Экономике, организации, нормированию и социологии труда на примере ООО «РГС – Поволжье»

       

     Разработка  психофизиологического группового показателя СЧТС преследует две цели:

     1. Обеспечение оптимизации приема  и переработки информации человеком - оператором.

     2. Построение рационального режима  труда и отдыха на рабочем  месте.

     Для определения динамики работоспособности  использовался метод Крепелина. Работнику было предложено в течение минуты построить числовой ряд по следующему принципу: были даны 2-е цифры одна записывалась сверху, другая записывалась под ней, верхняя переносилась затем вниз, а над ней сумма предыдущих.

Например:   5  6  1  7  8

                    1  5  6  1  7…

     Затем подсчитывается количество написанных пар и количество ошибок. Следовательно, отсюда можно найти коэффициент  эффективности: 

      , где                                                                      (3)

К - коэффициент  воспроизводства;

N – количество пар воспроизведенных чисел в одном ряду;

n- количество ошибок совершенных на протяжении одного ряда.

     Результаты  тестирования показаны в таблице 4.

     Таблица 4

 

     По  данным таблицы можно построить кривую работоспособности, но сначала выровняем ее по параболе второго порядка.

     Общая система для вычисления коэффициентов   , , в уравнении параболы  второго порядка выглядит следующим образом:

                                                                                

     Вычислим коэффициенты системы уравнений (см. табл. 5).   

     Таблица 5

 

     Тогда получаем следующие системы уравнений: 
 

                         - до обеда 
 

                          - после обеда 

     Решая эти системы, находим неизвестные:

                                                            - до обеда 

                                                       - после обеда

Уравнение кривой работоспособности примет вид: 

    

     Графически  кривая работоспособности до и после обеда выглядит следующим образом (рис 1):

     Рис. 1

                    

    

     Графически  выровненная крива работоспособности  до и после обеда выглядит следующим  образом (рис. 2):

     Рис. 2

     

       

     По  этим двум кривым можно увидеть, что  до 10 утра работоспособность работника  быстро возрастает, но затем также  быстро убывает до очень маленького значения. А после обеда она  начинает возрастать, но потом к  концу смены, опять довольно резко падает.  

     Психологический групповой показатель СЧТС способствует более тонкой оптимизации взаимодействия в ней между человеком и  оборудованием. Основная цель при отработке  этого показателя – определить, соответствуют ли психические свойства личности человека-оператора тем требованиям, которые предъявляет к нему избранная профессия. Для этого был проведен тест Айзенка на определение типа темперамента. Тест показал, что опрашиваемый работник больше относится к типу сангвиников, для которого характерна сильная нервная система, а значит и хорошая работоспособность. Но в тоже время о таком человеке можно сказать, что он стремится к частой смене впечатлений, окружающей обстановке. Для оценки благоприятной психологической среды для работы, можно воспользоваться уже рассчитанными данными коэффициента эффективности. Среднее значение Кэф = 0,792, т.е. оно попадает в интервал 0,71 - 0,9, что соответствует оценке «хорошо». Недостаточно высокая оценка для данного работника может объясняться тем, что его работа связана с постоянным напряжением. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1.2. Рекомендации по  оптимизации деятельности  СЧТС 

     В ходе оценки рабочего места операциониста  не было обнаружено, каких-либо серьезных  недостатков. Оно полностью пригодно для полноценного использования  должностных обязанностей операциониста.

     Тем не менее, предлагается провести ряд мероприятий для того, что еще более улучшить условия труда на данном рабочем месте. В частности обязательно необходимо поставить вопрос об увеличении освещенности рабочего места.

     Организация рационального освещения рабочих мест – один из основных вопросов безопасности труда. Освещение играет важную роль в работе, так как 90 %  всей информации воспринимается глазами. Гигиенические требования к освещению, основанные на психофизических особенностях восприятия света и его влияние на организм человека, могут быть сведены к следующему:

1. спектральный состав света, создаваемый искусственными источниками должен приближаться к солнечному;
2. уровень освещенности должен быть достаточным и соответствовать гигиеническим нормам, учитывающим условия зрительной работы.
3. Должна быть обеспечена равномерность и устойчивость уровня освещенности в помещении во избежание утомления зрения. 

     Мероприятия по рационализации режима труда и  отдыха должны предусматривать не только включение регламентированных перерывов на отдых, но и активизацию отдыха для более быстрого восстановления работоспособности с помощью функциональной музыки и правильного режима питания. 
 

2. ИССЛЕДОВАНИЕ И  ПРОЕКТИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ  ТРУДА 

     Организация труда в производственном коллективе – это система мероприятий. Направленных на рациональное использование профессионально-квалификационного потенциала работников с целью неуклонного повышения производительности труда при наиболее эффективном использовании средств производства и благоприятных условиях труда. Организация труда представляет собой комплексную, динамичную систему, включающая расстановку работников в производстве, разделение и кооперацию труда, формирование рациональных трудовых процессов, их нормирование и стимулирование, организацию и обслуживание рабочих мест, создание комфортных условий труда. 

2.1. Основные направления  работы по организации  труда 

     Труд  является первым, основным и естественным условием человеческой жизни. Труд –  есть целесообразная деятельность, в процессе которой происходит воздействие рабочей силы на предметы природы для удовлетворения человеческих потребностей. Иными словами, труд – это система, компонентами которой являются предметы и продукты, средства труда и люди, как субъекты труда, преобразующие в процессе труда предметы в продукты с помощью средств труда. Процесс труда является системообразующим фактором труда как системы. Без работающего человека нет труда в качестве функционирующей системы.

     Однако  процесс труда нуждается в организации, которая призвана способствовать не только получению экономического эффекта, но и развитию человека.

     Современный уровень развития производительных сил, характеризующийся использованием сложной и разнообразной техники, большими масштабами выпуска продукции и оказания услуг, предполагает совместный труд большого количества людей. Такой труд не мыслим без научной организации труда.

     В настоящее время вопросами организации  труда в РГС – Поволжье занимается Планово – экономический отдел. Его обязанности в области организации труда являются:

• Организация рабочих мест;
• Создание безопасных и здоровых условий труда;
• Организация оплаты и материального стимулирования труда;
• Воспитание дисциплины труда.

      Для решения вышеизложенных задач проводятся следующие мероприятия:

• Создание системы обучения и аттестации персонала;
• Осуществление контроля за расходованием фонда заработной платы;
• Подготовка решений на выплату премий работникам;

     Но  в ходе учебной практики было отмечено, что проводится из всех этих мероприятий только аттестация работников, а все остальное в последнее время не проводилось. 

     2.2. Организация труда  на рабочем месте 

     Необходимая часть организации труда –  это организация рабочих мест. Под рабочим местом служащего  понимается часть помещения, в котором совершается трудовая деятельность и которое оснащено в соответствии с содержанием выполняемых работ необходимыми средствами труда.