Анализ финансовых результатов на примере предприятия ООО «Росгосстрах-Аккорд»

Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Октября 2011 в 16:50, дипломная работа

Описание работы

Целью выпускной квалификационной работы является анализ деятельности в страховых компаниях (на примере Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд»).

Данная цель предопределила следующие задачи исследования:
рассмотреть теоретические основы сущности и значения страхования;
изучить менеджмент экономических процессов, финансов, маркетинга страховой компании.
дать общую характеристику и провести экономический анализ Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд».
проанализировать проблемы и рассмотреть перспективы совершенствования управления в Сибайском филиале ООО «Росгосстрах-Аккорд».

Содержание

Введение…………………….……………………………………………………3
Глава 1. Теоретические аспекты функционирования
страховых организаций на Российском рынке
1.1. Социально-экономическая роль страховых организаций.….…6
1.2. Виды страхования………………………………………………….13
1.3. Требования к созданию и эффективной деятельности
страховой компании………………………………………………..23
1.4. Специфика управления страховыми организациями………...32
Глава 2. Оценка эффективности деятельности
Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд»
2.1. Характеристика Сибайского филиала
ООО «Росгосстрах-Аккорд»……………………………………….40
2.2. Анализ эффективности деятельности Сибайского филиала
ООО «Росгосстрах-Аккорд»……………………………………….53
Глава 3. Мероприятия по совершенствованию деятельности
Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд»
3.1. Анализ резервов по расширению агентской сети
Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд»……………..78
3.2. Расчет экономической эффективности
предлагаемых мероприятий………………………………….…….86
Заключение………………………………………………………….…………105
Список литературы…………………………………………………………..106
Приложение……………………………………………………………………

Работа содержит 1 файл

Диплом Росгосстрах.doc

— 991.50 Кб (Скачать)
 

Расчет  размера основных и вспомогательных  площадей осуществлен исходя из нормативов площади на одно рабочее место. Он приведен в табл. 11.

     Таблица 11

     Расчет  размера основных и вспомогательных  помещений

Наименование  помещений Норматив площади,

м2

Общая площадь  помещений,

м2

Кабинет управляющего 12,0 14,0
Кабинет гл. бухгалтера 12,0 14,0

 

Окончание табл. 11

Наименование  помещений Норматив площади,

м2

Общая площадь  помещений,

м2

Рабочие кабинеты менеджеров (4) 12,0 50,0
Комната приема посетителей 15,0 18,0
Комната отдыха 9,0 10,0
Кухня-столовая 9,0 10,0
Прихожая 6,0 8,0
Сан. узел 2,0 4,0
Кладовая 3,0 4,0
ИТОГО ПЛОЩАДЬ:   132,0
 

     Стоимость аренды помещения площадью 132,0 м2, занимаемого Сибайским филиалом ООО «Росгосстрах-Аккорд» в Баймаке, определяется на основании договора аренды, который заключен с Баймакским районным агентством департамента государственного и муниципального имущества города. Согласно договору срок аренды полуподвального помещения составляет 10 лет, а стоимость аренды – 100 тыс. руб. в год.

Расчет  потребности в электроэнергии, коммунальных услугах и материалах

     Расчет  потребности в электроэнергии и  коммунальных услугах выполнен на основании соответствующих договоров со специализированными службами, обеспечивающими территорию муниципального района города Баймак данными услугами. Сроки выплат и тарифы за указанные услуги также определены в договорах. Расчет затрат на коммунальные услуги и электроэнергию представлен в табл. 12.

     Таблица 12

      Расчет стоимости коммунальных платежей

Виды  услуг Единица

измерения

Потребное

кол-во на год

Тариф

за единицу, руб.

Стоимость

услуг, руб.

Электроэнергия кВт-ч 12´500 30,0 180000
Горячее водоснабжение м3 12´132 8,0 12672
Холодное  водоснабжение м3 12´132 2,0 3168

 

Окончание табл. 12

Виды  услуг Единица

измерения

Потребное

кол-во на год

Тариф

за единицу, руб.

Стоимость

услуг, руб.

Отопление м2 12´132 8,0 12672
Телефон, факс за месяц 12 120,0 1440,0
Уборка  мусора за месяц 12 20,0 240,0
ИТОГО ПЛАТЕЖЕЙ       210192
 

     Расчет  потребности в материалах выполнен на основе определения примерного расхода  основных материалов, необходимых для  осуществления фирмой предпринимательской  деятельности на рынке страховых услуг. Он представлен в табл. 13.

Таблица 13

 Расчет  стоимости материалов

Материалы Единица

измерения

Потребное

кол-во на год

Цена 

за единицу, руб.

Стоимостьруб.
Бумага  писчая пачка 25 120,0 3000
Бумага  для факса рулон 12 80,0 1060
Картриджи к принтеру шт. 6 3000,0 18000,0
Бланки (чистые) шт. 400 25,0 10000,0
Прочие  материалы - - - 5000,0
ИТОГО ПЛАТЕЖЕЙ       37060
 

     Организационная структура предназначена для  приведения взаимодействий фирмы с рынком (внешние взаимодействия) и внутренних взаимодействий между ее структурными подразделениями в состояние, способствующее максимально эффективному достижению целей фирмы в рамках выбранной ею стратегии развития.(18,с.297)

     Вместе  с тем, эффективность работы предприятия  или фирмы лишь в слабой степени зависит от формальной структуры. Любая идеальная схема сама по себе не гарантирует качества работы. Отдельные функции могут выполняться персоналом с высоким качеством либо нет, и тогда несущественно, заложены они в формальную схему или нет. Сибайский филиал ООО «Росгосстрах-Аккорд» имеет организационную структуру, представленную на рис. 7.

