Интонации голоса

 Пантоми́ма  по ней можно оценивать мотивации  и внутреннее состояние, равно, как  и правдоподобность информации, исходящей  от собеседников вне зависимости  от произносимого ими текста, опираясь в своих оценках исключительно  на био-механические проявления тела оппонента (позиционирование рук, осанка, спонтанные движения губ, изменения температуры тела, проявляющееся в появлении «румянца» или же внезапном исчезновении оного, расширении или уменьшении зрачков, и проч.) 

 Громкий голос

 Чаще  всего громкий голос принадлежит людям, которые пытаются контролировать ситуацию и людей. Громкость несколько подавляет, а иногда даже пугает. Поэтому люди, стремящиеся к доминированию, использующие авторитарный способ управления, часто пользуются этим приемом. В отдельных случаях манера громко говорить у человека может сочетаться с постоянным перебиванием собеседника. Это не только попытка установить контроль над ситуацией, но и свидетельство эгоизма и невоспитанности. Некоторые считают, что громкий голос отвечает уверенным в себе людям. Однако во многих случаях это не так. Скорее, громко говорят люди, желающие, чтобы на них обратили внимание. Другого способа привлечь к себе внимание они не знают, то есть речь идет о демонстративности поведения. Иногда люди используют громкий голос для пущей убедительности. Подобная манера говорить действует на людей, но только на запуганных, слабых, неуверенных в себе или ленивых, предпочитающих, чтобы за них решения принимали другие.

 Часто приходится наблюдать, когда громким  голосом люди пытаются компенсировать маленький рост, плохое телосложение и т. д. Порой манера громко говорить отражает нежелание проявлять внимание к собеседникам. Люди, уверенные в себе, прибегают к громкому голосу редко и к месту, чаще всего для определенного давления.  

 Тихий голос

 Тихий голос может принадлежать человеку, уверенному в себе, который не видит  необходимости доминировать в разговоре  или привлекать к себе внимание. Тихий голос иногда указывает, наоборот, на нерешительность, отсутствие настойчивости. Часто таким голосом обладают люди высокомерные, вынуждающие своей манерой говорить прислушиваться к ним. Каждый раз, услышав чей то тихий голос, не следует спешить с выводами. Лучше присмотреться к человеку и понять, чем обусловлен подобный голос, в каких ситуациях он используется.

 В шумных местах человек, обычно говорящий тихо, вынужден начать говорить громче. Если этого не происходит, значит, ему  не хватает наблюдательности, восприимчивости, возможно, он чрезмерно высокомерен.

 Если  в процессе общения человек говорит  тихо, спокойно смотрит в глаза, его жесты неторопливы, то ситуация в целом для него комфортна. Тихий голос может сочетаться с нежеланием смотреть в глаза и суетливыми жестами. Значит, человек испытывает дискомфорт, возможно, ему не хватает уверенности в себе.

 В любом  случае стоит присматриваться к  выражению глаз и жестам.  

 Быстрая речь

 Надо  различать постоянную быструю речь и реакцию на определенные обстоятельства. Замечено, что чаще всего люди с  быстрой речью весьма активны  и умеют, не задумываясь, принимать решения. Этому типу людей иногда не хватает осторожности, чрезмерная импульсивность приводит в некоторых случаях к поспешным выводам.

 В отдельных  случаях быстрая речь служит компенсацией неуверенности, желанием привлечь к  себе внимание. И то и другое обусловлено низкой самооценкой.

 Убыстренная речь может указывать и на ложь собеседника. Слова слетают с  его губ быстро, так как он желает скорее освободить себя от ложной информации. Под потоком слов легче скрыть правду.

 В подобных ситуациях надо обратить внимание на другие сигналы и понять, нет ли в них признаков волнения или неуверенности.  

 Медленная речь

 Наиболее  часто встречаются два следующих  варианта. Медленно, спокойно и тихо говорят уверенные в себе люди. Медленно говорят и люди, находящиеся  в состоянии дискомфорта, на что должны указывать другие сигналы.

 Иногда  в процессе разговора говорящий  может замедлить свою речь, если он хочет подчеркнуть какой то важный момент, если его что то беспокоит  или смущает, если он сочиняет или  устал.

 Глубоко задумавшиеся люди часто замедляют свою речь.  

 Запинающаяся  речь

 В речи некоторых людей много остановок  и пауз. Медленная речь имеет свой ритм, в запинающейся речи пауза  возникает чаще всего неожиданно, продолжительность пауз тоже меняется. Паузы могут быть вызваны неуверенностью, нервозностью, смущением. Иногда это указывает на неискренность. Но вероятна и обратная ситуация. Человек хочет высказаться более точно, он подыскивает слова, в результате возникает пауза.

