Взаимодействие рекрутинговых агентств с организациями-работодателями

Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 22:02, дипломная работа

Описание работы

Целью дипломной работы является изучение взаимодействия рекрутинговых агентств с организациями-работодателями на примере компании «Орион».
Для достижения поставленной цели были поставлены следующие задачи:
Определить сущность и содержание рекрутинга
Изучить историю рекрутинга и особенности его развития в России
Определить технологии взаимодействия рекрутинговых агентств и компаний-заказчиков
Обозначить основные проблемы в работе рекрутинговых агентств
Рассмотреть кадровую политику управления персоналом организации
Исследовать метод определения потребности организации в персонале
Описать взаимодействие организации «Орион» с рекрутинговыми агентствами на рынке труда.

Содержание

1.СИСТЕМА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ РОССИЙСКИХ РЕКРУТИНГОВЫХ АГЕНТСТВ И КОМПАНИЙ-ЗАКАЗЧИКОВ 7
1.1 Сущность и содержание рекрутинга 7
1.2 История рекрутинга 9
1.3 Особенности развития услуг рекрутинга в России 16
1.4 Технологии взаимодействия рекрутинговых агентств и компаний-заказчиков 20
1.5 Основные проблемы в работе рекрутинговых агентств 25
Выводы 29
2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ-РАБОТОДАТЕЛЯ «ОРИОН» 32
2.1 Общая характеристика компании «Орион» 32
2.2 Кадровая политика управления персоналом организации 36
2.3 Потребность организации в персонале 43
2.4 Взаимодействие организации «Орион» с рекрутинговым агентством на рынке труда 51
Этапы реализации проекта и оценка затрат. 59
Выводы 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 69
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 71

Работа содержит 1 файл

1051 Взаимодействие рекрутинговых агентств с организациями-работодателями.doc

— 713.50 Кб (Скачать)
 
 

     Руководствуясь  данными приведенной Таблицы  4, мы можем спроектировать усовершенствованную систему взаимодействия.

     Для проектирования эффективной системы  взаимодействия компании «Метрополис» с компаниями-заказчиками были проведены следующие мероприятия:

  1. разработана анкета аналитики замен;
  2. анкета для заполнения была предложена консультантам по подбору персонала;
  3. обработана информация по причинам замен;
  4. разработана программа минимизация рисков (изменение в системе взаимодействия);
  5. проведено обучение консультантов по подбору персонала. Обучение направлено на введение в технологию работы рекрутеров предложенных нами изменений, а также на развитие следующих компетенций для качественного соблюдения технологии работы:
    • Совершенствование навыков оценки соискателей
    • Совершенствование навыков продаж/презентации
    • Совершенствование навыков проверки рекомендаций
    • Совершенствование навыков оптимизации ожиданий Клиентов и Кандидата
  6. проведено обучение руководителя отдела рекрутинга. Обучение будет направлено на умение обучать основным навыкам рекрутера;
  7. Разработана системы мотивации сотрудников:

     Проанализировав существующую систему мотивации, мы предлагаем следующие изменения:

  • При успешном прохождении Кандидатом испытательного срока консультанту по подбору персонала назначается премия в размере 4 % от суммы гонорара , старшему консультанту в размере 4,5% , а ведущему в размере 5% от суммы гонорара (Таблица 5)
 

     Таблица 5

       Распределение процентов премий  сотрудникам

      Наименование  должности       Консультант по подбору персонала       Старший консультант по подбору персонала       Ведущий консультант по подбору персонала
      Размер  премии за успешное прохождение Кандидатом испытательного срока       4%       4,5%       5%
 
     
  • Ввести  нематериальную мотивацию.

     А именно ввести номинацию "лучший рекрутер полугодия". По результатам личного вклада каждого консультанта по подбору персонала в доход компании и количества замен специалистов (количество замен не должно превышать одну), будут подводиться итоги за полугодие. Лучшему консультанту будет вручаться грамота.

     8. Согласованы изменения в договоре с юристом.

     Этапы реализации проекта  и оценка затрат.

     Экономический эффект нашего проекта будет получен  за счет минимизации замен, то есть экономии средств на повторный поиск  специалистов. Для этого нам необходимо рассчитать среднюю стоимость для компании «Метрополис» одной закрытой позиции, а это совокупность затрат на следующие этапы:

  • Поиск
  • Отбор
  • Организация собеседования клиента с кандидатом
  • Сопровождение кандидата на испытательном сроке

     Для расчета суммы разделим издержки на условнопеременные и условнопостоянные.

