Лекции по "Антикризисному управлению"

     «Ва-банк». Дополнительные расходы в выбранных приоритетных направления иногда не могут быть профинансированы в полном объеме только за счет внутренней экономии на других затратах. В связи с этим возникает необходимость привлечения средств со стороны. Наиболее рискованным, но в то же время, возможно, и единственным правильным решением в данной ситуации является привлечение заемных средств. Возможность привлечения кредитных ресурсов должна быть использована в кризисной ситуации в полной мере. В этом случае, предприятие подвергает себя значительному финансовому риску, но и ставка - выход из кризиса - также велика. Недостатком данного “экстремального” метода является наличие объективных трудностей в привлечении кредита, так как финансовый кризис предприятия зачастую означает его фактическое банкротство. Поэтому привлечь кредит под приемлемые проценты достаточно проблематично.

     СМЕНА ОРИЕНТАЦИИ

     Довольно  распространенной причиной финансовых неудач в компаниях является неверный выбор основных критериев эффективной  деятельности. Так, например, одни компании могут ориентироваться на валовые  доходы или рост объемов производства, другие на завоевание или монополизацию рынка. Данные категории, безусловно, являются важными целями развития, но не должны считаться главными. Как уже было отмечено ранее, наибольшего внимания в компании заслуживают следующие два основных показателя (результата) деятельности: размер денежной прибыли и уровень рентабельности всего капитала. Эти показатели должны определяться, исходя из движения денежных потоков в компании. Так, например, реальная прибыль для компании представляет собой разницу между положительными и отрицательными денежными потоками, а уровень рентабельности наиболее объективно определяется как отношение данной денежной прибыли ко всем денежным расходам.

     Именно  поэтому основным объектом реформирования в условиях кризисной ситуации должны выступать критерии эффективности и оптимальности, определяемые в отношении всех хозяйственных операций.

     В любой компании всегда существует множество  различных критериев развития: объем  производства, затраты, сроки оборачиваемости, прибыль, рентабельность, доля рынка  и многие другие - это и есть величины, подлежащие максимизации или минимизации. Большинство этих и аналогичных им показателей неизбежно вступают между собой в противоречие. Так, например, увеличение объемов производства может на каком-то этапе снижать уровень рентабельности, а снижение затрат может, в свою очередь, снижать качество продукции и т. д. Все эти объективные трудности требуют в процессе разработки или корректировки планов развития производить выбор какого-то одного критерия оптимальности, максимизация или минимизация которого должна быть подчинена динамике изменения всех остальных показателей.  
 

2.  Разновидности кризисов  в социально-экономическом  развитии 

     Практика  показывает, что кризисы в социально-экономическом  развитии неодинаковы не только по своим причинам и последствиям, но и по самой своей сути. Необходимость  в разветвленной классификации подобных кризисов связана с дифференциацией средств и способов управления ими. Если есть типология и понимание характера кризиса, появляются возможности снижения его остроты, сокращения времени и обеспечения безболезненности протекания (рис. 1).

     По  масштабам проявления выделяются общие и локальные кризисы. Общие кризисы - это кризисы, охватывающие всю социально-экономическую систему (организацию). Локальные кризисы - это кризисы, охватывающие отдельные элементы социально-экономической системы (организации). Это разделение кризисов по масштабам проявления носит, конечно, условный характер. В конкретном анализе кризисных ситуаций необходимо учитывать границы социально-экономической системы, ее структуру и среду функционирования.

     По  проблематике кризиса можно выделить макро- и микрокризисы. Макрокризис - это кризис, которому присущи довольно большие объемы и масштабы проблематики. Микрокризис - это кризис, который охватывает только отдельную проблему или группу проблем.

