Туризм - приоритетное направление развития сферы услуг

Автор: Пользователь скрыл имя, 27 Сентября 2011 в 22:44, курсовая работа

Описание работы

Проводя исследовательскую работу по выше указанной теме, я поставили перед собой достижение следующей цели: изучить проблему и специфику развития сферы услуг. Следовательно, задачей исследования является анализ научной и публицистической литературы по данной теме; сопоставление теоретического материала об основных тенденциях формирования видов услуг, динамики платных услуг с практическим.

Содержание

Введение 2
Глава 1.Особенности развития сферы услуг в условиях рыночной экономики 4
1.1. Понятие и характеристики услуг. 4
1.1.1. Развитие сферы. 4
1.1.2 Регулирование сферы услуг. 8
1.2. Международная торговля услугами 10
1.3. Виды платных услуг населению. 14
Глава 2. Туризм - приоритетное направление развития сферы услуг. 29
2.1. Международный туризм: понятие и классификация 30
2.2. Организация международного туристического бизнеса 37
2.4. Перспективы развития международного туризма 40
Заключение 44
Список используемой литературы. 46

Работа содержит 1 файл

Документ Microsoft Word.doc

— 272.50 Кб (Скачать)

     Роялти  и  лицензионные  платежи  включают  обмен потоками  платежей  между  резидентами  и  нерезидентами  за  пользование  на  законных  основаниях  не  произведенными  нефинансовыми  активами    нематериального  характера  и  правами  собственности  (такими  как  патенты,  авторские  права,  торговые  знаки,  технологические  процессы  и  т.  д.)  и  использование  (  на  основе  лицензионных  соглашений  )  произведенных  оригиналов  и  прототипов  или  опытных  образцов.

     Прочие  деловые  услуги  охватывают  различные  виды  международных  услуг,  не  рассмотренные  в  выше  изложенных  категориях.  Сюда  относятся:  перепродажа  товаров  за  границей  (  оптовая,  розничная );  техническое обслуживание  и ремонт  товаров (  например,  автомобилей и т.  п.  ),  предметов личного пользования и бытовых товаров;  операционный  лизинг  (  аренда  )  машин,  оборудования,  транспортных  средств,  предметов  личного  пользования,  и  бытовых  товаров  и  т.  д.;  юридические,  бухгалтерские  услуги,  консультационные  услуги  в  области  управления  и  услуги  по  связям  с  общественностью;  реклама,  изучение  рынка,  опросы  общественного  мнения;  научно-исследовательские  и  опытно-конструкторские  работы;  услуги  в  области  архитектуры,  инженерных  работ  и  прочие  услуги  технического  характера;  услуги  в  области  сельского  хозяйства,  добывающей  промышленности  и  переработки  на  местах;  прочие  деловые  профессиональные    и  технические  услуги. 

     Услуги  частным  лицам  и  услуги  в  сфере  культуры  и  отдыха  включают:

    1. аудиторские  программы  и  связанные  с  ними  услуги:  услуги,  связанные  с  созданием  художественных  фильмов,  радио- и телевизионных программ  и записью музыкальных произведений  (здесь учитываются платежи или поступления от  проката,  оплата  труда актеров,  режиссеров,  постановщиков,  являющихся  резидентами  данной  экономики, за создание театральных  постановок  и  музыкальных,  спортивных  или  цирковых  программ  за  рубежом,  а  также  платежи  за  право  демонстрации  этих  постановок  и  программ  на  телевидении,  радио  и  т.д.);
    2. прочие  услуги  в  сфере  культуры  и  отдыха:  услуги,  связанные  с работой музеев,  библиотек,  архивов,  по  организации спортивных  мероприятий, а также  услуги, оказываемые  преподавателями  и  медицинскими  работниками  за  рубежом,  включая  оплату  услуг,  представляемых  заочно.

     Государственные  услуги,  не  отнесенные  к  другим  категориям,  включают  все  остальные  внешнеэкономические  операции  по  оказанию  услуг  системой  государственного  управления  (в  том  числе  международными  организациями),  которые  не  вошли  ни  в  одну  из  предыдущих  классификационных  групп.  Это:  внешнеторговые  операции  посольств,  консульств,    военных  представительств  и  оборонных  организаций,  осуществляемые  с  резидентами  страны,  в  которой  они  находятся,  а  также  с  другими  странами  мира.  Сюда  включают  услуги  по  всем  аспектам  управления  на  государственном  уровне;  административные  услуги  учреждений,  обеспечивающих  услуги  в  области  образования,  здравоохранения,  культуры  и  другие  социальные  услуги,  кроме  услуг  в  области  социального  страхования;  административные  услуги  по  повышению  эффективности  коммерческой  деятельности;  административные  услуги,  связанные  с  иностранными  делами;  дипломатические  и  консульские  услуги  за  границей;  услуги,  связанные  с  внешнеэкономической  помощью,  иностранной  военной  помощью  и  прочие.

