Автор: Пользователь скрыл имя, 16 Февраля 2013 в 14:26, курсовая работа
Актуальність теми дослідження. Глобалізаційні процеси, що відбуваються в світі і зокрема в Україні, призводять до зближення міжнародних і національних стандартів бухгалтерського обліку. В історії питання про управлінський облік взагалі і зокрема у страховій сфері існують дві протилежні точки зору. По-перше, деякими фахівцями управлінський облік розглядається як складова частина бухгалтерського обліку в який крім нього ще входить фінансовий облік. Їх опоненти незгодні з цим твердженням і наполягають на відносному самостійному позиціюванні управлінського обліку.
КФУ |
Вимірники КФУ |
1 |
2 |
Фінансові результати |
- Операційний прибуток, тенденція його зростання - Динаміка грошових потоків і показники ліквідності - Динаміка продажу страхових
продуктів, питома вага - Ринкова ціна акції |
Задоволеність клієнтів |
- Кількість розірваних - Кількість повернутих та - Масштаб і сила агентської мережі, ефективність брокерських послуг - Час реагування на попит
клієнта, на розгляд і |
Продовження таблиці 2.11
1 |
2 |
Бізнес-процеси |
- тривалість операційного циклу надання страхових послуг - кількість застрахованих в певний період - ефективність фінансової та інвестиційної діяльності - ефективність перестрахової |
Інновації та навчання |
- Кількість змін системах - Плинність кадрів - Час навчання персоналу та підвищення його кваліфікації |
Говорячи про бажання
Для запобігання цих помилок або уникнення та зниження негативних наслідків доцільно звертатись по допомогу до консультантів з управління.
Узагальнюючи, можна зазначити, що стратегічний облік, розрахований на топ менеджерів страхових компаній, включає в себе розробку і впровадження критеріальної управлінської системи будь-то американська система збалансованих показників чи французька система ключових індикаторів, або якась інша система, дозволяє за допомогою автоматизованої інформаційної системи в режимі реального часу слідкувати за різноманітними вимірниками ефективності та якісно керувати приймаючи оптимальні управлінські рішення.
Отже, управлінський (проблемний, ситуаційний) облік у страховій компанії слугує інструментарієм щодо прийняття обґрунтованих та оптимальних управлінських рішень. Фінансове керівництво спирається на фінансові прогнози, які хоч і у більшості випадків не справджуються та не передбачають кількісних результатів, але дозволяють за рахунок можливих альтернатив витрачання наявних ресурсів мати збалансований портфель доходів.
Проблемний і системний
Систематичний облік значною мірою
відповідає суті операційного обліку,
доповненого спрощеним
Прогнозні фінансові документи і розрахунки, складені за екстраполяцією на наступний період тенденцій, що склалися в минулому, потребують суттєвого уточнення. На практиці це досягається з допомогою трьох методів: бюджетування; експертних оцінок; проблемного управлінського обліку.
Останній метод є найменш суб'єктивним, оскільки передбачає певну системність у відображенні очікуваних страхових операцій, дозволяє краще структурувати дані і використовувати найкращі способи прогнозування.
Таким чином, система управлінського обліку, яка інтегрується і впроваджується разом інформаційною системою управління дозволяє не тільки сконцентрувати інформацію, пов'язану з очікуваними страховими операціями, але й створити передумови для проведення стратегічного аналізу та аудиту. Цінність системи управлінського обліку страхової компанії визначається кількістю та якістю прогнозів, які дозволяють приймати управлінські рішення в умовах невизначеності.
Завершуючи дослідження
Информация о работе Ситуаційний облік і аналіз страхових послуг