Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Февраля 2011 в 15:35, курсовая работа
Целью нашего пилотажного исследования является – изучение гендерных особенностей профессиональной деятельности руководителя.
Для достижения цели поставлены следующие задачи:
Провести теоретический анализ по исследуемой проблеме;
Изучить особенности руководства мужчин и женщин;
Подобрать методы и методики, направленные на выявление особенностей руководства;
Провести пилотажное исследование;
Описать количественный и качественный анализ пилотажного исследования.
Введение
3
1. Гендерные особенности в профессиональной деятельности руководителя 5
1.1. Гендерные различия в стилях руководства 5
1.2. Гендерные аспекты построения карьеры 7
2. Экспериментальное исследование гендерных особенностей
профессиональной деятельности руководителя 9
2.1. Гипотеза, цели, задачи исследования
9
2.2. Описание методов и методик
9
2.3. Описание выборки 11
2.4. Процедура исследования 11
2.5 Описание результатов 11
Выводы
23
3. Рекомендации и виды тренингов с руководителями в области совершенствования управления персоналом и построения карьеры 24
3.1. Рекомендации руководителям в области совершенствования управления персоналом 24
3.2. Виды тренингов с руководителями предприятий 28
Заключение 38
Список литературы
39
Таблица
12. Средний показатель
по определению основных
тенденций поведения
руководителя в группе (женщины)
Женщины | |||||
Основные тенденции поведения человека в реальной группе | |||||
Зависимость | Независимость | Общитель-
ность |
Необщитель-ность | Принятие «борьбы» | Избегание «борьбы» |
11,7 | 6,1 | 11,0 | 7,8 | 6,1 | 13,1 |
Гистограмма «Показатели основных тенденций поведения руководителя в группе»
Проведя анализ гистограммы
Показатель «независимость» наоборот выше у мужчин, чем у женщин. Это характеризует у них отсутствие стремления к принятию социальных норм сложившихся в группе.
Показатели тенденций «
Показатель по тенденции «
Женщины, наоборот стремятся
Рассмотрев и проанализировав данные по пилотажному исследованию, можно сделать следующие выводы:
1. Мы определили, что для мужчин-руководителей характерен авторитарный тип руководства. Они единолично принимают решения, определяют цели, распределяют задания и строго контролируют их исполнение. При этом руководитель обладает важными положительными качествами такими, как высокая ответственность, строгий самоконтроль, широкое предвидение, развитая способность принятия решений, хорошие организаторские качества, способность проводить решения в жизнь.
Мужчины-руководители имеют
Также для мужчин-
2. Для женщин-руководителей присущ не последовательный стиль управления. Руководство осуществляется таким образом, чтобы подчиненные преобразовали свои интересы с учетом интересов групп, ставя перед собой более широкие цели. Основной характеристикой такого стиля является активное взаимодействие с подчиненными.
Женщины-руководители также, как и мужчины имеют хорошие организаторские способности.
Для женщины-руководителя
3. РЕКОМЕНДАЦИИ И ВИДЫ ТРЕНИНГОВ С РУКОВОДИТЕЛЯМИ В ОБЛАСТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ПОСТРОЕНИЯ КАРЬЕРЫ
3.1. Рекомендации руководителям в области совершенствования управления персоналом
На основании проведенного пилотажного исследования и сделанных на его основе выводов, можно предложить следующие рекомендации руководителям в области совершенствования управления персоналом, которые можно подразделить на основные группы: организационные, формальные, психологические и вспомогательные.
1. Организационные рекомендации
Рассмотрим организационные
- необходимо осмысленное
- каждый сотрудник должен иметь право отстаивать свою точку зрения по поводу решения вплоть до резких мер (увольнение по собственному желанию);
- избегание родственных
В отношении привилегий целесообразно следовать ориентации на всех работников организации:
- сокращение специального дорого канцелярского оборудования для начальства;
- запрещение музыки на рабочем месте, кроме тех мест, где не требуется умственных усилий;
- снижение количества звуковых сигналов в офисе, включая телефон;
- честность в любых отношениях, отказ от приятельских и фамильярных отношений внутри фирмы между начальником и подчиненным (во избежания несправедливости к хорошим, но не симпатичным руководителю работникам);
- отказ от постоянного привлечения новых сотрудников;
Создание и поддержание в оптимальном состоянии системы обратной связи в коллективе позволит преодолеть любые негативные моменты в жизнедеятельности предприятия через информацию от сотрудников.
Рекомендации по
- соответствие зарплаты
- каждая премия вручается
- никогда нельзя наказывать
2. Формальные рекомендации
Рекомендации, регулирующие формальные отношения на предприятии "руководитель-подчиненный":
- все решения должны приниматься на возможно низшем уровне, исходя из необходимости быстро и без особых затрат исправлять принятое решение;
- от подчиненных, которым
3. Психологические рекомендации
В связи с этим можно сформулировать следующие цели в деятельности руководителя:
- сформируйте и поддерживайте для себя динамичную картину жизнедеятельности предприятия;
- уверенно реагируйте на новые ситуации;
- четко мотивируйте свои действия и действия подчиненных и всего коллектива;
- культивируйте преимущественно творческий подход к работе на предприятии в целом;
- создайте и поддерживайте дружелюбно-ровную психологическую атмосферу;
- регулярно и объективно оценивайте достигнутые результаты, анализируйте ошибки и просчеты, не снимая ответственности с виновных, критикуйте подчиненных продуманно, взвешенно;
- не берите на себя лишнюю и чужую работу;
- ставьте себе только конкретные и достижимые цели;
- расширяйте свой кругозор и всегда сохраняйте хорошее расположение духа.
- при найме на работу следует обращать внимание на мотивацию каждого претендента;
- необходимо научиться принимать в расчет чужие точки зрения, исключить из всех взаимоотношений зависть, стараться никогда и никого не обвинять, быть всегда благодарным за привязанность к вам сослуживцев она защищает от непоправимых ошибок и поддерживает в критических ситуациях.
- работа для всех сотрудников должна стать предметом гордости, тогда они отплатят предприятию преданностью.
4. Вспомогательные рекомендации
Данные рекомендации имеют
Одно из признанных достоинств
умелого руководителя
Аспекты рассмотрения проблем. Практически каждая проблема может быть рассмотрена в четырех аспектах:
- "мы должны" конечные цели;
Конечные цели определяются без всяких оговорок, по максимуму ожиданий и представляют собой стратегические цели в сочетании с представлениями о необходимых действиях по их достижению и предполагаемыми исполнителями.
- "мы обязаны" обязательства и требования;
Обстоятельства и требования обозначают минимум того, что нужно сделать. Этот нижний предел задает стандарты и контрольные нормы и отсекает излишние действия. Здесь описываются проблемы в терминах существующей ситуации и оцениваются возможности и способности в количественных результатах.
- "мы можем" возможности и способности;
Уровень реальных возможностей
и способностей для успешного
осуществления задуманного
- "мы намерены" программа.
Хорошая программа отвечает четырем задачам: решению проблем; упрочению положения компании; стимуляции мышления и действий; созданию новых возможностей.
Предлагаемые рекомендации эффективны
в повседневном управлении и необходимы
для адаптации на предприятии.
3.2. ВИДЫ ТРЕНИНГОВ С РУКОВОДИТЕЛЯМИ ПРЕДПРИЯТИЙ
Рассмотрев вопрос об
Информация о работе Особенности руководства и построения карьеры мужчин и женщин