Транспортные услуги

Регулярные авиаперевозки  оплачиваются по международным авиационным  тарифам,  опубликованным и неопубликованным. .  

Опубликованные (сквозные) тарифы —  это тарифы и  сборы от аэропорта отправления  до аэропорта назначения, помещенные в тарифных справочниках. Если между  двумя пунктами имеется опубликованный (сквозной) тариф, то перевозка должна осуществляться только по этому тарифу.  

Неопубликованные  тарифы —  это тарифы, которые  при отсутствии опубликованного (сквозного) тарифа между данными пунктами образуются двумя способами:

а) путем прибавления  к опубликованному (сквозному) тарифу дополнительной суммы, так называемой суммы «эд-он». Суммы пропорциональных тарифов «эд-он» публикуются на «оранжевых страницах» справочников APT и ACT;

б) при отсутствии пропорционального тарифа — путем  сложения участковых тарифов отдельных  сквозных участков перевозки с соблюдением соответствующих правил построения тарифов.  

Большинство тарифов  не опубликовано, их нет в тарифных справочниках и других официальных  тарифных изданиях. Кроме того, каждая авиакомпания разрабатывает свои неофициальные  тарифы, которые в основном являются закрытыми и составляют коммерческую тайну авиакомпании.  

Регулированием  международных авиационных тарифов  занимается Международная ассоциация воздушного транспорта (ИАТА). Официальные  международные авиатарифы опубликованы в справочниках Air Pussenger Tariff (APT)  и Air Cargo Tariff (ACT).  

В справочнике  по пассажирским тарифам APT опубликованы все официальные международные  пассажирские авиатарифы, а также  правила, которые регулируют построение и применение тарифов, скидок, сборов и маршрутов перевозки.  

Тарифы и сборы, содержащиеся в этом справочнике, а  также экскурсионные тарифы, включая  инклюзив-тур (АРТ-ИТ), указаны в расчете  на одного пассажира и применимы  к воздушной перевозке по маршрутам, указанным в справочнике, от аэропорта  отправления до аэропорта назначения. Кроме того, они включают тарифы сборов за транзит, наземную транспортировку, а также других сборов, взимаемых правительственными органами.  

В справочнике  по авиационным грузовым тарифам ACT опубликованы все правила построения и применения грузовых тарифов на мировых авиалиниях. Помимо этого в разделе «Правила по странам» указаны особенности грузовых перевозок в каждой стране мира.  

Грузовые тарифы, указанные в справочнике, применяются  только для перевозок от пункта отправления  до пункта назначения и не включают сборы за доставку грузов в аэропорт отправления, хранение грузов, их страхование, выполнение таможенных формальностей и т.д.  

Как правило, международные  авиатарифы устанавливаются на двусторонней основе путем соглашений между авиакомпаниями, эксплуатирующими одни и те же авиалинии. Но по одному и тому же маршруту осуществляют перевозки многие авиакомпании. Кроме того, тарифы, установленные между теми или иными пунктами, затрагивают интересы авиакомпаний, выполняющих полеты на смежных авиалиниях. Поэтому международные тарифы выходят за пределы двусторонних соглашений между авиакомпаниями и образуют сложную систему, включающую различные виды тарифов для перевозки между двумя пунктами и более.  

На систему  международных авиатарифов влияет также целый ряд факторов: расстояние между пунктами, спрос на перевозки, тарифы, предлагаемые другими видами транспорта, наличие чартерных перевозок, несбалансированность авиаперевозок по направлениям, различные интересы перевозчиков, агентов, отправителей и пассажиров.  

Все эти факторы  учитываются ИАТА при разработке системы международных авиатарифов. Система тарифов и правила  их построения и применения разрабатываются  авиакомпаниями — членами ИАТА на конференциях по воздушным перевозкам, которые проводятся, как правило, один раз в два года.  

Международные авиационные тарифы могут быть подразделены на:

пассажирские;

багажные;

грузовые.  

Пассажирские  тарифы  классифицируются на нормальные (сквозные и пропорциональные) и  специальные.  

