Обеспечить  соответствие социального проекта  будущему состоянию социальной системы  должна определенная технология социального  проектирования.

    Под технологией обычно понимается определенная последовательность действий с использованием различных средств для достижения поставленной цели.

    Определенный  способ действия называется методом. Поэтому  технология связана с методологией социального проектирования. Методология  разработки и реализации проекта  объективно обусловлена спецификой предметной области социального проектирования. В зависимости от сферы применения технологий различают следующие разновидности технологий: социально- экономические, социально-политические, социокультурные и другие разновидности социальных технологий.

2.2 Виды технологий  социального проектирования

 

    При разработке и реализации социальных проектов могут быть использованы рутинные и инновационные социальные технологии.

    Рутинные  технологии характеризуются малой  наукоемкостью, а инновационные технологии опираются на обстоятельные научные разработки.

    В случае использования инновационных  технологий в процессе проектирования необходимо описать не только будущее  состояние социального объекта, но и сконструировать технологию разработки или реализации социального проекта.

    Различают технологию разработки социального  проекта и технологию реализации социального проекта.

    Обычно  разработчики социального проекта  проявляют склонность к инновациям, а на этапе реализации социального  проекта возможности использования инновационных технологий определяются склонностью субъектов социального проектирования к инновациям.

    Часто представители различных социальных организаций и учреждений проявляют  склонность к использованию рутинных технологий при реализации социальных проектов.

    В зависимости от содержания поставленных целей и задач выделяют базовые  и частные технологии социального  проектирования.

    Базовые технологии образуют общую основу в  проектировании социальных объектов, а частные технологии применяются в отдельных случаях воздействия на социальный объект.

    В процессе социального проектирования могут быть использованы различные  проектные технологические стратегии:

    Технологические стратегии, применяемые в процессе социального проектирования, варьируются в зависимости от конкретной проектной ситуации. Так, например, в случаях некоторой неопределенности проблемного поля проектного воздействия возможен выбор стратегии случайного поиска, характеризующейся отсутствием какого-либо однозначного и четко определенного плаца разработки проектных решений¹⁸.

    Линейная  стратегия 

    Линейная  стратегия применяется, как правило, в качестве взаимосвязанных последовательных действий, в которых каждое действие зависит от исхода предыдущего, но не зависит от результатов последующих действий.

    Разветвленные стратегии 

    Разветвленные стратегии социального проектирования позволяют осуществлять многовариантную  и альтернативную деятельность, включающую в себя поэтапное сопоставление  вариантов, которые могут развиваться  независимо друг от друга, проектов, что помимо других преимуществ, позволяет подвергать взаимодополнению проектные модели нескольких проектировщиков.

    Циклические стратегии 

    Применение  циклической стратегии социального  проектирования позволяет возвращаться непосредственно в процессе проектной деятельности к одному из предыдущих этапов конструирования.

    Адаптивные  стратегии 

    Адаптивные  стратегии предусматривают лишь начальное проектное действие, тогда  как выбор последующих зависит  от результатов предшествующих действий.

    Стратегии приращения

    Стратегии приращения являются одним из вариантов  адаптивного поиска в условиях традиционного  проектирования.

    Обобщенные  же стратегии, применяемые в целях  создания социальных проектов, обладают некоторыми универсальными свойствами, удовлетворяющими требования совершенно различных социальных проектов. Проектные стратегии находятся в зависимости от целей проектной деятельности, достигаемых на различных ее этапах, причем эти цели могут быть названы этапными целями, которые соответственно определяют название этапов проектирования.

    Выбор проектной технологической стратегии  обусловлен конкретной проектной ситуацией. При проектировании технологических  процессов необходимо учитывать  особенности функционирования и  развития социального объекта. Управление реализацией социального проекта должно учитывать возможные естественные изменения социального объекта. В противном случае искусственное преобразование социального объекта может прийти в противоречие с естественными процессами преобразования социального объекта.

    Проектирование  технологии социальных преобразований должно учитывать различные уровни анализа социального объекта.

    При этом можно использовать типологию  систем действия, разработанную Т. Парсонсом.

    Он  различает четыре системы действия: систему поведения организма, личностную систему, социальную систему и культурную систему. Данные системы действия оказывают взаимное влияние друг на друга. Преобразование одной из систем действия сказывается на функционировании остальных систем действия. Поэтому при проектировании изменений в одной из вышеуказанных систем действия следует учитывать последствия данных изменений для других систем действия.

    Разработка  и реализация проекта преобразования социальной системы оказывает влияние  на состояние системы поведения организма, личностной системы и культурной системы. Следовательно, при проектировании изменений в социальной системе необходимо учитывать влияние процессов, происходящих в системе поведения организма, в личностной системе и культурной системе. В системе поведения организма должно быть обеспечено протекание физиологических процессов.

    В личностной системе важную роль играют психологические процессы.

