Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Февраля 2013 в 04:21, курсовая работа
Мета курсової роботи - поєднати основи теоретичних положень психології праці з практикою трудової діяльності, а також показати їх взаємозв'язок та взаємозалежність.
Поставлена мета передбачає вирішення наступних завдань:
Розкриття теоретичні положення поняття колективу;
Проведення теоретичне обґрунтування соціально-психологічного клімату і структури робочого колективу;
Представлення та обґрунтування з точки зору психології факторів, що впливають на соціально-психологічний клімат;
Розкриття поняття та класифікації конфліктів;
Проведення практичний аналіз конфліктної ситуації на підприємстві;
Доведення нерозривного зв'язку теорії та практики управління.
ВСТУП
Розділ 1. Теоретичні аспекти вивчення соціально-психологічного клімату в колективі як фактора впливу на ефективність праці
1.1. Сутність соціально-психологічного клімату колективу
1.2. Сутність ефективності праці
1.3. Вплив соціально-психологічного клімату на ефективність праці
Розділ 2. Емпіричне дослідження соціально-психологічного клімату в колективі як фактора впливу на ефективність праці
2.1. Аналіз соціально-психологічного клімату колективу на прикладі підприємства ОАО «Магазин №100»
2.2. Обробка та інтерпретація отриманих даних дослідження соціально-психологічного клімату ОАО «Магазин №100»
2.3. Рекомендації щодо поліпшення соціально-психологічного клімату в ОАО «Магазин №100»
ВИСНОВКИ
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
ДОДАТКИ
1. Краще, ніж у більшості колективів (3)
2. Приблизно такі ж, як і в більшості колективів (2)
3. Гірше, ніж у більшості колективів (1)
4. Не знаю. (1)
V. Яке відношення до справи (навчанні і т.п.) у вашому колективі?
1. Краще, ніж у більшості колективів (3)
2. Приблизно такі ж, як і в більшості колективів (2)
3. Гірше, ніж у більшості колективів (1)
4. Не знаю (1)
ДОДАТОК №3
"Експрес-методика"
з вивчення соціально-
Питання:
I. Позначте з яким із наведених нижче тверджень ви найбільше згодні?
1. Більшість членів нашого колективу - гарні, симпатичні люди.
2. У нашому колективі є всякі люди.
3. Більшість членів нашого колективу - люди малоприємні.
II. Чи вважаєте ви, що було б добре, якби члени вашого колективу жили близько один від одного?
1. Ні, звичайно. 2. Скоріше ні, ніж так. 3. Не знаю, не замислювався про це.
4. Скоріше так, ніж ні. 5. Так, звичайно.
III. Як вам здається могли б ви дати досить повну характеристику
А. Ділових якостей більшості членів колективу?
1. Так. 2. Мабуть, так. 3. Не знаю, не замислювався над цим.
4. Мабуть, немає. 5. Ні.
Б. Особистих
якостей більшості членів
1. Так. 2. Мабуть, так. 3. Не знаю, не замислювався над цим.
4. Мабуть, немає. 5. Ні.
IV. Представлена шкала від 1 до 9, де цифра 1 характеризує колектив, який вам дуже подобається, а цифра 9 - колектив, який вам дуже не подобається. У яку цифру ви помістіть ваш колектив.
1 2 3 4 5 6 7 8 9
V. Якщо б у вас з'явилася можливість провести канікули з членами вашого колективу, то як би ви до цього поставилися?
1. Це мене б цілком влаштувало.
2. Не знаю не замислювався над цим.
3. Це мене б зовсім не влаштувало.
VI. Могли б ви з достатньою впевненістю сказати про більшість членів вашого колективу, з ким вони охоче спілкуються з діловим питань.
1. Ні, не міг би. 2. Не можу сказати, не замислювався над цим.
3. Так, міг би.
VII. Яка атмосфера зазвичай переважає у вашому колективі?
Представлена шкала від 1 до 9, де цифра 1 відповідає нездорової, недружнє атмосфері, а 9, навпаки, атмосфері взаємодопомоги, взаємної поваги. До якої із цифр ви віднесли б свій колектив?
1 2 3 4 5 6 7 8 9
VIII. Як ви думаєте, якщо б ви захворіли або довго не з'являлися з якої-небудь причини, прагнули б ви зустрічатися з членами вашого колективу?
1. Так, звичайно.
2. Скоріше так, ніж ні.
3. Важко відповісти.
4. Скоріше ні, ніж так.
5. Ні, звичайно.
Информация о работе Соціально-психологічний клімат в колективі: вплив на ефективність праці