Классики социологии об исторической типологии социальной организации труда и прогноз ее дальнейшего развития

1.4. Г.Зиммель

Другим важнейшим направлением, ставшим впоследствии теоретической базой современной социологии труда, была экономико-социологическая школа, а ее основоположниками считают немецких ученых Г. Зиммеля и М.Вебера. Исследуя экономические явления, они пришли к выводу о теснейшей связи экономики с различными сферами общественной жизни, а также о необходимости изучения экономических явлений посредством социологических методов и подходов. Впоследствии это научное направление развилось в самостоятельную научную дисциплину, получившую название «экономическая социология».

Основой для создания экономико-социологических  концепций стал научный анализ таких  понятий, как отчуждение труда, бюрократия, рациональность, экономическое поведение.

Основная работа Зиммеля  «Философия денег» (1890) посвящена изучению влияния денежных отношений на социальную реальность. Для ученого категория  денег послужила тем базовым  понятием, при помощи которого он рассмотрел основные механизмы общественной жизни (в их число входит и труд). Деньги понимались им одновременно как форма экономических отношений и как экономическая ценность. Категория «ценность», выступая в качестве фундамента общественных отношений, по мнению Зиммеля, имеет двойственный характер: материальный и идеальный. Отсюда двойственный характер приобретает и продукт труда. Он производится в материальном мире, путем приложения физических усилий, но оценивается в идеальном мире, где существует в виде товара - важнейшего элемента экономических отношений.

Следствие появления денег - отчуждение средств и результатов  труда от работника, рационализация человеческих отношений и разрушение их личностного характера. Таким образом, Зиммелю удалось охарактеризовать сущность современного ему капиталистического общества.

Что же касается отдельных элементов созданной Зиммелем концепции, то для социологии труда наибольшее значение имела ценностная теория труда, согласно которой двойственная природа продукта труда проявляется в том, что он одновременно воплощает в себе затраты физического и умственного труда, который имеет разную ценность, поскольку отличается по уровню квалификации. В соответствии с закономерностями общественного развития высококвалифицированный труд ценится значительно выше, чем неквалифицированный. Основываясь на этом утверждении, Зиммель создал шкалу ценности видов труда, на которой умственный труд занимает более высокие ценностные позиции, чем физический. Развитие постиндустриального общества в XX в. полностью подтвердило эту закономерность.

Другим основоположником экономической социологии является М. Вебер, вклад которого в развитие социологической теории неоценим. Начав как исследователь в области экономической истории, Вебер пришел к выводу о необходимости изучать ее в рамках социологического подхода, рассматривая экономическое поведение людей, а в качестве отправной точки своего анализа он избрал категорию «экономическое действие».

1.5. М.Вебер

Попытки рационализации деятельности организаций М. Вебером привели его к выводу о том, что наилучшей формой управления организацией является бюрократия. Под указанным термином в бюрократической теории понимается форма правления с жестко отработанными (формальными, заранее предопределенными) процедурами. М. Вебер разработал теорию бюрократического построения организации и системы управления, в частности. Если Тейлор пытался найти ответ на вопрос, как сделать так, чтобы рабочий работал как машина, то Вебер искал ответ на вопрос, что нужно сделать, чтобы вся организация работала как машина. Ответ на данный вопрос Вебер видел в разработке правил и процедур поведения в любой ситуации, а также правил и обязанностей каждого работника. Личность отсутствовала в веберовской концепции организации. Процедуры и правила определяли все основные виды деятельности, карьеру работников и конкретные решения, и деятельность руководства. По мнению М. Вебера, такая схема построения организации гарантирует предсказуемость поведения персонала, а значит возможность достоверного планирования, дисциплину и стабильность.

Вебер считал, что бюрократическая  система организации должна обеспечить скорость, точность, порядок, определенность, непрерывность и предсказуемость. Однако бюрократия имеет различные  значения. В одних случаях это  понятие характеризует правления  с жестко отработанными правилами  и процедурами. В других — бюрократией  обозначаются негативные последствия  деятельности больших организаций. В исследовании Вебера бюрократия относится  к социологическим представлениям о рационализации коллективной деятельности. Он описывает форму или схему  организации, которая гарантирует  предсказуемость поведения наемных  работников.

