Представители Англии в межкультурных контактах

Национально-психологические  особенности влияют и на принятие решения. Каковы будут эти решения, сколько времени уйдет на их принятие также во многом зависит от социально  культурных особенностей моделей дискурса, характерных для участников переговоров. Американцы любят принимать решения, так как они влекут за собой  их реализацию. Французы предпочитают поговорить о решении, которое может  быть, а может и не быть принято. Если обоснованные аргументы французской  стороны не приводят к "логичному" решению, то его принятие можно при  необходимости отложить. Французы редко принимают решение в первый день переговоров. Таким образом вполне естественная для англичан процедура подведения итогов первого этапа переговоров последующий переговорный процесс может оказать влияние на решение по только что обсужденному вопросу.

Значительное  место  в   управленческой   этике   занимает   разработка нормативных документов нравственного  характера.  Одним  из  таких  являются профессиональные моральные  кодексы. В них  обоснована  обязанность  изучения нравственных качеств  личности,  сформулированы  нравственные  требования  к управленческой  деятельности,  представлены  нравственные  правила  делового общения. [7;с.64]

Итак, знание культурных и  национально-психологических  особенностей партнера оказывает большое  влияние  на подготовку и проведение переговоров. Умелое использование  данных знаний позволяет правильно  спрогнозировать  его поведение, умело построить  тактику переговоров, использовать эти знания в интересах  достижения цели, успешно провести переговоры, установить долгосрочные контакты и  добиться всех поставленных целей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. ИМИДЖ АНГЛИИ В МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ

2.1 НЕКОТОРЫЕ ФАКТЫ  ОБ АНГЛИИ

 

АНГЛИЧАНЕ, или британцы, — народ, сложившийся на протяжении средних веков на территории Англии в результате многократного смешения и длительной ассимиляции разнородных  этнических элементов.

Общая численность населения – 61.6 млн., в том числе англичане (80%) ,шотландцы (15%), ирландцы, уэльсцы (или валлийцы).живут англичане также в Канаде (1млн), Австралии (940тыс), США (650тыс), Индии (200тыс) и других странах. Говорят англичане на британском варианте английского языка германской группы индоевропейской семьи. Диалекты: восточный, северный, южный, западный, кентский. Местные диалекты и этнографические особенности сохранились у англичан не только в деревнях, но и в Лондоне, особый диалект которого резко отличается от литературного английского языка. Письменность сформировалась на основе латинского алфавита.

• Хозяйственно-культурное описание.

Образ жизни и культура современных англичан в основном определяются общими капиталистическими условиями с рядом своеобразных национальных черт, связанных с особенностями исторического развития Англии. Характерны резкие социальные. Тип жилища для среднего слоя населения в городах — кирпичные дома-казармы, разделённые вертикальными перегородками на отдельные квартиры, расположенные в 2 этажах. Одежда населения почти всюду городского типа. В 19 веке сложился, так называемый, английский костюм, для которого характерны строгость и простота линий покроя, мягкие спокойные тона тканей. В числе характерных черт традиционного английского национального быта – семейная замкнутость («мой дом – моя крепость»). Английская семья состоит обычно из отца, матери и 1—2 детей.

В условиях упадочной капиталистической  цивилизации давнее пристрастие  англичан к спорту выродилось в увлечение  коммерческими спортивными зрелищами, превращенными в азартную игру. В настоящее время национальным видом спорта считается футбол. Распространенными среди англичан были и обычаи. Еще в 18 веке на улице зажаривали целого быка, мясо которого распределялось после пиршества между бедняками прихода.

Дом и сад занимают в  жизни англичанина важное место, что в значительной степени связано с переменчивым климатом этой страны. Её жители почти все свободное время используют для бесконечного и беспрерывного «улучшения» и обустройства своих домов, без чего ни один дом не может быть признан по – настоящему хорошим.

Англичане любят животных. Они им жизненно необходимы хотя бы потому, что только с четвероногими домашними любимцами у большей части англичан складываются самые искренние нежные отношения, на какие только вообще способны представители этой нации, далеко не всегда умеющие нормально общаться друг с другом.

Ещё одной неотъемлемой частью жизни англичан является чай. Его считают одной из немногих действительно прекрасных вещей, когда-либо попавших в Англию из-за границы. Чаю они присвоили целебные и успокоительные свойства и прибегают к нему в любых кризисных ситуациях.

• Лингвистическое описание

Английский язык относится  к группе индоевропейских языков. Это самая распространённая в мире языковая семья, представлена на всех обитаемых континентах Земли. Число носителей превышает 2,5 млрд. Согласно воззрениям некоторых современных лингвистов, является частью макросемьи ностратических языков.