     К условнопостоянным издержкам относятся затраты, связанные с использованием зданий и сооружений, машин и производственного оборудования, арендой, капитальным ремонтом, а также административные расходы. К условнопеременным издержкам – затраты на сырье, электроэнергию, вспомогательные материалы, оплату труда.

     Расчет  мы проведем, учитывая сумму всех условнопостоянных издержек за 2010 год, также используем данные за аналогичный период по количеству закрытых позиций. Таким образом, затраты на аренду, содержание офиса при расчете стоимости не учитываются (Таблица 6).

     Тогда средняя стоимость закрытой позиции для компании за 2010 год 25022 руб. Представим статьи затрат на реализацию нашего проекта Таблица 3.2.

     Таблица 6

     Затраты на осуществление проекта

      1       Затраты на оплату тренинга-семинара

      Затраты на поездку в г. Екатеринбург

      Затраты на проезд внутри города

      Затраты на питание

      Затраты на жилье

      Рублей       Единовременные       32,0
      Рублей       Единовременные       3,2
      Рублей       Единовременные       1,0
      Рублей       Единовременные       2,4
      Рублей       Единовременные       3,0
              Итого 41,6
      2       Затраты на разработку семинаров-тренингов  основным персоналом (специализированные журналы, литература, оплата дополнительного  времени на обучение)       Рублей       Единовременные       4,0
      3       Обучение  руководителя отдела рекрутинга       Рублей       Единовременные       21,0
      4       Затраты на премии сотрудникам за успешное прохождение кандидатом испытательного срока       Рублей       Ежемесячные       15,0
      5       Затраты связанные с аналитикой причин замен  специалистов(разработка анкеты, опрос  сотрудников)       Рублей       Единовременные       1,0
      6       Затраты, связанные с совершенствованием системы мотивации       Рублей       Единовременные       2,0
      7       Затраты, связанные с привлечением юристов-консультантов (изменения в договоре)       Рублей       Единовременные       11,0
 

     Источником финансирования проекта выступают собственные средства.

     Для осуществления проекта руководству необходимо провести комплекс последовательных действий, представленных в диаграмме Ганта рисунок. На диаграмме Ганта (табл.8)будут последовательно перечислены и определены мероприятия, в которых необходимо непосредственное участие команды, собранной для реализации проекта. Затраты на реализацию проекта будут также поэтапными, представим их в виде таблицы расходов по проекту (Таблица 9)

     Таблица 8

     Затраты на реализацию проекта

 

     Таблица 9

     Расходы по проекту (по периодам)

      Период       Наименование       Стоимость (тыс. рублей)
      Январь       Затраты на аналитику причин замен специалистов       1,0

      Итого: 1,0

      Февраль       1. Затраты на разработку системы  мотивации

      2. Затраты на консультацию юридической  компании

      3. Затраты на обучение отдела  рекрутинга

      4. Затраты на обучение руководителя  отдела рекрутинга

      2,0 

      11,0 

      41,6 

      8,0

      Итого: 62,6

      Март       1.Затраты  на обучение руководителя отдела  рекрутинга

      2.Затраты  на дополнительные премии сотрудникам

      13,0 
 

      15,0

      Итого: 28,0

      Апрель       1. Затраты на разработку и проведение  внутренних семинаров-тренингов