Основные положения бюрократической  теории организации:

1. Вся совокупность выполняемых  в организации работ разбивается  на ряд высокоспециализированных  заданий и функций, исполнители  которых достигают высокого мастерства  в их выполнении.

2. Каждое такое задание и функция  могут быть описаны как набор  формальных процедур, строгое выполнение  которых гарантирует качество  их результата.

3. Исполнитель несет полную ответственность  за надлежащее выполнение своих  заданий перед вышестоящими руководителями, составляющими иерархическую цепь.

4. Любой член организации выступает  в качестве официального лица, что позволяет исключить влияние  субъективных элементов (дружбы, протекции, зависти и т. п.) на  эффективность функционирования  организации в целом. 

5. Прием в организацию и продвижение  по службе основывается на  профессиональных качествах персонала.  Это приводит к исключению  кадровых волюнтаристских решений  со стороны чиновников, обеспечивает  реализацию принципа пожизненного  найма и укрепление корпоративного  духа. Однако предсказуемость поведения  персонала и стабильность в  условиях динамично изменяющейся  внешней среды (например, в условиях  рынка) из факторов выживания  превращаются в элементы, препятствующие  внедрению инноваций и изменений,  а потому несущие угрозу самому  существованию бюрократической  организации.

Характеристика бюрократической  организации:

• работники наслаждаются личной свободой и выполняют только те обязанности, которые предписывает их должность;

• существует четкая служебная иерархия;

• обязанности каждого уровня четко  обозначены;

• служащие назначаются на основании  контракта;

• они выбираются исходя из профессиональной квалификации, предпочтительно подкрепленной  дипломом;

• заработанная плата (в денежной форме) определяется согласно положению  в иерархии; служащий всегда может  оставить свою должность, но в определенных обстоятельствах он может быть также  уволен;

• должность служащего — его  единственная или основная работа;

• существуют определенные ступени  карьеры, и продвижение вверх  по служебной лестнице зависит либо от срока службы, либо от заслуг, но всегда по усмотрению начальства;

• служащий не может присвоить  свою должность или ресурсы, которыми он распоряжается;

• служащий подчинен единой системе  контроля и дисциплине.

Ориентационное развитие бюрократии жизненно важно для наведения  порядка в организации. Однако преимущества бюрократии — точность, постоянство, дисциплина, аккуратность и достоверность  — отвлекают внимание от ее ориентации на саму себя. С ее стороны был  полностью утрачен контакт с  потребителями, поскольку последние  существовали для бюрократии, а не наоборот. Предприимчивость, гибкость и творчество рассматриваются ею как помехи для системы. Следует  заметить, что стремление к власти привело к тому, что в центре внимания оказались отношения между  людьми внутри организации, а не взаимодействие с окружающим миром или рынком. Власть убивает динамизм, и предпосылки  для рыночных сделок исчезают.

Исходя из того, что концепция  Вебера не ведет к созданию эффективной  организации в динамичной окружающей среде, некоторые исследователи  пытались модифицировать концепцию  Вебера.

В настоящее время слово «бюрократия» используется в нарицательном значении. Это совсем не входило в намерения  Вебера, писавшего о бюрократии в 40-х годах прошлого столетия; он использовал  это слово в его точном значении — «правление государственных служащих».

Тем не менее, бюрократические организации руководствуются в своей деятельности скорее рациональностью, чем харизмой или традициями.

Типичными чертами бюрократии являются:

• четко определенная цепь управления, в которой права и обязанности, а также промежуточные позиции  определены и осознаются;

• система процедур и правил устанавливает  трудовые отношения между людьми, а также рабочими заданиями. Они  разрабатываются, чтобы обеспечивать постоянные нормы поведения и  обслуживать внезапно возникающие. Они предотвращают использование  организации в своих собственных  целях;

• разделение труда основывается на специализации и компетентности;

• отбор, назначение на должность  и повышение по службу основываются на заслугах и достижениях, а не па традиции и капризе;

• беспристрастность в социальных отношениях. Бюрократизм касается взаимоотношений  между должностями, а не людьми. И  каждая должность или пост реагирует  на поведение других должностей, а  не на человека, занимающего эту  должность.