      Анализируя  организационную структуру фирмы, можно утверждать, что она в  целом отвечает основному направлению  ее деятельности. Штат фирмы достаточен для организации сбыта страховых услуг. Персонал фирмы обладает достаточной квалификацией для выполнения своих функциональных задач. Основным направлением дальнейшего совершенствования организационной структуры фирмы является достижение высокого качества и своевременности обработки управленческой и текущей деловой информации.

     Оплата  труда для руководителей, специалистов, служащих и обслуживающего персонала фирмы осуществляется по установленным должностным окладам с выплатой премиальных за дополнительно выполненную работу по заданию руководства предприятия или по результатам производственной деятельности. Расчет фонда заработной платы выполнен на основании штатного расписания фирмы Сибайского филиала ООО «Росгосстрах-Аккорд», которое утверждено управляющим фирмой. Принятая система оплаты труда закреплена в Положении об оплате труда, которое разработано руководящим составом фирмы. Положением предусмотрена повременная оплата труда персонала фирмы и применение премиальной системы при выполнении фирмой в целом и ее сотрудниками запланированных показателей. При этом общий объем премиальных выплат не превышает 50 % фонда оплаты труда. Распределение и периодичность премиальных выплат является прерогативой руководящего состава фирмы. Независимо от принятой формы заработной платы и системы премиальных выплат Сибайский филиал ООО «Росгосстрах-Аккорд» намерено использовать в своей деятельности следующие виды разовых премий:

  • вознаграждение по итогам работы за год;
  • единовременное поощрение за выполнение отдельных особо важных заданий и непредвиденных работ;
  • премиальные выплаты к праздничным и торжественным датам.

     Расчет  фонда оплаты труда персонала  страховой компании в Баймаке приведен в табл. 14.

Таблица 14

Расчет  фонда оплаты труда персонала 

п/п

Должность Категория Число

штатных

единиц

Оклад по должности

в месяц, руб.

Годовой фонд

оплаты  труда,

руб.

1 Управляющий Руководитель 1 5000 60000
2 Главный бухгалтер  – 

Заместитель управляющего

Руководитель 1 2500 30000
  Итого:   2 7500 90000
3 Офис-менеджер

(агент)

Специалист 1 2000 24000
4 Менеджер (агент) Специалист 1 2000 24000
5 Менеджер по рекламе –

водитель

Специалист 1 2000 24000
6 Менеджер по организации сбыта страховой  продукции (агенты) Специалист 4 1800 86400
  Итого:   7 13800 158400
7 Помощники менеджера Служащий 2 1500 36000
  Итого:   3 4500 54000
  ВСЕГО ФЗП:   11 24300 284400
8 Заработная  плата по

бюджету маркетинга

10 % ФЗП   2430 28440
9 Премиальные выплаты 50 % ФЗП   12150 142200
  ВСЕГО:     38880 455040
 

    Таким образом, общие затраты на заработную плату персонала составят 455040 руб.

    В своей деятельности по продвижению страховых услуг на рынок фирма намерена использовать, прежде всего, информативную рекламу. Ее суть заключается в размещении в наиболее массовых и популярных печатных изданиях оригинальных и кратких обращений по конкретным видам услуг. В своей рекламной кампании фирма намерена осуществлять наряду с постоянным еженедельным размещением стандартных сообщений в СМИ публикацию разовых клиентоориентированных сообщений, направленных на повышение интереса к предлагаемым услугам у конкретных групп потенциальных потребителей.

     Характеристика  основных мероприятий рекламной  кампании фирмы приведена в табл. 15.

Таблица 15

 Характеристика мероприятий рекламной кампании

Виды рекламы Предложения в план 2009 года
п/п   Доля,

%

Оценка  эффективности,

в баллах

      Абсол. В %
1 Вывески и рекламные  щиты 10 4 0,4
2 Рекламные объявления

в газетах и журналах

70 8 5,6
3 Рекламные календари 10 5 0,5
4 Рекламные проспекты 10 7 0,7
  Итого 100   7,2
 

          По данным табл. 15 можно сделать вывод о том, что организация в своей деятельности намерена ориентироваться на наружную рекламу и рекламу в СМИ при одновременном использовании непосредственно в офисе фирмы таких видов рекламы как календари и проспекты. Такой выбор объясняется тем обстоятельством, что в связи с выходом на рынок фирме необходимо, прежде всего, привлечь новых клиентов, а для этих целей как нельзя лучше подходят именно первые два вида рекламы. Рекламные календари и проспекты являются одним из средств убеждения посетителей офиса фирмы в целесообразности выбора услуги, а, значит, используются вслед за первыми двумя видами рекламы.

Информация о работе Анализ финансовых результатов на примере предприятия ООО «Росгосстрах-Аккорд»