     Для  получения  информации  по  международной  торговле  услугами  Госкомстат  России  использует,  прежде  всего,  формы  отчетности  предприятий,  в  которых  они  приводят  показатели  поступлений  и  расходов  по  зарубежным  странам  (без  стран  СНГ)  -  в  иностранной  валюте,  по  странам  СНГ - в  российских  рублях. Данные  по  финансовым  услугам  поступают  от  банка  России  и  получаются  им по  форме  отчетности  коммерческих  банков,  разработанной  для  составления  платежного  баланса.[17]

     Органами  статистики  России  рассчитываются  показатели  по  туризму  по  методике,  использующей  данные  о  количестве  туристов  с  разбивкой  по  целям  поездок,  странам  прибытия  и  убытия,  расчетной  продолжительности  пребывания  и  расходам  на  одного  туриста.  Статистические  данные  о  количестве  туристов  и  характере  поездок  представляются  органам  пограничного  контроля

     Платные  услуги  населению  представляют собой полезные  результаты  деятельности,  удовлетворяющие  за  плату  определенные  потребности  граждан,  но не  воплощающиеся  в  материально-вещественной  форме. Они  являются  объектом  купли-продажи  и  реализуются  по  ценам,  целиком  или  в  значительной  мере  покрывающие  издержки  производителя  (за счет  выручки от  реализации)  и  обеспечивающим  ему  прибыль.

     Платные услуги  населению  могут  предоставлять (оказывать)  предприятия (организации) всех организационно-правовых форм  собственности  по  индивидуальным  заказам,  а  также  физические  лица  (граждане, занимающиеся  предпринимательской  деятельностью  без  образования  юридического  лица).

     1.3. Виды  платных   услуг  населению.

     В соответствии с Общероссийским классификатором  услуг  населению  (ОКУН) выделяются  следующие основные  виды  платных  услуг  населению:

    1. бытовые  услуги;
    2. услуги  пассажирского  транспорта;
    3. услуги  связи;
    4. жилищные  услуги;
    5. коммунальные  услуги;
    6. услуги  учреждений  культуры;
    7. туристско-экскурсионные  услуги;
    8. услуги  физической  культуры  и  спорта;
    9. медицинские  услуги;
    10. санаторно-оздоровительные  услуги;
    11. ветеринарные  услуги;
    12. услуги  правового  характера;
    13. услуги  банков;
    14. услуги  в  системе  образования;
    15. услуги  торговли  и  общественного  питания;
    16. прочие  услуги. 

     В  объем  бытовых  услуг  включается  стоимость всех  выполненных по  индивидуальным  заказам  граждан  следующих  видов  услуг:

  1. ремонт,  покраска  и  пошив  обуви;
  2. ремонт  и  пошив  швейных,  меховых  и  кожаных  изделий,  головных  уборов,  ремонт,  пошив  и  вязание  трикотажных  изделий;
  3. ремонт  и  техобслуживание  бытовой  радиоэлектронной  аппаратуры,  бытовых  машин  и  бытовых  приборов,  ремонт  и  изготовление  металлоизделий;
  4. техобслуживание  и  ремонт  автомототранспортных  средств;
  5. изготовление,  сборка  и  ремонт  мебели;
  6. химическая  чистка  и  крашение;
  7. услуги  прачечных;
  8. ремонт  и  строительство  жилья  и  других  построек;
  9. услуги  фотоателье  и  фото-кинолабораторий;
  10. услуги  бань  и  душевых;
  11. услуги  парикмахерских;
  12. услуги  предприятий  по  прокату;
  13. транспортно-экспедиторские  услуги;
  14. ритуальные  услуги;
  15. прочие  виды  бытовых  услуг.
  16. В  объеме  бытовых  услуг  также  учитываются:
  17. стоимость  материалов,  узлов,  деталей,  запасных  частей  (по  розничным  ценам),  используемых  при  оказании  бытовых  услуг; 
  18. стоимость  услуг  по  ремонту  и  строительству  кооперативных  гаражей  и  стоянок  для  транспортных  средств,  принадлежащих  гражданам,  благоустройству  садовых  участков  и  ремонту  мест  общего  пользования  кооперативных  жилых  домов  за  счет  средств  членов  кооперативов,  независимо  от  форм  оплаты;
  19. стоимость  услуг  по  ремонту  радиоэлектронной  аппаратуры,  бытовых  машин  и  приборов,  индивидуальных  транспортных  средств  в  период  гарантийного  срока  их  эксплуатации;
  20. стоимость  услуг  по  ремонту  обуви,  одежды,  трикотажных  изделий,  мебели,  радиоэлектронной  аппаратуры,  бытовых  машин  и  приборов,  ремонту  и  изготовлению  металлоизделий,  прачечных,  химической  чистки  и  крашения  и транспортных  услуг,  выполненных по  заказам лечебно-профилактических,  оздоровительных учреждений,  социально-бытовых организаций,  а также ритуальных  услуг,  выполненных по  заказам предприятий,  услуг прачечных,  химической  чистки  и крашения,  выполненных  по  заказам  предприятий  гостиничного  хозяйства,  туризма,  железных  дорог,  аэропортов,  пароходств  и  воинских  подразделений,  услуг  бань  и  душевых,  оказанных  контингенту  воинских  подразделений;
  21. стоимость  ремонта  и  техобслуживания  принадлежащих  инвалидам  автомототехники  по  их  заказам  за  счет  средств  социального  обеспечения.
  22. В  бытовые  услуги  не  включается  стоимость:
  23. материалов,  изделий,  запасных  частей  и  деталей,  представленных  заказчикам;
  24. материалов,  изделий,  запасных  частей  и  деталей,  приобретенных  предприятием  в  розничной  торговле;
  25. сжиженного  газа  при  заправке  и  доставке  населению  газовых  баллонов,  учитываемой    в  составе  коммунальных  услуг  (газоснабжение);
  26. работ  и  услуг,  выполненных,  но  не  оплаченных  заказчиком;
  27. гарантийного  ремонта  радиоэлектронной  аппаратуры,  бытовых  машин  и  приборов,  осуществляемого  непосредственно  предприятием-изготовителем  указанной  техники  или  его  подразделениями;
  28. предпродажного  или  предторгового  ремонта  радиоэлектронной  аппаратуры,  бытовых  машин  и  приборов,  транспортных  средств;
  29. услуг,  уже  учтенных  одним  из  предприятий  (при  посредничестве);
  30. комиссионных  сборов  при  доставке  пассажирских  билетов  на  дом;
  31. стоимость  цветов,  семян  и  рассад,  проданных  через  специализированные  магазины  садоводческих  и  цветоводческих  хозяйств  9кроме  проданных  через  специализированные  магазины  похоронных  принадлежностей),  учитываемая  в  составе  розничного  товарооборота.   

     В  услуги  пассажирского  транспорта  включается  сумма доходов от  перевозок:

    1. пассажиров  при  поездке  на  транспорте  общего  пользования,  а  также  всех  видах  транспорта  предприятий,  для  которых  перевозка  пассажиров  не  является  основной  деятельностью;
    2. багажа  и  услуг  контор  по  обслуживанию  населения  на  железнодорожном  транспорте  (предоставление  постельных  принадлежностей);
    3. багажа  и  грузов  населения  на  воздушном  транспорте;
    4. автомашин  индивидуальных  владельцев,  багажа  и  грузов  населения  на  судах  морского  флота,  на  речных  паромных  переправах  и  по  понтонным  мостам;
    5. пассажиров  легковыми  такси.
    6. В  услуги  пассажирского  транспорта  не  включаются:
    7. услуги,  осуществляемые  автомобильным  транспортом  по  перевозке  мебели  и  других  грузов  населению,  доставке  населению  газовых  баллонов,  услуги  носильщиков  и  камер  хранения  багажа,  учитываемые  в  составе  бытовых  услуг;
    8. доставка  в  отделения  (из  отделений)  связи  почтовых  отправлений  и  периодических  изданий,  осуществляемая  такси,  а  также  доходы  таксопарков  и  автотранспортных  организаций  от  предоставления  ими  легковых  такси,  автобусов  и  другого  автотранспорта  другим  предприятиям  и  организациям  в  почтовое  пользование.