Сквозные .тарифы — это опубликованные тарифы от пункта отправления до пункта назначения, которые различаются по классу предоставляемого обслуживания, сезонности перевозки и виду оформления перевозки.  

В зависимости  от класса обслуживания пассажирские тарифы подразделяются на тарифы экономического (туристического) класса и тарифы первого класса.  

Термин «экономический класс» применяется во всем мире для  обозначения более низкого класса обслуживания. Иногда для обозначения  этого же понятия может применяться  термин «туристический класс».  

Термин «первый  класс» используется для обозначения  наиболее высокого класса обслуживания. Тариф первого класса, как правило, в 1,5—2 раза выше тарифа экономического класса. Перевозка по тарифу первого  класса предоставляет пассажиру некоторые льготы в обслуживании на земле и на борту, в частности бесплатная перевозка 30 кг багажа вместо 20 кг по экономическому классу, бесплатные алкогольные напитки, более широкий ассортимент блюд на борту, повышенный комфорт в салоне самолета.  

Промежуточный класс обслуживания между первым и экономическим классами называется бизнес-классом. Бизнес-класс предполагает улучшенное обслуживание пассажиров, которые платят по полному тарифу экономического класса.  

По сезонности перевозки тарифы подразделяются:

на высший (летний тариф — пик-сезон),

на низший (зимний тариф — вне сезона),

на тариф промежуточного сезона (шоулдер-сезон).

По виду оформления перевозки тарифы подразделяются:

на перевозку  в одну сторону («туда»),

на перевозку  «туда и обратно»,

на перевозку  по круговому маршруту.  

К классификации  тарифов по виду оформления перевозки  могут быть отнесены и каботажные тарифы (перевозка по территории одного и того же государства). Как правило, они могут применяться только перевозчиками данной страны. Другие перевозчики могут использовать эти тарифы только по специальному разрешению уполномоченного перевозчика или правительственных органов. При отсутствии такого разрешения каботажные тарифы, указанные в справочниках, могут использоваться только для информации.  

Если нет сквозного  опубликованного тарифа между какими-нибудь пунктами по требуемому маршруту, применяются  пропорциональные  тарифы (суммы  «эд-он»).  

К специальным  тарифам  относятся различные  экскурсионные и льготные тарифы.  

Особенностью всех специальных тарифов является то, что их применение ограничено определенными условиями, и то, что перевозка с применением этих тарифов может быть продана не широкой публике, а только определенной категории пассажиров.  

Экскурсионные  тарифы применяются, как правило, для перевозки туристических групп. Применение этих тарифов регулируется особыми правилами и определенным сроком, до и после которого они являются недействительными.  

Стоимость перевозки  по этим тарифам зависит от сезона, в котором они применяются: пик-сезон, шоулдер-сезон или вне сезона. Экскурсионные тарифы опубликованы в специальном разделе справочника APT.  

Наибольшее распространение  среди экскурсионных тарифов  получили тарифы инклюзив-тур, особенностью которых является то, что перевозка оплачивается в оба конца вместе с услугами за экскурсионное обслуживание, а также то, что этот тариф, как правило, объявляется только для агентов туристических фирм. Пассажир оплачивает стоимость всего тура, включая воздушную перевозку и наземное обслуживание.  

К льготным  тарифам  относятся как тарифы со скидками с основных нормальных тарифов, так  и специально установленные льготные тарифы для различной категории  пассажиров (дети, семьи, студенты, экипажи  морских судов, турагенты и др.).  

Специальные пассажирские тарифы носят ярко выраженный зональный характер, имеют ограничения по сроку действия, периоду их применения и зависят от количества пассажиров в группах и условий перевозки.  

Наиболее дешевыми пассажирскими тарифами являются блок-чартерные  тарифы, которые применяются для реализации свободной емкости самолетов на регулярных рейсах, как правило, в осенне-зимний период. Для этой цели на самолете устанавливается определенное количество мест, которые продаются по чартерной цене.  

