Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 20:54, контрольная работа
Изучать конфликты нужно для того, чтобы научиться понимать политическую жизнь общества, чтобы не оказаться пешкой в политических играх, чтобы разбираться в хаосе политических действий и направлений и участвовать в политической жизни. Следовательно, задачи изучения конфликтов многогранны. Каждый извлекает из этого изучения пользу для себя. Предприниматель получает сведения о том, как развивается конкуренция в условиях рынка, профсоюзный деятель узнает о методах защиты интересов своей профессиональной группы. Политический деятель и юрист получают сведения о прецедентах, имеющих для представителей этих родов деятельности особое значение. Они получают здесь и теоретические знания, поскольку конфликты в обществе развиваются не только на бытовом уровне, они пронизывают отношения как внутри государства, так и между государствами.
Введение…………………………………………………………………………………..……………….3
Социальный конфликт: понятие и структура……………………………………………….….5
Объективное содержание конфликтной ситуации…………………………………….…..6
Психологические составляющие конфликта………………………………………….…...7
Динамика социальных конфликтов………………………………………………………….….9
Предконфликтная стадия социального конфликта…………………………………….….9
Конфликтная стадия социального конфликта……………………………………….…….9
Разрешение конфликтов…………………………………………………………………...10
Послеконфликтная стадия социального конфликта……………………………………..11
Функции социальных конфликтов……………………………………………………….…….12
Типология конфликтов………………………………………………………………….………15
Внутриличностные конфликты……………………………………………………………15
Межличностные конфликты ……………………………………………………………...15
Конфликты между личностью и группой ………………………………………………..16
Межгрупповые конфликты ……………………………………………………………….16
Международные конфликты………………………………………………………………17
Прочие классификации конфликтов……………………………………………………...17
Заключение………………………………………………………………………………………..……...19
Список используемой литературы………………………………………………………….…………..20
По сферам жизнедеятельности людей:
а) бытовые;
б) семейные;
в) трудовые;
г) воинские;
д) учебно-педагогические
и др.
И, наконец, по критерию результативности конфликты делятся на два типа:
а) конструктивные, нормальные, позитивные, при которых группы, где они происходят, сохраняют свою целостность, а отношения между членами группы - характер сотрудничества, кооперации;
б) деструктивные,
патологические, негативные, когда
взаимоотношения между людьми приобретают
нецивилизованные формы, характер противостояний,
борьбы, ведущей даже к разрушению
и распаду организации.
Если за критерий принять объект конфликта, то можно выделить следующие виды конфликтов:
1) экономические.
В их основе лежит
2) социально-политические.
В их основе лежат
3) идеологические.
В их основе находятся
4) социально-психологические.
Они могут проявиться как
5) социально-бытовые.
Они связаны с разными
Заключение
Большая часть
проблематики конфликта разрабатывается
на макроуровне в контексте
Вместе с тем, проблематика конфликта носит сугубо прикладной характер. Она пользуется широким спросом при решении вполне конкретных ситуаций, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон.
В целом, можно сделать вывод, что конфликт означает несогласие сторон, при котором одна сторона пытается добиться принятия своих взглядов и помешать другой стороне сделать то же самое. Потенциальные причины конфликта - совместно используемые ресурсы, взаимозависимость заданий, различия в целях, восприятиях и ценностях, в стиле поведения и биографиях людей, а также плохая коммуникация.
К потенциальным отрицательным последствиям конфликта относятся: снижение производительности, неудовлетворенность, снижение морального состояния, ухудшение социального взаимодействия, ухудшение коммуникаций и повышение лояльности к подгруппам и неформальным организациям. Однако при эффективном вмешательстве конфликт может иметь положительные последствия, например, более углубленная работа над поиском решений, улучшение сотрудничества в будущем.
Перемены затрагивают
воздействие на все уровни управления,
могут происходить в любом
из внутренних факторов, как и затрагивать
любой из них. Сопротивление переменам
должно быть в конце концов преодолено.
Основными причинами
Когда люди думают
о конфликте, они чаще всего ассоциируют
его с агрессией, угрозами, враждебность.
Современная точка зрения заключается
в том, что некоторые конфликты
не только возможны, но и желательны.
Конечно, конфликт не всегда имеет положительный
характер. Но во многих ситуациях конфликт
может помочь выявить разнообразие
точек зрения, дает дополнительную
информацию, помогает выявить большее
число альтернатив, проблем и
т.д. Это делает процесс принятия
решений группой более
Список
используемой литературы