      2. Затраты на дополнительные премии  сотрудникам

 
      4,0 
 

      15,0

      Итого: 19,0

      Май       1. Затраты на разработку и проведения  внутренних семинаров-тренингов

      2. Затраты на дополнительные премии сотрудникам

 
      4,0 

      15,0

      Итого: 19,0

      Июнь       Затраты на дополнительные премии сотрудникам       15,0

      Итого:15,0

      Июль       Затраты на дополнительные премии сотрудникам       15,0

      Итого:15,0

      Август       Затраты на дополнительные премии сотрудникам       15,0

      Итого: 15,0

      Сентябрь       Затраты на дополнительные премии сотрудникам       15,0

      Итого: 15,0

      Октябрь       Затраты на дополнительные премии сотрудникам       15,0

      Итого: 15,0

      Ноябрь       Затраты на дополнительные премии сотрудникам       15,0

      Итого: 15,0

      Декабрь       Затраты на дополнительные премии сотрудникам       15,0

      Итого: 15,0

      Итого:       234,6

     Пользуясь данными за 2010 год, в среднем на 7-8 закрытых позиций приходится 1-2 замены специалистов. Для выполнения плана на 2012 год необходимо закрывать 7,8 позиции стоимостью 48000 рублей (средняя стоимость позиции) каждый месяц. В графе «Количество замен» в скобках указано ожидаемое число замен подобранных специалистов при отсутствии предлагаемых нововведений в системе взаимодействия. Основной комплекс мероприятий по минимизации рисков «Метрополис» проводит в первые три месяца, то есть ожидаемый эффект от экономии будет виден с начала апреля 2010 года. Представим в виде таблицы: 

     Таблица 10

     Доходы  от реализации проекта (по периодам)

      Период       Закрытые  позиции       Количество  замен              Экономия
      Январь       8       1       0
      Февраль       8       1       0
      Май       8       1       0
      Апрель       8       0 (1)       25,0
      Май       8       0 (1)       25,0
      Июнь       8       0 (1)       25,0
      Июль       8       0 (1)       25,0
      Август       8       0 (1)       25,0
      Сентябрь       8       0 (2)       50,0
      Октябрь       8       0 (2)       50,0
      Ноябрь       7       0 (2)       50,0
      Декабрь       7       0 (2)       50,0
      Итого       325,0
 

     Представим  сводный график расходов и доходов  по проекту Рисунок 10 

    Рисунок 10 Сводный график расходов и доходов по проекту

     Определим коэффициент дисконтирования, который  зависит от ставки Центрального Банка 10,5 %, уровня инфляции на рынке – 8% и  степени рискованности проекта. Так как степень рисков не велика, зависит она от величины проекта и вида деятельности предприятия, то она составит – 1,5%. Тогда в нашем случае ставка дисконтирования d=20% , Рассчитывается по формуле (1) 

      (1) 

     Тогда месячная норма дисконтирования рассчитывается по формуле: 

      , (2) 

     где d – норма дисконта;

     t = 0, 1, 2, … Т. 

     Kdt=20/12=1,667%=0,01667

     Дисконтированный  доход 

      (3) 

     Дисконтированные  расходы 

      (4) 

     Рассчитав коэффициент дисконтирования, дисконтированные доходы и расходы, мы можем рассчитать ЧДДt – чистый дисконтированный доход.

     То  есть доход с учетом ставки дисконтирования

      , (5) 

     где - доходы/экономия за месяц, - затраты за месяц.

     Чистая  текущая стоимость рассчитывается по формуле 

      (6) 

     Для того, чтобы определить, какой доход  мы получим от минимизации рисков непрохождения Кандидатом испытательного срока, рассчитаем чистый дисконтированный доход, то есть наш предполагаемый доход с учетом ставки дисконтирования и вложенных затрат, а также отобразим чистую текущую стоимость проекта в зависимости от периода.

     Таблица 11

     Расчет  ЧДД и ЧТС

Период, t Доход, Дt Затраты, Зt Коэф. Диск. Kdt Диск. Доход Дt*Kdt Диск. Затраты

Зt*Kdt

ЧДДt ЧТСt
Январь 0 1,0 1 0 1,0 -1 -1
Февраль 0 62,6 0,983574 0 61,571 -61,571 -62,571
Март 0 28,0 0,967418 0 27,087 -27,087 -89,659
Апрель 25,0 19,0 0,951528 23,788 18,079 5,709 -83,950
Май 25,0 19,0 0,935898 23,397 17,782 5,615 -78,334
Июнь 25,0 15,0 0,920526 23,013 13,807 9,205 -69,129
Июль 25,0 15,0 0,905405 22,635 13,581 9,054 -60,075
Август 25,0 15,0 0,890533 22,263 13,358 8,905 -51,170
Сентябрь 50,0 15,0 0,875906 43,795 13,138 30,656 -20,513
Октябрь 50,0 15,0 0,861518 43,075 12,922 30,153 9,639
Ноябрь 50,0 15,0 0,847367 42,368 12,710 29,657 39,297
Декабрь 50,0 15,0 0,833449 41,672 12,501 29,170 68,468
Итого 325,0 234,6 - 286,009 217,541 68,468  

Информация о работе Взаимодействие рекрутинговых агентств с организациями-работодателями