Организационное
5. Управление
персоналом организации:
6. Управление
персоналом: Учебник для вузов / Под
ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. - М.: Банки
и биржи, ЮНИТИ, 2006. - 423 с.
АНКЕТА для руководителей
1. Ф.И.О.________________________
2. Дата
рождения______________________
3. Место
рождения______________________
4. Адрес
проживания____________________
5. Контактная информация: тел. дом.______, тел. моб.______e-mail______
6. Гражданство___________________
7. Семейное
положение_____________________
8. Дети
(количество, возраст)______________________
9. Информация об образовании:
9.1. Когда
и какие учебные заведения заканчивали?__________________
______________________________
9.2. Форма
обучения. Специальность по диплому.
Квалификация по диплому_______
_________________________
9.3. Дополнительное
образование (курсы, семинары, тренинги,
пр.). Укажите дату, название учебного заведения,
направление или тему__________________________
______________________________
9.4. Какими
иностранными языками владеете и
в какой степени (читаете и можете объясняться,
владеете свободно, пр.)__________________________
______________________________
10. Информация о предыдущем месте работы:
10.1. Где
и кем Вы работали?____________
10.2. Трудовой
стаж__________________________
10.3. Заработная
плата_________________________
10.4. Взаимоотношения
с сослуживцами________________
10.5. График
работы________________________
11. Информация о здоровье:
11.1. Дайте собственную оценку состояния здоровья________________
11.2. Сколько
рабочих дней за последний
календарный год было
11.3. Хотели бы Вы, чтобы для Вас были созданы особые условия труда в связи с состоянием здоровья и обоснуйте почему________________________
11.4. Вредные привычки (употребление спиртного, курение, пр.)___________
12. Дополнительная информация:
12.1. Воинская обязанность. Положение с призывом в армию____________
12.2. Степени
владения компьютером__________
12.3. Наличии
водительского удостоверения,
12.4. Хобби_________________________
13. Общая информация:
13.1. На
какую должность Вы
13.2. Сколько
времени Вам необходимо, чтобы
приступить к работе на новом
месте_________________________
13.3. Какой
график работы Вас устроит? Есть
ли у Вас возможность работать вечерами
и в выходные?_____________________
13.4. Можете ли Вы работать в напряженном режиме?____________________
13.5. Почему
нам стоит принять Вас на работу?_______________________
13.6. Как
Вы представляете свое положение в нашей
организации через год?__________________________
13.7. На
какой среднемесячный доход Вы
претендуете?__________________
13.8. Какие
Ваши умения, навыки и знания,
на Ваш взгляд, будут наиболее полезны
нашему предприятию?__________________
13.9. Опишите
Ваш опыт управленческой
______________________________
13.10. В
чем конкретно проявлялись
______________________________
13.11. Укажите
Ваши наиболее сильные стороны,
______________________________
13.12. Укажите три ситуации, в которых Вам не хватало профессиональных навыков
______________________________
13.13. Укажите 5 своих положительных качеств
______________________________
13.14. Укажите, какие 3 отрицательные качества Вам присущи
______________________________
13.15.От
каких качеств своего
______________________________
13.16. Почему Вы хотели бы работать именно на нашем предприятии?
______________________________
Подпись Дата
АНКЕТА для специалистов и
служащих
1. Ф.И.О.________________________
2. Дата
рождения______________________
3. Место
рождения______________________
4. Адрес
проживания____________________
5. Контактная информация: тел. дом._______, тел. моб._____e-mail_________
6. Гражданство___________________
7. Семейное
положение_____________________
8. Дети
(количество, возраст)______________________
9. Информация об образовании:
9.1. Когда
и какие учебные заведения заканчивали?__________________
______________________________