Автор: Пользователь скрыл имя, 03 Апреля 2012 в 10:26, курсовая работа
Глобальные изменения, происходящие в технологической, информационной и экономической сферах на рубеже XXI века, совпали с формированием нового политического и экономического пространства.
В решении задач устойчивого развития экономики важное место принадлежит интеграции: она связана с глобализацией бизнеса, способствует пропорциональному развитию отраслей и организаций, росту эффективности их деятельности. Кардинальные изменения, происходящие в системе социально-экономических отношений постиндустриального общества, обусловили необходимость глубокого исследования современных тенденций развития торговли потребительскими товарами. В последние годы ее место и роль принципиально изменились: особо активизировались в ней процессы интеграции.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………................................................................................................3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АССОЦИИРОВАННОЙ ТОРГОВЛИ КАК СПОСОБА ОБЪЕДИНЕНИЯ
ПРЕДПРИЯТИЙ МАЛОГО БИЗНЕСА…………………………………………………………………...............................................................5
1.1. Понятие ассоциированной торговли…………………………….......................................................................................5
1.2. Формы организации ассоциированной торговли………………..................................................................................8
1.3. Функции и формы деятельности ассоциированной торговли …...........................................................................12
2. ОРГАНИЗАЦИЯ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ АССОЦИИРОВАННОЙ ТОРГОВЛИ В ФОРМЕ
ФРАНЧАЙЗИНГОВОЙ СИСТЕМЫ ВЕДЕНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ФИРМЕ "1С: "…….......................16
2.1. Характеристика франчайзинговой сети "1С:Франчайзинг"…...............................................................................16
2.2. Особенности работы фирмы-франчайзи 1С: в Сахалинском регионе…………………………………………………...................23
2.3. Проблемы развития франчайзинга как формы ассоциированной торговли в России. Примеры франшиз………………..23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...............................................................................................29
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………………............................................................................................31
ПРИЛОЖЕНИЕ……………………………………………………………..............................................................................................34
Отраслевая специализация фирм-франчайзи обеспечивает существенное повышение эффективности их деятельности за счет хорошего знакомства с предметной областью и способствует появлению конфигураций, хорошо отражающих специфику конкретных отраслей. Фирма "1С" регулярно публикует сборник "Внедренные решения на основе системы программ "1С:Предприятие", в котором содержится информация об использовании системы "1С:Предприятие" в конкретных организациях в самых различных отраслях. В этом сборнике представляются материалы об оригинальных конфигурациях, разработанных фирмами франчайзинговой сети "1С", а также примеры внедрения типовых конфигураций "1С". Наиболее отработанные решения партнеров оформляются в виде тиражных типовых конфигураций для системы "1С:Предприятие" и передаются в фирму "1С" для сертификации. После тщательного тестирования на соответствие определенному набору требований, такие продукты получают сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" и продаются фирмой "1С" клиентам в режиме дистрибьюции через партнерскую сеть.
В настоящее время уже есть решения для автотранспортных предприятий, бюджетных и военных организаций, гостиниц, интернет-технологий, для расчета квартплаты, для медицинских учреждений, международных и национальных стандартов учета, некоммерческих организаций, образования, общественного питания, планирования, управленческого учета и финансового анализа, для производственных предприятий, страховых организаций, строительства, для торговли различными видами товаров (автомобили, медикаменты, алкоголь и т.д.) и стыковки с торговым оборудованием, специальный расчет зарплаты и кадровый учет, а также различные утилиты для "1С:Предприятия" и решения, предоставляющие дополнительные сервисные возможности.
Договора на абонементное сопровождение и консультирование пользователей системы "1С:Предприятие" являются в настоящее время уже стандартной формой работы многих фирм франчайзинговой сети "1С". С одной стороны, имеется объективная тенденция постоянного развития учета и изменения учетного законодательства в странах бывшего СССР. С другой стороны, фирма "1С" постоянно наращивает разработку методических и консультационных материалов по организации учета.
Таким образом, франчайзинг - это способ ведения бизнеса, при котором известная фирма предоставляет свои передовые технологии и возможность работы под ее маркой другим организациям. Экономический эффект франчайзинга состоит в сочетании эффективности и подвижности небольшого частного предприятия с технологическими достижениями и гарантиями фирмы с раскрученной торговой маркой. Для фирмы-франчайзи это означает хорошую возможность начать и развить свой бизнес, а для клиентов - высокое качество гарантированного обслуживания.
Важен и психологический эффект франчайзинга. С одной стороны, владельцы фирмы-франчайзи чувствуют себя хозяевами собственного дела, которое ведут в своих интересах, которое они могут продать или передать по наследству. С другой стороны, франчайзи чувствуют себя не "одинокими волками", а частью сплоченного сообщества профессионалов, делящихся друг с другом своими технологическими достижениями, сообща решающими многие проблемы.
2.2. Особенности работы фирмы-франчайзи 1С: в Сахалинском регионе
Таблица 2.1.
Фирмы-франчайзи 1С: в Сахалинской области
Наименование предприятия | Город |
АйТи-Профи | Южно-Сахалинск |
Информационные Технологии | Южно-Сахалинск |
Иксайт | Южно-Сахалинск |
ДИАЛОГ-Трейд | Южно-Сахалинск |
Компьютер Без Проблем | Южно-Сахалинск |
ДальСатКом | Южно-Сахалинск |
Ай Ти Сервис Сахалин | Южно-Сахалинск |
Вега Сервис | Южно-Сахалинск |
1С:Франчайзинг. ИП Мухин Михаил Александрович | Холмск |
ИП Васильева Эльвира Аркадьевна | Тымовское пгт. |
Офис-Служба | Южно-Сахалинск |
СахИнформУголь | Южно-Сахалинск |
Франчайзи Сахалинской области заинтересованы в качественной работе своих коллег - они вместе работают на репутацию общего дела.