     Особенностью  кризиса является то, что он, будучи даже локальным или микрокризисом, как цепная реакция, может распространяться на всю систему или всю проблематику развития, потому что в системе существует органическое взаимодействие всех элементов и проблемы не решаются по отдельности. Но это возникает тогда, когда нет управления кризисными ситуациями, нет мер локализации кризиса и снижения его остроты или, наоборот, когда осуществляется намеренная мотивация развития кризиса. 

     Рисунок 1 – Типология кризисов

     По структуре отношений в социально-экономической системе, по дифференциации проблематики ее развития можно выделить отдельные группы экономических, социальных, организационных, психологических, технологических кризисов.

     Об  экономических кризисах будет сказано позднее.

     Социальный  кризис представляет собой кризис, возникающий при обострении противоречий или столкновении интересов различных классов, социальных групп или образований: работников и работодателей, профсоюзов и предпринимателей, работников различных профессий, персонала и менеджеров и др. Часто социальные кризисы являются как бы продолжением и дополнением кризисов экономических, хотя могут возникать и сами по себе, например по поводу стиля управления, недовольства условиями труда, отношения к экологическим проблемам, по патриотическим чувствам.

     Особое  положение в группе социальных кризисов занимает политический кризис. Политический кризис представляет собой кризис в политическом устройстве общества, проявляющийся как кризис власти, кризис реализации интересов различных социальных групп, классов, в управлении обществом. Он, как правило, затрагивает все стороны развития общества и переходит в кризис экономический.

     В организационном устройстве любой  социально-экономической системы  могут обостряться организационные отношения. Это проявляется в деловых конфликтах, в возникновении неразберихи, безответственности, сложности контроля и прочее, что бывает при чрезмерном или быстром росте социально-экономической системы, изменении условий ее функционирования и развития, ошибках при частичной реконструкции организации или организационной перестраховке, рождающей бюрократические тенденции. Организационный кризис - это кризис, связанный с разделением или интеграцией деятельности, распределением функций, регламентацией деятельности отдельных подразделений, с отделением административных единиц, регионов, филиалов или дочерних фирм.. Часто он проявляется как паралич организационной деятельности. Одной из его форм является ее неумеренная бюрократизация.

     Психологические кризисы также нередки в современных условиях социально-экономического развития. Психологический кризис - это кризис психологического состояния людей. Он проявляется в виде стресса, приобретающего массовый характер, в возникновении чувства неуверенности, паники, страха за будущее, неудовлетворенности работой, правовой защищенностью и социальным положением. Это кризис в социально-психологическом климате общества, коллектива или отдельной группы.

     Технологический кризис возникает как кризис существующих технологических идей при условиях явно выраженной потребности в новых технологиях. Он может проявляться как кризис технологической несовместимости изделий или кризис отторжения новых технологических решений. В более обобщенном плане такие кризисы могут выглядеть как кризисы научно-технического прогресса - обострение противоречий между его тенденциями, возможностями, последствиями. Например, в настоящее время переживает явный кризис идея мирного использования атомной энергии, строительства атомных электростанций и кораблей.

     По  непосредственным причинам возникновения кризисы  разделяются на природные, общественные, экологические. Природный кризис вызывается природными условиями жизни и деятельности человека. К причинам таких кризисов относятся землетрясения, ураганы, пожары, климатические изменения, наводнения. Все это не может не отражаться на экономике, психологии человека, социальных и политических процессах. При определенных масштабах такие явления природы рождают кризисы.

     Причиной  общественного кризиса могут быть общественные отношения во всех видах их проявления.

     В современных условиях большое значение имеет понимание и распознавание  экологических кризисов. Экологический кризис - это кризис, возникающий при изменениях природных условий, вызванных деятельностью человека и проявляющихся в истощении ресурсов, загрязнении окружающей среды, осуществлении опасных для природы и человека технологий, пренебрежении требованиями законов природного равновесия и т.п.