     В  услуги  связи  включается  плата населения за:

    1. пересылку  писем,  бандеролей,  денежных  переводов,  посылок,  отправку  телеграмм;
    2. упаковку  бандеролей  и  посылок  в  почтовых  отделениях  при  приеме  для  их  пересылки;
    3. пользование  индивидуальными  и  коллективными  квартирными  телефонными  аппаратами,  таксофонами;
    4. предоставление  междугородных  разговоров  с  переговорных  пунктов,  международных  телефонов-автоматов,  квартирных  телефонов,  телефонов  в  гостиницах;
    5. ремонт  телефонных  аппаратов;
    6. услуги  электронной  связи;
    7. установку,  переустановку,  перерегистрацию  телефонов  и  радиоточек,  установку  дополнительных  розеток  и  телефонов,  ремонт  телефонных  аппаратов;
    8. пользование  кабельным  телевидением;
    9. обслуживание  крупных  систем  коллективного  приема  телевидения  предприятиями  системы  связи;
    10. посылочные  ящики,  мешки,  реализуемые  на  предприятиях  связи;
    11. маркировочные  конверты  и  открытки,  реализуемые  на  предприятиях  связи.
    12. В  жилищные  услуги  включаются:
    13. фактический  (а  не  начисленный)  размер  платы  граждан  за  жилье;
    14. сумма  возмещения  населением  эксплуатационных  расходов  в  домах  жилищно-строительных  и  жилищных  кооперативов  (без  размера  первоначального  взноса  и  последующих  погашений  стоимости  кооперативных  квартир); 
    15. фактический  размер  платы  населения  за  проживание  в  общежитиях,  гостиницах  (включая  сумму  бронирования  мест  в  гостиницах);
    16. плата  населения  за  услуги  по  обмену  жилой  площади;
    17. плата  по  предоставлению  жилого  помещения  отдыхающим  в  частном  секторе.

     В  жилищных  услугах  не  учитываются:

    1. услуги,  не  входящие  в  стоимость  номера  гостиницы:  по  предоставлению  на  прокат  телевизора,  холодильника  и  другой  бытовой  техники,  вызову  такси,  услуги  по  мелкому ремонту одежды,  обуви и т. п.;
    2. размер средств из  состава «сумма  возмещения  эксплуатационных  расходов  в  домах  жилищно-строительных  и  жилищных  кооперативов»,  направляемых  на  текущий  ремонт  дома  и  учитываемых  в  составе  бытовых услуг  предприятием,  осуществляющим  эти  виды  ремонта.

     В коммунальные  услуги  включается  фактический (а не  начисленный)  размер  платы  населения  за  электроэнергию,  центральное  отопление,  водоснабжение,  за  пользование  канализацией,  а  также  за  услуги  по  вывозке  мусора,  уборке  территорий  (по  заказам  жилищно-строительных,  гаражно-строительных  кооперативов).  Указанные  средства  отражаются  в  отчете  той  организации,  которая  непосредственно  представляет  эти  услуги  по  ценам  и  тарифам  для  населения  (то  есть  по  розничным  ценам).  Не  учитывается  в  объеме  коммунальных  услуг  размер  средств,  поступивших  от  предприятий  за  электроэнергию,  тепловую  энергию,  воду,  газ,  используемых  на  производственно-  технологические  цели,  услуги  канализации  и  санитарной  очистки  по  обслуживанию  территорий  и  коммуникаций  этих  предприятий.

     В  услуги  учреждений  культуры  включается  оплата  населением:

    1. входных  билетов  на  демонстрацию  кинофильмов,  видеопрограмм,  спектаклей,  концертов,  цирковых  представлений,  посещения  музеев,  выставок,  творческих  вечеров;   
    2. входных  билетов  в  парки  культуры  и  отдыха  ,  на  танцевальные  площадки,  театральные  праздники,  карнавалы;  на  культурно-массовые  мероприятия,  проводимые  силами  парков  культуры  и  отдыха,  без  стоимости  программ,  показанных  привлеченными  концертными  организациями,  театральными  коллективами,  цирковыми  группами;
    3. пользования  аттракционами  и  игровыми  автоматами;
    4. входных  билетов  в  зоопарки,  планетарии;
    5. обучение  в  музыкальных,  художественных  и  хореографических  школах;  В  услуги  культуры  не  включаются:
    6. размер  гарантированной  оплаты  учреждениями  культуры  гастрольных  спектаклей,  концертов  и  других  представлений;
    7. стоимость  посещения  экскурсантами  музеев,  выставок  и  других  культурных  мероприятий,  включенных  в  стоимость  путевок  на  экскурсионное  обслуживание. 

Информация о работе Туризм - приоритетное направление развития сферы услуг