Бюрократические организации иногда критикуют за определенные ограничения, которые типичны для таких  организаций:

• их медленную адаптацию к меняющимся обстоятельствам;

• их озабоченность своей ролью  и обычаями;

• чрезмерное требование к соблюдению формальных процедур.

Следует отметить, что любая бюрократия построена на серии ролей, которые  четко установлены и которым  обучают людей. Из этого вытекают определенные типы поведения:

• обучение очень важно, потому что  оно помогает работающим в организации  войти в свою роль. Этим бюрократия резко отличается от организаций, основанных на монопольной власти, где «хозяин  и босс» полагают, что все должны просто брать пример с него;

• методика проведения работы и правила  священны;

• иерархия и статус четко определены;

• отношения устанавливаются правилами  и инструкциями.

Это дает определенное чувство справедливости, но и создает чувство обезличенное, потому что обстоятельства отдельного человека не принимаются в расчет. Таким образом, в такой организации:

• стабильность ценится, а изменения  и непредвиденные события вызывают вялую реакцию;

• управленческие решения основываются на определенных полномочиях. К инициативе, выходящей за рамки этих полномочий, относятся неодобрительно.

Следует заметить, что бюрократическая  организация имеет все черты  классической структуры — пирамидальную  и функциональную. Контакты с подчиненными хорошие, но всесторонний обмен информацией  между всеми структурными единицами  организации затруднен.

Ограничительным моментом классических теорий организации считается представление  о человеке как винтике в механистическом  характере его поведения.

Экономическое действие является элементом экономического поведения и считается рациональным, если направлено на получение выгоды. В широком: смысле слова экономическое действие представляет собой способ контроля за всеми видами ресурсов, посредством которого индивид достигает экономических целей. Экономическим действием в узком смысле слова является любая конкретная операция в сфере бизнеса. Проанализировав сущность экономических действий в исторической ретроспективе, Вебер подошел к рассмотрению таких социальных явлений и процессов, как разделение и специализация труда, отчуждение средств и результатов труда от работника, отношения между собственниками и наемными работниками, механизм администрирования и власти в организации, типы бюрократии и подчинения.

Проведенный ученым историко-экономический  анализ привел его к фундаментальному объяснению природы современного капитализма, который он рассматривал как высшее проявление рационализации общественных отношений. Важнейшей заслугой Вебера является то, что он сумел выделить влияние на формирование экономических отношений, присущих капитализму, социокультурных факторов, прежде всего религии. В своем главном труде «Протестантская этика и дух капитализма» (1905) он доказал, что именно европейский протестантизм сформировал особый тип трудовой этики, явившийся основой присущего капитализму экономического и трудового поведения.

Методология Вебера, сумевшего  определить поведенческую природу многих экономических действий и событий, имела огромное значение в объяснении причин и факторов, обусловивших экономическое развитие общества, а также в развитии социально-экономической науки.

1.6. Т. Веблен

Рассмотрим еще одно теоретическое  направление, сыгравшее важную роль в становлении индустриальной социологии и социологии труда, - институционализм. Он зародился в США, а основой его стала критика классической английской политэкономии и марксизма. Среди основоположников данного направления наиболее известен Т. Веблен. В рамках институционализма учение о закономерностях функционирования социально-экономических институтов базировалось на рассмотрении мотивов потребительского поведения индивидов и взаимоотношений потребителей, которые Веблен считал базовыми категориями изучения в рамках экономической теории и экономической социологии. Сами экономические институты, по его мнению, представляют собой общепринятые образцы поведения, а исторический процесс замены одних социальных институтов (среди которых институты частной собственности, денежной конкуренции, социальных классов, потребления) другими вызван соответствующими изменениями в поведении индивидов и заменой одних институциональных норм и правил поведения другими. Этот процесс находит свое отражение прежде всего в изменении мотивов трудовой деятельности и трудового поведения индивидов.