Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2011 в 14:12, реферат
Руководство организации испытывает удовлетворение в том случае, если
организация продолжает свое существование как единый организм. Однако почти
всегда реальные стереотипы поведения и отношений членов организации слегка
или весьма далеко отходят от формального плана руководства организации.
Неформальные группы, которые образуются в организациях, являются мощной
силой, которая при определенных условиях может фактически стать доминирующей
в организации и сводить на нет усилия руководства. Неформальные группы могут
также нести в себе и положительное влияние на деятельность формальной
организации.
4. Зигерд В., Лонг Л. Руководить без конфликтов /Пер. с англ. – М.:
Экономика, 1990.
5. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: Основы
управления персоналом – М.: Дело, 1993.
6. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы
менеджмента: Учеб. пособ. – М.: Центр, 1998.
[1] Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.
Основы менеджмента /Пер. с англ., М.: Дело, 1994.