Язык англичан (официальный язык Англии и фактически всей Великобритании), жителей США (официальный язык тридцати одного штата), один из двух официальных языков Ирландии, Канады и, официальный язык Австралии, Новой Зеландии. Он используется как официальный в некоторых государствах Азии (Индия, Пакистан др.) и Африки. Относится к германским языкам индоевропейской семьи языков (представляет западногерманскую группу, англо-фризскую подгруппу языка). Число носителей как родного — около 410 млн., говорящих (включая второй язык) — около 1 млрд. человек (2007). Один из шести официальных и рабочих языков ООН.

У английского языка множество  диалектов. Их разнообразие в Великобритании значительно более велико, чем  в США, где основой литературной нормы является средне-атлантический диалект.

Принято делить историю английского языка на следующие периоды: древнеанглийский (450—1066), среднеанглийский (1066—1500), новый английский (с 1500 до нашего времени).

Древнеанглийский  период. Родоначальники нынешних англичан — германские племена англов, саксов и ютов, — переселились на Британские острова в середине V в. В эту эпоху их язык был близок к нижненемецкому и фризскому, но в последующем своём развитии он далеко отошёл от других германских языков.

Среднеанглийский  период. Следующий период в развитии английского языка охватывает время от 1066 по 1485 годы. Вторжение феодалов-норманнов в 1066 году ввело в древнеанглийский язык новый могучий лексический пласт так называемых норманизмов — слов, восходящих к норманно-французскому диалекту старофранцузского языка, на котором говорили завоеватели. Долгое время норманно-французский оставался в Англии языком церкви, управления и высших классов.

Новоанглийский  период: период развития английского языка, к которому принадлежит и язык современной Англии, начинается в конце XV века. С развитием книгопечатания и массовым распространением книг происходит закрепление нормативного книжного языка, фонетика и разговорный язык продолжают изменяться, постепенно отдаляясь от словарных норм. Важным этапом развития английского языка стало образование в британских колониях диаспоральных диалектов.

• Мотивационно-фоновые особенности.

Англичане отличаются от других народов Европы своей психологией. Первое, это то, что они, живя на острове, обладают «островной психологией». Англичанин — глубокий индивидуалист. Каждый житель Англии предпочитает жить отдельно, как бы на острове. Отсюда и их замкнутость, и выражение «мой дом — моя крепость». Впрочем, сами европейцы смотрели на них, как на что-то обособленное. Им характерен определённый эгоцентризм и снобизм, вера в то, что они несут цивилизацию всем другим народам. Это осталось от колониальных времён. Хотя, скорее всего, это присуще не английскому народу, а только некоторым слоям населения.

Вместе с тем, типичный англичанин обладает жёстким, суровым и строгим характером, поскольку его с детства воспитывают строже, чем детей других стран. Это называется воспитание «джентльмена». Под этим словом понимают обеспеченного человека, который служит обществу не за деньги, а из чувства долга, бескорыстно, а, следовательно, честно. Типично английское воспитание со стороны может показаться излишне суровым. Англичане убеждены, что строгость в отношении детей более оправдана, чем мягкость, и в будущем пойдет им на пользу. Характерная английская пословица звучит как: «Пожалеть розгу – испортить ребенка». Англичане традиционно относятся к детям весьма сдержанно, формируя у ребенка привычку обуздывать свои чувства.

Так как хорошее воспитание и образование является одной из традиционных английских ценностей, англичане отсылают детей учиться подальше от родительского дома (например, в именитые школы и пансионы), считая, что таким образом дети быстрее научатся самостоятельности и ответственности. Строгая дисциплина и очень жесткие порядки пансионов, по мнению родителей, способствуют воспитанию настоящего англичанина.

Очень строг в Англии этикет. Сидя за столом, ребёнок не может, например, оторвать локти от тела, и должен класть на стол только лишь ладонь. За нарушение этих правил его раньше лишали сладкого. В Англии считается ненужным вытирать салфеткой руки и рот после еды, поскольку есть приборы и посуда, при помощи которых человек вполне может поесть, не запачкавшись.

Практически все англичане обливаются холодной водой, в комнаты топят лишь в крайнем случае, из экономии. По той же причине они лишний раз не включают горячую воду. Поэтому зимой многие ходят по улице в одних пиджаках, и даже в рубашках. Впрочем, климат Англии не так уж суров, в Лондоне снег выпадает редко, температура воздуха часто выше нуля.