     Кризисы также по характеру  возникновения могут  быть разделены на предсказуемые (закономерные) и неожиданные (случайные). Предсказуемый кризис - это кризис как этап развития, который может прогнозироваться и вызывается объективными причинами накопления факторов возникновения кризиса: потребностью реструктуризации производства, изменением структуры интересов под воздействием научно-технического прогресса и др.

     Неожиданный (случайный) кризис - это кризис, являющийся результатом или грубых ошибок в управлении, или каких-либо природных явлений, или экономической зависимости, способствующей расширению и распространению локальных кризисов.

     Разновидностью  предсказуемых кризисов являются циклические  кризисы (конечно, в том случае, если известна и изучена их природа  и характер). Циклические  кризисы - это кризисы, периодически возникающие   как   фазы   циклического   развития   социально-экономической системы.

     По  формам проявления кризисы  подразделяются на явные и латентные (скрытые). Явный кризис представляет собой кризис, протекающий заметно и легко обнаруживающийся. Латентный (скрытый) кризис - это кризис, протекающий относительно незаметно и поэтому являющийся наиболее опасным.

     По  характеру протекания кризисы подразделяются на глубокие и легкие. Глубокий (острый) кризис - это кризис, часто ведущий к разрушению различных структур социально-экономической системы. Он протекает сложно и неравномерно, часто аккумулирует в себе множество противоречий, завязывает их в запутанный клубок. Легкий (мягкий) кризис представляет собой кризис, протекающий более последовательно и безболезненно. Его можно предвидеть, им легче управлять.

     Вся совокупность возможных  кризисов по времени  протекания разделяется также на группы кризисов, затяжных и кратковременных. Фактор времени в кризисных ситуациях играет важную роль. Затяжной кризис, как правило, проходит длительно, болезненно и сложно. Он часто является следствием неумения управлять кризисными ситуациями, непонимания сущности и характера кризиса, его причин и возможных последствий.

     Типология кризисов имеет большое значение в их распознавании, 0. следовательно, и успешном управлении ими. Классификационные признаки реального кризиса могут рассматриваться и как его параметры, «подсказывающие» или определяющие оценку ситуации, разработку и выбор удачных управленческих решений. 
 

3.  Распознавание и  преодоление кризисов 

     Опасность кризиса существует всегда, даже когда  его нет. Поэтому очень важно  знать признаки наступления кризисных  ситуаций и оценивать возможности  их разрешения.

     Необходимо  различать симптомы, факторы и  причины кризисов (рис.2).

     Симптомы не всегда отражают причины кризиса. Причины нередко кроются глубже внешнего проявления кризисных признаков. Симптом кризиса - это первоначальное, внешнее проявление кризисных явлении, которые не всегда характеризуют истинные причины кризиса, но по которым эти причины можно установить. Фактор кризиса - событие, или зафиксированное состояние, или установленная тенденция, свидетельствующие о наступлении кризиса. Причина кризиса - события или явления, вследствие которых появляются факторы кризиса.

     Рисунок 2 – Возникновение и распознавание  кризиса

     Распознавание кризиса - процесс обнаружения симптомов, факторов и причин кризиса, определения его содержания и характера протекания.

     Факторы возникновения кризисов в социально-экономической системе могут быть различными. Но очень важно видеть первые симптомы кризисного развития, чтобы иметь возможность своевременно запускать в действие программы антикризисного управления.

     Симптомы  кризиса фиксируются в показателях  и, что очень важно, в тенденциях их изменения, отражающих функционирование и развитие социально-экономической системы.

     Вообще  социально-экономическая система  является саморегулируемой (устойчивой). Устойчивая система - это система, в V которой действуют механизмы  восстановления равновесия. Но ведь управление и существует, с одной стороны, потому что является частью этих механизмов, с другой - для того чтобы, опираясь на эти механизмы, обеспечивать менее болезненное и более последовательное развитие социально-экономической системы. Это возможно только в том случае, если будут известны закономерности развития социально-экономической системы, ее сущностные характеристики и признаки.