1С:ФРАНЧАЙЗИ:
могут использовать символику "1С" в рамках деятельности, ограниченной договором франчайзинга (Приложение 1);
получают специальную рекламную поддержку в центральной прессе, на выставках и др.;
получают компенсацию затрат на региональную рекламу;
получают специальную методическую рабочую информацию;
имеют высокие скидки на приобретаемые в фирме "1С" программные продукты;
проходят обучение, получают консультации в фирме "1С" по программным средствам и вопросам франчайзинговой деятельности;
проводят аттестацию своих сотрудников в фирме "1С";
регулярно получают актуальную технологическую информацию, помогающую в практической работе с клиентами - по электронной почте, на сайте фирмы "1С" в Интернет, на технологических CD-Rомах.
Организация бизнеса "1С:Франчайзи" в Сахалинской области требует начальных затрат в размере от 3000 рублей до 30 000 рублей и уплаты ежеквартального взноса в размере 3000 рублей. Причем закупающие в этот период более 50 экземпляров программ организации освобождаются и от этого взноса.
Для своей работы франчайзи необходимо приобрести программный продукт/продукты "1С:Предприятие" (NFR - версии) и аттестовать в фирме "1С" не менее двух специалистов-внедренцев.
Сотрудники-внедренцы должны быть коммуникабельными, разбираться в бухгалтерском и управленческом учете, владеть навыками программирования, быть готовыми к работе, связанной с разъездами. Договор Франчайзинга ограничивает ценовой демпинг и распространение конкурирующих бухгалтерских программ.
При выполнении этих условий фирма-франчайзи получает сертификат и последующую поддержку в работе от фирмы "1С".
Существуют также определенные этические нормы работы 1С:Франчайзи:
Честно и корректно относиться к клиентам, сотрудникам и другим франчайзи;
Конкурировать с другими франчайзи качеством, а не ценой;
Готовить собственные кадры и избегать переманивания сотрудников других франчайзи;
Поддерживать деловую репутацию сообщества "1С" и воздерживаться от распространения негативной информации о других франчайзи;
Обслуживать только лицензионное программное обеспечение;
Не использовать массовых рассылок сообщений по электронной почте, отправляемых без согласия владельца электронного адреса (спам).
В таблице 2.2. представлен предполагаемый доход фирмы франчайзи при приобретении программного обеспечения.
Таблица 2.2.
Программный продукт, приобретаемый ООО «Иксайт» на основе договора франшизы
Наименование | Стоимость программного обеспечения, у.е. | Валовой доход франчайзи от реализации программного обеспечения 1С., у.е. | |
полная | льготная для франчайзи | ||
1 | 2 | 3 | 4=2-3 |
1С:Предприятие 7.7 ПРОФ Комплексная поставка | 480 | 336 | 144 |
1С:Предприятие 7.7 ПРОФ Набор для небольшой фирмы (сетевая) | 750 | 525 | 225 |
1С:Предприятие 7.7 ПРОФ Комплексная поставка (сетевая) | 1500 | 1050 | 450 |
1С:Бухгалтерия 7.7 Базовая версия | 98 | 68,6 | 29,4 |
1С:Бухгалтерия 7.7 Упрощенная система налогообложения. Базовая версия | 98 | 68,6 | 29,4 |
Продолжение таблицы 2.2.
1 | 2 | 3 | 4 |
1С:Бухгалтерия 7.7 Стандартная версия | 165 | 115,5 | 49,5 |
1С:Бухгалтерия 7.7 ПРОФ | 240 | 168 | 72 |
1С:Предприятие 7.7 Бухгалтерский учет. Типовая конфигурация (сетевая) | 480 | 336 | 144 |
1С:ТОРГОВЛЯ И СКЛАД 7.7 ПРОФ | 280 | 196 | 84 |
1С:Предприятие 7.7 Оперативный учет. Конфигурация Торговля и склад (для 3-х пользователей) | 480 | 336 | 144 |
1С:Предприятие 7.7 Оперативный учет. Конфигурация Торговля и склад (сетевая) | 960 | 672 | 288 |
1С:ЗАРПЛАТА И КАДРЫ 7.7 Базовая версия | 165 | 115,5 | 49,5 |
1С:ЗАРПЛАТА И КАДРЫ 7.7 ПРОФ | 280 | 196 | 84 |
1С:Предприятие 7.7 Расчет. Конфигурация Зарплата и кадры (для 3-х пользователей) | 480 | 336 | 144 |
1С:Предприятие 7.7 Расчет. Конфигурация Зарплата и кадры (сетевая) | 960 | 672 | 288 |
1С:Предприниматель 7.7 Учет и отчетность ПБОЮЛ | 118 | 82,6 | 35,4 |
1С:Платежные документы 7.7 CD | 19 | 13,3 | 5,7 |
1С:Налогоплательщик 7.7 | 50 | 35 | 15 |
1С:Налог на прибыль. Экономичная версия | 2,8 | 1,96 | 0,84 |
1С:Деньги 7.7 | 19 | 13,3 | 5,7 |