Анализ организационной структуры управления предприятием и разработка предложений по ее совершенствованию

Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Декабря 2011 в 19:10, курсовая работа

Описание работы

Научно обоснованное формирование организационных структур управления - актуальная задача современного этапа адаптации хозяйствующих субъектов к рыночной экономике. В новых условиях необходимо широко использовать принципы и методы проектирования организации управления на основе системного подхода. В процессе управления происходит делегирование правил и обязанностей для организации взаимодействия различных органов управления и распределение задач, решаемых различными работниками. Руководители должны передавать сотрудникам свои права и обязанности, иначе требуемая работа просто не будет выполнена. Поэтому организация работ - это функция, которую должны осуществлять все руководители - независимо от их ранга.

Содержание

Введение 3
1. Теоритические аспекты организационной структуры управления 5
1.1 Основные понятия, сущности и виды организационных структур управления предприятием 5
1.2 Этапы и методы проектирования организационных структур 9
1.3 Анализ и проектирование организационной структуры 14
2. Анализ организационной структуры управления предприятием «КП Ворошиловский СЕЗ» 23
2.1 Общая характеристика предприятия «КП Ворошиловский СЕЗ» и существующая организационная структура управления на предприятии 23
2.2 Диагностический анализ существующей организационной структуры управления предприятия «КП Ворошиловский СЕЗ» 29
2.3Совершенствование организационной структуры предприятия «КП Ворошиловский СЕЗ» 40
Заключение 44
Список используемой литературы 46
Глоссарий 48

Работа содержит 1 файл

фин ан.doc

— 183.50 Кб (Скачать)

- осуществляет  своевременное оформление приказов  о приеме, перемещении, увольнении, предоставлении отпусков и командировок работников предприятия;

- ведет  персональный учет по штатно-должностной  книге, личным делам, трудовым  книжкам, личным карточкам работников, своевременно вносит в них  изменения;

- регистрирует  и заполняет трудовые книжки работников;

- следит  за окончанием срока действия  контрактов;

- оформляет  и выдает справки и выписки  из трудовых книжек работникам;

- формирует  дела в соответствии с номенклатурой  дел; готовит и сдает в архив  личные дела уволенных работников;

- исчисляет  общий и непрерывный стаж работникам  и оформляет пенсионные документы.

Степень совершенства организационной структуры  проявляется в быстродействии системы  управления организацией и в высоких  конечных результатах ее деятельности.

- показатели, используемые при оценках эффективности аппарата управления и его организационной структуры, могут быть разбиты на следующие три взаимосвязанные группы;

- показатели, характеризующие эффективность  системы управления, выражающиеся  через конечные результаты деятельности организации (объем производства, прибыль, себестоимость и т.п.) и затраты на управление;

- показатели, характеризующие содержание и  организацию процесса управления, в том числе непосредственные  результаты и затраты управленческого  труда (текущие затраты на содержание аппарата управления, эксплуатацию технических средств, содержание зданий и помещений, подготовку и переподготовку кадров управления, а также единовременные расходы на исследовательские и проектные работы в области создания и совершенствования систем управления, на приобретение вычислительной техники и других средств, используемых в управлении, и т.п.). При оценке эффективности процесса управления применяются показатели, которые могут оцениваться как количественно, так и качественно. Эти показатели приобретают нормативный характер и могут использоваться в качестве критерия эффективности и ограничений, когда организационная структура изменяется в направлении улучшения одного или группы показателей эффективности без изменения (ухудшения) остальных;

- показатели, характеризующие рациональность  организационной структуры и  ее технико-организационный уровень,  которые могут использоваться  в качестве нормативных при  анализе эффективности проектируемых  вариантов организационных структур (звенность структуры, уровень централизации функций управления, принятые нормы управляемости, сбалансированность распределение прав и ответственности).

Отдельные параметры эффективности организационной  структуры можно определить, используя  следующие коэффициенты:

Коэффициент эффективности организационной  структуры управления:

КЭ = РПУ 

где РП - конечный результат (эффект), полученный от функционирования организационной структуры управления; ЗУ - затраты на управление (фонд заработной платы, расходы на содержание помещений, приобретение и ремонт средств оргтехники, прием передачу управленческой информации).

За 2008 год  КЭ=34813,4 / 30721,4= 1,13

За 2009 год  КЭ= 28900/ 26767,6 = 1,07

За 2010 год  КЭ= 30917,5/ 29678,09=1,04

Расчет  коэффициента эффективности организационной структуры управления за три года показал, что происходит снижение. На это снижение повлияло уменьшение прибыли. На данном предприятии все вопросы решал генеральный директор, поэтому происходила задержка принятия решений. Что показывает о необходимости совершенствования организационной структуры управления.

Коэффициент звенности:

КЗВ = ПЗВФЗВО

где ПЗВФ - количество звеньев существующей организационной структуры; ПЗВО - оптимальное количество звеньев организационной структуры.

КЗВ = 6/8 = 0,75

Коэффициент территориальной концентрации:

КТК = ППРФ

где ППРФ - количество организаций данного типа в регионе деятельности нашей организации; П - площадь региона, на которой функционирует все организации данного типа.

Площадь Ханты-Мансийского автономного округа составляет 996 тысяч квадратных километров, количество действующих предприятий в данной отрасли составляет

КТК = 18 / 996 тыс.км= 0,02

Так же для более детального анализа  организационной структуры управления предприятием необходимо провести SWOT - анализ и оценку культуры организации.