Широко известна приверженность их к традициям. К примеру, настоящие сады во французском, или регулярном стиле, возникшие во Франции в XVII веке, сохранились только в Англии. Тогда как исконно английским стилем в садоводстве является пейзажный. Традицией является также королева Великобритании, сохранение старой сословной системы. Здесь до сих пор каждый аристократ имеет титул, определённый статус, права и т. д. Во Франции тоже есть потомки дворян, но они не имеют официального статуса. В жизни англичан традиции играют особую роль. Если американец — раб стандарта, то англичанин — раб своих традиций. Традиции в Англии превращены в фетиш, в культ, ими наслаждаются. Традиционное спортивное воспитание, ставшее традицией в семье, школе, университете, на фабрике, заводе. Традиционны пристрастия англичан к простой, удобной повседневной одежде; они считают даже неприличным выделяться своим костюмом. Свято соблюдают англичане установленные правила в еде.

Очень характерно для Англии правило не вмешиваться в чужие  дела. Например, если вы поставили машину напротив чьей-либо двери, чем помешали жильцу, он вам не сделает замечания. Этим он вмешается в ваши дела. Но он сообщит полисмену, который сообщит об этом вам.

В Англии, в отличие от французов, не осуждается любое самовыражение. Здесь можно спокойно реализовать любые фантазии. У французов принято следовать общей моде. Если вы делаете что-то не так, как все, на вас косо посмотрят, осудят, не станут с вами общаться. Например, любой человек может ходить на голове, построить гнездо на дереве и поселиться там, никто не скажет ничего предосудительного. Это — его самовыражение. Если некто бежит против движения эскалатора, то есть два объяснения: первое, он — психически нездоров, в этом случае объяснять ему что-либо бесполезно, и второе, это — его личное дело, а в личные дела вмешиваться нельзя, но, если только это не хулиганство. А за настоящее хулиганство в Англии в полицию попадают гораздо быстрее, чем в любой другой стране. Потому что порядок — основа основ для англичан. Поэтому в Англии почти каждый имеет какое-либо хобби, живопись, коллекционирование, садоводство, содержание домашних животных, поездки на лодках и старинных автомобилях, перевод на кальку изображений с медных барельефов и др.

• Интеллектуально-познавательная сфера.

Важной психологической  характеристикой жителей Великобритании является их высокий практицизм. Утверждают, что они в своей жизни и  деятельности ничего не видят, кроме  практических целей, к которым всегда и стремятся. Длительное активное участие  в торгово-промышленной деятельности выработало не только высокий практицизм, но и известное пренебрежение  к теории и отвлеченному знанию. А это, в свою очередь, способствовало усилению наглядно-действенного и образного  мышления за счет абстрактного. Многие исследователи отмечают, что неосязаемые  категории англичанину непонятны, что он понимает только то, что видит  и ощущает, англичанину недостает  воображения и он не умеет абстрагироваться. Все научные дисциплины англичане  рассматривают с точки зрения их практической значимости. Истина для  них предстает лишь в конкретно  выраженной форме.

Если высокий практицизм, трудолюбие и деловитость, бесспорно, являются положительными качествами национального  характера англичан, то пренебрежение  к теории, слабое воображение и  неумение абстрагироваться лишь усиливают  их склонность к компромиссу. История  свидетельствует о том, что в угоду достижению хотя бы частичных, но значимых результатов англичанин всегда готов поступиться принципами отвлеченными, слабо им представляемыми в далекой перспективе. Длительная и упорная деятельность на поприще коммерции и завоевания других государств породила в национальной психологии англичан черты сухой расчетливости и предприимчивости, сдержанность, выдержку и уверенность в себе. Этому же способствовало и насаждавшееся в недалеком прошлом пуританство, принципы которого требовали самодисциплины и умения владеть собой.

Одна из главных жизненных  ценностей для англичан — материальное благополучие. Ни у кого богатство  не пользуется таким почетом. Каково бы ни было общественное положение  человека в Великобритании, будь то ученый, адвокат, политический деятель  или священнослужитель, он, прежде всего — коммерсант. На любом поприще его первая забота — нажить как можно больше. Но при этой необузданной страсти к наживе англичанин вовсе не скуп: любит жить с большим комфортом и на широкую ногу. Спокойный, уравновешенный англичанин резко отличается от легковозбудимого,     пылкого француза  и от более живого и динамичного американца. Если американцы постоянно куда-то спешат, то темп жизни в Англии несколько замедлен. При этом англичане не вялы и безразличны, а флегматичны и хладнокровны. Им присущи скорее невозмутимое спокойствие, выдержка, но не равнодушие и бездеятельность.