    Необходимо  учитывать роль мотивации в процессе разработки и реализации социальных проектов. В процессе разработки и реализации социальных проектов должна быть создана и поддерживаться необходимая морально-психологическая атмосфера среди участников проекта. Некомпетентные действия руководителей проекта могут устранить мотивы, которые побуждали участников проекта содействовать его реализации. В культурной системе учитывается роль ценностных ориентаций субъектов. В процессе разработки и реализации проекта могут возникать ценностные конфликты. Поэтому для профилактики ценностных конфликтов целесообразно до начала разработки и реализации социальных проектов согласовать ценностные ориентации участников проекта. Следует учитывать ценностные ориентации при формулировке целей и задач перед участниками проекта.

2.3 Алгоритмы разработки социального проекта

 

    Технологии социального проектирования предусматривают два вида алгоритмов: алгоритм разработки социального проекта и алгоритм управления проектом со стороны руководителя.

    Алгоритм разработки социального проекта, направленного на апробацию инновационной социальной технологии, включает в себя ряд обязательных этапов (шагов)¹⁹:

    1) инициация проекта. Главной целью является определение необходимости внедрения инноваций или изменений.

    Именно на первом этапе определяется актуальность проекта – проблемное поле и целевая аудитория, выявляются ее потребности, и формулируется основное противоречие, требующее своего разрешения в ходе реализации проекта;

    2) планирование проекта – формулирование главной цели и задач, на решение которых направлена реализация проекта;

    3) проведение SWOT-анализа, т. е. определение сильных и слабых сторон объекта в достижении поставленной цели на момент разработки проекта, а также определение возможностей, возникающих при реализации проекта, и осознание угроз, возникающих в ходе реализации проекта, и способов их минимизации;

    4) определение необходимости проекта – формулирование возможных последствий «незапуска» проекта;

    5) определение основных принципов реализации проекта относительно поставленной цели;

    6) описание сути социальной технологии, предлагаемой для достижения поставленной цели проекта (цель, задачи, решаемые в ходе отработки технологии, «шаги» или этапы технологии, формы и методы ее реализации, определение параметров результативности технологии);

    7) определение жизненного цикла проекта и этапов его реализации (каждый этап включает временные сроки, задачи, результаты и условия реализации, т. е. составляется календарный и ресурсный планы проекта);

    8) разработка критериев результативности проекта.

    Алгоритм управления проектом со стороны руководителя представляет собой цикл управленческих функций:

    1) планирование проекта, в том числе в начале проекта – определение ресурсного обеспечения, выбор проектной команды и их мотивация (определение «руководителя проекта» («руководителя проектной группы») и наделение его необходимыми полномочиями по управлению командой, четкое распределение рабочего времени сотрудника между основными функциональными обязанностями и обязанностями в рамках проекта), в дальнейшем – более детальное планирование проекта с учетом текущей ситуации;

    2) организация работы по реализации проекта, либо координация работы (в рамках выделенных средств, в соответствии с поставленными задачами, в поставленные сроки);

    3) контроль реализации каждого этапа проекта, т. е. сбор фактических данных о ходе работ и сравнение их с плановыми (в том числе в рамках проведения совещаний с проектной командой, отчетов руководителя проекта на аппаратных совещаниях или заседаниях методических / педагогических советах, прямых наблюдений, интервью, обзоров документов и т. п.);

    4) анализ результатов реализации каждого этапа проекта, в том числе анализ возможного влияния отклонений на ход реализации проекта в целом и выработка соответствующих управленческих решений;

    5) внесение, в случае необходимости, корректив в существующие планы реализации проекта (в том числе за счет добавления ресурсов, перераспределения ресурсов, расширения масштаба / цели проекта, сужения масштаба / цели проекта, корректировки технологии, усиления мотивации персонала, изменения состава проектной команды, помощи проектной команде – совет, рекомендация, тренинг, «мозговой штурм», перераспределение обязанностей и т. п.).

    На  этапе завершения проекта проводится детальный анализ достигнутых результатов, определяются дальнейшие перспективы  проекта, в том числе внедрение в деятельность учреждения отработанных технологий через обучение им соответствующих специалистов либо отказ от технологии как неперспективной.

2.4 Требования, предъявляемые  к научно-разработанным социальным

проектам

 

    Научно  разработанным социальным проектам должны быть присущи следующее качества²⁰:

    1) наличие таких характеристик,  которых у проектируемого объекта  без четкого проекта не возникают; 

    2) параметры, способные обеспечить  реализацию социального заказа;

    3) характеристики, поддающиеся построению в течение только определенного промежутка времени.

    Предполагается, что социальный проект возможных  состояний социальных систем, процессов  и явлений должен соответствовать  некоторым условиям его разработки: т. е, он должен быть создан на научной основе, быть эффективным с точки зрения реализации, не содержать противоречий, быть предназначен для реализации. Можно также отметить, как необходимые характеристики социального проекта, непротиворечивость его нравственным и общепринятым социальным нормам, однако приписывание этих характеристик в качестве обязательных вносит четкий идеологический элемент в концептуальное определение социального проекта.