Отчет по учебно-производственной практике в турфирме

Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 19:56, отчет по практике

Описание работы

Турфирма "Нева" (ЗАО "Фирма Нева", включена в Единый федеральный реестр туроператоров с присвоением реестрового номера 000002, серия МВТ) успешно работает на туристическом рынке с 1990 года и на сегодняшний день является одним из ведущих многопрофильных туроператоров России. Турфирма "Нева" является членом Российского Союза Предприятий Туриндустрии (РСПТИ, бывшей РАТА), членом Международной Ассоциации Воздушного Транспорта (IATA).

Содержание

1. Теоретическая часть…………………………………………………...…...3
2. Характеристика турфирмы «Нева»………………………………….…….5
3. Технология обслуживания туристов в организации……………………..9
4. Характеристика выполняемых работ……………………………………..9
5. Разработка тура……………………………………………………………11
6. Замечания и предложения по улучшению работы……………………16
7. Виды рабочей документации……..……………………………………..17

Работа содержит 1 файл

РОССИЙСКАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ ТУРИЗМА.docx

— 930.30 Кб (Скачать)

   9.2.3. В случае установления надлежащим  образом указанного выше факта  турист и (или) иной заказчик  или его законный представитель  вправе в пределах суммы финансового  обеспечения предъявить письменное  требование об уплате денежной  суммы непосредственно Гаранту,  предоставившему финансовое обеспечение.

   9.2.4. Письменное требование туриста  и (или) иного заказчика об  уплате денежной суммы по банковской  гарантии должно быть предъявлено  Гаранту в течение срока действия  финансового обеспечения.

   9.2.5. Гарант обязан удовлетворить  требование туриста и (или)  иного заказчика об уплате  денежной суммы по банковской  гарантии не позднее 30 календарных  дней после дня получения указанного  требования с приложением всех  необходимых документов.

   10. Вознаграждение.

   10.1. Агент реализует туристский продукт  по цене установленной Принципалом,  при этом в цену туристского  продукта входит вознаграждение  Агента.

   10.2. Вознаграждение Агента в размере,  установленным настоящим договором,  удерживается Агентом самостоятельно  при оплате стоимости туристского  продукта Принципалу.

   11.  Разрешение споров.

   11.1. Стороны обязуются разрешать  все конфликты, разногласия и  правовые споры, возникающие из  данного договора или в связи  с ним, путем переговоров.

   11.2. В случае невозможности разрешения  вышеуказанных разногласий, конфликтов  и правовых споров путем переговоров,  они подлежат рассмотрению  в судебном порядке по месту нахождения Принципала.

   12.      Срок действия Договора.     

     Договор вступает в силу с  момента подписания.

   12.2. Каждая Сторона вправе расторгнуть  настоящий Договор с предварительным  уведомлением другой стороны  не менее чем за 30 дней до  предполагаемой  даты расторжения Договора, при условии полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств и возмещения убытков в соответствии с настоящим Договором.

   13.      Прочие условия.

   Настоящий договор составлен в двух подлинных  экземплярах, имеющих одинаковую юридическую  силу, по одному для каждой из сторон.

   Любые изменения и дополнения к настоящему договору будут действительны только в том случае, если они совершены  в письменной форме за подписью уполномоченных представителей сторон.

   После подписания настоящего договора все  предварительные переговоры по нему, переписка, соглашения и протоколы  о намерениях по вопросам, так или  иначе касающихся настоящего Договора, теряют юридическую силу.

   14.      Юридические адреса и банковские реквизиты сторон:

     Принципал    Агент
Юридический адрес    115054, г. Москва,  
6-й Монетчиковский пер., 19
 
Фактический адрес 109004, г.  Москва, ул. Таганская, 7  
Телефон    912-14-30, 951-00-18  
Факс 912-76-02, 951-10-04  
Р / счет 40702810810000000225  
В банке Московский  филиал ОАО "МБСП" г. Москва  
К / счет 30101810700000000802  
БИК 044583802  
ИНН    7813034418  
КПП    770502001  
e-mail    
Контактное  лицо    
Телефон    

   Принципал:                                                               Агент:   

   МФ  ЗАО «ФИРМА НЕВА»                                     

   М.П.________________________ /Каширский А.В./                 М.П.                                     /_______________/                                                    

 
 
 

   Приложение  № 1

   к Агентскому договору

   № _____ от «___»__________200_г.

   Заявка  на туристский продукт  ЗАО «Фирма НЕВА»

   «____»__________200__г.

Страна  
Программа пребывания  
Маршрут  
Дата  начала путешествия  
Дата  окончания путешествия  
Отель, категория (название)  
Вид размещения    
Вид питания    
Вид транспорта    
Рейс  
Необходимость оформления визы  
Необходимость оформления обязательной медицинской  страховки  
Необходимость иного страхования  
Экскурсионная программа  
Экскурсовод  
Гид-переводчик  
Инструктор-проводник  
Дополнительные  услуги  
Фамилия, Имя, Отчество Туриста Дата  рождения Номер заграничного паспорта Срок  действия заграничного паспорта
1.        
2.        
3.        

   Форма оплаты:

   Информация  о внесенном авансе:

   Примечание:

   Полную  оплату гарантируем.

   Уполномоченное  лицо Агента:

   Принципал                                                        Агент   

   М.П.________________________ /Каширский А.В./                 М.П.                              /_______________/            

   Приложение  № 2

   к Агентскому договору

   №____от «___»__________200_г.

 

   Подтверждение Заявки (бронирования) на туристский продукт  ЗАО «Фирма НЕВА»

   «____»__________200__г.

Страна  
Программа пребывания  
Маршрут  
Дата  начала путешествия  
Дата  окончания путешествия  
Отель, категория (название)  
Вид размещения    
Вид питания    
Вид транспорта    
Рейс  
Стоимость услуг по получению визы  
Консульский сбор  
Стоимость оформления  обязательной медицинской страховки  
Стоимость оформления иного страхования  
Экскурсионная программа  
Экскурсовод  
Гид-переводчик  
Инструктор-проводник  
Дополнительные  услуги  
   
Фамилия, Имя, Отчество Туриста Дата  рождения Номер заграничного паспорта Срок  действия заграничного паспорта
1.        
2.        
3.        

   Примечание : _______________________________________________________________________

   Размер  вознаграждения: __________________________

   Сумма к оплате:__________________уе

   Срок  оплаты: _______________________

   Уполномоченное  лицо Принципала:

   Принципал                                                        Агент   

   М.П.________________________ /Каширский А.В./                 М.П.                            /_______________/     

 
 
 

   Приложение  № 3

   к Агентскому договору

   №____от «___»__________200_г.

   Отчет Агента об исполнении поручения 
по Агентскому Договору №____от « ___»________200_ г. 
 

   «____»__________200__г.   

   В соответствии с Агентским Договором  №      от _______200_ г. Агентом выполнено поручение Принципала путем заключения следующих договоров на реализацию туристского продукта:

Договор на реализацию туристского продукта    Реквизиты

   заявки

   Агента

   Реквизиты  

   Туристской  

   путевки

Общая сумма  договора на реализацию туристского  продукта    Сумма вознаграждения

   Агента

           
           

Информация о работе Отчет по учебно-производственной практике в турфирме