 Чтобы определить, чем обусловлена пауза, стоит присмотреться к языку тела. Человек может начать запинаться, если он взволнован или лжет. Желательно обратить внимание на его глаза, частоту дыхания, жесты. По этим признакам и надо судить о состоянии человека. Лгун будет не только запинаться, но и избегать взгляда собеседника, прикрывать ладонью рот или другие части лица.

 Нервный человек сопровождает речь с паузами  суетливыми движениями рук и ног. Если же человек всего лишь стремится  точно выразить свою мысль, то его  концентрированность должна проявиться в глазах и жестах.

 Конечно, желание сконцентрировать свое внимание приводит к таким же паузам, которые часто возникают в речи очень болтливых людей. Но у последних пауза связана с потерей нити разговора, о чем очень выразительно говорят движения глаз.

 В отдельных  случаях медленная речь переходит  в явное запинание, что, скорее всего, связано с большой нервозностью, а может быть, даже и с заболеванием.  

 Высота  голоса

 У каждого  из нас высота голоса во время разговора  с другими людьми меняется. И на это есть вполне определенные причины.

 В большинстве  случаев голос становится выше от радости, страха, возбуждения и т. д. Голос «срывается» от большого эмоционального напряжения. Различные эмоциональные состояния подтверждаются языком тела, поведением людей.

 Когда человек устал, загрустил, подавлен или желает произвести на других впечатление, то голос становится значительно ниже. Но и в этом случае необходимо обратить внимание на язык тела.  

 Речевые ударения

 Надо  внимательно прислушиваться к речевым  ударениям. Желая подчеркнуть какое  то слово и мысль, говорящий может  использовать речевое ударение. Его легко распознать, если одновременно воспринимать язык тела. Например, одновременно с речевым ударением говорящий иногда наклоняется вперед, кивает головой, поднимает руку и т. д. Еще раз подтверждается правило, что желательно научиться замечать в поведении собеседника отклонение от стереотипности, привычного. Тогда удается понять как намерения человека, так и его характер. 

 Безразличный  голос

 Заметив у собеседника безразличный или  ровный голос, обратите внимание на язык тела. Слабо интонационно окрашенный голос может отвечать тревоге, скуке, депрессии, потере интереса. Ровным голосом иногда пытаются замаскировать сильные чувства, например обиду, ревность, зависть. Причину надо искать, опять же, в языке тела. Это позволит вам правильно определить свои дальнейшие действия.  

 Претенциозность в голосе

 Претенциозность в голосе, напыщенность могут быть объяснены разными причинами. Так  ведут себя люди, неуверенные в  себе, жаждущие признания и одобрения  со стороны других людей. Они хотят выглядеть в их глазах преуспевающими, богатыми, умными и т. д.

 В других случаях претенциозность в голосе объясняется воспитанием человека. В нем с ранних лет воспитывалось  неуважительное отношение к людям, не принадлежащим к «высшему обществу».

 Кстати, претенциозность человека очень ярко отражается в его подписи. Аффектирование больших заглавных букв, подчеркивание, крупные строчные буквы выдают в человеке снобизм. Но и здесь надо быть очень внимательным. Если воспитание не соответствовало характеру человека, то в написании инициала имени видна претенциозность, а в написании фамилии уже проявляются истинные черты характера.  

 Придыхание

 Обычно  мы не слышим в разговоре дыхание  собеседника. Когда же это происходит, надо постараться выяснить причины. С сознательным придыханием чаще всего связывают сексуальный интерес. Но оно может быть обусловлено и другими причинами. Например, волнением, большой нагрузкой, недоверием, нервозностью или стрессом. Подсказку можно получить, обращая внимание, опять же, на язык тела. Обычно нервное состояние проявляется не только в неравномерном дыхании, но и в поведении, например в чрезмерном употреблении воды или преувеличенных жестах рук. Недоверие, как правило, сопровождается покачиванием головы или другими жестами.  

 Нытье

 Чаще  всего это один из способов манипулирования  собеседником без помощи слов, прибегая к жалобным и протяжным звукам или даже рыданиям. Обычно роль нытиков  играют ведомые. Им не хватает сил  и уверенности в себе. Им хочется, чтобы о них заботились другие. Нытики хорошо чувствуют слабинку в другом человеке, поэтому по отношению к ним лучше сразу же занять определенную позицию.  

 Невнятная речь

 Чаще  всего невнятная речь обнаруживается у неуверенных в себе людей, не умеющих выражать свои мысли, тревожных, застенчивых или усталых. Люди с такой манерой говорить не являются лидерами, не стремятся к руководству, им не хватает жизнерадостности и энергичности. Для них характерны вялые движения, слабые рукопожатия, усталость от жизни.