Перечень  сильных сторон организации:

- наличие  постоянных клиентов;

- высокое  качество выполненных работ;

- осуществляется  выплата материальной помощи  работникам;

- стабильный  коллектив инженерно-технических  работников;

- расположение  предприятия недалеко от крупнейшего  транспортного узла города Самары;

- квалифицированный  персонал.

Перечень  слабых сторон организации:

- отсутствие  маркетинговых исследований;

- работы  сдаются не в срок;

- нет  широкой известности среди населения;

- высокая  текучесть кадров;

- отсутствие  свободных оборотных финансовых  средств у предприятия в данный  момент;

- низкая  платёжеспособность украинского  потребителя на протяжении многих  лет.

Угрозы:

- низкая  платежеспособность большей части  населения;

- ограниченная  возможность получения кредита  в коммерческом банке;

- непродуманная  политика в области внедрения  новых технологий;

- нехватка  квалифицированного персонала;

- угроза  истощения резервных финансовых возможностей предприятия.

Возможности:

- высокий  и стабильный спрос на предоставление  услуг;

- рост  благосостояния отдельных категорий  населения:

- отсутствие  действительно сильных конкурентов  организации;

- доверие  клиентов.

 

Таблица 2.1 Матрица SWOT - анализа предприятия  «КП Ворошиловский СЕЗ»

 
  Возможности Угрозы  
Сильные Высокое качество выполняемых работ и предоставления услуг приведет к повышению доверия  клиентов предприятия.

Отсутствие  сильных конкурентов дает возможность для продвижения данного предприятия

Осуществление активной маркетинговой политики руководством при небольшом количестве действительно сильных конкурентов организации привлечёт новых потребителей.

Непоследовательное, поспешное принятие законодательных  актов дезориентирует руководство  и отрицательно влияет на возможности предприятия.

В следствии  высокой текучести кадров возможна нехватка квалифицированного персонала.

 
Слабые Низкая платёжеспособность украинского потребителя и низкий уровень жизни основной массы  населения страны не дают возможности  существенно повышать цену. Не высокий технологический уровень базы предоставления услуг ограничивает возможности. Отсутствие  маркетинговых исследований и незнание широкой общественности о виде деятельности данного предприятия может привести к потери клиентов либо снижению востребованости среди потребителей услуг.  
       

Таблица 2.2 Факторы оценки культуры организации

 
Факторы Все важности Оценка состояния Общий бал  
Отношение предприятия к переменам:

- Враждебное;

- Нейтральное;

- Полно  энтузиазма.

3

4

5

5

4

3

15

16

15

 
Готовность к риску:

- Избегает  риска;

- Относится  к риску терпеливо;

- Тянуться  к риску;

- Преимущество  знакомому риску;

- Готово  попробовать неизвестное.

5

4

1

3

2

5

1

2

4

3

25

4

2

12

6

 
Временная перспектива в которой руководство  воспринимает свои проблемы:

- Полагается  на прошлый опыт;

- Имеет  дело с теперешним;

- Делает  акцент на будущее.

5

4

3

5

1

2

25

4

6

 
Перспектива деятельности:

- Внимание  внутренней деятельности;

- Внимание  внешнему кругу.

5

4

5

2

25

8

 
Поведение предприятия:

- Тяготение  к стабилизации эффективности;

- Тяготению  к риску производства;

- Тяга  к обновлению.

5

3

4

4

2

1

20

6

4

 
Что является причиной перемен:

- Кризис;

- Неудовлетворительные  результаты на протяжении длительного  периода времени;

- Тяга  к обновлению.

3

4

5

2

3

1

6

12

5

 
Представление про деятельность:

- Успех  необходимо искать в обычной  деятельности;

- Успех  необходимо искать за счет  диверсификации продукта и поиска  рынка.

5

4

5

1

25

4

 
Всего   61    
         

По данным таблицы видно, что коллектив  старается избегать риска перемен на предприятии, что негативно влияет на их работу.

 

2.3. Совершенствования организационной структуры предприятия «КП Ворошиловский СЕЗ»

Организационная структура управления «КП Ворошиловский  СЕЗ» являлась линейной. Недостатки данной организационной структуры заключаются:

- в большой  загруженности высшего руководства,  т.е. генерального директора;

- в малой  гибкости при изменении ситуации;

- высокое  требование к знаниям и опыту  руководителя во всех сферах  деятельности подчиненных и функциях  управления;

- перегрузка менеджеров высшего уровня, огромное количество информации, много контактов с подчиненными и с высшим руководством;

- задержка  решений вопросов, касающихся нескольких  подразделений отсутствие звеньев  по планированию и подготовке  управленческих решений;

- много  управляющих между производственными  рабочими и лицом, принимающим  решения.

О необходимости  совершенствования организационной  структуры «КП Ворошиловский  СЕЗ» свидетельствует снижение коэффициента эффективности организационной  структуры управления в течении трех лет.

За 2008 год  коэффициент эффективности равен 1,13

За 2009 год  коэффициент эффективности равен 1,07

За 2010 год  коэффициент эффективности равен 1,04

В процессе формирования организационной структуры  управления «КП Ворошиловский СЕЗ» определен ее тип. Исходя из существующей линейной организационной структуры управления «КП Ворошиловский СЕЗ». Наиболее приемлемым выбором для предприятия будет линейно-функциональный тип структуры управления.

Недостатки  функциональной структуры:

- трудности поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;

- длительная  процедура принятия решений;

- снижение  ответственности исполнителей за  работу в результате того, что  каждый исполнитель получает  указания от нескольких руководителей;

Информация о работе Анализ организационной структуры управления предприятием и разработка предложений по ее совершенствованию