Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Февраля 2013 в 21:54, курсовая работа
За сучасних умов, завдяки вступу України в СОТ і приєднання до Болонського процесу, відбувається переорієнтація підприємницької діяльності на задоволення потреб споживачів, тобто розвиток маркетингу, як універсального та найефективнішого механізму ринкових відносин.
Маркетинг – це процес вивчення і формування споживчих запитів та переваг, а також використання всіх ресурсів і засобів фірми для їх задоволення з метою отримання прибутку та для особистої користі споживачів.
1. Дослідження цільових ринків підприємства в Україні
1.1. Загальний стан ринків товарів і послуг
1.2. Суб’єкти внутрішнього цільового ринку
1.3. Суб’єкти регіонального цільового ринку
1.4. Асортимент товарів (послуг)
1.5. Ціни та цінова політика
1.6. Законодавче забезпечення
1.7. Вплив фінансово-економічної кризи
Висновки за розділом 1.
2. Маркетинговий аналіз діяльності підприємства
2.1. Загальна характеристика та ТЕП підприємства
2.2. Загальна характеристика господарської та фінансової діяльності
2.3. Аналіз внутрішніх цільових ринків
2.4. Аналіз конкурентних можливостей підприємства на внутрішніх цільових ринках
2.5. SWOT-аналіз підприємства
2.6. Аналіз стратегічної концепції „БКГ”
2.7. Аналіз конкурентоспроможності продукції
2.8. Аналіз формування цін на продукцію
2.9. Аналіз альтернативних шляхів товароруху
2.10. Аналіз впливу комунікаційних заходів на просування продукції
Висновки за розділом 2.
3. Формування антикризового комплексу маркетингу для підвищення конкурентоспроможності підприємства
3.1. Розробка схеми маркетингової діяльності підприємства в умовах фінансово-економічної кризи
3.2. Обгрунтування комплексу „4Р” „Маркетинг-мікс”
3.3. Розробка стратегічної і тактичної поведінки підприємства на ринку в умовах кризи
3.4. Гармонограма реалізації та контролю
Висновки за розділом 3.
Загальні висновки
Використана література та інформаційні джерела
Додатки
Життєвий цикл товару - це модель зміни в часі ставлення споживачів до товару. Щоб правильно сформувати виробничу програму підприємства, необхідно визначити, на якому етапі життєвого циклу знаходиться товар. Життєвий цикл товару має кілька етапів: розробки товару і виведення його на ринок, зростання, зрілості і занепаду. Кожен з цих етапів має свої особливості і вимагає прийняття окремих рішень в рамках товарної політики.
Формування
асортименту передбачає вибір груп,
видів і різновидів товарів у
відповідності з попитом
Цінова політика передбачає встановлення на товари підприємства оптимальних цін і їх зміна залежно від ситуації на ринку з метою завоювання певної частки ринку, забезпечення наміченого обсягу прибутку і рішення інших стратегічних та оперативних завдань. При ціноутворенні слід враховувати безліч постійно мінливих чинників, що впливають на рівень установлюваної ціни: витрати виробництва, ціни і цінові стратегії конкурентів, величина і характер попиту, канали збуту і характеристики товару. В основі цінової політики повинні лежати спільні цілі підприємства. При формуванні цінової політики важливо мати на увазі, що цінова політика - розвивається процес, що враховує постійно мінливий конкурентне оточення і мінливі потреби клієнтів.
Збутова політика
передбачає вибір оптимального варіанту
розподілу товару і стратегії
охоплення торгових точок. Збутова
політика підприємства повинна відповідати
загальній стратегії
Довжина каналу визначається числом рівнів, з яких він складається. Рівень каналу розподілу - це будь-який посередник, який виконує ту чи іншу роботу по наближенню товару і права власності на нього до кінцевого покупця.
Вибір варіанту охоплення ринку: ексклюзивний збут (розподіл на правах винятковості), коли тільки один торговий посередник отримує право продавати товар, селективне розподіл (виборча система збуту), коли підприємство відбирає невелике число торгових посередників, інтенсивне розподіл - максимальне охоплення ринку і збільшення числа торгових точок.
Комунікаційна політика складається з чотирьох основних засобів впливу.
Реклама - будь-яка платна форма неособистого представлення і просування ідей, товарів чи послуг від імені відомого спонсора.
Стимулювання збуту - короткочасні спонукальні заходи заохочення купівлі або продажу товару або послуги.
Особиста
продаж-це різні форми передачі інформації
при безпосередньому
Паблік рілейшнз (зв'язки з громадськістю) - це керований процес комунікації між підприємством і суспільством, мета якого - викликати сприятливе враження про діяльність підприємства у всього суспільства.
3.3. Розробка стратегічної
і тактичної поведінки
Стратегічне планування є однією з основних функцій стратегічного управління. Воно являє собою процес прийняття управлінських рішень щодо стратегічного передбачення (формування стратегій), розподілу ресурсів, адаптації компанії до зовнішнього середовища, внутрішньої організації.
Стратегічне
планування — це систематизовані
та більш-менш формалізовані зусилля
всього підприємства, спрямовані на розробку
та організацію виконання
Останні
два етапи є переходом до впровадження
цілісної системи стратегічного
управління, оскільки зумовлюють необхідність
організаційно-аналітичної та контрольно-координаційної
діяльності не лише в органах стратегічного
планування, а й у ланках, де виконуються
дії, визначені стратегічними
Мета стратегічного планування — встановити певний порядок дій для підготовки ефективного функціонування конкурентоспроможного підприємства. * Круглов М. И. «Стратегическое управление компанией»
Тактичне планування — короткочасна економічна поведінка, лінія економічних дій, яка розрахована на відносно короткочасний період, виходячи з поточної ситуації. Розробка середніх і короткострокових планів відноситься до тактичного планування будь-якого підприємства.
Відмінність тактичного планування від стратегічного вписується в три аспекти.
Перший — тимчасовий: чим більш віддалені наслідки має план, тим складніше від нього відмовитися, тим він є більш стратегічним. Це значить, що стратегічне планування пов'язане з рішеннями, наслідки яких даватимуть про себе знати протягом тривалого періоду часу і які складно виправити. Тактичні ж плани коригують і доповнюють його.
Другий — в охопленні сфер впливу: стратегічне планування ширше і глибоко впливає на діяльність підприємства, а тактичне є вузько спрямованим.
Третій — істотно-змістовний: якщо стратегічні плани окреслюють місію та підпорядковані їй цілі діяльності підприємства, а також принципово важливі способи їх досягнення, то тактичні мають визначити всю сукупність практичних способів, необхідних для здійснення намічених цілей. Економіка підприємства - Іванілов О.С.
Визначаючи
зміст планів, слід обгрунтувати логіку
розділів та склад показників, через
які виражаються планові
Успішність
виконання стратегічних планів підприємства,
розроблених з урахуванням
Информация о работе Маркетинговий аналіз діяльності підприємства