Особенность блок-чартерных тарифов состоит в том, что они являются полуофициальными, устанавливаются в зависимости от конъюнктуры данного рынка и ежегодно пересматриваются. Они никому не объявляются, а предоставляются турфирмам конфиденциально в зависимости от количества пассажиров, которое турфирма или организация предлагают к перевозке по данному тарифу.  

Багажный тариф  — норма бесплатного провоза  багажа, как зарегистрированного, так  и незарегистрированного, которая  определяется классом обслуживания. Для первого класса она составляет 30 кг, для экономического класса — 20 кг. В зависимости от класса обслуживания эта норма распространяется на всех пассажиров, имеющих билет с оплатой не менее 50% тарифа.  

Багаж, перевозимый  сверх нормы бесплатного провоза, подлежит оплате пассажиром. Багажный тариф за 1 кг определяется как 1 % от применяемого на данном маршруте прямого  нормального сквозного тарифа первого  класса в одном направлении независимо от класса, которым следует пассажир.  

Существуют также  специальные багажные тарифы на отдельные  категории багажа (спортивное снаряжение, дипломатический багаж и др.).  

Грузовые тарифы  на международных воздушных линиях разделяются на три вида:

основные: нормальные (до 45 кг), количественные (более 45 кг), минимальный сбор;

классовые;

специальные.  

Основные тарифы  — это стандартные тарифы, установленные  для оплаты за провоз 1 кг груза от пункта отправления до пункта назначения. Они являются наиболее распространенными  при перевозке всех видов груза, за исключением некоторых случаев, когда применяются льготные специальные и классовые тарифы.  

Нормальные тарифы являются базовыми для определения  скидок или доплат при образовании  классовых, количественных и специальных  тарифов. Их преимуществом является простота использования.  

Количественные тарифы в основном применяются авиакомпаниями, эксплуатирующими самолеты большой вместимости. Они предусматривают скидку по дополнительным весовым категориям. Например, для весовой категории 45 кг предоставляется скидка от нормального тарифа в размере 25%. Число весовых категорий различно в разных зонах перевозки. Для Европы установлена только одна весовая категория — 45 кг, а на маршрутах в направлении Северной Америки допускаются весовые категории 100, 300, 500 кг, по которым предоставляются скидки в размере 50, 60 и 70% соответственно от нормального тарифа.  

Минимальный сбор представляет собой минимальную  оплату за отправку груза, взимаемую  за одну отправку в том случае, если плата за перевозку по нормальному  грузовому тарифу окажется ниже минимального сбора. Уровень минимального сбора на разных маршрутах отличается. Во многих случаях он равняется стоимости перевозки по нормальному тарифу груза весом 5 кг. Минимальный сбор указывается в тарифных справочниках с обозначением «М».  

Классовые тарифы  применяются для перевозки грузов определенного класса. Они выражаются в определенном проценте к нормальному грузовому тарифу до 45 кг. Классовые тарифы устанавливаются на виды груза, требующие особых условий для перевозки: живые животные; клетки для животных; ценный груз; человеческие останки в гробу; несопровождаемый багаж; печатная продукция и др.  

Классовые тарифы исчисляются на основе нормального  сквозного тарифа до 45 кг, который  умножается на соответствующую процентную надбавку, затем округленный результат умножается, на вес отправки.  

Процентная надбавка зависит от класса груза и зоны перевозки и составляет от 150 до 300% от нормального грузового тарифа до 45 кг. Например, за перевозку ценных грузов (золота, платины, драгоценных  камней, банкнот, ценных бумаг и т.д.) взимается плата в размере 200% от нормального грузового тарифа до 45 кг для всех зон ассоциации.  

Специальные тарифы (корейты) —  это льготные грузовые тарифы со скидкой. Они применяются  для перевозки определенных категорий  грузов от/до определенных пунктов только в одном направлении. Корейты имеют преимущество по сравнению со всеми другими тарифами. Они публикуются вместе с основными грузовыми тарифами на «желтых страницах» справочника ACT и имеют кодовые цифровые обозначения, определяющие характер груза. Кодовый номер корейта состоит из четырехзначного числа рядом с наименованием груза, например: корейт 4499 — машины и части, 0007 — овощи и фрукты и т. д.