1. Разработка программ поощрения  клиентов;

     2. Создание стратегических альянсов (корпоративные договора с авиа  и транспортными компаниями);

     3. Продвижение КСБ на рынке;

     4. Расширение сектора дополнительных  услуг (бесплатные часы);

     5. Снабжение гостиничной продукции  торговой маркой;

     6. Введение технологических новшеств (АСУ, лифты в номер);

     7. Маркетинг рыночных сегментов и реклама;

     8. Тактика гибких цен;

     9. Управление качеством услуг;

     10. Международная экспансия – завоевание  Китайского рынка, Европейского  региона – американцами;

     11. Повышение роли посредников в  индустрии;

     12. Внедрение внутриномерных продаж  и организация досуговых мероприятий (консьержная служба, этажи для бизнес- леди);

     13. Экологические программы;

     14. Диверсификация гостиничного бизнеса  – приобретение и создание  новых производств: таймшерных  номеров, гостиницы открывают  новые ресторанные сети.

     В качестве основного решения стоящих перед гостиничным бизнесом проблем можно предложить систематическое проведение анализа качества предоставляемых гостиничных услуг с целью оперативного реагирования на изменяющиеся запросы  потребителей, что в свою очередь, повысит уровень наполняемости гостиницы и финансовые показатели работы гостиничного комплекса.

     В современной России постоянное нарастание рекреационно-досуговых и туристических потребностей населения способствует развитию гостиничного бизнеса и является важным социально-экономическим и культурным показателем развития российской экономики.

Список  использованной литературы

1. Федеральный  Закон Российской Федерации "О  техническом регулировании" №  184-ФЗ был принят 15 декабря 2002 года  Государственной Думой и введен в действие с 1 июля 2003 года  (в ред. Федеральных законов от 09.05.2005 N 45-ФЗ, от 01.05.2007 N 65-ФЗ, от 01.12.2007 N 309-ФЗ).

2. Бородина В.В. Ресторанно-гостиничный бизнес, М, 2008, с.43

3. Виленский А. Этапы развития малого бизнеса. Вопросы  экономики, 2006  -№7 . - С.38-41.

4. Браймер Р.А Основы управления в индустрии гостеприимства /Пер. с англ. 
–М.: Аспект Пресс, 1995.

5. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. – М.: Нолидж, 2004.

6. Зорин И. В. Квартальнов В. А. Туристский словарь. М.,2006.

7. Исмаев Д. К. Международное гостиничное хозяйство (по материалам зарубежных публикаций. Управление качеством услуг, управление доходами, маркетинг, работа с кадрами, технологические требования по проектированию и оформлению гостиничных предприятий). М., 1998.

8. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М, 2008, с477-479.

9. Международные  гостиничные  правила, одобренные Советом Международной гостиничной  ассоциации, 2 ноября 1981.

10. Основы управления в индустрии гостеприимства. – М.: Аспект Пресс, 2004.

11. Туризм в России: статистический сборник/ гос. ком. РФ по статистике. - М.: Б.И., 2010.

12. Ткачева Т.Н. Рынок туристских услуг России // Международный бизнес России. – 2009, №11.